Handelsagentyrke. Salgsagent: ansvar og aktiviteter Salgsagent der han kan jobbe

I. Generelle bestemmelser

1. Salgsagenten tilhører kategorien tekniske utførere.
2. En person som har videregående yrkesfaglig (økonomisk) utdanning uten å stille krav til arbeidserfaring eller videregående fagutdanning og spesialopplæring i henhold til det etablerte programmet uten å stille krav til arbeidserfaring, blir utnevnt til stillingen som salgsagent.
3. Utnevnelse til stillingen som salgsagent og frigjøring fra den gjøres på ordre fra direktøren for foretaket.
4. Salgsagenten bør vite:
   • 4.1. Normative rettsakter, forskrifter, instruksjoner, annet veiledningsmateriell og forskrifter som regulerer organisering av salg og salg av varer, levering av tjenester.
   • 4.2. Grunnleggende i finans-, økonomi-, skatte- og arbeidslovgivningen.
   • 4.3. Progressive former og metoder for handel og markedsføring.
   • 4.4. Utviklingsmuligheter og behov i bransjen, bedrifter, institusjoner, organisasjoner som er potensielle kjøpere (kunder) av produserte produkter og tjenester.
   • 4.5. Fremgangsmåten for å inngå salgskontrakter og utarbeide nødvendige dokumenter.
   • 4.6. Betingelser for å inngå kommersielle transaksjoner og metoder for å bringe varer (tjenester) til forbrukerne.
   • 4.7. Prislister og prislister.
   • 4.8. Konjunkturen av det indre og eksterne marked.
   • 4.9. Varesortiment og standardstørrelse, regler for dekoding av koder, artikler og merking.
   • 4.10. Krav til standarder og tekniske betingelser for kvaliteten på varer (tjenester), deres viktigste egenskaper, kvalitet og forbrukeregenskaper.
   • 4.11. Adresser til potensielle kjøpere (kunder).
   • 4.12. Avansert innenlandsk og utenlandsk erfaring med å organisere salg av varer og tjenester til befolkningen.
   • 4.13. Grunnleggende om psykologi, økonomi og arbeidsorganisasjon.
   • 4.14. Interne arbeidsregler.
   • 4.15. Arbeidsvernregler og forskrifter.
5. Salgsagenten rapporterer direkte til ____________________________.
6. Under fraværet av en salgsagent (ferie, sykdom osv.) Utføres hans oppgaver av en person som er utnevnt i henhold til den etablerte prosedyren. Denne personen tilegner seg de tilsvarende rettighetene og er ansvarlig for riktig utførelse.

II. Job ansvar

Handelsagent:

1. Gjør forhandlinger om avslutning av salgs- og kjøpstransaksjoner, avslutter salgs- og kjøpstransaksjoner på egne vegne eller en annen person representert av ham på grunnlag av en avtale som regulerer forholdet mellom dem.
2. Gjør salg og kjøp som salgsagent med enkle rettigheter eller salgsagent med eksklusive rettigheter.
3. Utfører en garantist for å utføre forpliktelser som følge av transaksjonene som er inngått av ham, og kompensere for mulige tap i tilfelle manglende oppfyllelse av forpliktelsene, på grunn av insolvens eller andre forhold avhengig av ham.
4. Utfører salg og kjøp av varer (tjenester) på egne vegne og for egen regning, som eier av varene som selges på tidspunktet for transaksjonens slutt.
5. Basert på studien av markedsforholdene for varer (tjenester), utfører det arbeid for å identifisere og registrere potensielle kjøpere (kunder) for produserte produkter, tilbudte tjenester, organisere reklame.
6. Analyserer tilstanden og trender i befolkningens etterspørsel, studerer behovene til kjøpere (kunder), gir råd om de tekniske og forbrukeregenskapene til varer (tjenester) som bidrar til å møte kjøpernes (kundenes) behov.
7. Utfører arbeid med innføring av progressive handelsmetoder. Fastsetter priser på varer (tjenester) og bestemmer vilkårene for salg (salg) og levering av tjenester.
8. Utarbeider salgskontrakter, kontrollerer implementeringen av dem.
9. Organiserer levering av kjøpte produkter og tjenester.
10. Kontrollerer betaling av kjøpere (kunder) av fakturaer fra produsenter av produkter eller tjenester; fører oversikt over krav fra kjøpere (kunder) om gjennomføring av salgskontrakter.
11. Identifiserer årsakene til brudd på kontraktsvilkårene, tar tiltak for å eliminere og forhindre dem.
12. Sikrer sikkerheten til utarbeidet dokumentasjon for salgs- og kjøpsavtaler.

III. Rettighetene

Salgsagenten har rett til å:

1. Å bli kjent med utkastet til beslutninger fra ledelsen for foretaket om dets aktiviteter.
2. Be om informasjon og dokumenter som er nødvendige for utførelsen av sine offisielle oppgaver personlig eller på vegne av nærmeste veileder fra lederne for bedriftsavdelingene og spesialistene.
3. Send inn forslag for å forbedre arbeidet knyttet til ansvaret som er beskrevet i denne instruksjonen for ledelsens vurdering.
4. Innenfor grensene for deres kompetanse, informer deres nærmeste veileder om alle mangler som er identifisert i løpet av deres aktiviteter, og kom med forslag til eliminering.
5. Krev ledelsen av foretaket for å bistå i utførelsen av sine plikter og rettigheter.

IV. Et ansvar

Salgsagenten er ansvarlig for:

1. For feilaktig utførelse eller manglende oppfyllelse av deres offisielle oppgaver som angitt i denne stillingsbeskrivelsen - innenfor de grenser som er bestemt av gjeldende arbeidslovgivning i Russland
2. For lovbrudd begått i løpet av utførelsen av deres aktiviteter - innenfor de grenser som er bestemt av den gjeldende administrative, kriminelle og sivile lovgivningen i Russland.
3. For å forårsake materiell skade - innenfor de rammer som er bestemt av den gjeldende arbeids- og sivile lovgivningen i Russland.

Handelsagentyrket har dukket opp i vårt land relativt nylig, men populariteten kan estimeres av antall annonser i aviser og ledige stillinger for denne stillingen. Hvem er salgsrepresentant, og hvilke funksjoner i yrket må møtes i løpet av arbeidet.

Salgsagent - all informasjon om yrket

Feltarbeideren er mellommann mellom produsenten av produktet og eieren av butikken. Han har mye ansvar, men målet er ett - å fortelle om produktet på en slik måte at det selges.

Ansvar for en mobil agent

1. Kommunikasjon med eierne av butikker - store kjøpesentre, butikker og små boder.
2. Mottak og behandling av ordrer for levering av produkter.
3. Utvidelsen av kundebasen.
4. Økonomisk kontroll av transaksjoner.
5. Informasjonsstøtte for kunder - potensielle og eksisterende.
6. Overvåke oppfyllelsen av vilkårene i avtalen - varene må være på det beste stedet i butikken.
7. Arbeid med dokumentasjon - gjennomføring av kontrakter og avstemming av handlinger.

Fordeler og ulemper ved yrket

1. Følelse av frihet.

En salgsagent tilbringer mesteparten av tiden på veien og i kommunikasjon med mennesker; han trenger ikke sitte på kontoret. Imidlertid er mobilrepresentanter som må jobbe på flere lokaliteter mer tidsbegrenset.

2. Grei inntjening.

Resultatet vil oppfylle forventningene, hvis du målrettet forbedrer deg, følg planen hver dag. Inntektene avhenger alltid bare av agentens individuelle innsats og profesjonalitet.

3. Konstant bevegelse.

Jobber som en mobil agent, får en person muligheten til å komme seg ikke bare fysisk, men også for å forbedre seg selv. Den ensformige aktiviteten på kontoret fører til en følelse av håpløshet, salgsagenten er alltid aktiv og utvikler seg.

4. Fleksibel arbeidstid og avstand fra overordnede.

Spesialisten bestemmer graden av arbeidsmengden på arbeidsdagen uavhengig, ledelsen kontrollerer ikke bevegelsen til den reisende selgeren. Det viktigste å huske er at lønn er direkte proporsjonal med innsatsen.

Når det gjelder manglene, er det ikke mange av dem. Yrket krever profesjonalitet og kunnskap fra en person på mange områder, en salgsagent på samme tid:

• sjåfør;
• samler;
• regnskapsfører;
• konsulent;
• psykolog.

Du må jobbe i all slags vær, med folk som ikke alltid er vennlige, regelmessig deltar på trening, studerer store mengder informasjon om produkter.

Nødvendige faglige kvaliteter

Utøveren er utvilsomt ikke for den beskjedne stille mannen som ikke preges av kommunikasjonsevner. En salgsrepresentant må være okkupert av en person som har en rekke kvaliteter:

1. talent for salg - han eksisterer enten eller ikke; selgingskunsten kan bare utvikles og bringes til perfeksjon, men det må være en medfødt disposisjon for slikt arbeid;
2. snakkesalighet - det tildeles et minimum av tid for å bli kjent med en butikkrepresentant, der du må gjøre et godt inntrykk, presentere produkter og legge inn en bestilling;
3. disiplin - nivået på inntekt og suksess i arbeidet avhenger av evnen til å planlegge en arbeidsdag, for på en arbeidsdag må du løse mange problemer;
4. konfliktfri - du må kommunisere med helt andre mennesker, og du må kunne finne en spesiell tilnærming til hver enkelt.

Merk: Det er viktig å kunne ignorere en og annen fornærmelse og ikke reagere på den. Samtidig er det nødvendig å være i stand til å beleirer lovbryteren forsiktig og trygt og opprettholde gode forretningsforbindelser med ham (hvis arbeidet krever det).

Hvor kan du jobbe?

I alle handelsområder er feltarbeidere nødvendige, fordi du trenger å selge mat, kjemikalier til husholdninger, klær, sko og leker, utstyr og husholdningsartikler. Hver produktgruppe har visse egenskaper, for eksempel:

• drikke og is er sesongvarer som bare vil gi fortjeneste om sommeren;
• husholdningskjemikalier, klær er varer utenfor sesongen.

1. Det er å foretrekke å jobbe direkte med produsentfirmaet. Slike mobile agenter er gitt:

• god inntjening, som ikke avhenger av årstidens sesong;
• med transport levert av selskapet;
• bedriftens mobilkommunikasjon;
• sykeforsikring.

2. Å jobbe med en distributør innebærer å studere et stort antall ark med en liste over produkter, varesammensetningen, dens kvaliteter og egenskaper, tilstedeværelsen av en personlig bil. I dette tilfellet vil lønnen være litt mindre.

3. Det enkleste alternativet er å jobbe som mobilagent i store supermarkedkjeder. I dette tilfellet er det færre avgifter og flere ordrer, noe som gjenspeiles i premiebeløpet.

Karrieremuligheter

Det er feil å tro at en salgsagent er toppen av en karriere. I løpet av seks måneder kan du bli instruktør, merkevaresjef eller veileder. Ikke stopp der, forbedre deg selv, vis talentene dine og fullfør oppgavene med høy kvalitet og ansvar. I dette tilfellet vil din innsats bli belønnet med en kampanje. Det er vanskelig å jobbe som salgsagent, men det økonomiske resultatet og den moralske gleden fra daglige seire over seg selv er verdt innsatsen.

Mange tror at en salgsrepresentant og en agent er ett yrke. Denne misforståelsen er en konsekvens av det faktum at mange bedrifter kombinerer disse yrkene til en. Imidlertid utfører selger i virkeligheten flere oppgaver. Agenten fungerer som selger av varer fra ett eller flere selskaper under en avtale med dem. La oss se nærmere på dette yrket.

Hva gjør en salgsagent?

Dette yrket er ganske spesifikt. Jobben til en salgsagent er å etablere gjensidig fordelaktig samarbeid. Enkelt sagt, denne spesialisten forbinder grossister og forhandlere. For å oppnå dette målet, bør han gjøre en innsats. Faktisk må han overbevise selskapet om å kjøpe fra denne leverandøren og ikke en annen. I dette tilfellet bruker salgsagenten forskjellige instrumenter. Dette kan være ethvert system med rabatter, utsatt betaling, spesielle leveringsbetingelser og så videre.

Klassifisering

Det er følgende typer salgsagenter:

1. Ved levering.
2. Ved mottak av bestillinger.
3. Besøkende.
4. Informanter (forklar fordelene med produktene).
5. Med teknisk kunnskap (de er vanligvis konsulenter i firmaet).
6. Selger sjelden kjøpte materialvarer (leksikon, for eksempel).
7. For salg av immaterielle eiendeler (utdanning, reklame, forsikring).

Spesifikasjonene i yrket

Salgsagenter er mennesker med minimal erfaring. Som arbeidsgivere bemerker, er det høy omsetning av slikt personell på arbeidsmarkedet. Faktum er at mange spesialister slutter raskt nok, uten å tåle den høye intensiteten i arbeidet. For å lykkes i dette yrket, må du bruke all din styrke og all din tid. De viktigste egenskapene til en salgsagent er aktivitet, dedikasjon, kommunikasjonsevner, evnen til å ta viktige beslutninger raskt og en kreativ tilnærming til klienten. Dette yrket er for de som liker å kommunisere med mennesker, som tiltrekkes av utsiktene til høy inntekt og muligheten til å realisere potensialet.

Handelsagent: stillingsbeskrivelse

Hver dag av en spesialist starter med et planleggingsmøte. Den diskuterer hva som allerede er gjort og oppgavene som må utføres. Hver salgsagent har sin egen plan - prisen. For eksempel må minst fem kontrakter inngås på en uke. Etter planleggingsmøtet er spesialisten bevæpnet med prislister, danner ruten for dagen. Den aktive aktiviteten til salgsagenter fortsetter til omtrent 15:00. Frem til den tiden er det mer sannsynlig å inngå nødvendige kontrakter. Hver spesialist har mer enn hundre poeng i databasen. I løpet av dagen må du gå rundt de fleste av dem. Et stort pluss i dette vil være å ha din egen bil. En agents hovedansvar er:

1. Innsamling av applikasjoner.
2. Kontroll over oppfyllelse av forpliktelser.
3. Å samle inn penger.

I tillegg kommer en salgsagent hele tiden med, utvikler ordninger, takket være at det blir dannet forskjellige avtaler mellom kunder. Dette kan være forskjellige kampanjer, "buyout of the shelf" (en del av disken er okkupert av en bestemt produktkategori), og så videre.

Et ansvar

Salgsagenten kontrollerer oppfyllelsen av partenes forpliktelser - leverandøren og kjøperen. Dette betyr at hans oppgave inkluderer å samle inn betalinger. Varene blir for eksempel levert, og klienten sier at betalingen bare kan utføres om kvelden. Salgsagenten venter på den tildelte tiden og går for å hente pengene. Dermed kan dagen hans slutte klokka 6, 8 og til og med klokken 22. Det skal huskes at en salgsagent er en økonomisk ansvarlig person. Dette er nevnt i kontrakten som han avslutter med arbeidsgiveren. Spesialisten har eiendomsansvar for mangel, leveranser som ikke betales i tide, og så videre.

Måter å få et yrke på

Mange unge er interessert i hvordan de kan bli salgsagent. Du kan få et yrke på forskjellige måter. Den første forutsetningen er imidlertid videregående opplæring. Den andre obligatoriske faktoren er alder. I følge loven kan en mindreårig ikke være salgsagent. Dette skyldes at yrket er assosiert med pengeomsetning og materielt ansvar. Salgsagenter er opplært avr. Du kan få et yrke i en utdanningsinstitusjon som trener spesialister innen salg. I tillegg gir noen utdanningsinstitusjoner som gir kunnskap fra andre områder muligheten til å få ytterligere opplæring.

Arbeidsgivernes meninger

Mange arbeidsgivere mener at ingen spesialopplæring er nødvendig for spesialister. Salgsagenten lærer alle nødvendige ferdigheter i prosessen med å fullføre de tildelte oppgavene uavhengig. Det er imidlertid en annen mening. Spesielt arbeidsgivere bemerker at alle oppgavene som utføres av en salgsagent, plikter, en spesialists evner, samt finessene i å kommunisere med kundene og etablere samhandling mellom dem krever nøye avklaring. Opplæringen av ansatte, ifølge disse arbeidsgiverne, er en ganske seriøs prosess. De mener at trening er et must for enhver selger. Plikten til en spesialist krever ikke bare kreativ, ikke-standard tenkning, men også viss kunnskap. Spesielt må ansatte forstå mange av de psykologiske komplikasjonene i menneskelig natur, produktspesifikasjoner, krav til kontraktutkast og mer.

Suksessordning

Det er en bestemt modell - 10 trinn av en salgsagent.

Dette diagrammet inneholder følgende elementer.

1. Forberedelse, planlegging, målsetting. Før han besøker butikker, vurderer agenten oppføringene sine, tegner en rute for dagen, samler alle nødvendige dokumenter.
2. Inspeksjon og analyse (ekstern og intern) TT. disse handlingene innebærer direkte kommunikasjon med de ansvarlige personene i stikkontakten, tilbaketrekning av saldoer og dannelsen av en ny applikasjon.
3. Å etablere kontakt. På dette stadiet er det viktig å presentere deg riktig. Når du kommuniserer, er det viktig å kjenne til temaene og problemstillingene som er relevante for bedriften.
4. Etablering og dannelse av behov. Ved å bruke sine kommunikasjonsevner og informasjon om omsetningen, tilbyr agenten dette eller det aktuelle produktet. Han stiller spørsmål til klienten for å finne ut hva som er mest relevant for øyeblikket. Under samtalen er det viktig å lytte nøye til personen og trekke konklusjoner riktig.
5. Presentasjon... I løpet av det snakker agenten om produktet og fordelene ved å kjøpe det. Dette er spesielt viktig når vi introduserer nye produkter i markedet. Det anbefales å ha et utvalg av produktet slik at kunden tydelig kan se produktet.
6. Arbeid med innvendinger. Kunder er ikke alltid klare til å kjøpe dette eller det aktuelle produktet (spesielt noe nytt, som aldri har vært på utsalgsstedet). Så, selvfølgelig, begynner de å protestere. I dette tilfellet må agenten nøye, uten å forstyrre, lytte til alle argumentene til klienten. De fleste av dem har ikke noe praktisk grunnlag og er en konsekvens av normal frykt for risikoen for å tape penger. Agenten må avskjære falske konklusjoner, legge igjen de innvendinger som er av reell betydning. Etter det forteller spesialisten hvordan et eller annet problem løses som etter klientens mening kan oppstå. Det er viktig å være overbevisende her.
7. Gjennomføring av transaksjonen. Hvis alle de forrige trinnene har gitt positive resultater, kan vi anta at kontrakten er inngått. Imidlertid må agenten først konsolidere sin suksess ved å bruke "lukkende" ledende spørsmål (for eksempel "signerer vi en kontrakt?" Eller "hvor lenge signerer vi en kontrakt med deg?").
8. Merchandising. En av forutsetningene for et vellykket salg er riktig plassering av produktet på disken. Selgeren trenger å vite hvordan man plasserer gjenstander i hyllene på en måte som vekker forbrukernes interesse.
9. Gjennomføring av besøket. På dette stadiet utarbeides den nødvendige dokumentasjonen, detaljene i samarbeidet spesifiseres, vilkårene og leveringsformen og betalingsprosedyren er avtalt.
10. Analyse. Det inkluderer en vurdering av hvor lang tid det er brukt på besøket, nivået på oppnåelse av de oppsatte målene (kontraktsomfang) og mer. Basert på analysen blir det satt mål for neste besøk på utsalgsstedet.

Automasjon

I løpet av de siste årene har selskaper som er avhengige av arbeidet til salgsagenter etablert et nært forhold mellom dem og sine egne ledere. Hovedutstyret i dette tilfellet er en bærbar PC eller en mobil terminal. Ved hjelp av spesialprogramvare overfører lederen nødvendig informasjon om kunder, produkter, forretningsprosesser til agenter. I dette tilfellet er beskrivelsen av produktet som regel supplert med bilder, anbefalinger for markedsføring. Dermed blir agenten en slags ekspert. En av hovedfordelene med en elektronisk katalog er muligheten til raskt å endre informasjon. For eksempel har en leder en ide om å markedsføre et produkt mer effektivt. På datamaskinen gjør han de nødvendige justeringene, som han sender til agentens enhet. Kundeinformasjon endres på samme måte. Samtidig mottar agenten all tilgjengelig informasjon om leverandører og kjøpere, inkludert forsendelsesgrenser, gjeld, forskudd, om ledelse av utsalgssteder, om organisasjoner som gjennomføres regnskapstransaksjoner.

Styrker til en spesialist

I salgsagenters arbeid er følgende egenskaper viktige:

Yrkesfordeler

Sosialitet, energi, optimisme og andre positive egenskaper er likt av andre. Vanligvis er en salgsagent sjelen til ethvert selskap. Hans kreativitet, kreative tilnærming gjør kommunikasjon med ham morsom og positiv. I tillegg har salgsagenter muligheten til raskt å finne en vei ut av problemer. De utmerker seg med respons, vilje til å hjelpe.

Negative sider

Som med enhver virksomhet er det negative sider ved å være salgsagent. Folk setter seg ofte overveldende oppgaver. Mange agenter, som planlegger dagen, prøver å overskride grensene. Men gitt tidens forgjengelighet, behovet for å ta maksimal oppmerksomhet til hver klient, har de ikke tid til å fullføre alt de ønsket. Som et resultat, under påvirkning av fysisk og følelsesmessig stress, opplever de stress. Dette forstyrrer ikke bare å oppfylle planen, men også å løse presserende livsproblemer. Som et resultat slutter disse menneskene ofte veldig raskt. Etter å ha bosatt seg i et annet selskap, vil de helt sikkert møte de samme problemene.

For å lykkes, må du være i stand til å håndtere følelser, ta en seriøs tilnærming til arbeidet, og også vurdere tilstrekkelig din styrke. Situasjonen må alltid være under kontroll. Yrket har også medisinske kontraindikasjoner. Slik aktivitet anbefales ikke for personer med kardiovaskulære patologier, kroniske sykdommer i muskel- og skjelettsystemet, sentralnervesystemet, psykiske lidelser, hørsel, syn og talefeil.

Konklusjon

Salgsagenttjenester blir mer og mer populære i dag. Samtidig er det ingen kjønnsprioriteter. Som arbeidsgiverne selv bemerker, har begge ulemper og fordeler. For eksempel er jenter som regel mindre kreative, men skiller seg ut i en seriøs tilnærming til arbeid. Unge menn er derimot mer sannsynlig å bruke en kreativ tilnærming, men de er ofte late. De profesjonelle risikoene inkluderer vesentlig ansvar. Imidlertid er det uunngåelig, siden spesialisten jobber med penger, og også må sikre rettidig mottakelse av midler til leverandører.

Agent - fra lat. agens, slekt. n. agentis - aktiv. Yrket passer for de som er interesserte i økonomi og samfunnskunnskap (se valg av yrke etter interesse for skolefag).

Handelsagent- en representant for en produksjonsvirksomhet, grossist eller distribusjonsselskap, ansvarlig for å markedsføre varer til detaljhandel. Imidlertid kan en salgsagent også jobbe for seg selv, og være en representant for flere store leverandører.

Funksjoner i yrket

En salgsagent besøker butikker, tilbyr varer for levering, samler applikasjoner. Utarbeider salgskontrakter, kontrollerer implementeringen av dem. Noen ganger sørger han også for levering og forsendelse av varer, merchandising (overvåker visning av varer og tilgjengelighet på disken).

Salgsagenten holder rede på krav fra kjøpere og kundebutikker. Analyserer etterspørselen etter varer.

Arbeidsplass

En salgsagent kan jobbe for et grossistfirma, en produksjonsvirksomhet. Arbeider for seg selv, kan han handle med produkter fra konkurrerende leverandører. Samtidig setter han selv priser og salgsbetingelser. En slik agent kan organisere sitt eget selskap, som kan representere store leverandører, markedsføre sine produkter i deres region.

Viktige egenskaper

Mobilitet, energi, organisering, sosialitet.

Kunnskap og ferdigheter

Selger må vite:

• lovgivningsmessige rettsakter, forskrifter, instruksjoner som regulerer organisering av markedsføring og salg av varer;
• vite prosedyren for inngåelse av salgskontrakter;
• forstå markedsforholdene, spore prisnivået i markedet, kjenne forbrukeregenskapene til varene det fungerer med.

Lønn

Lønn for 03/10/2020

Russland 20.000-100.000 ₽

Moskva 55000—100000 ₽

Opplæring av salgsagent

Spesialiteten "Handel" kan fås ved et av universitetene med Det fakultet for økonomi. I praksis er salgsagenter ofte ansatt av personer uten høyere økonomisk utdannelse.

Oppfyller kravene i dokumentet - "DIREKTORIET om kvalifikasjonsegenskaper for arbeidernes yrker. Utgave 1. Arbeidernes yrker som er felles for alle typer økonomisk aktivitet", som ble godkjent etter pålegg fra Arbeids- og sosialdepartementet i Ukraina datert 29. desember 2004, N 336.
Dokumentets status er "gyldig".

Forord til stillingsbeskrivelse

0,1. Dokumentet trer i kraft ved godkjenning.

0,2. Dokumentutvikler: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokumentet er avtalt: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Dette dokumentet kontrolleres med jevne mellomrom med intervaller som ikke overstiger 3 år.

1. Generelle bestemmelser

1.1. Stillingen "Salgsagent" tilhører kategorien "Spesialister".

1.2. Kvalifikasjonskrav - grunnleggende eller ufullstendig høyere utdanning i tilsvarende studieretning (bachelor- eller juniorspesialist). Ingen krav til arbeidserfaring.

1.3. Kjenner og gjelder i aktiviteter:
- forskrifter, forskrifter, instruksjoner, annet veiledningsmateriell og forskrifter som regulerer organisering av salg og salg av varer, levering av tjenester;
- grunnleggende om finansiell, økonomisk, skatte- og arbeidslovgivning;
- progressive former og metoder for handel og markedsføring;
- utviklingsmuligheter og behov i bransjen, bedrifter, institusjoner, organisasjoner som er potensielle kjøpere (kunder) av produserte produkter og tjenester levert;
- prosedyren for å inngå salgskontrakter og gjennomføring av nødvendige dokumenter;
- vilkår for å inngå kommersielle transaksjoner og metoder for å bringe varer (tjenester) til forbrukerne;
- gjeldende prislister;
- sammenhengen mellom det indre og det eksterne markedet;
- sortiment, nomenklatur og standardstørrelse på varer, regler for dekoding av koder, artikler og merking;
- krav til standarder og tekniske betingelser for kvaliteten på varer (tjenester), deres viktigste egenskaper, kvalitet og forbrukeregenskaper;
- adresser til potensielle kjøpere (kunder);
- avansert innenlandsk og utenlandsk erfaring med å organisere salg av varer og tjenester til befolkningen;
- grunnleggende om psykologi, økonomi og arbeidsorganisasjon;
- grunnleggende arbeidslovgivning.

1.4. En salgsagent utnevnes og avskjediges etter ordre fra organisasjonen (foretak / institusjon).

1.5. Handelsagenten rapporterer direkte til _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.6. Handelsagenten styrer arbeidet til _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

1.7. I løpet av hans fravær erstattes en handelsagent av en person som er utnevnt i henhold til den etablerte prosedyren, som tilegner seg de rette rettighetene og er ansvarlig for riktig utførelse av de oppgavene som er pålagt ham.

2. Beskrivelse av arbeid, oppgaver og plikter

2.1. Gjør forhandlinger om avslutning av salg og kjøp, avslutter salg og kjøp på egne vegne eller på en annen person som representerer på grunnlag av en avtale som regulerer forholdet mellom dem.

2.2. Gjør salgs- og kjøpstransaksjoner som salgsagent med enkle rettigheter eller salgsagent med eksklusive rettigheter.

2.3. Utfører funksjonene til en garantist for oppfyllelse av forpliktelser som følger av avtalene inngått av ham, og kompenserer for mulige tap i tilfelle manglende oppfyllelse av forpliktelsene på grunn av insolvens eller andre forhold avhengig av ham.

2.4. Gjør kjøp og salg av varer (tjenester) på egne vegne og for egen regning, og blir eier av varene som ble solgt på tidspunktet for avtalen.

2.5. Basert på studien av markedsforholdene for varer (tjenester), utfører den arbeid for å identifisere og registrere potensielle kjøpere (kunder) for produserte produkter og tjenester som leveres, organiserer reklame.

2.6. Analyserer tilstanden og trender i befolkningsetterspørsel, studerer behovene til kjøpere (kunder), gir råd om de tekniske og forbrukeregenskapene til varer (tjenester) som bidrar til å møte kjøpernes (kundenes) behov.

2.7. Utfører arbeid med implementering av progressive handelsmetoder.

2.8. Fastsetter priser for varer (tjenester) og bestemmer vilkårene for salg (salg) og levering av tjenester.

2.9. Utarbeider salgskontrakter, kontrollerer implementeringen av dem.

2.10. Organiserer levering av kjøpte produkter og levering av tjenester.

2.11. Kontrollerer betaling av kjøpere (kunder) av fakturaer fra produsenter av produkter eller tjenester.

2.12. Holder oversikt over krav fra kjøpere (kunder) om gjennomføring av salgskontrakter.

2.13. Identifiserer årsakene til brudd på kontraktsvilkårene, tar tiltak for å eliminere og forhindre dem.

2.14. Sikrer sikkerheten til den utførte dokumentasjonen under salgs- og kjøpsavtalene.

2.15. Kjenner, forstår og bruker gjeldende forskriftsdokumenter knyttet til hans virksomhet.

2.16. Kjenner og oppfyller kravene i forskrift om arbeidsbeskyttelse og miljø, oppfyller normene, metodene og teknikkene for sikker utførelse av arbeidet.

3. Rettigheter

3.1. Handelsagenten har rett til å iverksette tiltak for å forhindre og eliminere tilfeller av brudd eller inkonsekvenser.

3.2. En handelsagent har rett til å motta alle sosiale garantier gitt i loven.

3.3. En handelsagent har rett til å kreve bistand i utførelsen av sine offisielle plikter og utøvelsen av rettighetene.

3.4. En handelsagent har rett til å kreve at det opprettes organisatoriske og tekniske forhold som er nødvendige for utførelse av offisielle oppgaver og levering av nødvendig utstyr og inventar.

3.5. Handelsagenten har rett til å bli kjent med utkast til dokumenter relatert til hans aktiviteter.

3.6. Handelsagenten har rett til å be om og motta dokumenter, materialer og informasjon som er nødvendige for å utføre sine offisielle plikter og ordrer fra ledelsen.

3.7. En salgsagent har rett til å forbedre sine faglige kvalifikasjoner.

3.8. Handelsagenten har rett til å rapportere alle brudd og uoverensstemmelser som er identifisert i løpet av sin virksomhet, og komme med forslag til eliminering.

3.9. Handelsagenten har rett til å gjøre seg kjent med dokumentene som definerer rettighetene og pliktene til stillingen, kriteriene for å vurdere kvaliteten på utførelsen av offisielle oppgaver.

4. Ansvar

4.1. Handelsagenten er ansvarlig for manglende oppfyllelse eller for tidlig oppfyllelse av oppgavene tildelt i denne stillingsbeskrivelsen og (eller) manglende bruk av de tildelte rettighetene.

4.2. Handelsagenten er ansvarlig for manglende overholdelse av reglene i interne arbeidsregler, arbeidsbeskyttelse, sikkerhet, industriell sanitet og brannvern.

4.3. Handelsagenten er ansvarlig for utlevering av informasjon om organisasjonen (firma / institusjon) relatert til forretningshemmeligheter.

4.4. Handelsagenten er ansvarlig for manglende oppfyllelse eller upassende oppfyllelse av kravene i organisasjonens interne reguleringsdokumenter (virksomhet / institusjon) og ledelsens juridiske ordrer.

4.5. Handelsagenten er ansvarlig for lovbrudd begått i løpet av sin virksomhet, innenfor de rammer som er fastsatt i gjeldende administrativ, strafferettslig og sivil lovgivning.

4.6. Handelsagenten er ansvarlig for å forårsake vesentlig skade på organisasjonen (virksomhet / institusjon) innenfor de rammer som er fastsatt i gjeldende administrativ, strafferettslig og sivil lovgivning.

4.7. Handelsagenten er ansvarlig for misbruk av de tildelte offisielle myndighetene, samt deres bruk til personlige formål.