Avsnitt 2. BESLUTNINGSTILTAK I LEILIGHETSBYGNINGEN. LEILIGHETSBYGNINGSSTYRELSE OG FORMEN

Avsnitt 5. FELLESTJENESTER

§ 6. Revisjon av felleseiendommen til eierne av lokalene i bygårder

SEKSJON 7. BESKYTTELSE AV FORBRUKERRETTIGHETER

Krav, klager, begjæringer, krav → Krav til straffeloven for bolig og verktøy for levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet

Til: hodet ( styringsfirma) adresse: fra: krav organisasjonen din er den administrerende organisasjonen for huset # som ligger i. i samsvar med...

Ved avgjørelsen fra byretten i Lodeynopolsky i Leningrad-regionen 14. mai 2012, ble kravet fra statsadvokaten i Lodeynopolsky tilfredsstilt i sin helhet (saksmappe 117 - 122). LLC "Zhilye" anket den nevnte rettsavgjørelsen, ber den om å avbryte og sende saken til ny behandling for retten i første instans. Til støtte for sin klage antydet tiltalte det bare en handling som ikke leverer verktøy eller levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet er grunnlaget for å beregne mengden strømregninger eller ikke belaste den. Men det er ingen slik handling.

I henhold til punkt 64 - 74 i reglene, i tilfelle manglende levering av verktøy eller levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet, skal forbrukeren varsler beredskapstjenesten utøver eller annen tjeneste som er spesifisert av utøveren (heretter - nødsendingstjenesten). Startdatoen for manglende levering av verktøy eller levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet anses:

a) tidspunktet forbrukeren sender inn en søknad til nødsendingstjenesten om det faktum at de ikke leverer verktøy eller leverer verktøy av utilstrekkelig kvalitet;
b) den angitte tiden i handlingen utarbeidet av utøveren i rekkefølgen, definert av klausulene 67 - 69 i disse reglene, - i tilfelle entreprenøren avslører det faktum å tilby verktøy av utilstrekkelig kvalitet;
c) tidspunktet for begynnelsen av levering av fellestjenester av utilstrekkelig kvalitet, registrert av kollektivet (generalhuset), general (leilighet) eller individ måleinstrumenter, - i tilfelle levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet med måleinstrumenter.

Handlingen om ikke-levering av verktøy eller levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet er grunnlaget for å beregne gebyret på nytt for verktøy, så vel som for betaling av en bot fra entreprenøren for brudd på deres forpliktelser i det beløpet som er etablert av føderale lover og kontrakten.

Det følger av saksmaterialet, og ingen av deltakerne i prosessen bestrider at saksøker N. ikke varslet LLC "Zhilye" om levering av kaldtvannsforsyningstjenester av utilstrekkelig kvalitet til den;

en lov om levering av verktøy av utilstrekkelig kvalitet ble ikke utarbeidet.

3. E et annet eksempel. I avgjørelsen fra Vakhitovsky-domstolen (Kazan) henvises det til FORPLIKTELSEN fra Forbrukeren \u003d med henvisning til paragraf 105 og 106 i reglene, godkjent. PP-354

I henhold til klausulene 105 og 106 i reglene for levering av verktøy til eiere og brukere av lokaler i bygårder og boligbygg, godkjent av regjeringen Russland fra ... 2011 N354. Når det oppdages at det er brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten, varsler forbrukeren nødutleveringstjenesten til entreprenøren eller en annen tjeneste som er spesifisert av entreprenøren (heretter utrykningstjenesten).

1 06. Varsel om brudd på kvaliteten på en tjeneste kan gis av forbrukeren skriftlig eller muntlig (inkludert telefon) og er underlagt obligatorisk registrering av nødforsendelsestjenesten. I dette tilfellet er forbrukeren forpliktet til å oppgi etternavn, fornavn og patronymic, den nøyaktige adressen til lokalet, der det ble funnet kvalitetsbrudd verktøy, og type slike tjenesterog. En ansatt i beredskapstjenesten er forpliktet til å informere forbrukeren om personen som mottok forbrukerens melding (etternavn, fornavn og patronym), nummeret som forbrukerens melding er registrert for, og tidspunktet for registrering.

Saksøkeren ga ikke retten bevis for anke til tiltalte med uttalelser om dårlig kvalitet på forsyningstjenesten, perioden med dårlig levering av tjenesten, data om hans anke til beredskapstjenesten om spørsmålet om manglende levering eller brudd på kvaliteten på tjenestene som ble levert.

Tiltalte nekter for å tilby tjenester av dårlig kvalitet til saksøker.

I lys av det ovennevnte konkluderer retten med det D.Yu. ... ulovlig betaler ikke for verktøy med det beløpet som er angitt på fakturaen, siden det ikke er bevist at det å tilby tjenester av lav kvalitet, medderfor ble hans krav om å utelukke gjeld på bruksregninger på regninger utstedt til ham av den tiltalte for å betale regninger per kvadratmeter. ... på gaten ... av Kazan er grunnløse, og retten konkluderer med at saksøkeren skal nekte å tilfredsstille kravet.

1. Søknad til bolig- og fellesorganisasjonen direkte spesialist til inspeksjon og utarbeidelse av en lov om tilstanden for teknisk kommunikasjon

   Krav, klager, begjæringer, krav → En søknad til bolig- og fellesorganisasjonen om å sende en spesialist til å inspisere og utarbeide en handling om tilstanden til verktøyene

   (tittel, navn) (navn på søker) adresse telefonsøknad spørre du direkte spesialist til inspeksjon og utarbeidelse av en statushandling i leilighet nr. hus nr. på gaten. "" 20 ...

2. Handling undersøkelse ulykkessted (leilighet)

   Krav, klager, begjæringer, krav → Handling om inspeksjon av ulykkesstedet (leilighet)

   Hvilken bygård ligger) (signatur) m. (fullt navn) "" 20 års handling undersøkelse ulykkesstedet på adressen "" 20, en kommisjon bestående av :, (representant lederorganisasjon, tf ...

3. Resultater av ekteskapet undersøkelse gjenstand

   Kontorets dokumenter → Ekteskapsattest basert på resultatene av objektundersøkelsen

   ...) representanten for underleverandøren (stilling, etternavn, initialer) tegnet denne handlingen i det faktum at som et resultat undersøkelse av objektet (objektets navn) ble følgende etablert: - reparasjon av det myke taket til en boligbygning av en underleverandør ...

4. Kontrakt for levering av tjenester for periodiske medisinske undersøkelser ( undersøkelser)

   Kontrakt for levering av tjenester, arbeider → Kontrakt for levering av betalte tjenester for gjennomføring av periodiske medisinske undersøkelser (undersøkelser)

   Yrkespatolog eller lege med en annen spesialitet som har yrkesopplæring om yrkespatologi, medlemmer av kommisjonen - spesialister, forbi opplæring i yrkespatologi innenfor rammen av deres spesialitet; 2.1.2. å bestemme hvilke typer og mengder som kreves er ...

5. Kontrakt for gjennomføring av matrikkelarbeid og forberedelse av handlingen undersøkelse

   Kontrakt for prosjekterings- og kartleggingsarbeid → Kontrakt for matrikkelarbeid og utarbeidelse av inspeksjonsrapport

   Det kreves å godta resultatet av matrikkelarbeidet innen 3 dager fra datoen for mottak av sertifikatet for aksept av resultatet av matrikkelarbeidet, og direkte entreprenøren har et signert godkjenningssertifikat eller begrunnet avslag på å godta resultatet av matrikkelarbeidet. 5.4 kunde om ...

6. Kontrakt med spesialist

   Arbeidskontrakt, kontrakt → Kontrakt med spesialist

   kontrakt med spesialist g. "" 20g. foretak (navnet på foretaket), representert ved heretter kalt arbeidsgiveren, på den ene siden, og c ...

7. Jobbbeskrivelse av sjefen spesialist på dokumentflyt

   Kontorets dokumenter → Stillingsbeskrivelse sjefspesialist i dokumenthåndtering

   Jobbbeskrivelse av sjefen spesialist på dokumentflyt ble denne stillingsbeskrivelsen utviklet og godkjent på grunnlag av en ansettelseskontrakt med hovedsp ...

8. Prøve. Hovedjobbansvar spesialist av personell

   Arbeidsavtale, kontrakt → Eksempel. Hoved arbeidsoppgaver HR spesialist

   Personal, utvikling læreplaner, programmer og annen pedagogisk og metodisk dokumentasjon; forhold for materiell støtte i regi av å trene ansatte; prosedyren for rapportering om personell, opplæring og videreutdanning av ansatte; grunnleggende ...

9. Teknisk samtalelogg spesialister og registrering av utført arbeid (enhetlig skjema N KM-8)

   Dokumenter over virksomhetens kontorarbeid → Tidsskrift for regnskapsføring av tekniske spesialister og registrering av utført arbeid (enhetlig skjema N KM-8)

   Dokument "loggbok med tekniske samtaler spesialister og registrering av utført arbeid (enhetlig form n km-8) "i Excel-format, kan du få lenken" last ned ...

10. Ledende stillingsbeskrivelse spesialist på dokumentflyt

    Virksomhetskontordokumenter → Jobbbeskrivelse for en ledende spesialist i dokumentflyt

    Ledende stillingsbeskrivelse spesialist på dokumentflyt 1. generelle bestemmelser 1.1. vopodo tilhører kategorien spesialister... til stillingen utnevnes ...

11. Prøve. Tariff- og kvalifikasjonsegenskaper for blindesekretær spesialist (Resolusjon fra Arbeidsdepartementet i Den russiske føderasjon av 01.20.94 nr. 7 (som endret 31. oktober 1995 nr. 60))

    Arbeidsavtale, kontrakt → Eksempel. Tariff- og kvalifikasjonsegenskaper for sekretæren til en blind spesialist (resolusjon fra Arbeidsdepartementet i Den russiske føderasjon av 01.20.94 nr. 7 (som endret 31. oktober 1995 nr. 60))

    7 (som endret ved dekreter fra Arbeidsdepartementet i Den russiske føderasjon datert 31.10.95 nr. 60) tariff- og kvalifikasjonsegenskaper for blindesekretær spesialist (4. - 8. kategori) jobbansvar. leser høyt for en blind arbeider eller spiller inn håndskrevne på en båndopptaker, ...

12. Arbeidskontrakt med en ung spesialist helseinstitusjoner

    Arbeidsavtale, kontrakt → Arbeidsavtale med en ung spesialist fra en helseinstitusjon

    Oss arbeidskraft; gi den ansatte utstyr, verktøy, teknisk dokumentasjon og andre nødvendige midler til oppfyllelse av arbeidsplikter; betale hele det skyldte beløpet til den ansatte lønn; gir ...

13. Prøve. Klag mot en leges mening om tilstedeværelsen av en psykisk sykdom

    Krav, klager, begjæringer, krav → Eksempel. Klag mot legens mening om en psykisk sykdom

    Overholdelse av art. 47 i loven i Den russiske føderasjon "om psykiatrisk omsorg og garantier for borgernes rettigheter i dens levering" av 2. juli 1992, spørre: å erkjenne konklusjonen til en psykiater om at jeg har en psykisk sykdom urimelig. utnevne en rettsmedisinsk psyko ...

14. Instruksjoner for å fylle ut det foreløpige skjemaet for medisinsk undersøkelse

    Virksomhetsdokument → Instruksjoner for å fylle ut det foreløpige skjemaet for medisinsk undersøkelse

    Arbeidsforhold godkjent av ordre nr. 302 fra departementet for helse og sosial utvikling i Russland datert 12.04.2011, instruksjoner for utfylling anvisninger på foreløpig (periodisk) helsesjekk (undersøkelse) 1. retning på foreløpig (med jevne mellomrom ...

15. Søknader om opptak og utmelding fra fagforeningen, betaling av fagforeningsgebyr

    Virksomhetskontordokumenter → Søknad om opptak og utmelding fra fagforeningen, betaling av fagforeningsgebyr

    Off-union organisasjon (navn på fagforeningsorganisasjon) (fullt navn, stilling) søknad (dato) spørre registrer meg hos den primære fagorganisasjonen. Jeg forplikter meg til å følge fagforbundets pakt, å betale de tilknyttede fagforeningene ...

Vi beskrev hvordan du skal sende inn et krav til den administrerende organisasjonen om utilstrekkelig kvalitet på varmesystemet. I denne artikkelen vil vi vise deg hvordan du registrerer et brudd og hvordan utarbeide en lov om offentlige tjenester av lav kvalitet "Oppvarming", samt hvor du skal sende den.

Fremgangsmåten for å fastslå faktumet om levering av fellestjenester av utilstrekkelig kvalitet og (eller) med avbrudd som overstiger den fastsatte varigheten, er regulert av § 10 i reglene for levering av fellestjenester til eiere og brukere av lokaler i bygårder og boligbygg, godkjent av dekretet fra Den russiske føderasjonens regjering datert 06.05.2011 nr. 354 (heretter) Forskrift nr. 354).

I henhold til paragraf 105 i regel nr. 354, etter oppdagelse av faktum brudd på kvaliteten på offentlige tjenester forbrukeren gir beskjed om nødutsendingstjenesten til entreprenøren eller en annen tjeneste spesifisert av entreprenøren (heretter - nødsendingstjenesten).

I dette tilfellet er utføreren av forsyningstjenesten, i kraft av paragraf 2 i regel nr. 354, ledelsesorganisasjonen.

Melding om brudd på kvaliteten på offentlige tjenester kan gjøres av forbrukeren skriftlig eller muntlig (inkludert via telefon) og er underlagt obligatorisk registrering av beredskapstjenesten. Samtidig er forbrukeren forpliktet til å oppgi etternavn, fornavn og patronymic, den nøyaktige adressen til lokalene der det ble oppdaget brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten, og typen slik tjenestetjeneste. En ansatt i beredskapstjenesten er forpliktet til å informere forbrukeren om personen som mottok forbrukerens melding (etternavn, fornavn og patronym), nummeret som forbrukerens melding er registrert for, og tidspunktet for registrering (klausul 106 i forskrift nr. 354).

De. Forskrift nr. 354 gir mulighet for både muntlig og skriftlig kommunikasjon.

Hvis den ansatte i utrykningstjenesten til entreprenøren ikke vet det grunner til brudd på kvaliteten på offentlige tjenester han er forpliktet til å avtale med forbrukeren datoen og klokkeslettet for verifisering av faktumet for brudd på kvaliteten på verktøyet. Tidspunktet for inspeksjonen er satt senest 2 timer fra mottakermomentet fra forbrukeren av en melding om brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten, med mindre en annen tid er avtalt med forbrukeren (paragraf 108 i regulativ nr. 354).

I henhold til paragraf 109 i reglene utarbeides en inspeksjonsrapport på slutten av inspeksjonen. Hvis faktumet om brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten under inspeksjonen er etablert, angir inspeksjonsrapporten dato og klokkeslett for inspeksjonen, brudd på kvalitetsparametrene til forsyningstjenesten, metodene (verktøyene) som ble brukt under inspeksjonen for å identifisere slike brudd, konklusjoner om dato og tidspunkt for begynnelsen av kvalitetsbrudd verktøy.

Inspeksjonsrapporten er utarbeidet i antall eksemplarer i henhold til antall interesserte personer som deltar i inspeksjonen, signert av slike personer (deres representanter), 1 kopi av handlingen overføres til forbrukeren (eller hans representant), den andre kopien forblir hos entreprenøren, de gjenværende kopiene overføres til de interesserte parter som deltar i inspeksjonen.

Hvis noen av de interesserte deltakerne i verifiseringen unngår signering handlingen med å sjekke kvaliteten på offentlige tjenester en slik handling er signert av andre deltakere i tilsynet og minst 2 uinteresserte personer.

Det bør bemerkes at denne prosedyren bare kan implementeres hvis den administrerende organisasjonen behandler utførelsen av sine plikter i god tro, men hva om den administrerende organisasjonen ignorerer alle muntlige og skriftlige forespørsler?

I dette tilfellet er det nødvendig å henvise til forklaringene som er angitt i paragraf 22 i resolusjonen i plenum for Høyesterett i Den russiske føderasjonen datert 27. juni 2017 nr. 22 "På noen spørsmål om rettslig behandling av tvister om betaling for verktøy og boliglokaler okkupert av borgere i en bygård under en sosial leieforholdsavtale eller eies av dem "når man løser tvister om omberegning av betalinger for verktøy av utilstrekkelig kvalitet og (eller) med avbrudd som overstiger den fastsatte varigheten, kan det faktum at man ikke leverer eller urettmessig levering av verktøy bekreftes ikke bare ved en handling av kvalitetsbrudd eller overskridelse av den etablerte varigheten av avbruddet i tjenesteleveransen eller en handling som ikke leverer eller leverer verktøy av utilstrekkelig kvalitet, men også ved hjelp av andre bevismidler som er fastsatt i artikkel 55 i Den russiske sivilrettsregler (for eksempel vitneforklaring av vitner, lyd- og videoopptak, ekspertuttalelse) ...

Dermed kan eierne av lokaler i en bygård, hvis ledelsesorganisasjonen ignorerer klagene, uavhengig utarbeide en lov om den utilstrekkelige kvaliteten på den tilsvarende brukstjenesten.

Siden årsaken til utarbeidelsen av loven er levering av offentlige tjenester av utilstrekkelig kvalitet, må følgende data angis i loven:

• Dato for utarbeidelse av loven;
• Sted for å utarbeide handlingen;
• Som utarbeidet handlingen med full angivelse av etternavn, navn og patronymics til de tilstedeværende personene, deres kontaktinformasjon;
• Hva var brudd på kvaliteten på offentlige tjenester, noe som indikerer spesifikke brudd
• Perioden med å tilby en tjenestetjeneste av utilstrekkelig kvalitet.

Direkte deltakere i utarbeidelsen av loven kan være naboer, styret til en bygård eller styreleder. Handlingen er signert av alle involverte parter.

Utkast og signert brukskvalitetsinspeksjonslov sendt sammen med lederorganisasjonen.

Eksempelhandlinger om levering av verktøy kan lastes ned:

• for kaldt vannforsyning via lenke ;
• for oppvarming på lenken.

Printing