Общее управление организацией. Теория и практика

Бизнес 14.04.2020

Бизнес

Тут находится электронная книга автора Румянцева З.П . В библиотеке сайт вы можете скачать бесплатно книгу Менеджмент организации. Учебное пособие в формате формате TXT (RTF), или же в формате FB2 (EPUB), или прочитать онлайн электронную книгу Румянцева З.П - Менеджмент организации. Учебное пособие без регистрации и без СМС.

Размер архива с книгой Менеджмент организации. Учебное пособие 200.08 KB

Государственный Комитет Российской Федерации по
высшему образованию
Государственная Академия управления
имени Серго Орджоникидзе
МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ
Учебное пособие
Под ред. д.э.н., проф. З.П. Румянцевой,
А.Э.Н., проф. Н.А, Саломатина
Москва
ИНФРА-М
1995

ББК 65.050.9(2)2
Авторы: Румянцева З.П., Саломатин Н.А.,
Акбердин Р.З., Гунин В.Н., Кибанов А.Я.,
Турусин Ю.Д.. Устинов В. А.
Менеджмент организации. Учебное пособие. Румян
цева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М:
ИНФРА-М. 1995. - 432 с. ь.
ISBN 5-86225-136-7 V
5
Новая система хозяйствования, формирующаяся в условиях
перехода отечественной экономики к рынку, нуждается в специа-
листах, обладающих обширными и глубокими познаниями в области
современного менеджмента. Особенно остро ощущается потребность в
таких специалистах в организациях, так как за относительно короткий
срок они должны создать у себя систему управления,
обеспечивающую высокую эффективность, конкурентоспособность и
устойчивость положения на рынке. В учебном пособии, подготов-
ленном учеными Государственной Академии управления, рассмат-
риваются вопросы, имеющие первостепенное значение для специа-
листов - управленцев организаций: основы общего процесса управ-
ления организацией и ее персоналом, условия и факторы становления
стратегического менеджмента, организации инновационного
менеджмента. Раскрывается сущность производственного менедж-
мента как системы, по-новому организующей внутрипроизводст-
венные экономические отношения.
Учебное пособие окажет реальную помощь студентам и аспи-
рантам, изучающим проблемы менеджмента организации, а также
специалистам, участвующим в формировании новой системы уп-
равления.
ISBN 5-86225-136-7
ББК 65.050.9(2)2
© Коллектив авторов, 1995 ©
ИНФРА-М, 1995

Оглавление
Предисловие......................................... в
1. Основы менеджмента организации..................... 10
1.1. Введение в менеджмент........................... 10
1.1.1. Что такое менеджмент. ........"................. 10
1.1.2. Менеджмент и менеджеры...................... 13
1.1.3. Развитие теории и практики менеджмента.......... 19
1.1.4. Современная система взглядов на менеджмент...... 28
1.1.5. Смена парадигмы управления в период радикальных
преобразований в экономике Российской Федерации. 34
1.2. Цели и функции менеджмента................... . 39
1.2.1. Миссия организации........................... 39
1.2.2. Цели организации и их классификация............ 42
1.2.3. Управление по целям (результатам). ............... 48
1.2.4. Функции менеджмента......................... 52
1.3. Процесс и методы принятия решений................ 58
: 1.3.1. Основные элементы процесса принятия решений.... 58
" 1.3.2. Методы менеджмента.......................... 68
1.4. Структура управления организацией................ 81
1.4.1. Определение понятия и принципы построения. ...... 81
1.4.2. Иерархический тип структур управления........... 83
1.4.3. Органический тип структур управления............ 91
Контрольные вопросы к главе 1 ..................... 100
Z Стратегический менеджмент......................... 103
2.1. Общая концепция............................... 103
2.2. Планирование стратегии......................... 114
2.3. Анализ альтернатив и выбор стратегии.............. 128
2.4. Управление реализацией стратегии................. 141
2.5. Структура управления организацией, ориентированная
на решение стратегических проблем................ 149
Контрольные вопросы к главе 2 ....................... 157
3. Инновационный менеджмент........................ 158
3.1. Нововведения как объект инновационного менеджмента 158
3.1.1. Государственная поддержка инновационной
деятельности................................ 175
3.2. Экспертиза инновационных проектов............... 184
3.2.1. Инновационный проект понятия, основные
этапы создания и реализации................... 184
3.2.2. Эффективность инновационного проекта.......... 189
3.2.3. Выбор альтернативы.......................... 194
3.3. Укрупненная оценка затрат на инновационные
процессы...................................... 207

3.3.1. Концепция организации научно-технической
деятельности на стадии прикладных исследований
и разработок. ................................ 207
3.3.2. Затраты на основные промежуточные стадии
выполнения ОКР............................. 211
3.3.3. Инвестиции в освоение производства
новой продукции............................. 216
3.4. Определение коммерческого риска при инвестициях в
инновационную деятельность и методы его уменьшения
......................... 221
3.4.1. Выявление фактической результативности работы научно-
технических организаций и коммерческого риска инвестора.
............... 221
3.4.2. Методы уменьшения коммерческого риска
инвестиций в инновационную деятельность........ 226:
3.4.3. Развитие конкуренции в научно-технической
и инновационной деятельности.................. 233
Контрольные вопросы к главе 3 ...................... 239
4. Производственный менеджмент...................... 241
4.1. Организация экономических отношений
в акционерном обществе......................... 241
4.2. Становление рыночных отношений................. 251
4.3. Договорные отношения в акциоционерном обществе. . . 264
4.4. Управление производством. Системное представление.. 273
4.4.1. Производство как объект управления............. 273
4.4.2. Цели и задачи управления производством. ......... 277
4.4.3. Процесс управления производством.............. 279
4.4.4. Функции управления производством.............. 282
4.4.5. Структура и взаимосвязь элементов системы
управления производством..................... 289
4.4.6. Информационное обеспечение системы........... 290
4.4.7. Техническое и программное обеспечение системы. . . 294
4.4.8. Организация управления производством........... 297
4.5. Формирование производственных программ.......... 300
4.5.1. Система производственных программ............. 300
4.5.2. Методические положения по распределению программы
выпуска изделий по плановым периодам года для сборочных
цехов.............. 305
4.5.3. Методические положения по формированию номенклатурно-
календарных планов выпуска сборочных единиц и деталей для
обрабатывающих и заготовительных цехов
....................... 311
4.5.4. Методические положения по формированию производственных
программ для обрабатывающих цехов.....................
313
4.6. Оперативное управление производством............. 335
4.6.1. Основные методические положения по разработке
оперативно-календарных планов................. 336
4.6.2. Основные положения по организации контроля
и регулирования хода производства.............. 352

Контрольные вопросы к главе 4 ...................... 361
5. Управление персоналом............................ 363
5.1. Концепция управления персоналом в организации..... 363
5.2. Принципы и методы построения системы управления
персоналом организации......................... 371
5.3. Управление работой с персоналом в организации..... 384
5.3.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования. . . 384
5.3.2. Оперативный план работы с персоналом.......... 388
5.4. Управление деловой карьерой в организации......... 399
5.4.1. Понятие и этапы карьеры...................... 399
5.4.2. Управление деловой карьерой................... 407
5.5. Управление служебно-профессиональным
продвижением персонала в организации............. 410
5.5.1. Система служебно-профессионального
продвижения................................ 410
5.5.2. Работа с кадровым резервом.................... 420
Контрольные вопросы к главе 5 ...................... 423
Список литературы................................... 425

ПРЕДИСЛОВИЕ
Радикальная перестройка системы управления экономикой,
переходящей на рельсы рыночных отношений. - одно из важ-
нейших направлений программы реформ, проводимых в нашей
стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне пред-
приятия, положение которого в рыночной экономике меняется
коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных от-
ношений, обладающим экономической самостоятельностью и
полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной де-
ятельности, предприятие должно сформировать у себя систему
управления (менеджмента), которая обеспечила бы ему высо-
кую эффективность работы, конкурентоспособность и устой-
чивость положения на рынке.
Сам термин "предприятие" после принятия Гражданского г
кодекса Российской Федерации (часть I) претерпел существенные
изменения. Он сохранен только для группы предприятий,
находящихся в государственной или муниципальной собственности.
Bc& остальные юридические лица получили название
организаций, которые подразделяются на две группы: коммерческие
- основной целью их деятельности является извлечение прибыли,
некоммерческие - их основная цель не связана с извлечением и
распределением прибыли между участниками. Гражданским
кодексом определены также формы, в которых могут создаваться
организации. Для коммерческих организаций это: хозяйственные
товарищества (объединения лиц, требующие непосредственного
участия учредителей в предпринимательской деятельности),
хозяйственные общества (объединения капиталов, не требующие
непосредственного участия учредителей в предпринимательской
деятельности, но предпола-" гающие наличие специальных органов
управления), акционер- v ные общества (открытые и закрытые),
производственные ко- 4 оперативы (характеризуются личным
участием членов-пайщи- --д. ков в труде и в управлении по
принципу "один пайщик - один А голос", распределением доходов
с обязательным учетом харак- 1 тера и степени трудового участия
каждого члена-пайщика) и|Я

для которых, как уже упоминалось, в Гражданском кодексе со-
хранена организационно-правовая форма "предприятия" с учетом
их большого количества и сложившихся за годы господства прежней
системы управления стереотипов и традиций. Термином "унитарное
предприятие" подчеркивается неделимость имущества
государственных предприятий, которое целиком принадлежит со-
ответствующему государственному собственнику. Некоммерческие
организации создаются в форме потребительских кооперативов,
общественных и религиозных организаций (объединений), фондов и
учреждений.
Такое широкое толкование термина "организация" принято в
данном учебном пособии, основные теоретические, методо-
логические и практические положения и рекомендации которого
могут быть применимы как в коммерческих, так и в не-
коммерческих организациях. При этом следует учитывать, что по
сравнению с той системой управления, до сих пор действующей
во многих организациях, в новых условиях появляются функции,
которые прежде были не нужны. В рыночной экономике
организация сама принимает решения, бывшие раньше
прерогативой вышестоящих органов управления. Она самосто-
ятельно формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и
политику своего развития, изыскивает необходимые для их ре-
ализации средства, набирает работников, приобретает обору-
дование и материалы, решает множество структурных вопросов, в
том числе и такие, как создание, ликвидация, слияние или
наоборот разделение подразделений и филиалов, вхождение в
состав ассоциаций и других объединений, реорганизация
производственной и перестройка организационной структуры
управления и многие др.
Короче, организации приобретают все черты самостоятельности,
характерные для работы в условиях рынка. А это требует
значительного расширения сферы управления и самоуправления,
увеличения объема и усложнения характера выполняемых
менеджерами работ. Существенно растет и ответственность за
своевременность и качество принимаемых решений. Повышается
роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику
потребностей на рынке товаров и услуг. Научно-технический
прогресс превращается в одно из орудий управленческих
нововведений, направленных на создание условий для
эффективной работы. Все большее значение приобретает и
решение вопросов, связанных с управлением персоналом,
занимающим в новых условиях ключевое положение в ресурсном
потенциале и по существу предопределяющим успех организации
в достижении ее целей. Производственный менеджмент,
обеспечивающий устойчивое управление произвол-

ством в условиях динамично меняющейся среды, также пере-
ходит на новые принципы организации.
Менеджмент организации, работающей в рыночной среде,
предъявляет высокие требования к профессионализму управ-
ленческого персонала. Современный управленец - это человек,
владеющий и общими основами науки управления, и специфи-
ческими знаниями и умениями в области стратегии управления,
инновации, маркетинга, управления персоналом и произ-
водством. По существу это и предопредилило структуру учебного
пособия, авторский коллектив которого поставил перед собой
цель - дать читателю знания, необходимые как для осуществления
общего процесса управления организацией и ее персоналом, так и
для работы в области стратегического, инновационного и
производственного менеджмента.
Познакомившись с материалами первой главы, читатель
получит представление о том, что такое современный менедж-
мент, какие цели и задачи он ставит и решает, какие функции
он выполняет, как он модифицирует организационные струк-
туры управления, чтобы повышать гибкость и эффективность
менеджмента. Внимание читателя несомненно привлекут мате-
риалы.в которых рассматриваются вопросы организации про-
цесса принятия управленческих решений и методов, которые
при этом используются.
Вторая глава посвещана рассмотрению теории, методологии и
практики стратегического менеджмента в коммерческой ор-
ганизации. В ней изложена общая концепция стратегического
управления, рассмотрены процессы планирования стратегии, а
также методы разработки его отдельных этапов. Читатель по-
знакомится с основными методическими подходами к анализу и
выбору стратегии фирмы,к управлению ее реализацией и
распределению стратегических ресурсов. Должное внимание
уделяется здесь и вопросам организации работ по выработке
стратегии, что несомненно поможет практическим работникам
выбрать организационные формы, в наибольшей степени соот-
ветствующие конкретным условиям производства.
В третьей главе рассмотрены основные положения иннова-
ционного менеджмента, экспертиза инновационных проек-
тов,особенности проведения прикладных научно-исследова-
тельских работ (НИР) и промежуточных стадий выполнения
опытно-конструкторских разработок (ОКР), по которым произ-
водится оценка инновационной деятельности. Обращено вни-
мание читателей на значительный рост инвестиций в техноло-
гическое освоение производства конкурентоспособной продукции
по сравнению с затратами на исследования и разработки.

Для уменьшения коммерческого риска инвестора раскрыты
методы конкурсного направления инновационной деятельности
с учетом фактической результативности работы научно-тех-
нических организаций и принципов её экстраполяции на пер-
спективу. Показано, что развитие конкуренции оказывает за-
метное влияние на повышение роли интеллектуальной собст-
венности как одной из наиболее важных составляющих инно-
вационных процессов и ее значение.
Четвертая глава учебного пособия посвящена проблемам
производственного менеджмента. В центре внимания авторов
оказались вопросы организации внутрипроизводственных эко-
номических отношений в акционерных обществах и входящих в
них производственных подразделений. В связи с этим детально
рассматривается сущность и организация договорных отношений
между подразделениями предприятия. Для производственных
подразделений акционерных обществ и государственных
унитарных предприятий большую пользу может принести
ознакомление с материалами, раскрывающими основные орга-
низационные и методические решения по управлению произ-
водством в системном представлении.
Пятая, завершающая глава учебного пособия посвящена
проблемам управления персоналом - ключевому моменту всей
перестройки системы управления в любой организации. Здесь
читатель найдет ответ на такие вопросы, как: концепция уп-
равления персоналом в рыночных условиях, принципы и методы
построения системы управления персоналом в организации,
структура оперативного плана как основа кадрового пла-
нирования в организации. Немалое внимание уделяется и во-
просам управления деловой карьерой и служебно-профессио-
нальным продвижением в организации.
В написании учебного пособия приняли участие: д.э.н.,
проф. Румянцева З.П. (гл. 1), к.э.н., проф. Турусин ЮД. (гл. 2),
д.э.н., проф. Устинов В.А. (§ 3.3 и 3.4 гл. 3), к.э.н., проф. Гунин
В.Н (§ 3.1 и 3.2 гл. 3), д.э.н., проф. Акбердин Р.З. (§ 4.1, 4.2, 4.3
гл. 4) , д.э.н., проф. Саломатин Н.А. (§ 4.4, 4.5, 4.6 гл. 4), д.э.н.,
проф. Кибанов А.Я. (гл. 5).

1. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
ОРГАНИЗАЦИИ

производства и его прибыльности^
Наиболее часто используемые
подходы к определению сущности и
содержания менеджмента в
специальной управленческой ли-
тературе представлены на рис. 1.1.

Функция
(вид
деятельности)
Наука и
искус-
ство
Менеджмент
определяется
как:
Орган или
аппарат
управлен
Категория
людей
1.1. Введение в менеджмент
1.1.1. Что такое менеджмент?
^Управление организациями в условиях рыночной эко-
номики значительно сложнее, чем в централизованной
командно-административной системе. Это связано как с
расширением их прав и ответственности, так и с необхо-
димостью более гибкой адаптации к изменениям в окру-
жающей среде. Возникают новые цели и задачи, которые
раньше организации самостоятельно не решали и даже не
ставили; создается много новых предприятий; под влиянием
процессов приватизации меняются формы собственности;
налаживаются новые хозяйственные связи; формируются
рыночные механизмы управления. Все возникающие в
связи с этим проблемы невозможно решить без
современного профессионального менеджмента. Более
того, по мере укрепления новых социальных и
экономических отношений его роль будет расти, так как
менеджмент - это мощный двигатель и ускоритель
общественного развития.
Употребляя понятие "менеджмент", мы следуем давно
установившейся традиции в мировой литературе по
управлению, дающей ему очень широкую трактовку. Так, в
фундаментальном Оксфордском словаре английского
языка менеджмент определяется как: способ, манера
обращения с людьми; власть и искусство управления;
особого рода умелость и административные навыки; орган
управления, административная единица. В "Словаре
иностранных слов" менеджмент переводится на русский
язык как управление производством и как совокупность
принципов, методов, средств и форм управления
производством с целью повышения эффективности

Рис. 1.1. Подходы к определению
понятия "менеджмент"
Менеджмент определяется как интеграционный процесс,
с помощью которого профессионально подготовленные
специалисты формируют организации и управляют ими
путем постановки целей и разработки способов их
достижения. Процесс менеджмента предполагает
выполнение функций планирования, организовывания,
координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры
обеспечивают условия для производительного и
эффективного труда занятых в организации работников и
получение результатов.соответствующих целям. Поэто-

ленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы пове-
дения людей, работающих в организаций Это является
основанием для рассмотрения менеджмента как процесса
влияния на деятельность отдельного работника, группы и
организации в целом с целью достижения максимальных
результатов. Такой подход был центральным в работах,
посвященных теории и практике управления
социалистическим производством.
(Умение ставить и реализовывать цели основатель школы
научного менеджмента Ф.У. Тейлор определял как
искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать
это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством
должна обладать определенная категория людей -
менеджеры, чья работа состоит в организации и
руководстве усилиями всего персонала для достижения
целей. Поэтому менеджмент нередко идентифицируется с
менеджерами а также с органами или аппаратом управления.
Менеджмент - специфический орган современных
организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Без
него организация как целостное образование не может
существовать и работать эффективно. Поэтому аппарат
управления является составной частью любой организации и
ассоциируется с понятием ее менеджмента. Главная же
задача людей, занятых в этом аппарате, это эффективное
использование и координация всех ресурсов организации
(капитала, зданий, оборудования, материалов, труда, ин-
формации) для достижения ее целей.]!
(В XX в. менеджмент выделился в самостоятельную
область знаний, науку, имеющую свой предмет изучения,
свои специфические проблемы и подходы к их решению.

Надеемся, что книга Менеджмент организации. Учебное пособие автора Румянцева З.П вам понравится!
Если так выйдет, то можете порекомендовать книгу Менеджмент организации. Учебное пособие своим друзьям, дав ссылку на страницу с произведением Румянцева З.П - Менеджмент организации. Учебное пособие.
Ключевые слова страницы: Менеджмент организации. Учебное пособие; Румянцева З.П, скачать, читать, книга, онлайн и бесплатно

М.: 2007. - 304 с.

Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечественных и зарубежных компаниях (организациях), что предопределило название учебника.

Для студентов, аспирантов, специалистов, изучающих современные проблемы и возможности организаций.

Формат: pdf / zip

Размер: 3 ,08 Мб

/ Download файл

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 10
ГЛАВА 1. ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ: ПОНЯТИЯ, ЭВОЛЮЦИЯ
Учебные цели 12
1.1. ПОНЯТИЕ ОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ 12
1.1.1. Общее управление и менеджмент 12
Определение понятия «общее управление» 12
«Управление» и «менеджмент» - понятия взаимозаменяемые 14
1.1.2. Управление как функция и процесс 15
Виды управленческой деятельности 15
Управление как процесс 15
1.1.3. Управление - это менеджеры 15
Организацией управляют люди 15
Аппарат управления 16
1.1.4. Управление - это искусство и наука 16
Управление как искусство 16
Управление - это наука 17
1.2. РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ 17
1.2.1. Эволюция управленческой мысли в 20 веке 17
20 век: первые работы по теории управления 18
Научные принципы управления 20
Развитие науки управления в первой половине 20 века 23
Вторая половина 20 века: поворот в развитии теоретических основ управления 26
Новые принципы управления 29
Управленческие аспекты экономических реформ 30
1.2.2. Новые подходы к управлению организациями в Российской Федерации 31
Дореформенная парадигма управления социалистическим производством 31
Новая парадигма управления в условиях переходного периода 33
Выводы 38
Контрольные вопросы 38
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ - ОРГАНИЗАЦИЯ
Учебные цели 40
2.1. ПОНЯТИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ 40
2.1.1. Определение понятия и роли организаций в обществе... 40
Организация: понятие и черты 40
Роль организации в обществе 41
Организации и управление 42
2.1.2. Организация как система 44
Понятие организационной системы 44
Внешняя среда организационной системы 44
Внутренняя среда организационной системы 50
Связь между внутренней и внешней средой организации... 50
2.1.3. Организация как система процессов 51
Виды процессов в организации 51
Состав основных процессов 52
Состав вспомогательных процессов 53
Управленческие процессы 54
2.1.4. Описание организации как объекта управления 56
Параметры описания 56
Значение параметров для характеристики организации.... 56
2.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 61
2.2.1. Критерии классификации организаций 61
По отнесению организаций к формальным и неформальным 61
По формам собственности 62
По отношению к прибыли 62
По организационно-правовым формам 62
По размерам организаций 62
2.2.2. Интеграция организаций 66
Понятие интеграции 66
Виды интеграции 66
2.3. ОБЪЕДИНЕНИЯ, СЕТИ, СОЮЗЫ КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 70
2.3.1. Корпоративные объединения 70
Слияния компаний 70
Финансово-промышленные группы (ФПГ) 71
2.3.2. Предпринимательские сети, союзы 73
Причины создания и преимущества предпринимательских сетей и союзов 73
Характерные черты сетевых образований 76
Принципы управления сетевыми образованиями 76
Особенности управления виртуальной корпорацией 78
Выводы 79
Контрольные вопросы 79
ГЛАВА 3. МЕНЕДЖЕР В ОРГАНИЗАЦИИ
Учебные цели 81
3.1. МЕНЕДЖЕР - ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ 81
3.1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда 81
Характерные черты труда менеджеров 81
Содержание труда менеджеров - функции управления 83
3.1.2. Требования к менеджерам 84
Управленческий персонал 84
Роль менеджеров в организации 85
Требования к специальным знаниям и умениям 88
Требования к человеческим качествам 89
3.1.3. Характерные черты менеджера 21 века 92
Условия и факторы, формирующие черты менеджера 92
Модель современного менеджера 94
Предпринимательство и менеджер 95
Новая роль лидерства 97
3.2. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 100
3.2.1. Функциональное разделение труда в управлении 100
Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций управления 100
Общие (линейные) менеджеры 100
3.2.2. Структурное разделение труда 101
Два подхода к структурному разделению труда 101
Вертикальное разделение труда 102
Горизонтальное разделение труда 105
3.2.3. Разделение труда по роли менеджеров в процессе управления 105
Категории управленческих работников 105
Руководитель организации 106
3.3. КООПЕРАЦИЯ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 109
3.3.1. Механизмы кооперации труда в управлении 109
Кооперация и координация 109
Новые механизмы кооперации 110
3.3.2. Групповая (командная) работа и ее новая роль 110
Определение понятий 110
Типы групп в организациях 111
Преимущества и эффективность групповой работы 113
Выводы 114
Контрольные вопросы 114
ГЛАВА 4. ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
Учебные цели 116
4.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 116
4.1.1. Понятие и основные элементы процесса управления... 116
Определение понятий 116
Составные части процесса принятия решений 118
4.1.2. Проблема или возможность 119
Определение понятий 119
Правила формулирования проблемы 120
Проблемная ситуация 120
4.1.3. Участники процесса принятия решений 123
Субъекты решения 123
Решения, принимаемые индивидуально 124
Решения, принимаемые группами людей 125
4.1.4. Решение 127
Требования к решениям 127
Классификация решений 128
Программируемые и непрограммируемые решения 129
4.2. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ... 130
4.2.1. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений 131
Этапы процесса 131
Цели и критерии оценки действий 133
Организация и контроль выполнения решений 136
Ограничения в использовании рациональной модели принятия решений 137
4.2.2. Альтернативные модели процесса принятия решений... 137
Модель ограниченной рациональности 137
Ретроспективная модель 139
4.3. МЕТОДЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 139
4.3.1. Общенаучные методы 140
Системный подход 140
Комплексный подход 140
Моделирование 141
Экономико-математические методы 141
Экспериментирование 142
Конкретно-исторический подход 143
Методы социологических исследований 144
4.3.2. Конкретные методы управления 144
Методы управления функциональными подсистемами организации 144
Методы выполнения общих функций управления 145
Методы решения проблем 146
Выводы 156
Контрольные вопросы 157
ГЛАВА 5. ПЛАНИРОВАНИЕ И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Учебные цели 159
5.1. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 159
5.1.1. Система планов организации 159
Определение понятий 159
Планирование в организации 161
Современные подходы к стратегическому планированию и его роли 163
5.1.2. Цели организации 165
Миссия 165
Видение и цели 168
Группировка целей 170
Дерево целей 176
5.1.3. Система управления по целям (результатам) 177
Принципы системы управления по целям 177
Этапы процесса управления по целям 178
Концепция управления по результатам 179
Достоинства и недостатки системы управления по целям (результатам) 180
5.2. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 181
5.2.1. Модель стратегического управления 181
Определение понятия стратегии 181
Этапы и элементы модели стратегического управления... 182
5.2.2. Аналитическая работа при выборе и обосновании стратегии организации 187
Анализ факторов внешней среды 187
Анализ факторов внутренней среды 191
Стратегические альтернативы 194
5.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНОВ 197
5.3.1. Условия реализации стратегии 197
Модель реализации стратегии 197
Инструменты реализации стратегических планов 198
5.3.2. Проведение плановых изменений в организации 200
Принципы проведения и содержание изменений 200
Организация работ по выполнению планов 202
Выводы 204
Контрольные вопросы 204
ГЛАВА 6. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Учебные цели 206
6.1. ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ И ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 206
6.1.1. Структура управления как часть организационной структуры 206
Организационная структура и структура управления организацией 207
Определение понятий структуры управления 208
Характеристики структуры управления 209
6.1.2. Принципы построения структур управления 213
Новое понимание классических принципов управления.... 213
Принципы формирования структур управления 215
6.1.3. Типовые подходы к построению структур управления. . . 216
Формирование иерархических и бюрократических структур управления 216
Формирование органических структур управления 218
Сравнение двух подходов к построению структур управления 220
6.2. ВИДЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 222
6.2.1. Выбор структуры управления 222
Ситуационные факторы выбора 222
Разделение работ по управлению 223
Уровень централизации и децентрализации 224
Механизмы координации 224
6.2.2. Виды структур управления 225
Линейно-функциональная структура управления 225
Дивизионная структура управления 228
Проектная структура управления 234
Матричная структура управления 236
Бригадные структуры работ и управления 238
6.3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ И ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 242
6.3.1. Современные тенденции в развитии структур управления 242
6.3.2. Структуры управления на разных стадиях роста организации 244
6.3.3. Оценка структуры управления организацией 246
По достижению целей организации 246
По параметрам системы управления 246
Выводы 249
Контрольные вопросы 250
ГЛАВА 7. МОТИВАЦИЯ, КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ
Учебные цели 251
7.1. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ 251
7.1.1. Роль мотивации в управлении 252
Люди - главный источник эффективного развития 252
Мотивированный персонал - сплоченная команда 252
7.1.2. Мотивация как функция процесса управления 253
Определение мотивации как процесса 253
Теоретическая база мотивации 254
Методы мотивации 256
7.1.3. Система непрерывного обучения как фактор мотивации 258
Современные взгляды на обучающуюся организацию 258
Пирамида развития навыков менеджеров 259
Непрерывная система обучения менеджеров 260
Современные подходы к обучению менеджеров 262
Дифференциация обучения менеджеров 263
7.2. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 266
7.2.1. Понятие и содержание контроля 266
Контроль - функция процесса управления 266
Этапы процесса контроля 267
7.2.2. Виды контроля в организации 270
По периодичности контроля 270
По функциональным подсистемам 272
7.2.3. Методы контроля 272
Общие методы 272
Бенчмаркинг 273
Тотальный контроль качества (Total Quality Control) и тотальный менеджмент качества (Total Quality Management - TQM) 275
7.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ 277
7.3.1. Понятие «эффективность управления» 277
Эффективность и экономичность 277
7.3.2. Модели организаций 278
Моделирование как способ изучения свойств и связей организаций 278
Базовые модели организаций 279
7.3.3. Методы оценки и измерения эффективности управления 283
Необходимость оценки эффективности 283
Показатели измерения эффективности 283
Методы сравнения организаций по эффективности финансово-экономической деятельности 290
7.3.4. Эффективное управление организациями 292
Задачи менеджеров по эффективному оперативному функционированию организаций 292
Задачи менеджеров по эффективному стратегическому развитию организаций 293
7.3.5. Реструктуризация и эффективность организации 294
Определение понятий 294
Модель эффективной организации 296
Результаты реструктуризации 297
Выводы 300
Контрольные вопросы 300
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 303

Начала работать в НИУ ВШЭ в 2012 году.
Научно-педагогический стаж: 38 лет.

Образование, учёные степени и учёные звания

Ученое звание: Доцент
Кандидат исторических наук: Институт истории СССР АН СССР, специальность 07.00.09 «Историография, источниковедение и методы исторического исследования»

Специалитет: Московский государственный историко-архивный институт, специальность «Историко-архивоведение»

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки

2006 - Российский университет дружбы народов, История и философия науки

2019 - НИУ "Высшая школа экономики", программа "Основы организации и проведения учебных курсов в системе LMS Efront (основной уровень)"

2019 - ФГБОУ ВО "РГГУ", программа "Основы оказания первой помощи пострадавшим"

2019 - ФГБОУ ВО "РГГУ", программа "Инклюзивное образование в высшей школе: вызовы, проблемы, решения"

Научный руководитель диссертационных исследований

на соискание учёной степени кандидата наук

Холматов Т. К. Интеллектуальная биография С.Б. Веселовского (1876-1952) (aспирантура: 1-й год обучения)
Сапарбаев Э. Т. Учебники по киргизской истории для средних общеобразовательных школ в Кыргызской Республике (1990-е–2010-е годы): историографическое исследование (aспирантура: 1-й год обучения)

Диссертации на соискание ученой степени кандидата исторических наук

1999. Юсов, Дмитрий Александрович. Реляции главнокомандующих русской армией периода Семилетней войны: источниковедческое исследование.

2001. Брыкина Юлия Яковлевна. Проблема восприятия и интерпретации драматургии А. Н. Островского во второй половине XIX века: источниковедческий аспект.

2009. Дружинин Петр Александрович. Геральдический суперэкслибрис XVIII – начала XX века в российских книжных собраниях: источниковедческое исследование.

2011. Мешков Александр Николаевич. Протоколы войсковых комитетов XI армии Юго-Западного фронта (март 1917 - февраль 1918 г.) : источниковедческое исследование.

2016. Вальц Мария Павловна. Рецепция идей немецких ученых в работе А.С. Лаппо-Данилевского "Методология истории".

Публикации 106

Глава книги Румянцева М. Ф. «Остатки» и «предания»: еще раз о классификации / систематизации исторических источников // В кн.: Актуальные проблемы источниковедения: материалы V Международной научно-практической конференции к 110-летию Витебской ученой архивной комиссии. Витебск, 25–27 апреля 2019 г. / Отв. ред.: , А. Н. Дулов. Витебск: ВГУ имени П.М. Машерова, 2019. С. 17-19.

Глава книги Румянцева М. Ф. Презентизм в исторической науке 1930-х годов: историографический этюд // В кн.: От Версаля и Веймара до образования двух Германий (ФРГ и ГДР), 1919-1949 гг.: актуальные вопросы исторической германистики, отечественной и всеобщей истории, геополитики и международных отношений, социально-гуманитарных наук и права: материалы международной научной конференции. Витебск, 3-4 октября 2019 г. ВГУ имени П.М. Машерова, 2019. С. 250-252.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Стены и мосты - VI: практика междисциплинарных исследований в истории. М. : Изд-во РГГУ, 2018. С. 188-196.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Копытинские чтения – I,II: сб. ст. международной научно-практической конференции, 17-18 мая 2018 г., г. Могилев. – Могилев: МГУ им. А.А. Кулешова, 2018. Ч. I,II. Могилев: МГУ им. А.А. Кулешова, 2018. С. 14-16.

Глава книги , Румянцева М. Ф. // В кн.: Современные проблемы книжной культуры: основные тенденции и перспективы развития: материалы IX Междунар. науч. семинара, Москва, 24-25 окт. 2018: в 2 ч. Ч. 1. Минск; М.: Центр. науч. б-ка им. Якуба Коласа НАН Беларуси; Науч. издат. центр "Наука" РАН, 2018. С. 211-216.

Глава книги Румянцева М. Ф. Критика и интерпретация исторического источника: соотношение исследовательских процедур // В кн.: Актуальные вопросы изучения и преподавания истории, социально-гуманитарных дисциплин и права. Витебск: ВГУ имени П.М. Машерова, 2018. С. 24-26.

Глава книги Румянцева М. Ф. , // В кн.: Современные проблемы книжной культуры: основные тенденции и перспективы развития: материалы IX Междунар. науч. семинара, Москва, 24-25 окт. 2018: в 2 ч. Ч. 1 Ч. 1. Минск: Центр. науч. б-ка им. Якуба Коласа НАН Беларуси; М. : Науч. издат. центр «Наука» РАН: Минск: Центр. науч. б-ка им. Якуба Коласа НАН Беларуси; М. : Науч. издат. центр «Наука» РАН, 2018. С. 440-446.

Глава книги Маловичко С. И. , Румянцева М. Ф. Социально ориентированное историописание и историческая наука: конфликт – сотрудничество – разрыв // В кн.: Dobre i zle sasiedztwa: Obce – nasze – inne. Bydgoszcz: Wydawnictwo Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego, 2018. – T. 2: Sąsiedzi w historiografii, edukacji i kulturze / red. Teresa Maresz i Katarzyna Grysińska-Jarmuła - 304 s. Vol. 2: Sąsiedzi w historiografii, edukacji i kulturze. Bydgoszcz: Wydawnictwo Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego, 2018. С. 14-28.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Имена московской науки: материалы международной научно-практической конференции (29 сентября 2017 г.) / сост. А.А. Александров, Е.Ю. Колетвинова, А.С. Сухова; Моск. Гор. Ун-т упр. Правительства Москвы. – М. : МГУУ Правительства Москвы, 2018. М. : МГУУ Правительства Москвы, 2018. С. 87-91.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Ученые записки ВГУ имени П.М. Машерова: сборник научных трудов. Т. 22. Витебск: ВГУ имени П.М. Машерова, 2016. С. 15-20.

Dobre i złe sąsiedztwa. Historia kluczem do zrozumienia współczesnych relacji międzysąsiedzkich . Bydgoszcz: Wydawnictwo Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego, 2016. С. 306-315.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: История, память, идентичность: теоретические основания и исследовательские практики: материалы международной научной конференции / Науч. ред.: О. В. Воробьева, , С. И. Маловичко , О. Б. Леонтьева. М. : Аквилон, 2016. С. 148-151.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. Введение. С. 7-13.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. гл 2, ч.1, р. 2. С. 216-371.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. гл. 3, ч. 1, р. 3. С. 610-615.

Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. Раздел 1. С. 17-121.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. гл.1, ч. 1, р. 3. С. 564-591.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Актуальные проблемы источниковедения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф., Витебск, 8-9 окт. 2015 г. / Отв. ред.: . Витебск: ВГУ имени П.М. Машерова, 2015. С. 9-11.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Источниковедение. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. Гл. ч. 2, р. 2. С. 463-503.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Роль музеев в информационном обеспечении исторической науки. М. : Этерна, 2015. С. 70-77.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Харківський історіографічний збірник Вып. 14. Х. : ХНУ імені В. Н. Каразіна, 2015. С. 42-53.
Книга Дружинин П. / Науч. ред.: М. Ф. Румянцева . Т. 2: Русский геральдический суперэкслибрис: сводный каталог. М. : Трутень, 2014.
Книга Дружинин П. / Науч. ред.: М. Ф. Румянцева . Т. 1: Геральдический суперэкслибрис: источниковедческое исследование. М. : Трутень, 2014.
Глава книги Румянцева М. Ф. Из содерж. : Вспомогательные исторические дисциплины / Р.Б. Казаков, М.Ф. Румянцева, О.И. Хоруженко. – С. 60-62 ; Генерализирующий подход / М.Ф. Румянцева. – С. 71; Герменевтика / М.Ф. Румянцева. – С. 74-76; Герменевтический круг / М.Ф. Румянцева. – С. 76-78; Герменевтический подход / М.Ф. Румянцева. – С. 78; Дисциплина исторической науки / М.Ф. Румянцева. – С. 96; Индивидуализирующий подход / М.Ф. Румянцева. – С. 126-127; Интерпретация историческая / М.Ф. Румянцева. – С. 139-140; Источник исторический / М.Ф. Румянцева. – С. 199-200; Источниковедение / М.Ф. Румянцева. – С. 200-203; Источниковедение историографии / С.И. Маловичко, М.Ф. Румянцева. – С. 203-204; Источниковедческий анализ / М.Ф. Румянцева. – С. 204-205; Источниковедческий синтез / М.Ф. Румянцева. – С. 205; Компаративное источниковедение / М.Ф. Румянцева. – С. 222; Критика исторического источника / М.Ф. Румянцева. – С. 239-240; Научное направление / Р.Б. Казаков, М.Ф. Румянцева. – С. 319-320; Предметное поле / М.Ф. Румянцева. – С. 409; Психология историческая / М.Ф. Румянцева. – С. 422-423; Теория истории / М.Ф. Румянцева. – С. 481-483. // В кн.: Теория и методология исторической науки: терминол. слов. / Отв. ред.: . М. : Аквилон, 2014.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Харкiвський iсторiографiчний збiрник. – Харків: ХНУ им. В.Н. Каразина, 2014. – Вип. 13. Issue 13. Kharkov: Харьковский национальный университет имени В.Н. Каразина, 2014. С. 97-107.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. , // В кн.: Университетская корпорация: память, идентичность, практики консолидации: материалы всерос. науч. конф. с междунар. участием, посвящ. 210-й годовщине основания Казан. ун-та. Казань, 27-29 нояб. 2014 г. Каз. : ЯЗ, 2014. С. 377-380.
Глава книги , Маловичко С. И. , Румянцева М. Ф. // В кн.: 150 лет на службе науки и просвещения: сб. материалов Юбилейной междунар. науч. конф. Москва, 5-6 дек. 2013 г. М. : ГПИБР, 2014.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Геральдика и редкая книга / Науч. ред.: . Т. 1: Геральдический суперэкслибрис: источниковедческое исследование. М. : Трутень, 2014. С. 7-9.
Глава книги Маловичко С. И. , Румянцева М. Ф. // В кн.: Стены и мосты: II междисциплинарные подходы в исторических исследованиях: материалы Международной научной конференции, Москва, РГГУ, 13-14 июня 2013 г. / Науч. ред.: , М. М. Кром, Б. Н. Миронов, В. А. Шкуратов, Е. А. Долгова. М. : Академический проект, 2014. С. 109-117.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Научное наследие профессора А.П. Пронштейна и актуальные проблемы развития исторической науки (к 95-летию со дня рождения выдающегося российского ученого) : материалы Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции (г. Ростов-на-Дону, 4–5 апреля 2014 г.). Ростов н/Д: Издательство Фонд науки и образования, 2014. С. 466-472.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: История в эго-документах: Исследования и источники. Екатеринбург: Издательство «АсПУр», 2014. С. 32-40.
Глава книги Маловичко С. И. , Румянцева М. Ф. // В кн.: Слава и забвение: парадоксы биографики / Отв. ред.: Л. П. Репина . СПб. : Алетейя, 2013. С. 13-26.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Актуальные проблемы источниковедения: Материалы международной научно-практической конференции к 135-летию со дня рождения В.И. Пичеты. Витебск: ВГУ имени П.М. Машерова, 2013. С. 16-20.
Глава книги , Румянцева М. Ф. // В кн.: Историографические чтения памяти профессора Виктора Александровича Муравьева: сб. ст. : в 2 т. / Сост.: , С. И. Маловичко , ; отв. ред.: , . Т. 1. М. : РГГУ, 2013. С. 70-96.
Статья , Румянцева М. Ф. // Новое литературное обозрение. 2013. № 6(124). С. 432-439.
Статья , Румянцева М. Ф. // Новое литературное обозрение. 2013. № 124(6/2013)
Глава книги С.И. Маловичко , М.Ф. Румянцева // В кн.: Библиотека в контексте истории: материалы 10-й Всерос. с междунар. участием науч. конф. Москва, 3-4 окт. 2013 г. Т. 1. М. : Пашков дом, 2013. С. 9-21.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Проблемы исторической географии и демографии России Вып. 2. М. : Институт российской истории РАН, 2013. С. 48-67.
Глава книги С. Маловичко , М. Румянцева // В кн.: Регiональна iсторiя Украïни Вып. 7. К. : Iнститут iст. Украïни НАН Украïни, 2013. С. 39-54.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Історіографічні та джерелознавчі проблеми історії України. Професійна етика історика у міждисциплінарному просторі. Днепропетровск: Днепропетровский национальный университет им. О. Гончара, 2013. С. 131-142.
Глава книги Румянцева М. Ф. Методология истории А.С. Лаппо-Данилевского в контексте русской версии неокантианства // В кн.: Источниковедение.ru / Науч. ред.: , , С. И. Маловичко , , О. И. Хоруженко . М. : [б.и.], 2013.
Статья Румянцева М. Ф. // Клио. 2013. № 12(84). С. 28-31.
Статья Румянцева М. Ф. // Электронный научно-образовательный журнал "История". 2012. № 1 (9)
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Новая культурно-интеллектуальная история российской провинции: (К 65-летию со дня профессора Т.А. Булыгиной). Ставрополь: Бюро новостей, 2012. С. 146-162.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Развитие методологических исследований и подготовка кадров историков в Республике Беларусь, Российской Федерации и Республике Польша. Сборник научных статей / Науч. ред.: А. Н. Нечухрин . Гродно: ГрГУ, 2012. С. 13-20.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Регіональна історія України. Збірник наукових статей Issue 6. Kiev: Інститут історії України НАН, 2012. С. 9-22.
Статья Румянцева М. Ф. // Известия Уральского федерального университета. Серия 2: Гуманитарные науки. 2012. № 3. С. 258-271.
Глава книги , Румянцева М. Ф. // В кн.: Историческая наука и образование в России и на Западе: судьбы историков и научных школ / Отв. ред.: Л. П. Репина . М. : Институт всеобщей истории РАН, 2012. С. 181-184.
Глава книги , , Румянцева М.Ф. // В кн.: Культура и интеллигенция России. Личности. Творчество. Интеллектуальные диалоги в эпохи политических модернизаций: материалы VIII Всерос. науч. конф. с междунар. участием в рамках подготовки к 300-летию Омска и празднования юбилейных событий российской истории (Омск, 16–18 окт. 2012 г.). Омск: Издательство Омского государственного университета, 2012. С. 40-43.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Стены и мосты: междисциплинарные подходы в исторических исследованиях: материалы Международной научной конференции, Москва, РГГУ, 13-14 июня 2012 г. / Отв. ред.: Г. Ершова , Е. А. Долгова . М. : РГГУ, 2012. С. 136-143.
Статья Румянцева М. Ф. // Ученые записки Казанского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2012. Т. 154. № 1. С. 130-141.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Историческое познание и историографическая ситуация на рубеже XX–XXI вв. / Отв. ред.: О. В. Воробьева , З. А. Чеканцева . М. : Институт всеобщей истории РАН, 2012. С. 274-290.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Региональная история, локальная история, историческое краеведение в предметных полях современного исторического знания: сб. ст. / сост., ред. А.Е. Загребин, О.М. Мельникова. Ижевск: Удмуртский университет, 2012. 622 с. Ижевск: Удмуртский университет, 2012. С. 3-10.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Переходные периоды в всемирной истории: трансформации исторического знания. М. : Институт всеобщей истории РАН, 2012. С. 103-118.
Статья Румянцева М. Ф. // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. 2011. № 12 (74). С. 295-297.
Глава книги Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Библиотека в контексте истории: материалы 9-й международной науч. конф., Москва, 3-4 октября 2011 г. М. : Пашков дом, 2011. С. 7-18.
Глава книги , Румянцева М. Ф. , Маловичко С. И. // В кн.: Историческая география: пространство человека vs человек в пространстве. Материалы XXIII Международной научной конференции. Москва, 27-29 января 2011 г. М. : РГГУ, 2011. С. 31-45.
Книга / Отв. ред.: М. Ф. Румянцева . М. : РГГУ, 2011.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Проблемы методологии и источниковедения в историческом исследовании: сб. матер. ежегод. науч. семинара Самарского регионального отделения Российского общества интеллектуальной истории. Самара: Самарская гуманитарная академия, 2011. С. 97-107.
Книга / Науч. ред.: , М. Ф. Румянцева . М. : РГГУ, 2011.
Глава книги Румянцева М. Ф. // В кн.: Cogito. Альманах истории идей / Отв. ред.: А. В. Кореневский . Вып. 5: Foundation. Ростов н/Д: Исторический факультет Южного Федерального Университета, 2011. С. 40-53.
Р. Б. Казаков / Отв. ред.:
Конференции
- Научное наследие профессора А.П. Пронштейна и актуальные проблемы исторической науки: к 100-летию со дня рождения выдающегося российского ученого (Ростов-на-Дону). Доклад: Перечитывая А.П. Пронштейна: еще раз о дисциплинарном статусе источниковедения (пленарный)
- «Стены и мосты – VIII»: Трудности научных коммуникаций: исследователь в междисциплинарном коллективе (Москва). Доклад: Научно-педагогическая школа источниковедения в междисциплинарном пространстве гуманитарных и социальных наук
- «Стены и мосты – VIII»: Трудности научных коммуникаций: исследователь в междисциплинарном коллективе (Москва). Доклад: Научно-педагогическая школа источниковедения в междисциплинарном пространстве гуманитарных и социальных наук
- «Стены и мосты – VIII»: Трудности научных коммуникаций: исследователь в междисциплинарном коллективе (Москва). Доклад: Научно-педагогическая школа источниковедения в междисциплинарном пространстве гуманитарных и социальных наук
- Академик А.С. Лаппо-Данилевский в памяти научного сообщества (Санкт-Петербург). Доклад: Теоретическое наследие А.С. Лаппо-Данилевского в Научно-педагогической школе источниковедения: освоение и развитие
- «Хорошие и плохие соседи»: практики межкультурных коммуникаций: международная научная конференция (Орехово-Зуево). Доклад: Русское и Баденское неокантианство: добрососедство или конфликт неоклассической и неклассической исторических культур
- Копытинские чтения-2: международная научно-практическая конференция (Могилев). Доклад: Источниковедение: от междисциплинарности к полидисциплинарности
- Стены и мосты VII: междисциплинарность: что от историка требует, что дает и что у него берет (Москва). Доклад: «Вещный поворот» vs источниковедение в гуманитаристике рубежа XX–XXI вв.
- Исторический нарратив: прошлое, настоящее, будущее (к 2500-летию со дня рождения Геродота Галикарнасского и 2000-летию со дня смерти Тита Ливия) (Москва). Доклад: Ренарративизация и репрезентация: две стратегии выхода из кризиса доверия к историческому метанарративу
- Современные проблемы книжной культуры: основные тенденции и перспективы развития: IX Международный научный семинар-конференция (Москва). Доклад: О принципах составления списка источников и литературы в новом учебном пособии по источниковедению (2015)
- «Стены и мосты» - VI: практика междисциплинарных гуманитарных исследований (Москва). Доклад: Концепции психологии в «Методологии истории» А.С. Лаппо-Данилевского
- Автобиографические сочинения в междисциплинарном исследовательском поле - II (москва). Доклад: Мемуары А.Т. Болотова в контексте исторической культуры нового времени: источниковедческий подход
- «Конструируя европейское»: социокультурный трансфер от Атлантики до Урала: международная научная конференция (Екатеринбург). Доклад: Русское и Баденское неокантианство: оппозиция – интеграция – расхождение
- По ту сторону тоталитаризма: программа исследований «советского человека» Н.Н. Козловой. (Москва). Доклад: «Рассказ и опыт» в изучении индивидуального: источниковедческие аспекты исследовательской программы Н.Н. Козловой
- Стены и мосты: поле междисциплинарного взаимодействия исторического знания с естественными и социально-гуманитарными науками - V (Москва). Доклад: Принцип признания чужой одушевленности в гуманитарном знании XX – начала XXI века: границы применимости
- История, память, идентичность: теоретические основания и исследовательские практики. Доклад: Репрезентация истории в неоклассической модели науки: источниковедческий подход
- Международная научная конференция «Всемирная история и новые вызовы исторической науки: национальные, транснациональные и интернациональные подходы» (Москва). Доклад: О невозможности всеобщей истории и о ее перспективах с точки зрения источниковедения
- Международная научная конференция «Всемирная история и новые вызовы исторической науки: национальные, транснациональные и интернациональные подходы» (Москва). Доклад: Историческое знание рубежа XX–XXI вв.: фрагментация vs ренарративизация
- Роль музеев в информационном обеспечении исторической науки (Москва). Доклад: Музейная экспозиция: репрезентация истории или позиционирование исторического знания
- Методология и методы изучения региональной истории: Центральное Поволжье в глокализационном измерении (Казань). Доклад: Локальная история и историческое краеведение: проблема определения дисциплинарного статуса
Участие в редколлегиях научных журналов
Опыт работы
Ноябрь 2012 – по настоящее время доцент Школы исторических наук Факультета гуманитарных наук (до 2015 – кафедры социальной истории факультета истории) НИУ «Высшая школа экономики»;
2011 – ноябрь 2012 – доцент кафедры теории и истории гуманитарного знания Института филологии и истории ФГБОУ ВПО «Российский государственный гуманитарный университет»;
1985 – август 2011 – преподаватель, доцент, заведующая (с 2002 г.) кафедрой источниковедения и вспомогательных исторических дисциплин (до 1994 г. – кафедра вспомогательных исторических дисциплин) Историко-архивного института ФГБОУ ВПО «Российский государственный гуманитарный университет» (до 1991 г. – Московский государственный историко-архивный институт);
1996-2002 – зам. директора Российско-французского центра исторической антропологии им. Марка Блока в Российском государственном гуманитарном университете;
2006 – 2012 – доцент кафедры философии и социологии гуманитарно-педагогического факультета Российского государственного аграрного университета – МСХА имени К.А. Тимирязева.
На протяжении ряда лет читала лекционные курсы (специалитет и магистратура) в Волжском гуманитарном институте (филиал Волгоградского государственного университета), Карельском государственном педагогическом университете (в настоящее время – Академия), Петрозаводском государственном университете, Университет города Переславля им. А.К. Айламазяна.
Читала лекционные курсы в магистратуре Ставропольском государственном университете (в настоящее время – Северо-Кавказский федеральный университет); на летних / зимних школах Российского государственного гуманитарного университета, Уральского государственного университета (в настоящее время – Уральский федеральный университет).

Настоящий учебник представляет собой подготовленное учеными Государственного Университета управления второе издание учебного пособия «Менеджмент организации». В нем расширена структура глав, включены дополнительные материалы, отражающие углубленное рассмотрение вопросов управления основными видами деятельности организации. Это предопределило и название учебника - «Управление организацией».

ОГЛАВЛЕНИЕ .
Предисловие к первому изданию 3
Предисловие ко второму изданию 7
Часть первая ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Раздел 1. Основы управления организацией 12
Глава 1.1. Введение в управление 12
1.1.1. Управление и менеджмент 12
1.1.2. Современная система взглядов на управление 23
1.1.3. Менеджер - профессиональный управляющий 30
Контрольные вопросы к главе 1.1 37
Глава 1.2. Организация как объект управления 39
1.2.1. Определение понятия и классификация организаций 39
1.2.2. Новые организационные формы в структуре экономики 44
1.2.3. Модели организаций как объектов управления 47
Контрольные вопросы к главе 1.2 56
Глава 1.3. Цели и функции управления . 58
1.3.1. Миссия организации 58
1.3.2. Цели организации и их классификация 61
1.3.3. Управление по целям (результатам) 67
1.3.4. Функции управления 70
Контрольные вопросы к главе 1.3 75
Глава 1.4. Процесс и методы управления 77
1.4.1. Понятие и основные элементы процесса управления 77
1.4.2. Модели процесса принятия решений 86
1.4.3. Методы управления 91
Контрольные вопросы к главе 1.4 109
Глава 1.5. Структура управления организацией 111
1.5.1. Определение понятия и принципы построения 111
1.5.2. Иерархический тип структур управления 112
1.5.3. Органический тип структур управления 119
Контрольные вопросы к главе 1.5 130
Литература к разделу 1 131
Раздел 2. Стратегическое управление 132
Глава 2.1. Общая концепция. 132
2.1.1. Возникновение потребности в стратегическом управлении 132
2.1.2. Современная организация и ее поведение на рынке 136
2.1.3. Сущность стратегического управления 139
Контрольные вопросы к главе 2.1 143
Глава 2.2. Процесс планирования стратегии 144
2.2.1. Планирование стратегии 144
2.2.2. Элементы стратегического выбора 146
2.2.3. Формирование стратегических целей организации 150
2.2.4. Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении 153
2.2.5. Анализ внешней среды 156
2.2.6. Анализ сильных и слабых сторон организации 159
2.2.7. Оценка стратегической ситуации организации 163
Контрольные вопросы к главе 2.2 166
Глава 2.3. Анализ альтернатив и выбор стратегии 167
2.3.1. Стадии и факторы выбора стратегии 167
2.3.2. Стратегическая сегментация внешнего окружения 168
2.3.3. Концепция базовой стратегии 171
2.3.4. Методы доводки стратегии. Определение позиции организации на рынке 174
2.3.5. Временной аспект стратегии 180
Контрольные вопросы к главе 2.3 184
Глава 2.4. Управление реализацией стратегии 185
2.4.1. Области стратегических изменений в организации 185
2.4.2. Проведение стратегических изменений 193
2.4.3. Система планов развития организации 195
2.4.4. Распределение стратегических ресурсов 199
Контрольные вопросы к главе 2.4 202
Литература к разделу 2 202
Раздел 3. Маркетинг в управлении организацией 203
Глава 3.1. Основы маркетинга организации . 203
3.1.1. Цели, функции и элементы маркетинга 203
3.1.2. Стратегическая ориентация маркетинга 207
3.1.3. Конъюнктурные приоритеты маркетинга 211
3.1.4. Конкурентные позиции организации на рынке и задачи маркетинга 215
Контрольные вопросы к главе 3.1 221
Глава 3.2. Маркетинговые исследования. 222
3.2.1. Задачи, виды и структура маркетинговых исследований 222
3.2.2. Определение потребности в информации и организация ее сбора 226
3.2.3. Замеры емкости рынка 230
3.2.4. Оценка рыночных долей и интенсивности конкуренции 234
3.2.5. Сегментация рынка 238
Контрольные вопросы к главе 3.2 240
Глава 3.3. Маркетинговые разработки . 241
3.3.1. Формирование товарного предложения 241
3.3.2. Разработка стратегии изменения цен 247
3.3.3. Развитие сетей реализации продукции 254
3.3.4. Использование средств стимулирования сбыта 260
Контрольные вопросы к главе 3.3 266
Литература к разделу 3 266
Часть вторая ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Раздел 4. Инновационный менеджмент 270
Глава 4.1. Основы теории и методологии инноватики 270
4.1.1. Развитие теории инноватики и ее современные концепции 270
4.1.2. Наука, технология, экономика и образование как компоненты целостной системы инновационной деятельности 275
4.1.3. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования 281
Контрольные вопросы к главе 4.1 285
Глава 4.2. Нововведения как объекты инновационного менеджмента 287
4.2.1. Классификация инновационных процессов и нововведений в инновационном менеджменте. 287
4.2.2. Диффузные процессы в инновационной среде. Трансферт инноваций 290
4.2.3. Методология принятия решений в инновационном менеджменте 293
Контрольные вопросы к главе 4.2 296
Глава 4.3. Характеристика инновационных процессов 297
4.3.1. Инновационные цели, идеи, проекты и программы 297
4.3.2. Логистический и циклический характер инновационных процессов 303
4.3.3. Сочетание и различия стабильных и инновационных процессов 309
Контрольные вопросы к главе 4.3 316
Глава 4.4. Управление инновационными процессами 317
4.4.1. Инновационный потенциал и инновационный климат 317
4.4.2. Диагностический анализ инновационной среды организации по методу SWOT-анализа 324
4.4.3. Проектное управление инновационной деятельностью 328
4.4.4. Соотношение проектного и программноцелевого управления: 334
Контрольные вопросы к главе 4.4 336
Глава 4.5. Организационные формы инновационной деятельности (мировой опыт) 337
4.5.1. Комплекс организационных форм инновационной деятельности 337
4.5.2. Роли специалистов в инновационной деятельности 338
4.5.3. Формирование инновационных подразделений 340
4.5.4. Формы малого инновационного предпринимательства 341
Контрольные вопросы к главе 4.5 345
Глава 4.6. Инвестиции в инновационном процессе 346
4.6.1. Инновационная деятельность как объект инвестирования 346
4.6.2. Инвестиционная привлекательность проектов и программ в инновационной деятельности 350
4.6.3. Норма прибыли при финансировании инновационных проектов 356
4.6.4. Оценка доходности инновационных проектов и программ 360
Контрольные вопросы к главе 4.6 367
Литература к разделу 4 367
Раздел 5. Управление персоналом 369
Глава 5.1. Методологические основы управления персоналом организации 369
5.1.1. Концепция управления персоналом 370
5.1.2. Принципы управления персоналом 376
5.1.3. Методы построения системы управления персоналом 379
5.1.4. Методы управления персоналом 390
Контрольные вопросы к главе 5.1 392
Глава 5.2. Кадровое планирование в организации. 393
5.2.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования 393
5.2.2. Структура оперативного плана работы с персоналом 395
5.2.3. Содержание оперативного плана работы с персоналом 398
Контрольные вопросы к главе 5.2 403
Глава 5.3. Наем, оценка и отбор персонала в организацию 404
5.3.1. Источники организации найма персонала 404
5.3.2. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности 410
5.3.3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность 422
Контрольные вопросы к главе 5.3 427
Глава 5.4. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала организации. 428
5.4.1. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала 428
5.4.2. Опыт профориентации и адаптации персонала 431
5.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персон ал а 434
5.4.4. Изучение состояния работы по профориентации и адаптации персонала 439
Контрольные вопросы к главе 5.4 444
Глава 5.5. Управление деловой карьерой в организации 446
5.5.1. Понятие и этапы карьеры 446
5.5.2. Управление деловой карьерой 456
Контрольные вопросы к главе 5.5 462
Глава 5.6. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации 466
5.6.1. Система служебно-профессионального продвижения 466
5.6.2. Работа с кадровым резервом.473
5.6.3. Функции менеджера по персоналу службы управления персоналом 481
Контрольные вопросы к главе 5.6 .482
Литература к разделу 5 .482
Раздел 6. Финансовый менеджмент 485
Глава 6.1. Прибыль в деятельности организации . 485
6.1.1. Роль прибыли и факторы, влияющие на ее величину.485
6.1.2. Состав валовой прибыли организации.495
6.1.3. Определение плановой прибыли 500
6.1.4. Распределение прибыли 511
Контрольные вопросы к главе 6.1 515
Глава 6.2. Финансовые проблемы управления оборотными средствами организации 517
6.2.1. Принципы организации оборотных средств 517
6.2.2. Методические положения по оптимизации средств в производственных запасах 521
6.2.3. Методические положения по оптимизации средств в незавершенном производстве и расходах будущих периодов 526
6.2.4. Методические положения по оптимизации средств в готовой продукции и совокупной величины оборотных средств 530
6.2.5. Управление ненормируемыми оборотными средствами. 531
6.2.6. Формирование оборотных средств и экономическая эффективность их использования 533
Контрольные вопросы к главе 6.2 543
Глава 6.3. Управление финансами акционерного общества. 545
6.3.1. Роль финансов в деятельности акционерного общества 545
6.3.2. Капитал, прибыль и фонды акционерного общества 547
6.3.3. Ценные бумаги акционерного общества 552
6.3.4. Реестр акционеров акционерного общества 563
6.3.5. Финансовые вопросы реорганизации и ликвидации акционерного общества 566
Контрольные вопросы к главе 6.3 570
Литература к разделу 6 571
Раздел 7. Управление производством 572
Глава 7.1. Управление производством. Системное представление 572
7.1.1. Производство как объект управления 572
7.1.2. Особенности управления производством в акционерном обществе 576
7.1.3. Цели, задачи, процесс управления производством 581
7.1.4. Функции управления производством 586
Контрольные вопросы к главе 7.1 592
Глава 7.2. Формирование производственных программ 593
7.2.1. Система производственных программ 593
7.2.2. Методические положения по распределению программы выпуска изделий по плановым периодам года для сборочных цехов 597
7.2.3. Методические положения по формированию номенклатурно-календарных планов выпуска сборочных единиц и деталей для обрабатывающих и заготовительных цехов 601
7.2.4. Система календарно-плановых расчетов и нормативов движения производства 607
7.2.5. Методические положения по формированию производственных программ для обрабатывающих цехов 610
Контрольные вопросы к главе 7.2 622
Глава 7.3. Оперативное управление производством . 623
7.3.1. Методические положения по разработке оперативно-календарных планов 624
7.3.2. Основные положения по составлению сменно-суточных заданий 631
7.3.3. Организация работы по выполнению производственных программ и заданий 632
7.3.4. Координация работ по выполнению производственных программ и мотивация труда работающих 634
7.3.5. Задачи и содержание оперативного учета производства 636
7.3.6. Контроль и анализ хода производства 640
7.3.7. Регулирование хода производства 642
Контрольные вопросы к главе 7.3 646
Глава 7.4. Организация управления производством 647
7.4.1. Структура и взаимосвязь элементов системы управления производством 647

ПРЕДИСЛОВИЕ .
Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рельсы рыночных отношений, - одно из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом. Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления (менеджмента), которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Сам термин «предприятие» после принятия Гражданского кодекса Российской Федерации (часть I) претерпел существенные изменения. Он сохранен только для группы предприятий, находящихся в государственной или муниципальной собственности. Все остальные юридические лица получили название организаций, которые подразделяются на две группы: коммерческие - основной целью их деятельности является извлечение прибыли и некоммерческие - их главная цель не связана с извлечением и распределением прибыли между участниками. Гражданским кодексом определены также формы, в которых могут создаваться организации.

Для коммерческих организаций это: хозяйственные товарищества (объединения лиц, требующие непосредственного участия учредителей в предпринимательской деятельности), хозяйственные общества (объединения капиталов, не требующие непосредственного участия учредителей в предпринимательской деятельности, но предполагающие наличие специальных органов управления), акционерные общества (открытые и закрытые), производственные кооперативы (характеризуются личным участием членов-пайщиков в труде и в управлении по принципу «один пайщик - один голос», распределением доходов с обязательным учетом характера и степени трудового участия каждого члена-пайщика) и государственные и муниципальные унитарные предприятия, для которых в Гражданском кодексе сохранены название и организационно-правовая форма «предприятий» с учетом их большого количества и сложившихся за годы господства прежней системы управления стереотипов и традиций.

Термином «унитарное предприятие» подчеркивается неделимость имущества государственных предприятий, которое целиком принадлежит соответствующему государственному собственнику. Некоммерческие организации создаются в форме потребительских кооперативов, общественных и религиозных организаций (объединений), фондов и учреждений.

Общее управление организацией. Теория и практика

Образование, учёные степени и учёные звания

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки

Научный руководитель диссертационных исследований

Диссертации на соискание ученой степени кандидата исторических наук

Публикации 106

Конференции

Участие в редколлегиях научных журналов

Опыт работы

Рекомендуем почитать

Поиск по сайту