Tjeneste for massesending av brev. Tjenester for transaksjonsforsendelser

Det er ikke vanskelig å estimere i hodet og velge det beste alternativet. La oss komme sammen ... Ved å sende ut det første alternativet, dvs. av postprogrammet fra datamaskinen din, etter ganske kort tid blir IP-en din beregnet og lagt til i spam-databasen. For å løse dette problemet, må du begynne å bruke en proxy-server. Det er mange av dem på nettverket, og du finner det ganske enkelt gjennom et søk ved å skrive inn uttrykket "gratis proxy-server", bare IP-en for gratis proxyer har lenge blitt lagt til i spam-databasen, fordi du ikke er den første som kommer til denne avgjørelsen. Bruk betalt? Kostnaden er omtrent $ 10 / måned. Hvis IP, også etter lengre tid, blir lagt til i spambasen takket være adresselisten din. I gjennomsnitt må du skifte fullmakt to ganger i måneden. De. $ 20 eller 580 rubler, forutsatt at teksten i brevet ikke er i spam-databaser. Og igjen, mildt sagt, dette er problemer og tid.

Ved å sende fra hosting, monetære investeringer det samme som i avsnittet ovenfor. Bare du risikerer IP-adressen til hele hosting og muligheten for å bli blokkert. Prinsippet forblir det samme - enten kjøp en proxy eller en dedikert IP - som er den samme, ikke lenge. Eller kjøp, i tillegg til domenet, skuddsikker hosting for utsendelse - men de koster mye penger, vil vi ikke engang vurdere.

Et ekstremt alternativ er å sende fra webtjenester der det ikke er noen problemer knyttet til spam-databaser, IP-endringer osv. Kostnaden for tjenester varierer, men i den gjennomsnittlige versjonen vil massevarsling av kunder koste 500 rubler. per måned. På slike tjenester har alle problemer med spam-databaser lenge blitt løst, nesten alltid er det et rabattprogram og multifunksjonalitet ved sending.

Ved å forkaste skjevhet og se objektivt er det ikke vanskelig å velge den beste måten masse e-post nyhetsbrev brev til postadresser. Etter å ha forstått det ovennevnte, la oss stupe inn i takt og samvittighetsfullhet ved å varsle abonnenter.

Internett-etikk Er et ganske bredt konsept. Å bruke den på massepostoperasjonen er mer sannsynlig takt, ansvar, respekt og samvittighetsfullhet. Hvis du ikke følger etikette, vil ikke posttjenesten din vare lenge ... Det vil være mange negative anmeldelser og klager, som vil føre til tap av inntekt, et forbud, eller enda verre, en sperring av kontoen.

Med dette spørsmålet er alt gjennomsiktig, spurte abonnenten, du lyttet til ham med et vennlig ord, svarte høflig og oppfylte hans ønsker. I tilfelle avslag, objektivt forklare hele situasjonen med umuligheten av å oppfylle hans forespørsler.

For eksempel ba de deg om å avslutte abonnementet på en e-postadresse fra adresselisten din. I intet tilfelle bør du forvente en negativ konnotasjon i abonnentens forespørsler. Bare avmeld deg når du først kontakter og svarer ham med et svar om slutten på abonnementet. For en slik samvittighetsfullhet vil de ikke bare si takk, noen av dem vil noen ganger snakke positivt om tjenesten din på nettverket.

Fra tipsene viser vi de mest åpenbare, for manglende overholdelse som du raskt kan bli utestengt.

• Ikke send brev til adresser som ikke frivillig har bedt om utsendelse;
• Avslutte abonnementet ved første forespørsel, eller ved å snakke endre hans ønske om å avslutte abonnementet;
• Ikke send mange brev til samme e-postadresse. Hvis teksten på brevet er stor, er det bedre å sende den i et vedlegg;
• Ingen sensur, fornærmelser, svindel osv.
• Skriv bokstaver fra et "snilt" hjerte.

Hvis du ignorerer forespørslene, vil abonnentene finne en måte ikke bare å ødelegge omdømmet til virksomheten din, men også å fullstendig forby den. OG e-post nyhetsbrev vil bli et kollapsinstrument.

Nyhetsbrev via e-post er nok effektiv metode interaksjon med et potensielt publikum. Det er fortsatt et uunnværlig verktøy for internettmarkedsføring selv med aktiv spredning av sosiale nettverk. Men hvordan sender du e-post?

Hevder at du trenger et godt budsjett i det minste for å kjøpe en base e-post adresse og betalinger for tjenester som automatiserer prosessen er delvis korrekte. Men selv mest en lang vei starter med ett trinn. Til å begynne med er svaret på spørsmålet om hvordan du sender bulk e-postmeldinger enkelt - alene. Men når verktøyet begynner å bære frukt i form av en økning i konvertering - forholdet mellom antall kunder som utførte den målrettede handlingen (abonnerte på nyhetsbrevet, kjøpte et produkt, ringte, registrerte) til brukere som besøkte nettstedet eller leste brevet - kan du tenke på å automatisere arbeidet.

Hva trenger du å vite for å lage et nyhetsbrev?

Hvordan lage et nyhetsbrev via e-post selv? Før du begynner å lage en adresseliste og sende brev direkte, bør du studere ikke bare de tekniske problemene, men også bestemme målgruppen, interessene og behovene til abonnentene. Bare å kjenne klienten din "av syne" kan du selge et produkt mer enn en gang. Så det første trinnet er å i det minste overflatisk bli kjent med de viktigste bestemmelsene i vellykket markedsføring på Internett.

Hvilken måte å velge: pedagogisk, informasjonsinnhold eller direkte salg

Så, teknisk kunnskap hvordan du lager et nyhetsbrev via e-post er absolutt ikke nok for å lykkes med verktøyet i internettmarkedsføring. Nyhetsbrevet skal være godt strukturert. Ikke tilby en potensiell kunde vedvarende å kjøpe noe i hver e-post, da dette vil gjøre at meldekjeden ser ut som spam. Slike utsendelser blokkeres av automatiske tjenester og legges til på svartelisten.

Det er tre vanligste måter å transformere en gjennomsnittsabonnent til en fornøyd kunde.

Pedagogisk (kognitivt) innhold - informasjon i form av tekst, bilder, videoer, infografikk og så videre. Bokstaver med denne strategien skal være nyttige og informative. En online klesbutikk kan for eksempel lære jenter hvordan de kan lage sin egen personlige stil.

Direkte salg. Direkte salg er anerkjent som den mest ineffektive metoden for å bygge publikums lojalitet. Slike e-poster havner mer sannsynlig i søppelpost. Samtidig bør konverteringsdelen utfylle de tidligere strategiene med utdannings- og underholdningsinnhold.

Første skritt. Bestem omfanget av arbeidet

Forberedende stadium: du bør definere målgruppen og dens behov, tenke gjennom en innholdsplan og salgsstrategi, samle en database med e-postadresser.

Tekniske punkter: du må lage en brevmal, utvikle materiale for utsendelse (skrive tekster, finne eller lage bilder, videoer), sette opp sending av brev.

9: 00-10: 00 - egnet for alle emner;

15: 00-17: 00 er et godt tidspunkt å sende reklamemeldinger (mandag til torsdag);

17: 00-19: 00 - det er best å gjøre et nyhetsbrev som annonserer underholdningsarrangementer;

19: 00-22: 00 er den mest aktive tiden for shopping i nettbutikker;

tirsdag, onsdag og torsdag - bedre dager for utsendelse av ethvert emne.

Konverteringssporing: Det er viktig å overvåke statistikk og iverksette tiltak hvis konverteringen er utilstrekkelig.

Bestemme målgruppen

Hvordan sende e-post til ukjente abonnenter? Før du begynner å lage en adresseliste, bør du avgjøre hvem den potensielle kunden er. Hovedoppgaven er å kortfattet beskrive egenskapene til en person i levende språk. Deretter er det viktig å forstå hvor du kan finne målgruppen. Dette kreves for å samle inn e-postdatabasen. Hvis du trenger å selge et produkt som er etterspurt etter sesong (vinterdekk, badetøy, sleder, solkrem), bør du aktivt minne om deg selv nettopp i løpet av den tradisjonelle aktiveringsperioden.

Hvordan sender du e-post til de som føler seg som en fisk i vannet i internettmarkedsføring? Alternativ for avanserte brukere: Begynn å markedsføre produktet riktig, slik at når kunden trenger å kjøpe det, vet personen allerede hvor han skal kjøpe et bestemt produkt. Det selges for eksempel strekkloft. Strukturen er installert på slutten av reparasjonen, slik at du kan begynne å markedsføre produktet på planleggingsstadiet og videre implementering.

Utarbeide en innholdsplan

Nødvendig påkrevd:

• et brev som bekrefter abonnementet på nyhetsbrevet (dette er en av høflighetene innen internettmarkedsføring);
• et velkomstbrev (det første etter bekreftelse av abonnementet, i det er det ønskelig å informere brukeren generelt om og med hvilke informasjonsbrev som blir sendt);
• avskjedsbrev (for brukere som ikke abonnerer);
• takknemlighet for den fullførte konverteringshandlingen (registrering, kjøp osv.);
• "Resurrection" -brev (sendt til potensielle kunder som ikke har vært aktive på lenge: de leser ikke e-post, følger ikke lenker).

Du bør også utvikle en kjede av bokstaver. De kan enten være sammenkoblet eller være separate "fliser" av informasjon.

Dannelse av en database med e-postadresser

Hvordan lage et nyhetsbrev basert på e-post? Først av alt, bestemme akkurat denne basen av e-postadresser. For en vellykket sending trenger du bare en e-postdatabase av høy kvalitet. Hver bruker må godta å motta e-post. Det er bedre å forlate skyggefulle metoder: kjøpe en e-postdatabase, samle adresser på uredelig måte og andre ikke helt ærlige måter å få en potensiell klient på.

Men hvordan du finner din potensielle kunder? Du kan lage et en-sides nettsted (stub) med et tilbud om å abonnere på nyhetsbrevet, tilby brukeren nyttig innhold for et abonnement (lite e-bok om emnet, en interessant sjekkliste eller videohåndbok), samle adresser direkte fra feeden til sosiale nettverktilby rabatt for abonnement på nyhetsbrevet, bruk sosial bevis (for eksempel tilbakemelding på informasjonsinnholdet på adresselisten).

Opprette en brevmal

Du trenger også en html-mal for brevet. Du kan lage en e-postmal fra bunnen av, det vil si skrive html-koden selv, eller bruke ferdige løsninger. I alle fall er det nødvendig å lære det grunnleggende om html. Du kan hente inspirasjon fra flotte breveksempler.

Andre ting du bør vurdere når du oppretter en mal:

ta vare på hvordan brevet vil se ut i mobilversjonen av posttjenesten;

bruk et responsivt design - tilpass e-postmeldinger for widescreen-skjermer;

vær oppmerksom på typografi - du bør ikke velge en pretensiøs skrift, så vel som for liten eller veldig stor;

fremheve en oppfordring til handling - det kan være en knapp "Bestill", "Registrer" og så videre, men det viktigste er at en oppfordring til handling skal vekke oppmerksomhet;

ikke kompliser ting - teksten skal være lakonisk, men informativ, det er ikke nødvendig å overmette bokstaver med bilder eller videoer.

Velge en tjeneste for å organisere utsendelser

Hvordan lage et nyhetsbrev via e-post selv? Det er verdt å ta seg av automatisering og henvende seg til e-postmarkedsføringstjenester. Disse verktøyene kan enten være gratis eller betalt. Flatgebyrstjenester har en tendens til å tilby flere alternativer. Nettredaktøren tilbyr fullstendig statistikk, differensiering av basen etter ethvert kriterium (kjønn, alder, etc.) og andre nyttige ting. Men det er bedre å begynne med gratis verktøy: de er enklere og vil hjelpe en nybegynner å bli vant til den vanskelige virksomheten med internettmarkedsføring.

Gratis (mer presist, shareware) tjenester inkluderer følgende verktøy:

SendPulse. Du kan sende 3000 brev per måned gratis, det maksimale antallet abonnenter er 200. Tjenesten gir et stort nummer av ferdige maler for bokstaver.

Smart responder. Ikke mer enn tusen adresser og 50 tusen bokstaver, 10 MB diskplass er også gitt.

UniSender. Opptil 1500 meldinger per måned og ikke mer enn 100 abonnenter.

Cogasystem. Opptil hundre adresser i databasen og opptil 500 bokstaver per måned.

Mailchimp. Den engelskspråklige tjenesten lar deg sende opptil 12 tusen brev per måned til ikke mer enn 2 000 abonnenter.

MadMimi. Ubegrensede brev, ikke mer enn 100 adresser. Tjeneste på engelsk.

Noen tjenester er mer funksjonelle, men alle inneholder det minste nødvendige settet med verktøy for å gjennomføre en e-postkampanje.

Den første feilaktige tanken som dukker opp i hodet på en uerfaren gründer som bestemte seg for å utvikle en bedrift på nettet. Det virker som et arbeidsområde med informasjon lagt ut er nok. Det kan virke som om du vil være i stand til å kommunisere, få muligheten gjennom nettstedet til å fortelle publikum hva du vil, men dette er ikke slik. La oss finne ut av det.

La oss si at 100 personer kom til nettstedet ditt. Du "hilste" på dem med ansiktet ditt. De så seg rundt, leste noe (hvis du for eksempel har en blogg), kjøpte (hvis du har en nettbutikk) og dro. Alle. Hvis de vil, vil de "kontakte" deg - de vil gå til siden igjen. Hvis ikke, har du mistet publikum fordi besøkende forblir fremmede for deg. Du kan ikke kontakte dem, de kan. Den samme personsøkeren. Tenk deg at disse 100 menneskene har gitt deg e-postadressene dine.

E-post er en direkte analog av et telefonnummer, en kontakt som DU kan kontakte besøkende gjennom. Ekte toveiskommunikasjon, som en telefon. Alt som gjenstår er å få en e-post.

Hvordan få e-post

Et grunnleggende problem som markedsføringsguruer har slitt med å løse. For å svare på spørsmålet, må du stå i stedet for en besøkende. De gir ikke e-postadresser akkurat slik. Tvang? Vil ikke fungere. Juks? Enda verre.

Den eneste effektive måten å få en e-post på er å få personen til å gi deg den.

• Hold deg oppdatert... I mange tilfeller vil ikke brukeren, hvis nettstedet ditt er relevant for hans interesser, være imot å abonnere på varsler om nye hendelser på nettstedet, enten det er utgivelsen av et nytt materiale, utseendet til et nytt produkt, og så videre. Den samme funksjonen kan serveres med den "så praktiske" sausen.
• Beste ønsker... Et godt forslag er å sende et utvalg av det beste av det som skjer på nettstedet ditt. De beste artiklene, de beste produktene.
• Eksklusiv... En mer aggressiv, men veldig effektiv metode, med henvisning til særegenheter ved menneskelig psykologi. Tilgang til noe gis kun til abonnenter. Det kan være hva som helst: unikt "mest nyttig" innhold, konkurranser, spesielle forhold og funksjonalitet. Tenk gjennom en liste over forslagene dine som kan kategoriseres som eksklusive, og bare gi til de “utvalgte få”.
• Rabatter og kampanjer... Denne informasjonen er objektivt nyttig for publikum. Som vil savne lønnsomt forslag? Delvis overlapper dette punktet med en mer abstrakt varslingsfunksjon, men her er motivet for den besøkende økonomisk, mer spesifikt og attraktivt.

Motivene som er oppført ovenfor for å sende e-postadresser, skal vises til besøkende på en enkel og visuell måte. Legg til statiske abonnementer og popup-abonnementsblokker på nettstedet ditt. Ingen vanskelige lange tekster. Tydelig, åpenbar, tilgjengelig, forståelig. Effekten vil ikke vente lenge, og snart vil du ha en imponerende kontaktbase.

Hva skal jeg gjøre med e-postadresser

Å ha e-postadresser lar deg snakke med publikum gjennom nyhetsbrevet. Du må bruke denne muligheten riktig, fordi utugelig arbeid med abonnenter ikke bare vil hjelpe deg, men også skade deg.

Gode \u200b\u200bregler for e-postmarkedsføring

Så du snakker til publikum. Konvertering er tale. Talen skal være vakker og grasiøs, noe som betyr at bokstavene dine må tiltrekke seg med hvert element.

Hvis emnet på brevet ikke interesserer mottakeren, vil han ikke komme til innholdet. Temaet skal ikke gjenta fortiden, men skal vekke nysgjerrighet med budskapets originalitet.

Adressen jeg stoler på

Fortell meg hvilket avsendernavn som er mindre tvilsomt: [e-postbeskyttet]? Firmanavnet ditt er navnet ditt og det skal være i avsenderens adresse. Han må bli gjenkjent. Dette er grunnen til at markedsførere fokuserer på merkevarebevissthet.

Livet er for kort til å lese lange bokstaver

Og i mobilperioden, når folk ser på innholdet ditt fra små smarttelefonskjermbilder, har størrelseskravene blitt enda strengere. Ikke mer enn 50 tegn per tittel er en streng regel. Ideelt sett bør nøkkelfraser, samtaler og teser inneholde 28–39 tegn.

UTEN CAPSLOCK

Overdreven stor bokstav vil ikke hjelpe deg med å få leseren interessert. Snarere er det motsatt. Det er nødvendig å ta hensyn til persepsjonens spesifikasjoner. Caps kan oppfattes som et skrik. Ingen liker å bli ropt på.

Jeg appellerer til deg, kompis!

Personalisering i omløp er et kraftig verktøy for å øke lojaliteten og interessen til mottakeren av brevet. Det virker som om brevet ikke kom fra en sjelløs robot, men fra en venn som kjenner navnet ditt. For oppmerksomhet! Det samles, utrolig samles. Personlig tilpasning i setninger er et enda mer avansert verktøy basert på den besøkendes historie.

Teaser brev

E-post skal ikke vurderes isolert fra den samlede forretningsprosessen. Et brev er det første trinnet i en kjede, og må derfor oppfylle et strengt definert formål. For eksempel å gå til nettstedet ditt, butikken, spesifikk side. Innholdet i brevet må bringe mottakeren til dette gjennom en tydelig formulert oppfordring til handling (oppfordring til handling). Som regel er dette et element som skiller seg ut i bokstaven, som en knapp, og teksten fungerer som en katalysator for attraktivitet for å klikke på den.

A / B-testing

Har du bestemt deg for å lage flere bokstavvariasjoner fordi du ikke er sikker på hvilken som vil være den mest effektive? Det er ikke nødvendig å tvile. Ved hjelp av riktig verktøy kan du sende alle versjoner av brevet, distribuere dem slik at for eksempel 33% av mottakerne ser det første alternativet, 33% - det andre og 34% - det tredje, og deretter evaluere effektiviteten til hvert alternativ.

Veiviseren kommer alltid i tide

Og i sammenheng med nyhetsbrev på e-post, betyr "i tide" beste tiden når det gjelder mottakers respons. Det er ikke noe perfekt øyeblikk når alle mennesker i verden plutselig vil lese e-post og følge lenker. Alt er veldig individuelt, og enkel øvelse og observasjon av den påfølgende aktiviteten vil bidra til å finne de beste dagene og timene.

Med disse ikke så vanskelige triksene vil du gjøre nyhetsbrev via e-post til en effektiv kommunikasjonskanal der et lojal publikum som er interessert i tilbudet ditt, kommer til nettstedet ditt.

Imidlertid er det et problem, og du forstår det allerede godt. Hvordan kan du for eksempel tilpasse hundrevis og tusenvis av e-poster? Hvordan designe et brev vakkert? Det er det samme med A / B-tester og analyse generelt. Til slutt eier ikke alle gründere allerede sin egen nettside, og derfor er den primære oppgaven for ham å finne en enkel og billig måte å få et vakkert "digitalt kontor" av høy kvalitet til sin virksomhet.

Med adventen av nettstedbyggere har livet til små bedrifter og gründere blitt mye lettere. Ingen grunn til å kontakte programmerere og designere. Ingen sysadmin er nødvendig for å støtte serveren. Det er nok å velge en som ikke krever spesifikke ferdigheter for tilpasning, og uavhengig endre den for å passe dine behov.

Alt som gjenstår er å legge til en nyhetsbrevsøknad på e-post på nettstedet. Et minutt å installere, et par klikk for å opprette nydelig brev, et praktisk valg av mottakere, og nyhetsbrevet ditt er klart for sending.

En egen artikkel, spesielt siden temaet ikke er mye promotert, og selve kanalen ofte blir undervurdert?

ESP (e-posttjenesteleverandør)

Dette er det primære arbeidsmiljøet for en e-postmarkedsfører. Dens viktigste verktøy, eller rettere sagt et helt utvalg av verktøy. Fra bare e-postleveringssystemer, de siste årene, har ESP-er vokst til nivået av mikro-CRM-plattformer, inkludert obligatoriske funksjoner som inkluderer: segmentering; dataanalyse; lage nettbokstaver, teste dem, sende og analysere resultatene; automasjon.

90% av bedriftene, som seriøst planlegger å implementere e-postmarkedsføring, tenker å bruke ressursene til CMS eller utvikle sin egen ESP, men flertallet kommer før eller senere til beslutningen om å bruke profesjonell tjeneste... Jeg vil prøve å forenkle oppgaven din, hvis du ennå ikke har valgt.

Universelle systemer (for ethvert budsjett og base, løse enkle og komplekse oppgaver)

Nøkkelegenskaper: E-post, RSS, Automasjon, Atferdssegmentering, Analytics, Responsive design, Kompleks integrasjon.

MailChimp er en one-stop-tjeneste for integrert e-postmarkedsføring, en verdensleder som tilbyr mange funksjoner, muligheten til å lage responsive e-poster og tilpasse utløserkampanjer uten behov for smale spesialister. Bruker atferdssegmentering, tillater bruk av Big Data. Ytterligere fordeler: sterk analyse, sosiale abonnentprofiler, responsiv e-postdesign, mange ferdige maler, A / B-testverktøy.

Kul funksjon: du kan konfigurere sending av postrapporter til e-posten din; kontakter som ikke har mottatt brevet er segmentert i Hard Bounce (adressen er sperret for utsendelse) og Soft Bounce (meldingen nådde ikke adressaten ved et uhell).

Nøkkelegenskaper: E-post, SMS, personalisering, automatisering, utløste meldinger, atferdssegmentering, RFM-analyse.

eSputnik er et lojal system som er ideelt for både nybegynnere og profesjonelle. All funksjonalitet, inkludert å sette opp forlatte utsikter og forlatte vogner, er tilgjengelig gratis. Det er en unik RFM-analysefunksjon, takket være at du kan tilpasse en serie e-postmeldinger rettet mot livssyklus klient: å gjenopplive de avdøde, å oppmuntre faste kunder, å stimulere gjentakende salg. Systemet har maler for bokstaver med dynamiske data, mange ferdige blokker, en generator av produktkort og individuelle prmokoder, en redaktør for postskripter. Utløsermeldinger blir opprettet og konfigurert uten programmeringsinvolvering. Dette er et komplett og veldig tilgjengelig e-postmarkedsføringslaboratorium.

Kul funksjon: muligheten til å bruke ethvert slags dynamisk innhold, for å automatisere sending av brev når man flytter fra segment til segment (for eksempel fra nybegynnere til engangshandlere).

Nøkkelegenskaper: E-post, SMS, push-varsler, personalisering, responsiv design, automatisering, generering av abonnementsskjemaer.

SendPulse er en samlet plattform for transaksjons-, trigger-, bulk-e-post og SMS-utsendelser, push-varsler. Tjenesten bruker responsive e-postmaler, har mobil applikasjon for å sende utsendelser fra hvilken som helst enhet. Du har tilgang til segmentering og personalisering av innholdet i brev, det er en generator av abonnementsskjemaer, en adresseplanlegger og muligheten til å tilpasse en serie brev som lanseres etter aktivering av ditt valgte arrangement.

Nøkkelegenskaper: Segmentering, personalisering, Analytics, automatisering.

Sendsay er en omfattende e-postmarkedsføringstjeneste som lar deg dypt segmentere kontaktbasen, inkludert å identifisere potensielt interessante segmenter ved hjelp av analytiske evner. For personalisering kan du bruke dynamisk innhold, generere individuelle kampanjekoder og vedlegg. All funksjonaliteten til tjenesten er tilgjengelig for kunder med databaser i alle størrelser.

Kul funksjon: Analytics påvirker den økonomiske ytelsen.

Massesendingssystemer (minimal automatisering)

Nøkkelegenskaper: E-post, RSS, generering av destinasjonssider, responsivt design, forhåndsvisning, autosvar.

GetResponse er en av de mest brukervennlige markedsføringsplattformene for e-post der ute. Autoresponders 2.0-funksjonen lar deg reagere på grunnleggende nivå på kundeaktivitet ved å svare på målrettede handlinger (legge til basen, klikke på en lenke, foreta et kjøp, bursdag) og planlegge e-postmeldinger med tanke på tidssoner. Systemet har en generator av destinasjonssider for utsendinger med stor kvantitet maler, bildegalleri, en avansert e-postredigerer som lar deg lage meldinger tilpasset mobil.

Kul funksjon: video-e-post, forhåndsvisninger for stasjonære og mobile enheter.

Nøkkelegenskaper: E-post, SMS, RSS, Responsive Design, Autosvar.

UniSender er en populær e-posttjeneste med mange ferdige maler og muligheten til å segmentere abonnenter i henhold til flere parametere samtidig. Detaljerte rapporter med muligheten til å laste dem opp i fargerike PDF-filer, enkel integrering med CMS eller CRM.

Kul funksjon: ferdige løsninger for forskjellige nisjer (strategi, maler og anbefalinger).

MailerLite

Nøkkelegenskaper: E-post, sosiale profiler, autosvar, analyse av meldingsåpninger fra forskjellige enheter.

MailerLite er den optimale plattformen for å jobbe med små kontaktdatabaser. Brukervennlig grensesnitt, praktisk dra-og-slipp-e-postredigerer. I systemet kan du planlegge automatiske kampanjer basert på dato, uavhengig utvikle abonnementsskjemaer.

Kul funksjon: kundeprofiler der data fra sosiale nettverk blir hentet.

e-CRM

TimeDigitalCRM

Nøkkelegenskaper: e-post, automatisering, analyse av nettstedssporing, personalisering, responsiv design, utløst mailing, opprettelse av autodebatterier, sporing av kundeengasjement på nettstedet, geografisk målretting.

En universell plattform som lar deg automatisere markedsføringsprosesser basert på analyse av kundeatferd på nettstedet. Den inneholder tre funksjonelle komponenter samtidig: en nyhetsbrevtjeneste via e-post med muligheten til å lage utløste utsendelser, har en responsiv designfunksjon og mange maler for brev, CRM-system for effektiv behandling av potensielle kunder og rask avslutning av avtaler, et markedsføringsautomatiseringssystem med muligheten til å bygge smarte biltrakter. Intuitivt grensesnitt, krever ikke involvering av spesialister for konfigurasjon. Ytterligere fordeler: blypoeng - et system for poengsum for målrettede handlinger på nettstedet, og dermed spore deres engasjement.

Kul funksjon: sette opp strukturen i henhold til prinsippet om “åpnet - åpnet ikke” brevet eller “klikket - klikket ikke” på lenken i brevet. Dermed vil ikke brukeren motta neste bokstav før han åpner den forrige, noe som bidrar til å opprettholde konsistensen i meldingen.

Nøkkelegenskaper: Brukerkort, avansert segmentering, flerkanalskommunikasjon (online chat, popup-vinduer, e-post), automatisering, rask integrasjon.

Carrot Quest er en tjeneste for integrert analyse brukeratferd på nettstedet ditt, segmentering (etter tiltrekningskanal, handlinger, geografi, data, lojalitet) og sending av personlige meldinger.

Kul funksjon: systemet er interaktivt, lar deg motta og analysere svarene fra abonnenter på meldingene dine.

Nøkkelegenskaper: Personalisering, kommunikasjon på tvers av kanaler (e-post, SMS, push), utløsere og manuelle bokstaver, automatisering.

MindBox er en bedriftsautomatiseringstjeneste. Med den kan du tilpasse nettstedet ditt og andre kontaktpunkter med brukere, segmentere databasen din og automatisere sending av e-post, sms og push-meldinger.

Kul funksjon: evnen til å bygge et lønnsomt lojalitetssystem ved hjelp av SSO-systemet (kundegjenkjenning i alle kanaler).

Tjenester for transaksjonsforsendelser

Nøkkelegenskaper: Øyeblikkelig CRM-integrering, kundeprofiler, responsivt design, trendrapporter, transaksjonsmails.

SendGrid er et system som posisjonerer seg som en enkelt plattform for sending av markedsførings- og transaksjonsmeldinger. Sistnevnte funksjon regnes som mest sterkt punkt service. Med hjelpen kan du sende et stort antall varsler og motta detaljerte leveringsrapporter, samt årsakene til avvisningen av brev.

Nøkkelegenskaper: Transaksjonelle e-poster, MailChimp-integrering, verdensomspennende meldinger, Analytics.

Mandrill er et MailChimp-produkt designet for å sende transaksjonsmeldinger. Brukes ofte sammen med en foreldretjeneste for å implementere fullverdig markedsføring via e-post. Det er en funksjon av automatisk malgenerering, spamfiltre, delt testing av bokstaver.

Utløste e-postmarkedsføringstjenester

Nøkkelegenskaper: Utløste utsendelser, E-postmaler, Analytics.

TriggMine er et utløst e-postmarkedsføringssystem som tilbyr 10 ferdige kampanjer for å øke salget: forlatt vognretur, velkomstserie for e-post, reanimering av registrerte brukere, gratulasjons-e-post, e-post for å generere gjentatt salg, en serie e-poster for VIP-klienter, ettersalgskampanjer, kundeaktivering etter det første kjøpet og andre.

Nøkkelegenskaper: Integrasjon med UniSender, Samler abonnentbase, Utløste utsendelser.

UniCharter er et UniSender-produkt designet spesielt for nettbutikker. Tilbyr en økning i abonnentbasen gjennom et popup-abonnementsskjema som vises når du prøver å forlate nettstedet, samt første og andre salg, takket være å sende utløsermails etter registrering, første og påfølgende kjøp. Tjenesten gir også detaljerte postrapporter og brevmaler (valgfritt).

Nøkkelegenskaper: Utløste utsendelser, Gratis integrasjon med 1-С og InSales, 6 automatiske e-postkampanjer, Opprettelse av personlige skript med automatiske brev.

MailTrig er en tjeneste som tilbyr 6 typer ferdige utløserscenarier: velkomstserier, retur av inaktive brukere, "forlatt handlevogn", bonuser for aktivitet, betalingspåminnelser, "takk for bestilling". Du kan også tilpasse en rekke bokstaver i henhold til ditt scenario, motta detaljerte rapporter om levering, avlesninger og overganger.

Softcube er en tjeneste for stor analyse Data, som nøyaktig bestemmer preferansene til de besøkende på nettstedet ditt. Genererer 7 typer produktanbefalinger for å øke salget. Ferdige anbefalte blokker (inkludert salg og kryssalg) kan brukes i utsendelser. Tjenesten er integrert med eSputnik-systemet.

RetailRocket er en tjeneste som tilbyr to typer tjenester: personlige produktanbefalinger for nettstedet ditt og personaliserte utløserforsendelser basert på en salgstrakt. Med hjelpen vil du kunne utføre: retargeting av post av viste produkter og forlatte vogner, brev etter salg med relaterte produkter, gjenoppliving av "sovende" brukere osv.

Crossss er en anbefalingstjeneste for detaljprosjekter, som inkluderer: "smart lead generation" (viser et abonnementsskjema når du prøver å lukke et nettsted), automatisert velkomstserie med brev, retur av "forlatte vogner", serie med brev om "forlatte visninger", gjenoppliving Kunder som har sovnet ved regelmessig å sende tilpassede salgsfremmende e-poster.

Inspirasjon og brevmaler

Email-Competitors er den største databasen over sendte utsendinger fra kjente selskaper på det russiske Internett, opprettet for å inspirere e-postmarkedsførere. Filtersystemet lar deg velge utsendelser etter nisje, merkevarer, typer brev. Du vil også kunne se kildekoden til meldinger og statistikk innhentet som et resultat av å sende dem.

Themeforest - Stor database med betalte sidemaler, nyhetsbrev og andre webelementer. Det kan også sees på som en kilde til inspirasjon for å lage dine egne nyhetsbrev.

Testing av layout av bokstaver

Litmus er et system som lar deg evaluere utseendet til brevet ditt i sanntid på forskjellige mobile enheter, i posttjenester og populære nettlesere. Lar deg spare tid for testing betydelig. Her kan du også gjøre endringer i koden og se hvordan den påvirker visningen av brevet. Tjenesten oppdager også ødelagte lenker i en e-post, viser hvordan den ser ut uten bilder. Testresultatene blir publisert i en presentasjon, som er praktisk å gi til kunden for evaluering.

Email on Acid er et lignende Litmus-system for testing av layout. I løpet av et øyeblikk lar det deg estimere hvordan brevet ditt vil se ut på 45 enheter, i nettlesere og e-posttjenester. Systemet tester også utsendelser for muligheten for å sende spamfiltre til populære e-postklienter. I tillegg er det et system for å analysere brukeraktivitet etter at du har sendt brevet ditt (fra hvilke enheter det ble åpnet, hvor lang tid det tok å lese det, og hvilke handlinger som ble utført etter).

Sjekker e-post for spam

Mail-tester

Mail-Tester er et system som viser hvor vellykket brevet ditt kan overvinne spamfiltre for e-posttjenester, og setter en poengsum fra 0 til 10. Med det kan du også sjekke hvordan det vil se ut på mobilen og nettbrettet, evaluere det med skjulte bilder og se også tekstversjonen. Tjenesten bruker mange rangeringsparametere og gir anbefalinger om hvordan du kan forbedre meldingen din, viser feil og ødelagte lenker.

Leveringsevne for e-post

Postmaster Mail.ru i rapporter viser statistikk om sendte og leverte meldinger, slettede meldinger og kom inn i "Spam" -mappen. Tjenesten hjelper til med å vurdere leveringsevnen til brev til mail.ru-klienter, relevansen og kvaliteten på utsendelsen.

Postmaster Tools av Gmail

Postmaster Tools fra Gmail viser omdømmet til domenet ditt, bemerker hvor mange Gmail-brukere som har merket e-postene dine som søppelpost, og hvor mange av dem som har kommet inn i den tilsvarende mappen uten å sende tjenestefiltrene.

Yandex. Postkontor

Databasevalidering

Mailvalidator er en tjeneste for evaluering av abonnentbasen din. Spesielt nyttig for de som planlegger en adresseliste for gamle kunder. Lar deg eliminere duplikater, adresser som sannsynligvis vil identifisere utsendelsen din som søppelpost. Dataene presenteres i form av en visuell rapport. Systemet kan integreres med din e-posttjeneste.

DaData er en tjeneste for automatisk validering og oppdatering av adressebasen. Systemet bestemmer umiskjennelig listen over poster som krever rettelse.

Banner design

Canva.com er den perfekte tjenesten for alle som ønsker å lage levende, engasjerende nyhetsbrev uten designer. Med den kan du generere fantastiske bannere selv på få minutter.

E-post markedsføringsstrategi

Leanstack er et system for øyeblikkelig generering av en sides forretningsmodell som gjør det enkelt å identifisere din markedsføringsmål, problemer, funksjoner målgruppe, konkurransefortrinn og viktige beregninger. Med dette visuelle kartet kan du raskt og enkelt lage en markedsføringsstrategi via e-post for virksomheten din.

Vi har gitt ut en ny bok, "Content Marketing on Social Media: How to Get Into the Heads of Subscriberers and Fall in Love with Your Brand."

Flere videoer på kanalen vår - lær internettmarkedsføring med SEMANTICA

La oss si at en person bor i bygård... Alle hus har. Og med jevne mellomrom er det reklame. En beboer forlater leiligheten og ser reklamebrosjyrer som stikker ut av alle postkassene.

Hva er masse-e-post

Massesending av brev er et av markedsføringsområdene.
Enhver markedsføringskampanje har som mål å tiltrekke kunder til deg. Og å sende brev til e-post er en annen av kanalene som kunder kan komme til deg gjennom.
E-post nyhetsbrev kan inneholde:

• sende e-post;
• sende SMS-meldinger.

Dette er e-post. Markedsførere bruker aktivt denne kanalen for å informere og tiltrekke seg kunder.
Med den riktige strategien kan postforsøk tiltrekke og interessere publikum, lede dem gjennom alle trinnene i salgstrakten og få en person til å utføre hovedhandlingen som alle anstrengelser gjøres for - å kjøpe et produkt eller bruke en tjeneste.

Hvis du overdriver det med bokstaver, skriver for ofte og påtrengende til brukeren, er det en risiko for at du mister en person fra kontaktbasen din. Han vil slutte å lese samme type og uinteressante brev, sende dem til søppelpostkurven og avslutte abonnementet.

For å ikke miste folk, for å hele tiden fylle på adresseboken med nye adresser, må du gjøre nyhetsbrevet nyttig og nødvendig for brukeren.

Typer e-post

• informasjonsbrev;
• transaksjonsmeldinger;
• kommersielle brev;
• hendelsesbrev.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet er nødvendig for å informere klienten. Slike brev tvinger ham ikke til å kjøpe eller legge inn en bestilling, og ikke be ham dra nytte av rabatter. De gir adressaten mat til ettertanke. De snakker om noe nytt.

For eksempel kan en person abonnere på nyhetsbrevet til en portal. Og han vil motta nyhetspakker for uken i posten sin.
Nyhetsbrevet skal hjelpe personen med å løse sitt problem. Hun kan fortelle interessant historie, rapporter om din erfaring, foreslå et interessant livshack som en person umiddelbart kan bruke.

Bokstaver som dette bygger tilliten til publikum. Vi sa at folk elsker det når de løser problemene sine. Og hvis en person i brevene dine kan finne et svar på et spørsmål som bekymrer ham, som interesserer ham, vil han i fremtiden henvende seg til deg.

Bokstaver skal være tematiske. Hvis du er eier av en nettbutikk med varer til dyr, må nyhetsbrevet være aktuelt. Inkluder materialer om å holde dyr, interessante fakta om livene deres. Og hvis det er artikler om installasjon plastvinduer - dette er i det minste rart.
Disse bokstavene fungerer for langsiktige resultater. Deres oppgave er å øke publikums interesse, å varme den opp.

Hvis du vil kommunisere direkte om produktene dine og invitere folk til nettstedet for å handle, kan du organisere en kommersiell adresseliste.

Kommersiell utsendelse

Fortell brukeren om produktene dine, rabatter eller kampanjer. Og inviter ham til å benytte seg av et så stort tilbud.
Vanligvis sendes kommersielle brev med jevne mellomrom. Arrangerer du stadig kampanjer og rabatter? Fortell personen om dette, ta med beskrivelser av flere produkter i brevet - gi dem muligheten til å velge.

Transaksjonell utsendelse

Disse genereres automatisk e-post. De bekrefter handlingen som brukeren tok på nettstedet ditt.
For eksempel bestiller en person en kattemat. Bekreft denne handlingen ved å sende ham en sjekk i posten. Skriv inn ordrebeløpet på nytt, lag en liste over varene som brukeren kjøpte. Vis ham at det jobbes med ordren hans.

Utløst post

Dette er også brev som sendes automatisk. Men hvis et transaksjonsbrev bare gjør det enklere å bruke nettstedet eller tjenesten din, sendes et utløserbrev avhengig av tilstanden.

Du kan planlegge hele kjeder med utløser-e-post. Personen har registrert seg på siden - send den til ham. En person kjøper bare kattesjampo av deg - fortell ham om nye rabatter på disse produktene. En bruker kjøper varer av deg en gang i måneden - takk ham for lojaliteten og gi en rabattkupong for neste ordre.

Som regel er slike brev personlig. Målet deres er å beholde en person, å selge varene til ham. Derfor er slike brev personlig. Brukerprofildata brukes, brevet blir personlig. Personen er adressert med navn, hvis mulig inneholder teksten personlig informasjon adressat.

En annen type klassifisering av typer utsendelser er etter instruksjon:

• etter målgruppe;
• etter region;
• gigantisk.

Send til målgruppen innebærer valg av personer som vil være interessert i et bestemt brev. Hvis du vil informere kjøperen av nettbutikken din om ny handling, velg først mottakerne som vil være interessert i forslaget ditt. For eksempel bestiller en person bare kattemat fra deg. Du burde sannsynligvis ikke fortelle ham om rabatter på hundebånd. Et slikt brev vil ikke forårsake irritasjon for personen.

Fordeling etter region - sending av brev i henhold til abonnentens geografi. Adressebasen samles og segmenteres etter geografiske parametere.
Massesending e-post - dette. Noen ganger kjøper folk e-postdatabaser og begynner bare å sende e-post til dem. den tvilsom metode tiltrekke kunder. Slike e-postmeldinger går vanligvis direkte til søppelpostmappen din.

Hvordan sende e-post

Til epost markedsføring jobbet, må du jobbe med hver e-postkampanje.

• Samle adressebasen.
  Ikke bruk ferdige kjøpte adressedatabaser. Du bør bare sende brev til folk som godtar å motta dem. Mest effektiv metode - send et brev med en unik kode til abonnentens post, der han kan bekrefte sitt samtykke til å motta brevene dine.
• Tenk på nyhetsfeeder.
  Du kan ikke sende brev tankeløst. Hver melding skal ha et formål. Fortell oss om nye produkter og tjenester. Gjør et valg de beste materialenepublisert på nettstedet ditt for å interessere personen.
• Lag en utsendelsesplan.
  Finn et tidspunkt som er praktisk for abonnentene dine. For eksempel sjekker noen postene sine oftere under lunsjtid - klokka 12 Moskva. Men hva om du har folk fra Fjernøsten, hvor er en helt annen tidssone?
• Sjekk bokstaver.
  Ingen er immun mot skrivefeil og feil. Sjekk alltid brevet før du sender det. Send deg et testbrev, se om alt er skrevet riktig, om det er lagt ut og vises riktig.
• Legg til muligheten til å avslutte abonnementet.
  En person må kunne fjerne adressen sin fra databasen. Hans aktiviteter, interesser kan endres, katten kan stikke av. Og brevene dine kan bli overflødige. Legg igjen abonnementslinken i brevet. Du kan be personen om å legge igjen en anmeldelse, beskrive grunnen til at han ikke lenger vil motta brevene dine.
• Hold oversikt over sikkerheten til adressebasen.
  Adresselisten skal ikke deles med noen. Og nyhetsbrevet skal bare mottas av folk som abonnerer på det.

Hvordan organisere et nyhetsbrev ved hjelp av tjenester

Det er tjenester som hjelper til med å sende e-post. Du kan sette opp automatisk innsamling av data fra nettstedet ditt til adresselister, segmentlister etter mange parametere.

Du kan tilpasse malen. Hvis du ikke vet hvordan du skriver bokstaver direkte, kan du bruke blokkbyggeren.

Ansvarlig ta kontakt med e-postkampanjene dine. Det er et kraftig markedsføringsverktøy. Nyhetsbrevet vil hjelpe deg med å bygge tillit hos publikum, fortelle deg om virksomheten din og tiltrekke kunder. Men som i enhver virksomhet er det viktig å forstå om det du driver med er effektivt.

Tilpass UTM-koder, se hvor mange som åpner e-post, hvor mange som klikker på lenker. Trenger du virkelig det du holder på med.