Hva er markedsføring og hva er det til? Typer og typer markedsføring: uten kjedelig teori 1 markedsføringsdefinisjon av typer markedsføring.

Jobb søk 23.12.2019
Jobb søk

Jeg liker ikke artikler som har minimal praktisk bruk. For dette er det Wikipedia og alle spørsmålene fra serien "Hva er dette?" kan lett løses der.

Men denne artikkelen vil være et unntak. Det vil være en slags essay som forteller deg om hvilke typer markedsføring.

Men samtidig gi forståelse praktisk anvendelse og relevans for klassisk virksomhet.

La oss bestemme med en gang

I denne artikkelen vil vi snakke om markedsføring, men ikke markedsføring, fordi markedsføring er dårlig markedsføring (takk for en så kort og kortfattet forklaring).

Vel, hvis vi fant ut stresset i ordet, så la oss nå finne ut hva markedsføring er det samme.

Selv om det faktisk er hva markedsføring er og hvordan det skiller seg fra reklame og PR, beskrev jeg detaljert i artikkelen (lenke nedenfor). Men bare i tilfelle jeg vil gjenta meg selv.

Markedsføring er kontroll og styring av salgsaktivitetene til produktene produsert av bedriften (selvfølgelig kan det også være tjenester) ved hjelp av alle slags verktøy, for eksempel analyser, forskning, reklame og PR.

Den enkleste forklaringen for meg hva markedsføring er, vil forbli de samme 4 bokstavene (4 P eller 4 Pi, på russisk).

Og hvis alt er klart med selve konseptet, så er det helt uklart hva som inngår i markedsføring, hvilke typer og hovedtyper markedsføring er.

For eksempel innholdsmarkedsføring, er det inkludert i internettmarkedsføring eller er det grovt sett et eget område?

Og hva er handelsmarkedsføringsklassifiseringen? For etterspørsel eller markedsføringsformål? La oss nå finne ut av det.

Viktig. For mange kan dette materialet virke teoretisk. Men hvis du ikke bare vil vite triks, men også strategier, så overmanne deg selv og lese til slutt.

Dårlige nyheter

Jeg må skuffe deg, men nyheten er ikke bra. Hvis du graver globalt, er klassifiseringen av typer markedsføring veldig allsidig og ganske "teoretisk", det vil si at den neppe gjelder for små jordiske virksomheter.

For eksempel kan markedsføring deles i to store grupper, og nå vil vi vurdere dem.

1. Etter forbrukernes etterspørsel

Dette er for øvrig den vanligste markedsføringsklassifiseringen som finnes på Internett.

Den mest utbredte, den mest berømte og sannsynligvis den mest "lovlige", fordi den ble kunngjort av American Marketing Association allerede i 1985.

I det var hovedkriteriet for splittelse naturen til forbrukernes etterspørsel. Som kan være:

Omdannelse

Hovedoppgaven med slik markedsføring er å endre den negative etterspørselen etter produktet (når det “ikke kom inn”).

Verktøy - gjenutgivelse / ommerking av produkt, reduksjon av kostnadene eller fullstendig endring av markedsføringsstrategien, som i følgende eksempel.

Et av mine favoritteksempler på konverteringsmarkedsføring er Toyota Corporation, som produserer to linjer av kjøretøyene sine: Toyota og Lexus.

To linjer med Toyota

Hun lurte på hvordan man skulle øke salget av Lexus-biler. De er tross alt mer lønnsomme økonomisk, men de er dårlig kjøpt. Den geniale løsningen ble funnet nettopp ved hjelp av konverteringsmarkedsføring.

Designet på Toyota-biler har blitt mildt sagt ikke helt attraktivt, for å si det på russisk, de begynte å være spesielt "mareritt".

Men på denne bakgrunn begynte designen og innsiden av Lexus å overraske. Resultatet er en økning i selskapets samlede fortjeneste, ettersom salget av Lexus svever.

Og selskapet ble ikke påvirket av nedgangen i etterspørsel etter Toyota-biler. Her er et vellykket eksempel.

Stimulerende

Oppgaven med slik markedsføring er å endre likegyldigheten til potensielle forbrukere til det markedsførte produktet.

Det vil si at de blir interessert i det. Mest sannsynlig er denne typen markedsføring bedre kjent for deg for følgende verktøy:

  1. En kraftig prisnedgang i den innledende fasen av å komme inn i markedet (“la oss først gi kundene våre lave priser”);
  2. Gjennomføring av kampanjer;
  3. Gjennomføre smaksprøver.

Utvikler

Jeg vil til og med kalle det spionmarkedsføring. Det vil si at du forstår at det er en etterspørsel, eller rettere sagt, det vil være etter et spesifikt produkt du trenger å bringe til markedet.

Utviklingsmarkedsføring er rettet nettopp mot å tilby effektive verktøy for å gjøre skjult etterspørsel til virkelig. Noe lignende med.

Vi er allerede mer enn 29 000 mennesker.
SLÅ PÅ

Remarketing

Markedsføring som gjenoppliver etterspørselen når den falmer. Det virker som om et verktøy som bringer besøkende som har vært på nettstedet ditt tilbake til nettstedet ditt, heter akkurat på grunn av dette (revitalisering av etterspørselen).

I Russland er dette verktøyet kjent som. Brukes oftest i og.

Synkromarkedsføring

Denne typen markedsføring brukes til å stabilisere svingninger i etterspørselen som sesongmessighet.

Eksempler på markedsføring i synkromarkedsføring (beklager tautologien) kan sees spesielt innen bygg og tjenester.

Eksempel 1. Et selskap som produserer og selger murstein for å unngå innsynking om vinteren (og dette er den laveste sesongen for byggherrer), holder et tilbud: "20% rabatt på kjøp av murstein til 20. februar + gratis lagring til våren".

Eksempel 2. World Class treningssenterkjede begynte å motta krav fra vanlige besøkende om at klubben var overfylt på bestemte tidspunkter.

I denne forbindelse ble tidsplaner for klubbens arbeidsmengde i løpet av dagen utarbeidet, som tillot besøkende å planlegge dagen og tiden for å besøke klubben, og dermed litt, men lettet problemet.

Og ett eksempel til en kampanje relatert til synkromarkedsføring. Jeg vil ikke skrive noe om henne, alt er klart på bildet.


Synkromarkedsbasert kampanje

Støttende

Brukes når etterspørselenivået er lik tilgangsnivået. Det vil si stabil etterspørsel, stabil konkurranse. Det perfekte bildet for meg.

Et eksempel er selvfølgelig det velkjente Coca-Cola-selskapet. Eller rettere et av produktene hennes, Sprite.

Det har blitt så populært, og etterspørselen etter den er så stabil at selskapets markedsførere bare av og til endrer formen på flasken og kjører reklame "bare for å minne deg på produktet".

Demarketing

Tenk deg at du produserer produkter som er så populære i verden at produksjonen (tilbudet) rett og slett ikke kan dekke all etterspørsel.

Det er reguleringen (reduksjon i etterspørsel) til tilgangsnivået (tekniske produksjonsegenskaper) ved hjelp av markedsføringsverktøy som er markedsføring.

Et godt eksempel på bruk av en markedsføringsstrategi er Apple, som ikke bare holder ganske høye priser i forhold til konkurrentene.

Men han hever dem til og med for å kontrollere den stadig økende, vil jeg til og med si, haste etterspørselen etter våre produkter.


Apple-kø

Motstridende

Dette er faktisk det samme som markedsføring, det vil si markedsføring som tar sikte på å redusere etterspørselen.

Det eneste poenget er at nedgangen i etterspørsel oppstår etter varer som ikke er godkjent av samfunnet (alkohol, narkotika, tobakk).

Innføringen av slik markedsføring (veldig aggressiv markedsføring, må jeg si) er som regel staten. Det mest åpenbare og berømte eksemplet er forbud i USA fra 1920 til 1933.

2. Etter aktivitetens art og omfang

Det er også en ganske populær klassifisering, men den brukes mest i lærebøker.

Bulk (udifferensiert markedsføring)

Husker du riktig markedsføring? Når du velger målgruppen, foreskriver, maler du produktet, lager flere produkter for forskjellige smerter hos målgruppen?

Så i massemarkedsføring er ikke alt dette viktig. Du lager ett produkt, og ignorerer helt forskjellen mellom målgruppene dine.

Gå til markedet med ett enkelt produkt som du mener bør konvertere et stort antall interesserte forbrukere til kjøpere.

Noe fra serien "det vil være en kjøper for dette produktet", en slags aggressiv markedsføring.

En utmerket strategi i nærvær av massivitet og store, eller rettere sagt veldig store, promoteringsbudsjetter.

Eksempler på vellykket massemarkedsføring er Coca-Cola og Ford (biler for enhver person, hvilken som helst lommebok og ethvert formål).

Det var sant at de lyktes i alt dette på grunn av store budsjetter og minimal konkurranse.

Differensiert markedsføring

Vanligvis er dette veien som produksjonsanlegg går inn på markedet. De deler produktene sine i flere produktsegmenter (melk / kefir / yoghurt / prebiotika), som hver oppfyller behovene til forskjellige målgruppe.

Følgelig er markedsføring også bygget ved å tilpasse seg individuelle segmenter av målgruppen.

Konsentrert (målrettet) markedsføring

Dette er akkurat den typen markedsføring som vi mener er riktig og passende for små bedrifter.

Målrette et bestemt segment (spesifikk målgruppe), identifisere og dekke alle behov med et produkt eller en tjeneste.

I sammenheng med hyperkonkurranse i markedet er det konsentrert markedsføring som anses å være det mest hensiktsmessige for utvikling av en liten bedrift.

Kan være nok?

Dette er typene markedsføring og deres egenskaper som har dukket opp i historien gjennom hele dannelsen.

Det er sant at ikke alle klassifiseringer presenteres her. Jeg ser egentlig ikke poenget med dette. Hvorfor trenger du å kjenne til de fleste tradisjonelle klassifiseringer innen markedsføring, for eksempel individuell markedsføring.

Hvis disse konseptene har endret seg for lenge siden? For eksempel har personlighetsmarkedsføring (egomarketing) lenge forvandlet seg til merkevarebygging, det vil si markedsføring av merkevarer.

Det er synd at disse tradisjonelle typene markedsføring og deres egenskaper ligger i læreplanen for markedsførere ved instituttene.

Jeg tror denne informasjonen er nyttig for å avsløre konseptet, men dessverre er den slett ikke anvendelig i virksomheten. De er spesielt dårlig brukt praktisk sett i små bedrifter.

Og hvorfor? Fordi alt innen markedsføring er dynamisk og utvikler seg veldig raskt.

I Russland, kanskje, reduseres utviklingen litt. Derfor foreslår jeg å hoppe over tradisjonelle typer og typer markedsføring og ta hensyn til moderne arter markedsføring med eksempler.

I det minste fordi resultatene av søknaden deres kan spores i små og mellomstore bedrifter.

Tilgi meg eierne av store multinasjonale selskaper som leser denne artikkelen for øyeblikket 😉

Nok om det evige

Toppen av artikkelen skal gi deg, som jeg sa, konseptet. Men så er det allerede ganske spesifikke tanker for implementering i din bedrift.

Pass deg. Jeg skal implementere!

Så. I rekkefølge. Moderne markedsføring inkluderer følgende typer:

  1. Frakoblet markedsføring;
  2. Territorial markedsføring;
  3. Mobil markedsføring;
  4. Nettverksmarkedsføring;
  5. Markedsføring av begivenheter (arrangement);
  6. (aka skjult markedsføring);

Og for å være ærlig har jeg en mistanke om at dette ikke er alle typer og typer markedsføring som passer til begrepet "moderne".

Jeg sier dette med så stor tillit, for etter mange år med å ha studert et stort antall kilder har jeg ikke funnet en tilstrekkelig strukturert liste.

Fra et hyggelig, i det minste for meg, er det at vi allerede har artikler om de fleste typer moderne markedsføring.

Med detaljerte forklaringer og eksempler på forretningsapplikasjoner. For å bli kjent med dem, følg bare lenkene ovenfor.

Imidlertid vil jeg sitere vellykkede, noen ganger til og med geniale alternativ for utførelse, for de områdene der det ikke er noen artikler ennå, for ikke å forlate deg ved et ødelagt trau.

Territoriell markedsføring

Selve konseptet dukket opp ganske nylig (i 2002), og det betyr markedsføring i territoriets interesse.

For å være klar, er hovedoppgaven med slik markedsføring å “selge” territoriet til potensielle kjøpere for å forbedre livene til mennesker som bor i dette territoriet.

For eksempel bruker Hellas rundt 100 millioner euro årlig på å tiltrekke seg turister / annonsere sine feriesteder. Våre velkjente territoriale markedsføringsprosjekter inkluderer Sotsji-OL.

Ifølge offisielle data ble rundt 52 \u200b\u200bmillioner dollar investert i bygging og markedsføring av dette anlegget, mens inntektene fra OL utgjorde rundt 80 millioner dollar.

Mobil markedsføring

Dette er ikke engang markedsføring, men noe mellom (retning) mellom offline og online markedsføring.

En måte å markedsføre varer og tjenester ved hjelp av mobile enheter... Det inkluderer sms, mms, applikasjoner, direktemeldinger.

Vurder alternativet med meldinger fra forskjellige selskaper... For eksempel “Bare til 20. 15% rabatt på skoene våre”.

Vi kan si at denne typen markedsføring er døende, fordi folk leser mindre og mindre SMS.

Men hvis du ser på meldinger ikke som standard SMS, men som budbringere (whatsapp, viber, telegram), så blir alt annerledes. Spesielt fasjonabelt er det nå å bygge kommunikasjon gjennom.


Chatbot-eksempel

Og et praktisk eksempel til, som du også kan ta med deg. Dette er samspillet gjennom MMS, som mange mener er dødt.

Men da nylig en av våre kunder laget en adresseliste til klienter som bruker MMS (bilder som kommer til telefonen i stedet for tekst), så vi et annet bilde.

For eksempel kan du spore den ved geolokalisering og som et resultat bare sende e-post til de abonnentene som for øyeblikket ikke er langt fra butikken / kontoret.

Nettverksmarkedsføring

Multilevel marketing (fra engelsk multilevel marketing). Konseptet med å utvikle salg av et produkt eller en tjeneste ved å tiltrekke seg distributører, som også kan tiltrekke seg distributører.

Videre vil de sist tiltrukne distributørene også ha alle rettigheter til å selge.

Inntektene til hver distributør avhenger av mengden provisjon fra hver nye distributør som tiltrekkes.

Blant de mest kjente selskapene som selger produkter basert på prinsippet om nettverksmarkedsføring, er: Faberlic, Amway, Mary Kay, Avon.

i det siste i Russland fikk nettverksmarkedsføring en ny vind. Den raske utviklingen av sosiale nettverk hjalp ham i dette.

Spesielt er Instagram og en av måtene å markedsføre det på.

Jeg kaller det også kreativ markedsføring. Selv om dette faktisk er markedsføring av begivenheter, som hjelper til med å markedsføre varer eller tjenester gjennom arrangementer (hendelser).

Fra de livlige eksemplene på slik markedsføring, husker jeg umiddelbart Alfa Future People (hovedfestivalen for musikk og teknologi), som er organisert av Alfa Bank.

Her er for eksempel hvordan denne hendelsen gikk i 2016. Omfanget er selvfølgelig fantastisk.

Men hva om du for eksempel er en liten kaffebar? Veldig enkelt! Hvis mulig, ta del i ulike arrangementer og bruk maksimalt markedsføring av arrangementer.

Byens dag? Gi ballonger med kaffebarlogoen til forbipasserende barn.

Forresten, et virkelig fungerende eksempel for vår klient. I forkant av bydagen forberedte han vakre ballonger med logoen til kaffebaren sin og delte dem ut gratis til barn, som sirklet rundt i sentrum med dem hele dagen.

Her er et eksempel. Det som er mest interessant er at etter at den festlige delen var over, kom mange familier med ballonger inn på nettopp denne kaffebaren, hvor de fikk lojalitetskort for videre kommunikasjon.

Kort om det viktigste

For å være ærlig, i denne artikkelen har jeg vurdert langt fra alle typer og typer markedsføring. Enkelt, for eksempel, er det en retning som kreativ markedsføring, som er inkludert i arrangementsmarkedsføringen.

Og typene internettmarkedsføring inkluderer for eksempel tillitsmarkedsføring (når brukeren gir sitt samtykke til Internett for å motta denne eller den informasjonen og all videre kommunikasjon er allerede bygget på tillit).

De fleste av disse artene og underartene er ikke nevnt her. Ellers ville klassifiseringen være for stor og global.

Min oppgave var ikke bare å skaffe en "Wikipedia-artikkel", men å vise at markedsføring ikke bare handler om å tiltrekke seg kunder.

Det er mer enn det. At du med sin hjelp kan kontrollere bevisstheten og oppførselen til mennesker med et positivt budskap, av hensyn til din virksomhet.

Typologi av typer markedsføring de siste dagene. Imidlertid kan du se hovedtyper av markedsføring bak sangtegnene i klassifiseringen. Regelmessig fra organisering av markedsaktivitet innen markedsføring: markedsføring av produkttilbud; markedsføring av salgstilbud; zm_shany markedsføring.

Markedsføringsprodukter tilbyr stagnasjon hvis virksomheten til virksomheten er rettet mot etablering av et nytt produkt, eller for å vite hva som skal frigjøres. Hovedoppgaven i hele vypadku er å opprettes til sponding av å leve sammen med nye eller velbevandrede kamerater.

Bedriftsmarkedsføring vikorystovuєtsya som virksomheten til virksomheten er rettet mot å tilfredsstille behovene, slik at de kan gå til markedet uten problemer. Her er hovedoppgaven med markedsføring å ta hensyn til potensielle behov, å kvitte seg med rinkovoy “nishi”.

Markedsføringsaktivitet, fokusert på produktet og kunden, vant tittelen `` Beste markedsføring ''.

Et av de viktigste områdene innen detaljmarkedsføring: salgsfremmende markedsføring, industriell markedsføring, handelsmarkedsføring, innovasjonsmarkedsføring, investeringsmarkedsføring, bankmarkedsføring.

Salgsfremmende markedsføring (markedsføring av varer med levebrød) for å rette på et individ som lever. Uavhengig av forskjellen mellom visse varekategorier, for flere typer markedsføring av varer med en passende egenskap, er følgende tegn:

Drikkens originalitet (forbruker);

Det er en stor del av individualitet når man aksepterer avgjørelser;

Bagatostupіn deler av indirekte zbut;

Anonymitet til rinkontakt.

Promisloviy markedsføring (markedsføring av varer med virobnicho-teknisk betegnelse) er engasjert i produksjon av faktorer av virobniztva - investeringsvarer. Spesielle trekk ved markedsføring av varer har en utstrakt og teknisk betydning når det gjelder følgende faktorer:

Jeg føler behov for å drikke og konsumere i kintsevyy-produkter (kamerat for folks velferd), for valg av hvilke investeringsvarer som skal kjøpes;

Kollektivitet og formalisering av aksept av løsninger innen investeringsvarer;

Om enn ubetydelig antall og høye konsentrasjoner av varer i husholdningsvarer;

Direkte prosess med forhandlinger og møte;

Spesiell vekt på markedsføringsverktøy (kommersiell kreditt, spesielle betalinger).

Essensen av handelsmarkedsføring er ikke en konkurrent eller en partner i en kanal, men snarere en middelaldrende kunde.

Prosessen med å implementere prinsippene for handelsmarkedsføring inkluderer følgende hovedtrinn:

Analyse av krav: intelligens i form av roboter fra handelsmenn og хніх utskrift;

Segmentere selgere eller se selgere med samme behov og preging;

Vibir i det sentrale segmentet, som er en prioritet for vigotluvach;

Utvikling av proposisjonen, tilpasset hele segmentet (segmenter).

Innovativ markedsføring er et fokus på markedet for innovasjon, basert på viktorianske nye ideer for polering av varer, tjenester, teknologier med sikte på å maksimere tilfredsstillelsen til kundenes behov og kraft og fortjeneste for fortreffelighet foran konkurrentene.

Investeringsmarkedsføring av vivchs, lær om resultatene av investeringskostnader, åpningsmuligheter og roboter for nye virksomheter i lovende økonomi galuzy.

Bankmarkedsføring er en prosess som blir ført til kapitalmarkedet som helhet, så vel som i andre sektorer: bank, kreditsystemer og markedet for papirarbeid av høy kvalitet.

Uansett hvilken tidsperiode virksomhets markedsføringspolitikk utvikles, ses det: strategisk markedsføring, taktfull markedsføring, operativ markedsføring.

Strategisk markedsføring - hel markedsføring, utvikling og implementering av selskapets generelle program for en periode på mer enn 5 år; yogo meta - effektiv fordeling av ressursene til bedriften for å nå hele markedet.

Taktfull markedsføring er en type markedsføring, oppgaven med hvordan du starter programmene til bedriften på markedet i en periode ikke mer enn 5 år.

Operasjonell markedsføring er hele markedsføringen, som distribueres og implementeres og implementerer markedsføringsmiks for perioden opp til en stein. På operativt grunnlag, for å kjøre de nåværende oppgavene, kan du henge på "tidspunktet for markedet. Det er vanvittig for feltet å kunne navigere i mange ikke-skyldige oppgaver, ikke skyldig i superlesing av alle strategiske mål for selskapet.

Blant typer markedsføring er det typer markedsføring: konvertering, insentiv, remarketing, synkromarketing, utvikling, demarketing, avansert, anti-markedsføring.

Konverteringsmarkedsføring er markedsføring i tilfelle negativ drikking, slik at, i en slik situasjon, på markedet, hvis kjøperen viser et dansk produkt eller en tjeneste. Målet med konverteringsmarkedsføring er å endre den negative holdningen til et produkt ved å resirkulere produktet positivt, redusere prisen og gjøre det mer effektivt.

Ved å bruke insentivmarkedsføring є vil ødeleggelsen av den aktive drikken være på en venn, før kjøperen blir introdusert for baiduzh. Insentiv markedsføring av bruk av en rekke mulige årsaker til slike situasjoner, for eksempel: utenfor mangel på kunnskap om produktets muligheter, samt overgangen til en ny versjon. De viktigste incentivmarkedsføringsverktøyene er reduksjon i priser, samt annonser.

Remarketing er nødvendig i situasjonen med å senke drikken, og når du bor, kom inn for dens livlighet: tilsetning av varer, nye myndigheter, inntrenging i nye markeder osv.

Synkromarkedsføring markedsføring til sinnet, hvis du drikker mye forandring, eller navpaki, vil obsyag av et gitt produkt synes å være mer konsumert av markedet. Oppgaven med synkromarkedsføring er å vise metodene for å glatte ut drikken på bekostning av de stygge prisene, metodene for å lage markedsføringsverktøyene.

Razvivayuchy (kreativ) markedsføring, og bemerker hvordan є gjenopprettelsen av potensialet til å drikke kjøpere fra det virkelige. Med verktøyene for å utvikle markedsføring, distribusjon av produkter som oppfyller nye behov, bytt til en ny generasjon med god tilfredshet, seirende annonser, slutten på et bestemt, organisert produkt for en bestemt gruppe

Markedsføring av retting for en forandring vil drikke til en venn eller en tjener, men du kan ikke få tilskudd gjennom mangelen på generøsitet av muligheter for virobnicheskih, samtrafikk av råvareressurser. Hovedverktøyene for demarketing er verdien av prisjustering, annonseringsroboter. Yogo mål - ikke bare drikke, men desto mer vil det ikke være mulig å redusere dette nivået.

Pidtrimuyuchiy markedsføring vikoristovutsya i hodene, hvis du drikker en aktiv, st_yky, som skal utføres, kom inn, så du vil ha en slik karakter drakk.

Prototype markedsføring er implementert på grunnlag av å sikre den velstående personen i mellomtiden, hvis varene ikke aksepteres av NTP, beskytter du middelklassen, rasjonelle seirende materielle ressurser. Vikoristovutsya, hvis han drikker vazhaєtsya іrratsіonalnym.

Det er iboende i zastosovuvano konseptet med keruvannya markedsføringsaktivitet hos bedriftene for markedsføring av slike typer markedsføring: virobnichny, dagligvare, sputtering, rinkovy.

Virobny markedsføring er hele markedsføringen, hvordan man ser på virobnitting-prosessen (markedsføringsprosessen, produktiviteten i arbeidet, kvaliteten på produktene) som den viktigste måten å oppnå kommersiell suksess på

marked; Effektiv på markedet, drikker ikke perevischuє proposition (rinok virobnik).

Produktmarkedsføring - hele markedsføringen, slik at vi respekterer virksomheten når det gjelder kvalitet, funksjonelle egenskaper, produktegenskaper (produktpolitikk) som det viktigste verktøyet for å oppnå kommersiell suksess.

Brand marketing er en hel markedsføring, som er et vikaristisk system av metoder for å realisere varer og tjenester som den viktigste måten å oppnå kommersiell suksess på markedet.

Rinkovy-markedsføring er prisen på markedsføring, så jeg respekterer mennesker som er mer fornøyde og mer fornøyde med markedets behov som det viktigste verktøyet for å oppnå kommersiell suksess.

Et av de viktigste trinnene i koordineringen av funksjoner er å besøke bedrifter, utvikle integrering og ikke-integrasjonsmarkedsføring.

I integrert markedsføring mangler kvalitet, koordinering og bruk av alle markedsføringsfunksjoner i bedriften.

I ikke-integrert markedsføring vil alle funksjonene til markedsføringsaktivitet være i stand til å jobbe med små barn i bedriften (ved hjelp av informasjon, priser, teknisk informasjon, tynn reklame).

Regelmessig som et resultat av markedsføringsaktiviteten til bedriften, utvikles kommersiell og ikke-kommersiell markedsføring.

Markedsføring på kommersielle områder, eller markedsføring av kommersielle organisasjoner, for å engasjere seg i inntekter (gevinst).

Markedsføring i et ikke-kommersielt aktivitetsfelt, eller markedsføring av ikke-kommersielle organisasjoner, eller sosial markedsføring, som leder av rang på grunnlag av en positiv mistenkelig tanke om en helt spesifikk organisasjon av et individ.

Regelmessig fra produkttypene utvikles: markedsføring av varer og markedsføring av tjenester.

Markedsføring av varer frem til prosessen med å organisere effektivt salg og bevare ankomsten av en individuell gründerprofil i bransjen, skyldes i stor grad produktets spesielle egenskaper.

Markedsføring av tjenester er en slags forretningsaktivitet, som tilfredsstiller kundenes behov fra ikke-materielle varetyper.

Tjenere kan ha en rekke spesialfunksjoner som kan brukes under markedsføringskampanjer:

Abstrakthet, ikke-vesentlighet for resultatet - tjenestene som skal fratas i løpet av å gi;

Mangelfullhet før lagring og lagring - hvis tjeneren er uvesentlig, er det dårlig råd å kaste bort reservene;

Ofte en gang, individualnya nadannya - implementeringen av tjenesten for å overføre direkte kontakt med en person, ikke for å rane tjenesten;

Unikt - som regel er det viktig å standardisere tjenesten, fordi den ikke er vesentlig, og det er nødvendig for hudklientellet individuelt.

Det er vanlig å utvikle mikro- og makromarkedsføringsoppgaver.

Mikromarkedsføring er en form for målrettet markedsføring, praksis for å knytte varer og markedsføringsprogrammer til uoverensstemmelser og krav, og nå høye geografiske, demografiske og atferdsmessige segmenter.

Problemer med makromarkedsføring som et problem med problemer Mikromarkedsføring er skyldig i å se på interessene til støtten og landet generelt.

Regelmessig fra differensiering av markedsføringsfunksjoner i utvikling: global, differensiering, universitetsmarkedsføring, individuell markedsføring.

Stinker av målmarkedsføringsstrategier. Global (ikke-differensiering, masse) markedsføring er målet for en markedsføringsstrategi når man organiserer en indikasjon på distribusjon mellom forskjellige markedssegmenter og går til hele markedet med ett produkt.

Differensiering markedsføring er målet for handlingsstrategien på markedet, når du organiserer handlingen på decilksegmentene, med bruk av fragmenterte produkter spesielt for dem.

Vuzkotsilovy (konsentrasjons) markedsføring er målet for strategien for aktivitet på markedet, med en slik organisering er det en stor del av markedet på en unormalt lav underkorn (markedsnisjer) på motsatt side av den mellomstore delen.

Individuell markedsføring (markedsføring for en kunde, markedsføring for erstatning, markedsføring for én person, markedsføring for én person) er en pris for å tilby et produktsortiment og markedsføringsprogrammer til forbrukere og kunder.

Regelmessig fra territoriale tegn på utvikling av intern og internasjonal markedsføring.

Intern markedsføring eller markedsføring til det indre markedet for mat og drikke for å tilfredsstille behovene til den nasjonale kunden, salg av varer og tjenester fra grensene til samme land.

Markedsføring Er kunsten å transformere behovene til mennesker og organisasjoner for varer og tjenester av en bestemt type til forbrukernes etterspørsel. I det store og hele løser han de samme problemene som forretninger, han er virksomhetens sjel. Som enhver annen kunst, krever markedsføring mestring av visse teknikker. Uten dette er enhver virksomhet før eller senere dømt til å mislykkes.

Hvilke markedsføringsstudier

Markedsføring studerer tilstanden i markedet, tilgjengeligheten av tilbud og etterspørsel etter et bestemt produkt, prispolitikk og selvfølgelig måter å øke etterspørselen etter de varer og tjenester som tilbys av selskapet. Markedsføring er ikke bare nødvendig for å selge et produkt, men også for å møte forbrukernes behov, for å lage produkter som folk vil se i hyllene.

Markedsføringsoppgaver

I virksomheten kan markedsføring løse følgende oppgaver:

  • finne ut av forbrukernes behov innen firmaet
  • utvikling av nye produkter i samsvar med disse behovene;
  • markedsundersøkelser og prognoser for utviklingen, under hensyntagen til handlingene til konkurrerende selskaper;
  • dannelse av det optimale sortimentet og prisene for produkter;
  • opprettelse, vedlikehold og økning i etterspørsel etter selskapets produkter, vellykket markedsføring av disse produktene.

Typer markedsføring

For tiden er det omtrent tjue typer markedsføring, som hver har sitt eget arsenal av metoder og midler.

  1. Direkte markedsføring. Selve navnet innebærer bruk av et direkte, åpenbart tilbud om å kjøpe et bestemt produkt eller bruke en bestemt tjeneste. Med andre ord direkte markedsføring dette er åpent tilbudadressert til potensielle kjøpere. Det kan utføres ved hjelp av utsendelser av kataloger, prislister, tilbud om å kjøpe varer. Slike forslag kan også komme til uttrykk over telefon. Hvis katalogene ikke distribueres per post, men med bud eller annet, regnes dette også som direkte markedsføring. Den mest aggressive direkte markedsføringsteknikken er direkte salg gjennom selgere.
  2. Et godt alternativ til katalogen er markedsføringssett.Dette er en samling materialer om et produksjonsfirma eller et selgerfirma. Et markedsføringssett kan inneholde selskapets historie, ideelt sett en legende om det, en historie om teamet som jobber for å lage produktet og om selve produktet, dets funksjoner og fordeler, bruksområder og bruksmåter, samt annen informasjon som kan interessere potensielle partnere eller klienter. Selvfølgelig må den inneholde informasjon om adressen til selskapet, dets ledelse og andre offisielle data. Det er lurt å legge til informasjon om priser, sertifikater og andre dokumenter som positivt karakteriserer organisasjonen som et sosialt ansvarlig selskap. Forresten, kan markedsføringssettet inneholde selve produktkatalogen. Alt dette kan samles i en brosjyre, kan gis ut som separate hefter og brosjyrer, og legger alt i en vakker mappe dekorert med et firmaetikett.
  3. Strategisk markedsføringEr et høyere nivå markedsføring basert på langsiktig planlegging med fokus på opprettelse av slike varer eller tjenester som har en høy forbrukerverdi... Den er basert på prognoser basert på markedsundersøkelsesmateriell. En god markedsfører selger ikke bare, han kommer på det folk vil kjøpe. Derfor handler markedsavdelingen ikke bare med salg, men også med markedsundersøkelser, prognoser og planlegging. Oppgavene inkluderer å definere selskapets oppdrag, lage en strategi, danne en portefølje av varer og tjenester som er i større etterspørsel enn eksisterende konkurrenter.
  4. Personalmarkedsføring -dette er et spesielt markedsføringsområde, som vanligvis gjøres personaltjenester... Du kan ikke avskrive den viktigste ressursen, uten hvilken det ikke kan være produksjon, salg, fortjeneste. Denne ressursen er menneskelig, den mest komplekse og uforutsigbare. Kadre bestemmer mye i en markedsøkonomi. Det vellykkede utvalget av personell, som "smittet" dem med en felles idé, selskapets oppgave, stimulere deres arbeid spiller en viktig rolle i å forme organisasjonens image, øke arbeidsproduktiviteten og i en vellykket gjennomføring av strategien. Med personalmarkedsføring kan du møte selskapets behov for menneskelige ressurser og de ansattes behov.
  5. Direkte markedsføringEr et bredere konsept med direkte markedsføring. Det innebærer også direkte arbeid med målgruppen for å utvide salgsmarkedene, men grensene for samhandling utvides i dette tilfellet, inkludert ikke bare sluttkunden, men også distributører. Direkte markedsføring og direkte markedsføring kombineres ofte i en type markedsføring. Som allerede nevnt utføres det gjennom personlig salg, tilbud av varer og tjenester via telefon eller inn postlisterdistribuere kataloger. Direkte tilbud på varer og tjenester gjennom sosiale nettverk eller "sofabutikker" refererer også til direkte markedsføring. For større effektivitet brukes en sekvensiell rekke tiltak med direkte innflytelse på klienten: først sendes et tilbud til ham via post, deretter ringer de på telefon for å finne ut en mening om de tilbudte varene og kjøpsbetingelsene, og først da selgeren besøker kjøperen for å vise og selge produktene som interesserte klienten ...
  6. Markedsføringskompleks (markedsføringsmiks)Er et sett med teknikker og verktøy som er typiske for forskjellige typer markedsføring, som brukes i kombinasjon. Dette blir ofte referert til som blandet markedsføring. Kombinasjonen av ulike verktøy (utvikling av produkter som er interessante for forbrukeren, priser, måter å selge og markedsføre varer på) lar deg bygge en fleksibel strategi, raskt tilpasse seg endringer i markedet. Markedsføringsblandingen kalles ofte 4p-komplekset: produkt, pris, sted, kampanje.
  7. Mange måtte sannsynligvis kjøpe en viss mengde varer i en butikk og motta en rabattkupong eller en gave til en annen butikk. Det er et eksempel kryssmarkedsføring,som er basert på en engangs- eller langsiktig sammenslåing av to ikke-konkurrerende selskaper: en bank og en elektronikkbutikk, og en bedrift for produksjon av bygge- og etterbehandlingsmaterialer, en matbutikk og en organisasjon som selger kosmetikk, eller husholdningskjemikalier... Det er gunstig for kunden å kjøpe ett produkt og motta et relatert produkt med rabatt. Organisasjoner drar også nytte av en slik kombinasjon: siden en klient har brukt varene eller tjenestene til et av de to samarbeidende selskapene, er sannsynligheten for at han vil kjøpe et annet produkt han trenger med rabatt i et annet partnerselskap.
  8. Konverteringsmarkedsføring brukes i tilfeller der etterspørselen etter et produkt er under null. Det vil si når potensielle forbrukere ikke bare kjøper et produkt eller en tjeneste, men også er villige til å betale for ikke å motta dem. Et eksempel er tjenestene til en tannlege. Mange mennesker, spesielt hvis de måtte besøke denne legen i sovjetid, er enig i å tåle tannpine, bare ikke havne i en tannlegestol. Konverteringsmarkedsføring var i stand til å bryte denne fordommen ved å overbevise potensielle kunderat tannbehandling ikke er smertefullt, og sunne tenner er vakre og prestisjetunge. Konverteringsmarkedsføring handler om å gjøre negativ etterspørsel til positiv.
  9. Viral markedsføringEr et samlenavn for markedsføringsteknologier som raskt kan øke antall personer som dekkes av reklame. Takket være ønsket fra folk om å dele interessant informasjon, vokser publikum som har sett på en video, lansert et spill, lyttet til eller lest en melding om et produkt eller en tjeneste som en snøball. Formidling av informasjon i i sosiale nettverk på prinsippet om "muntlig" minner om en epidemi, derav navnet på typen markedsføring. Et eksempel på viral markedsføring er å invitere venner til et spill for å få noen bonuser i det. Ved å legge ut en melding på siden din om at du har gjort et godt kjøp i en nettbutikk, legge et "like" under bildet som inneholder skjult reklame, sende vennen din en lenke til en morsom annonser, blir vi deltakere i viral markedsføring. Så en kreativ video lagt ut på YouTube er billig, men den kan tiltrekke seg et stort antall kunder. Det vanskeligste her er å generere en idé, resten vil bli gjort av brukere av sosiale medier gratis og med glede.
  10. Sosial markedsføringEr ikke markedsføring av varer eller tjenester, men av noen sosiale verdier eller atferdsmønstre. Ring foreldrene dine TV-reklame, utendørs reklame på veier, og oppfordrer sjåføren til å bremse for å ikke kjøre over barnet er typiske eksempler sosial markedsføring.
  11. Differensiert markedsføringEr en type markedsføring rettet mot smale segmenter av målgruppen med spesifikke behov. De kan bare være interessert i spesialdesignede produkter som ikke vil være etterspurt fra andre forbrukere. Differensiert markedsføring er dyrere enn vanlig, men utbyttet er høyere. Et eksempel på slik markedsføring er frigjøring av sjampo for forskjellige hårfarger i forskjellige farger, men laget i samme stil: spesielt for rødt hår, spesielt for lyst hår, spesielt for mørkt hår.
  12. Incentive Marketing- Dette er markedsføring, som brukes i fravær av etterspørsel etter et produkt eller en tjeneste i form av utseendet. Først og fremst finner de ut årsakene til at produktet ikke er etterspurt. Kanskje ikke forbrukeren vet om det eller ikke vet nok. Andre årsaker kan være høy pris, lite attraktiv emballasje, tilgjengeligheten av et mer praktisk eller multifunksjonelt lignende produkt fra konkurrentene. Utfordringen for insentivmarkedsføring er å eliminere disse årsakene. Dette kan gjøres ved å redusere prisene dramatisk, øke annonseringen, øke folks bevissthet om produktet, forbedre emballasjen og andre metoder.
  13. Med utvikling informasjonsteknologi fikk betydelig popularitet digital markedsføring.Dette er e-postmarkedsføring som fungerer i to retninger: push and pull. Pushing-prosessen resulterer i spamming. Du kan "trekke" til deg selv på forskjellige måter: ved å plassere et banner på en populær ressurs på Internett, publisere nyheter på selskapssiden fra søkeord, som ofte skrives inn i søkemotorer.
  14. GeriljamarkedsføringEr en av de billigste og vanligste typene markedsføring. Essensen er å fortelle om deg selv og produktet, å gjøre merkevaren gjenkjennelig uten å investere i kostbar reklame. Bruker billig eller til og med gratis kanaler overføring av informasjon (feste en prisliste til en pakke med et bestilt produkt, lime inn annonser i utstillingsvinduer, distribuere salgsfremmende visittkort i kassen) er en av måtene for geriljamarkedsføring. Å plassere en lys, minneverdig etikett av selskapet på emballasjen, donere kalendere med bildet av denne etiketten til kundene, vil også bidra til å gjøre produktene gjenkjennelige til en minimal kostnad. Deltakelse av selskapet i organisasjonen massehendelser med en angivelse av navnet sitt på en plakat med navnene til partnerfirmaer, gjennomføring av konkurranser og lotterier, smaksprøver, konsultasjoner og andre lokale arrangementer vil også tillate selskapet å få bred popularitet og redusere annonseringskostnader. Publisering av en artikkel om selskapet i pressen kan også være til stor fordel.
  15. Markedsføring av arrangementer - hovedretningen for geriljamarkedsføring, når et selskap lager et arrangement (presentasjon, utstilling, utdeling av premier blant kjøpere) eller deltar i et stort arrangement i distrikts-, by- eller regional skala.
  16. Motmarkedsføring- dette er handlinger som tar sikte på å eliminere etterspørselen etter et eller annet produkt som vanligvis er helseskadelig. Et eksempel på dette er plassering av skumle bilder og advarselsetiketter på sigarettpakker.
  17. Målrettet markedsføring -det er markedsaktivitet rettet mot ett eller flere markedssegmenter, unntatt andre. Med andre ord er innsatsen konsentrert på et tidspunkt. Det kan være et konsept "Konsentrert markedsføring",det er bare et annet navn for målrettet markedsføring.
  18. MassemarkedsføringEr utgivelsen av produkter for bred rekkevidde forbrukere som passer for nesten alle. Det er i motsetning til differensiert og målrettet markedsføring. Produktet er posisjonert som universelt. De vanligste massemarkedsføringsverktøyene er TV-annonser og radioannonser. Dette bidrar til å selge produktet i store mengder, men som regel til en lav pris.
  19. Intern markedsføringEr en integrert del av personalmarkedsføring. Hans verktøy inkluderer å skape bedriftsstil, bedriftsetikette, dannelsen av intrakorporerte tradisjoner.
  20. HandelsmarkedsføringEr en av de vanligste typene markedsføring. Det tar sikte på å markedsføre varer i handelsnettverk... Handelsmarkedsføringsverktøy inkluderer kampanjer med gaver til de første kundene eller til de som kjøpte et bestemt beløp, premietrekninger blant kjøpere av varer, presentasjoner, smaksprøver og distribusjon av flygeblad før de gikk inn i butikken. Handelsmarkedsføring ofte kalt handelsmarkedsføring, men i virkeligheten har handelsmarkedsføring et bredere aktivitetsfelt. Det innebærer å jobbe ikke bare med sluttkunden, men med alle deltakerne i handelskjeden.

Hvordan markedsføring skal fungere (video)

Markeds strategi

Løse markedsføringsoppgaver det er nødvendig i et kompleks, ved å bruke flere typer markedsføring samtidig, og dyktig kombinere forskjellige verktøy. Videre bør dette ikke gjøres tilfeldig, men rasjonelt, med en god ide om hvorfor en eller annen type markedsføring er valgt, hvorfor ett eller annet verktøy foretrekkes. Å effektivisere markedsføringsprosessen og handle målrettet vil hjelpe markeds strategi.

Markedsføringsstrategi er grunnlaget for alle markedsføringsaktiviteter, et sett med tiltak og retninger for markedsføringsaktiviteter, utviklet på grunnlag av å studere markedsforhold og forutsi konkurrenters handlinger, basert på selskapets evner og andre viktige parametere. Det er hun som skal bli utgangspunktet i ethvert foretaks arbeid.

Vi anbefaler å lese

Opp