Реферат: Анализ трудовых показателей. Реферат: Анализ трудовых показателей предприятия Анализ трудовых показателей относится к группе

Кодексы РФ 14.08.2020
Кодексы РФ

Анализ трудовых показателей – это один из основных разделов анализа работы предприятий.

Основными задачами анализа являются:

1. Изучение и оценка обеспеченности предприятия и его подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

2. Определение и изучение показателей текучести кадров;

3. Выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

К трудовым показателям, характеризующим трудовую деятельность предприятия, относятся:

1. Производительность труда;

2. Численность персонала;

3. Фонд заработной платы (ФЗП);

4. Средняя заработная плата.

Производительность труда важнейший показатель эффективности производства, а её повышение – главный фактор экономического роста. Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих частных и вспомогательных показателей.

К обобщающим относятся: среднегодовая, среднедневная, среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а так же среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели – это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоёмкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за единицу времени. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ за единицу времени.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка одним работающим, определяемая отношением объёма выпуска продукции к среднесписочной численности промышленного производственного персонала (ППП).

Основной задачей анализа численности работников является выявление возможности экономии труда, уменьшение численности за счет рационального использования рабочего времени, оборудования, повышения квалификации, снижения трудоёмкости при обеспечении запланированного роста производства и улучшении качества продукции. Структура численности ППП зависит от особенностей отрасли промышленности, номенклатуры изделий, специализации и масштабов производства. Удельный вес каждой категории работников меняется с развитием техники и организации производства. Кроме ППП предприятие может иметь непромышленный персонал: работников детских учреждений, жилищно-коммунального хозяйства.

ФЗП включает в себя: фонд оплаты труда (ФОТ), относимый к текущим издержкам и выплатам за счет средств социальной защиты, и чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия. ФОТ подразделяется на: переменную и постоянную части. Переменная часть ФОТ изменяется пропорционально объёму производства продукции (з/пл. рабочих по сдельным расценкам, премии за производственные результаты и др.) Постоянная часть ФОТ не изменяется при увеличении или спаде объёма производства (з/пл. рабочих по тарифным ставкам, з/пл. служащих по окладам, все виды доплат и др.)

Важное значение при анализе использования ФЗП имеет изучение данных о средней заработной плате работников предприятия, её изменении, а также о факторах, определяющих её уровень. Следует установить соответствие между темпами роста средней заработной платы и производительностью труда. Если принцип опережения темпов роста производительности труда над темпами роста его оплаты не соблюдается, то происходит перерасход ФЗП, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммы прибыли.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Сегодня для любого гражданина Казахстана не секрет, что экономика его страны практически перешла на рыночные рельсы и функционирует исключительно по законам рынка. Каждое предприятие отвечает за свою работу самостоятельно и самостоятельно принимает решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности. Но как предприятие само может оценить эффективность своей работы и результативность использования собственных ресурсов (пока это не сделали конкуренты, просто вытеснив неудачника с рынка)?

Из известных на данный момент факторов производства одним из главных, а зачастую основным и требующим наибольших затрат является труд. Анализ эффективности использования факторов производства невозможен без внимания к затратам на оплату труда. Решению этой сложной задачи посвящена не одна книга.

При этом цель данной работы можно сформулировать следующим образом: используя литературу и другие источники информации практически закрепить полученные на занятиях навыки по технико-экономическому анализу хозяйственной деятельности предприятия.

При этом будут решены следующие задачи: определение, что же современная наука понимает под понятием «трудовые ресурсы», какое место они занимают в хозяйственной деятельности предприятия и его анализе, характеристика трудовых показателей, используемых при проведении анализа.

Исследование на примере конкретного предприятия (это будет ТОО «РуАзКом») динамики численности персонала, показателей отработанного времени, использования трудовых ресурсов, производительности труда и фонда оплаты труда на предприятии; оценка эффективности мероприятий по улучшению организации труда на этом предприятии путем изучения динамики производственных показателей и поиска узких мест в организации труда на предприятии.

Как отмечалось, объектом исследования выбрано предприятие «Макеевский металлургический комбинат». Предприятие занимается производственной деятельностью на рынке металлургической продукции страны. При этом стратегическими партнерами ОАО является важные для страны металлургические предприятия, что уже само собой говорит об уровне и объемах производства на данном предприятии. К особенностям данного субъекта можно отнести некоторую «раздутость» управленческого персонала, активное использование потогонных конвейерных технологий, сильный износ оборудования и стратегические планы руководства.

Относительно анализа трудовых показателей следует отметить, что он является одной из важнейших проблем, которая исследуется не только в экономическом анализе, но и в ряде других дисциплин.

В новых условиях хозяйствования важнейшими его задачами являются:

1. правильное отражение численности работников;

2. контроль над использованием рабочего времени, соблюдением дисциплины труда;

3. обеспечение точного и правильного начисления заработной платы каждому работнику;

4. контроль правильности использования фонда оплаты труда по категориям работников, цехам - по предприятию в целом;

5. своевременное составление бухгалтерской и статистической отчетности по труду и зарплате.

Цель данной курсовой работы заключается в изучении анализа трудовых показателей предприятия. Для достижения поставленной цели определяются следующие задачи:

Ознакомиться с трудовыми показателями как основными объектами анализа хозяйственной деятельности предприятия;

Рассмотреть понятие трудовых ресурсов и их классификацию;

Изучить теоретические аспекты анализа оплаты труда работников;

Рассмотреть анализ трудовых показателей на ТОО «РуАзКом»;

Изучить анализ численности работников предприятия;

Рассмотреть анализ показателей отработанного времени;

Изучить анализ производительности труда;

Рассмотреть анализ Фонда оплаты труда и среднемесячной заработной платы;

Охарактеризовать мероприятия по улучшению организации труда.

1. Трудовые показатели как основной объект анализа хозяйственной деятельности предприятия

1.1 Понятие трудовых ресурсов и их классификация

Основными задачами анализа на данном этапе являются: изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, a также по категориям и профессиям; определение и изучение показателей текучести кадров; выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.

Источниками информации для анализа служат план по труду, статистическая отчетность «Отчет по труду», данные табельного учета и отдела кадров.

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда - имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов, и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Под трудовыми ресурсами понимают часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности.

Для уяснения понятия «трудовые ресурсы» необходимо знать, что, во-первых, в зависимости от возраста все население может быть разделено на три группы:

Лица моложе трудоспособного возраста (в данное время - от рождения до 15 лет включительно);

Лица в трудоспособном (рабочем) возрасте: в Казахстане женщины от 16 да 54 лет, мужчины от 16 до 59 лет включительно;

Лица старше трудоспособного, т.е. пенсионного возраста, по достижении которого устанавливается пенсия по старости: в Казахстане женщины с 55, а мужчины с 60 лет.

Во-вторых, в зависимости от способности к труду различают трудоспособных и нетрудоспособных. Иначе говоря, люди могут быть нетрудоспособны в трудоспособном возрасте (например, инвалиды I и II групп до пенсионного возраста) и трудоспособные в нетрудоспособном возрасте (например, работающие подростки и работающие пенсионеры по старости).

Исходя из сказанного, к трудовым ресурсам относятся:

1) население в трудоспособном возрасте за исключением инвалидов войны и труда I и II групп и неработающих лиц, получающих пенсии на льготных условиях;

2) работающие лица пенсионного возраста;

3) работающие подростки в возрасте до 16 лет.

По Казахстанскому законодательству подростки до 16 лет принимаются на работу по достижении ими 15-летнего возраста в исключительных случаях. Допускается также, в целях подготовки молодежи к труду, прием на работу учащихся общеобразовательных школ, профессионально-технических и средних специальных учебных заведений по достижении ими 14-летнего возраста с согласия одного из родителей или заменяющего его лица при условии предоставления им легкого труда, не причиняющего вреда здоровью и не мешающего процессу обучения .

В Казахстане прогнозируется заметное сокращение общей численности населения и доли населения в до работоспособном возрасте, стабилизация доли населения в пенсионном возрасте и возрастание доли населения в работоспособном возрасте, т.е. старение населения, что в дальнейшей перспективе приведет к сокращению численности населения в трудоспособном возрасте.

С середины 1993 г. в нашей статистике осуществлен переход на рекомендуемую международными конференциями статистиков труда и Международной организацией труда систему классификации населения, в соответствии с которой оно делится на экономически активное и экономически неактивное.

Экономически активное население (рабочая сила) - это часть населения, обеспечивающая предложение рабочей силы для производства товаров и услуг.

Численность этой группы населения включает занятых и безработных.

К занятым в составе экономически активного населения относят лиц обоего пола в возрасте 16 лет и старше, а также лиц моложе 16 лет, которые в рассматриваемый период:

а) выполняли работу по найму за вознаграждение на условиях полного или неполного рабочего времени, а также иную приносящую доход работу;

б) временно отсутствовали на работе из-за болезни, отпуска, выходных дней, забастовки или других подобных причин;

в) выполняли работу без оплаты на семейном предприятии.

К безработным относят лиц в возрасте 16 лет и старше, которые в рассматриваемый период:

а) не имели работы и заработка;

б) зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы;

в) занимались поиском работы, т.е. обращались в государственную или коммерческие службы занятости, к администрации предприятий, помещали объявления в печати или предпринимали шаги к организации собственного дела;

г) были готовы приступить к работе;

д) проходили обучение или переподготовку по направлению службы занятости.

Для отнесения лица к категории «безработный» необходимо одновременное наличие у него четырех первых условий.

Учащиеся, студенты, пенсионеры и инвалиды учитываются в качестве безработных, если они занимались поиском работы и были готовы приступить к ней.

Экономически неактивное население - это та часть населения, которая не входит в состав рабочей силы. К ней относятся:

а) учащиеся, студенты, слушатели, курсанты, обучающиеся в учебных заведениях на дневном отделении;

б) лица, получающие пенсии по старости и на льготных условиях;

в) лица, получающие пенсии по инвалидности;

г) лица, занятые ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми, больными родственниками;

д) отчаявшиеся найти работу, т.е. прекратившие ее поиск, исчерпав все возможности, но которые могут и готовы работать;

е) другие лица, которым нет необходимости работать, независимо от источника дохода.

Поворот нашей страны от тоталитарного строя и командно-административной экономики к экономике рыночной, к свободному труду и запрету труда принудительного, провозглашенных Конституцией Казахстана, делает бессмысленным использование понятия «трудовые ресурсы» в его прежнем содержании. Не могут относиться к трудовым ресурсам, т.е. к потенциально возможным источникам удовлетворения потребностей общества в рабочей силе, категории лиц, которых иначе как принудительно к труду не привлечешь.

Поэтому в условиях рыночных отношений и свободного труда реальное значение для экономики имеет численность экономически активного населения - рабочей силы как фактора, образующего рынок труда.

1.2 Теоретические аспекты анализа оплаты труда работников

Анализ оплаты труда. Анализ начинают с определения суммы превышения (снижения) расходов на оплату труда персонала предприятия, занятого в основной деятельности, включаемых в себестоимость реализованных услуг по сравнению с их нормируемой величиной. При этом нормируемая величина расходов на оплату труда рассчитывается в соответствии с Законом о налогообложении прибыли предприятий, объединений и организаций, предусматривающим увеличение или уменьшение облагаемой прибыли на сумму превышения или снижения расходов на оплату труда по сравнению с их нормируемой величиной. Нормируемая величина расходов на оплату труда определяется исходя из расходов на эти цели в предыдущем году с учетом роста объема реализации услуг и установленного правительством коэффициента роста расходов на оплату труда .

Расходы на оплату труда анализируют не только по предприятию в целом, но и по отдельным цехам. При этом выделяют подразделения, допустившие превышение нормируемой величины этих расходов, изучают причины, вырабатывают эффективные решения по их предупреждению.

Объектом налогообложения является сумма превышения средств, направляемых на потребление (расходов на оплату труда, включаемых в себестоимость услуг, различных выплат за счет прибыли, доходов по акциям и других средств, расходуемых на потребление), - по сравнению с необлагаемым размером этих средств, определяемым в установленном законом порядке. В этих условиях объектом анализа использования фонда оплаты труда становится также определение соответствия суммы средств, направляемых на потребление, необлагаемому размеру этих средств, выявление причин, вызвавших превышение этого размера, выработка рекомендаций по совершенствованию систем и форм оплаты труда. Для анализа используют данные расчетов по налогу, регулирующему расходование средств, направляемых на потребление.

В отличие от персонала, занятого производством услуг и продукции, фонд зарплаты работников, обслуживающих предприятие, не зависит от объема реализации услуг и продукции, поэтому в ходе анализа устанавливают его зависимость от изменения численности работников, должностных окладов, эффективного фонда рабочего времени. По результатам анализа вырабатывают меры для устранения причин, вызывающих нерациональное использование средств на оплату труда.

Анализ использования средств на оплату труда по категориям персонала. В процессе анализа определяют отклонение фактического фонда оплаты труда по категориям персонала от предыдущего года под влиянием изменения численности работников и средней зарплаты одного работника, вскрывают резервы экономии фонда оплаты труда, связанные с устранением причин, вызывающих неоправданное увеличение численности и зарплаты работников.

Анализ состава фонда оплаты труда. В процессе анализа определяют отклонение отчетного фонда от плана по отдельным видам оплаты труда, устанавливают причины отклонений, выявляют резервы экономии фонда оплаты труда в результате устранения непроизводительных выплат и неоправданного его увеличения. Для анализа используют данные текущего фонда оплаты труда.

Анализ резервов экономии средств на оплату труда. Экономия средств на оплату труда достигается, прежде всего, в результате снижения трудоемкости производства услуг и продукции, внедрения бригадной формы организации и оплаты труда, пересмотра устаревших норм выработки и расценок, норм обслуживания, ликвидации штатных излишеств, проведения других мероприятий, обеспечивающих повышение производительности труда, а также вследствие устранения непроизводительных выплат и ликвидации неоправданного увеличения заработной платы отдельных работников. Поэтому подсчет сумм возможной экономии фонда основан на результатах анализа резервов роста производительности труда.

Анализ соотношения между темпами роста производительности труда и средней заработной платы и его влияния на использование фонда оплаты труда. Анализируя соотношение между ростом производительности труда и его оплаты, средняя зарплата одного работника определяется исходя из фонда оплаты труда работников, участвующих в производстве товаров и услуг, и их численности. О соотношении между ростом производительности труда и его оплаты судят по коэффициенту опережения.

В процессе анализа не только определяют соотношение между темпами роста производительности труда и средней зарплаты, но и устанавливают выполнение планового соотношения между ними.

2. Анализ трудовых показателей на ТОО «РуАзКом»

2.1 Анализ численности работников предприятия

ТОО «РуАзКом» является официальным представителем крупнейшего Беларуского завода. Юридический адрес филиала: Казахстан, Костанайская область, г. Костанай, 110003, пр. Аль-Фараби, 119.

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов - и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей .

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества рабочих по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия работниками наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.

Таблица 2.1.1 Структура обеспеченности работниками предприятия

Численность штатных работников

В т.ч. ППП

В т.ч. ППП

В т.ч. рабочих

В т.ч. рабочих

руководителей

руководителей

Специалистов

Специалистов

Служащих

Служащих

Из таблицы 2.1.1 видно, что штаты промышленно-производственного персонала по всем видам категорий не укомплектованы (кроме служащих). По сравнению с 2010 годом, только по категории руководители численность возросла на 1,7%. Не укомплектованность штата объясняется нестабильностью работы комбината, низким уровнем зарплаты по сравнению с другими предприятиями области, и несвоевременной ее выплатой.

В 2011 году на предприятии общеобразовательный состав работников был следующим: I-II уровня аккредитации насчитывалось 2938 человек, среди них рабочих - 2127; III-IV уровня аккредитации насчитывалось 1347 человек, среди них рабочих - 264. Таким образом, только около 36% работников, а из них 21% рабочих имеют средне техническое и высшее образование. Это характеризует не высокий уровень квалификации работников и рабочих на ТОО «РуАзКом».

Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых ими работ, сравнивают средние тарифные разряды работ и рабочих, рассчитанные по средневзвешенной арифметической:

Соответственно нашему предприятию, рассмотрим следующую таблицу:

Таблица 2.1.2 Распределение количества рабочих по присвоенным тарифным разрядам

Количество рабочих по разрядам

где Тр - тарифный разряд,

ЧР- численность рабочих,

Vpi- объем работ каждого вида.

Как видим, фактический средний разряд ниже планового, что сказывается негативно на выполнении работ более высокой квалификации и может привести к выпуску менее качественной продукции. Если бы средний разряд рабочих был выше среднего тарифного разряда работ, то рабочим нужно было бы производить доплату за использование их на менее квалифицированные работах. В связи с задержками выплаты заработной платы на комбинате, идет отток рабочих более высокой квалификации, поэтому на предприятии организованы курсы производственного обучения, привлекаются высококвалифицированные работники для обучения работников с более низкой квалификацией, заключаются договора с ПТУ о пополнения кадрового состава.

В 2011 повысили квалификацию 2840 работников, из них 2712 рабочих.

Административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности и изучить вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации.

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т. д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по возрасту, стажу работы, образованию. Поскольку они происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание .

Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей. Для начала рассмотрим следующую таблицу:

Таблица 2.1.3 Динамика движения рабочей силы

Движение рабочей силы

% к общему числу уволившихся

% к общему числу уволившихся

В т.ч. по причинам

Собственное желание

Инвалидность

Не выдержали испытательный срок

В вооруженные силы

Окончание срока договора

Другие причины

Окончание практики

По уходу за ребенком

Сокращение штата

По состоянию здоровья

Текучесть кадров,%

Из таблицы 2.1.3 видно, что текучесть кадров, увеличилась на 4% в 2011 году по сравнению с 2010 годом. Во многом увеличению этого показателя способствовало сокращение штата (этот показатель возрос в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 8,11%). В свою очередь сокращение штата связано с реструктуризацией производства предприятия и высвобождению работников непромышленной группы (детские учреждения, дома отдыха и т.д.).

Если взять увольнение по собственному желанию, то здесь этот показатель возрос на 11,27% по сравнению с 2010 годом. Это объясняется тем, что на предприятии очень низкий уровень заработной платы, и выплачивается она не регулярно. Поэтому работники не заинтересованы в работе на данном предприятии.

Всего как видно из таблицы, количество принятого на работу персонала в 2011 году меньше 2010 года на 18,84%, а количество уволившихся работников увеличилось на 7,52%.

Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):

Коэффициент оборота по выбытию (Кв):

Коэффициент текучести кадров (Кт):

Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с.):

Приведем анализ указанных выше показателей на ТОО «РуАзКом»:

Таблица 2.1.4 Характеристика движения рабочей силы на ТОО «РуАзКом»

Анализируя данные таблицы можно выявить следующее:

1. Коэффициент оборота по приему на работу снизился в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 14,21%. Это негативная тенденция, так как прием работников снизился на данном предприятии. Прежде всего, это объясняется нежеланием работников работать на предприятии;

2. В то же время коэффициент оборота по выбытию в 2011 году по сравнению с 2010 годом возрос на 13,65%. Это говорит о негативной тенденции - работники не заинтересованы в работе на данном предприятии;

3. Что касается коэффициента текучести кадров, то здесь можно отметить, что он возрос на 37,69%. Это выявляет значительную динамику рабочей силы, как по приему, так и по выбытию.

4. Ну и последний показатель, которым характеризуется движение рабочей силы - это показатель постоянства состава. В 2011 году этот показатель вырос по сравнению с 2010 годом на 0,29% - следовательно, количество работающих постоянно занятых на производстве увеличивается и сокращается количество рабочих отлучающихся от производства.

Необходимо изучить причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращению кадров, из-за нарушений трудовой дисциплины и др.).

Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть несколько снято за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники, усовершенствования технологии организации производства. В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах в результате проведения вышеперечисленных мероприятий.

Если предприятие расширяет свою деятельность, увеличивает производственные мощности, создает новые рабочие места, то следует определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах по категориям и профессиям и источники их привлечения.

Резерв увеличения выпуска продукции за счет создания дополнительных рабочих мест определяется умножением их прироста на фактическую среднегодовую выработку одного рабочего:

На данном предприятии имеем такую тенденцию, что резерв увеличения количества рабочих мест равен 1313, а выработка фактически на одного рабочего равна 56,7781 тыс. грн год.

где Р>ВП -- резерв увеличения выпуска продукции; Р>КР -- резерв увеличения количества рабочих мест; Wг.ф -- фактическая среднегодовая выработка рабочего.

2.2 Анализ показателей отработанного времени

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.

Таблица 2.2.1 Использование трудовых ресурсов предприятия

Показатели

Отклонение от 2010 года

Отклонение от плана

Ч рабочих, чел

Общее число отработанных рабоч. чел/дн

Общее число отработанных рабоч. чел/час

Сред число дней отработанных 1 рабоч/год, д

Сред число часов отработанных 1 рабоч/год, ч

Сред число часов отработанных 1 рабоч/смену, ч

Фонд рабочего времени, ч

В т.ч. сверхурочно отработанное время

Фонд рабочего времени (Т) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (tсм):

Т= ЧР х Д х tсм.

На анализируемом предприятии фактический фонд рабочего времени меньше планового на 2 147 548 часа. Влияние факторов на его изменение можно установить способом абсолютных разниц:

БО= -1103560-680862-363126= -2 147 548

Как видно из расчетов, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно.

Наибольший удельный вес в сокращении Фонда рабочего времени занимает численность рабочих. Из-за того, что произошло сокращение численности рабочих, Фонд рабочего времени сократился на 1103560 часов. Это большие потери времени даже в рамках всего предприятия.

Что касается изменения количества дней на одного работника, то, как видим из таблицы, общее число дней на одного работника снизилось в году на 10. Поэтому Фонд рабочего времени уменьшился на 680862 часа.

Ну и последний фактор, который оказывал влияние на Фонд рабочего времени - это продолжительность смены. Фактически по сравнению с планом продолжительность смены сократилась на 0,2 часа. Это повлекло за собой падение Фонда рабочего времени на 363126 часов. Это конечно тоже большие потери рабочего времени и с ними нельзя не считаться.

В совокупности под влиянием трех факторов Фонд рабочего времени сократился на 2 147 548 часов. Это очень внушительные потери рабочего времени и надо предпринимать меры по сокращение влияния этой тенденции.

В действительности потери рабочего времени еще выше в связи с тем, что фактический фонд включает в себя и сверхурочные работы, которые составили 34916 часов. Если их учесть, то общие потери рабочего времени составят 1009072 часа или 7,31%.

Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные фактического и планового баланса рабочего времени. Они могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов; из-за отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии, топлива и т.д.

Каждый вид потерь анализируется подробнее, особенно те, которые зависят от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, который не требует дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу.

Таблица 2.2.2 Анализ использования фонда рабочего времени

Показатель

На одного рабочего

Отклонение от плана

на одного рабочего

на всех рабочих

Календарное количество дней

В том числе:

Праздничные

Выходные дни

Выходные субботы

Номинальный фонд рабочего времени, дни

Неявки на работу, дни

В том числе:

Ежегодные отпуска

Отпуска по учебе

Отпуска по беременности и родам

Дополнительные отпуска с разрешения

Администрации

Болезни

Прогулы

Простои

Явочный фонд рабочего времени, дни

Продолжительность рабочей смены, ч

Бюджет рабочего времени, ч

Предпраздничные сокращенные дни, ч

Льготное время подросткам, ч

Внутрисменные простои, ч

Полезный фонд рабочего времени, ч

Средняя продолжительность рабочей смены,ч

Сверхурочно отработанное время, ч

Непроизводительные затраты рабочего

В нашем примере большая часть потерь ((17458+17+175)7,8+1765= 139 435) вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои в механическом цехе из-за отсутствия заготовок.

Изучив потери рабочего времени, необходимо установить непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате изготовления забракованной продукции и исправления брака, а также в связи с отклонениями от технологического процесса. Для определения их величины используют данные о потерях от брака (журнал-ордер №10).

Сокращение потерь рабочего времени -- один из резервов увеличения выпуска продукции. Чтобы подсчитать его, необходимо потери рабочего времени (ПРВ) по вине предприятия умножить на плановую среднечасовую выработку продукции.

Однако надо иметь в виду, что потери рабочего времени, не всегда приводят к уменьшению объема производства продукции, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. Поэтому при анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.

2.3 Анализ производительности труда

Для оценки уровня производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели -- это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Рис 2.3.1 Взаимосвязь факторов, определяющих среднегодовую выработку продукции работником предприятия

Таблица 2.3.1 Исходные данные для факторного анализа

Показатель

Отклонение

Объем производства продукции, тыс. грн.

Среднесписочная численность:

промышленно-производственного персонала (ППП)

рабочих (ЧР)

Удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала (Уд),%

Отработано дней одним рабочим за год (Д)

Средняя продолжительность рабочего дня (Л), ч

Общее количество отработанного времени:

всеми рабочими за год (Т), чел.-ч

в том числе одним рабочим, чел.-ч

Среднегодовая выработка, тыс. грн.:

одного работающего (ГВ)

одного рабочего (ГВ")

Среднедневная выработка рабочего (ДВ), тыс. грн.

Среднечасовая выработка рабочего (ЧВ), грн.

Отсюда среднегодовая выработка продукции одним работником равна произведению следующих факторов:

ГВ = Уд х Д х tсм х ЧВ.

Расчет влияния данных факторов на изменение уровня среднегодовой выработки промышленно-производственного персонала произведем способом абсолютных разниц.

Таблица 2.3.2 Расчет влияния факторов на уровень среднегодовой выработки работника предприятия способом абсолютных разниц

Из данных таблицы можно сделать выводы, что:

Под влиянием такого фактора как удельный вес рабочих в общей численности работников, среднегодовая выработка работающего уменьшилась на 0,2 тыс. грн. Это связано, скорее всего, с мероприятиями по обслуживанию и управлению производством на данном предприятии, а также, возможно, с организационными моментами производственной деятельности.

За счет такого фактора как количество отработанных дней одним рабочим за год, среднегодовая выработка работника уменьшилась на 2.10 тыс. грн. Это объясняется тем, что рабочие меньше отработали в году дней (10) и, следовательно, меньше нужно было в данном случае работать и обслуживающему персоналу. Отсюда и понижение среднегодовой выработки работников;

Что касается продолжительности рабочего дня, то, как показывает анализ, при уменьшении продолжительности рабочего дня рабочих на 0,2 часа, среднегодовая выработка работника уменьшилась на 0,94 тыс. грн. в год, - следовательно, меньше времени было отведено работникам в производственном процессе, а также влияние объективных факторов;

И под влиянием среднечасовой выработки рабочих, среднегодовая выработка работников увеличилась на 5,55 тыс. грн. Это единственный фактор, которому в данном случае следует уделить максимум внимания, ибо только благодаря ему возможен, как показывает анализ, дальнейший экономический рост предприятия и производительности работников.

Аналогичным образом анализируется изменение среднегодовой выработки рабочего, которая зависит от количества отработанных дней одним рабочим за год, средней продолжительности рабочего дня и среднечасовой выработки:

Wг. = Д х tсм х ЧВ.

Рассчитаем влияние данных факторов способом абсолютных разниц:

БО=-2,11-1,12+6,67=4,3

Итак, анализируя вышеприведенные факторы, можно выявить следующее:

Под влиянием изменения количества рабочих дней фактически по сравнению с планом, т.е. уменьшения фактических дней, среднегодовая выработка рабочего снизилась на 2,11 тыс. грн. Это конечно негативная тенденция в работе предприятия. Объясняется это тем, что рабочие проработали в году меньше дней. Очевидно, мотивационная политика предприятия работает на данном предприятии слабо, и не выявляется стремление рабочих получить надбавки за проработанное сверхурочно время;

Второй фактор, который оказывал влияние на среднегодовую выработку рабочего, - это продолжительность рабочего дня. Как видим из расчетов, этот фактор снизил среднегодовую выработку рабочего на 1,12 тыс. грн. в год. Следовательно, сокращение продолжительности рабочей смены на 0,2 часа, привело к сокращению выработки на 1,12 тыс. грн в год. Это негативная тенденция и надо предпринимать меры по недопущению сокращения рабочей смены;

Ну и последний фактор, который оказывал влияние на среднегодовую выработку рабочего - это часовая выработка рабочего. Это, конечно, самый главный фактор, ибо от часовой выработки конкретного работника зависит и годовая его выработка. Как показывают расчеты, среднечасовая выработка увеличилась на 0,004 грн. в час, а в итоге это привело к увеличению среднегодовой выработки рабочего на 6,67 тыс. грн. в год. То есть, это фактор наиболее масштабно повлиял на изменение среднегодовой выработки рабочего и в первую очередь надо работать по увеличению влияния именно этого фактора.

Обязательно анализируется изменение среднечасовой выработки как одного из основных показателей производительности труда и фактора, от которого зависит уровень среднедневной и среднегодовой выработки рабочих. Величина этого показателя зависит от факторов, связанных с изменением трудоемкости продукции и стоимостной ее оценки.

К первой группе факторов относятся такие, как технический уровень производства, организация производства, непроизводительные затраты времени в связи с браком и его исправлением. Во вторую группу входят факторы, связанные с изменением объема производства продукции в стоимостной оценке в связи с изменением структуры продукции и уровня кооперированных поставок. Для расчета влияния этих факторов на среднечасовую выработку используется способ цепной подстановки. Кроме планового и фактического уровня среднечасовой выработки, необходимо рассчитать три условных показателя ее величины.

Первый условный показатель среднечасовой выработки должен быть рассчитан в сопоставимых с планом условиях (за производительно отработанное время, при плановой структуре продукции и плановом техническом уровне производства). Для этого фактический объем производства товарной продукции следует скорректировать на величину его изменения в результате структурных сдвигов (Д ВПстр) и кооперированных поставок (Д ВПк.п.), а количество отработанного времени -- на непроизводительные затраты времени (Тн) и сверхплановую экономию времени от внедрения мероприятий НТП (Тэ), которую нужно предварительно определить.

Большую роль в изучении влияния факторов на уровень среднечасовой выработки играют приемы корреляционно-регрессионного анализа. В многофакторную корреляционную модель среднечасовой выработки можно включить следующие факторы: фондовооруженность или энерговооруженность труда; процент рабочих, имеющих высшую квалификацию или средний тарифный разряд рабочих, средний срок службы оборудования, долю прогрессивного оборудования в общей его стоимости и т.д. Коэффициенты уравнения множественной регрессии покажут, на сколько гривен изменяется среднечасовая выработка при изменении каждого факторного показателя на единицу в абсолютном выражении. Для того чтобы узнать, как за счет этих факторов изменилась среднегодовая выработка рабочих, необходимо полученные приросты среднечасовой выработки умножить на фактическое количество отработанных человеко-часов одним рабочим:

Для определения влияния их на среднегодовую выработку работника нужно полученные приросты среднегодовой выработки рабочих умножить на фактический удельный вес рабочих в общей численности производственно-промышленного персонала:

Чтобы рассчитать влияние этих факторов на изменение объема выпуска продукции, следует прирост среднегодовой выработки работника за счет i-го фактора умножить на фактическую среднесписочную численность промышленно-производственного персонала:

или изменение среднечасовой выработки за счет i-го фактора умножить на фактическую величину продолжительности рабочего дня, количества отработанных дней одним рабочим за год, удельного веса рабочих в общей численности работников и среднесписочной численности работников предприятия:

В заключение анализа необходимо разработать конкретные мероприятия по обеспечению роста производительности труда и определить резервы повышения среднечасовой, среднедневной и среднегодовой выработки рабочих.

Основные направления поиска резервов роста производительности труда вытекают из самой формулы расчета ее уровня: ЧВ == ВП/Т, согласно которой добиться повышения производительности труда можно путем:

а) увеличения выпуска продукции за счет более полного использования производственной мощности предприятия, так как при наращивании объемов производства на имеющейся мощности увеличивается только переменная часть затрат рабочего времени, а постоянная остается без изменения. В результате затраты времени на выпуск единицы продукции уменьшаются;

б) сокращения затрат труда на ее производство путем интенсификации производства, внедрения комплексной механизации и автоматизации производства, более совершенной техники и технологии производства, сокращения потерь рабочего времени за счет улучшения организации производства, материально-технического снабжения и других факторов в соответствии с планом организационно-технических и инновационных мероприятий.

При этом возможны следующие варианты соотношения изменения объема выпуска продукции и затрат труда, которые должны учитываться при выборе управленческой стратегии по обеспечению роста производительности труда при существующих в данный момент экономических условиях:

а) происходит увеличение объема выпуска продукции при снижении затрат труда на ее производство;

б) объем продукции растет быстрее, чем затраты труда;

в) объем продукции растет при неизменных затратах труда;

г) объем продукции остается неизменным при снижении затрат труда;

д) объем продукции снижается более медленными темпами, чем затраты труда.

Независимо от выбранного варианта стратегической политики резервы увеличения среднечасовой выработки определяются следующим образом:

Р.ув.Wч.= Wч.в- Wч.ф=((ВПф+Р.ув.ВП)/(Тф-Р.ум.Т+Тд))-(ВПф/Тф);

где Р.ув.Wч - резерв увеличения среднечасовой выработки;

Wч.в.;Wч.ф - соответственно возможный и фактический уровень среднечасовой выработки;

Р.ув. ВП - резерв увеличения валовой продукции за счет внедрения мероприятий НТП;

Тф - фактические затраты рабочего времени на выпуск фактического объема продукции;

Р.ум.Т - резерв сокращения рабочего времени за счет механизации и автоматизации производственных процессов, улучшения организации труда, повышения уровня квалификации работников и др.;

Тд. - дополнительные затраты труда, связанные с увеличением выпуска продукции, которые определяются по каждому источнику резервов увеличения производства продукции с учетом дополнительного объема работ, необходимого для освоения этого резерва, и норм выработки.

Умножив резерв роста среднечасовой выработки на плановую продолжительность рабочего дня, получим резерв роста среднедневной выработки. Если же этот резерв умножим на планируемый фонд рабочего времени одного рабочего, то узнаем резерв роста среднегодовой выработки рабочих.

Для определения резерва увеличения выпуска продукции необходимо возможный прирост среднечасовой выработки умножить на планируемый (возможный) фонд рабочего времени всех рабочих:

Р.ув.ВП = Р.ув.Wч. х Тв;

Резерв роста производительности труда за счет проведения определенного мероприятия (Р.ув.Wг.xi) можно рассчитать также по следующей формуле:

Р.ув.Wг.xi (%)=(Р.ум.Чрxi (%)/100- Р.ум.Чрxi (%))100;

где Р.ум.Чрxi -- процент относительного сокращения численности рабочих или управленческого персонала за счет проведения определенного мероприятия.

2.4 Анализ Фонда оплаты труда и среднемесячной заработной платы

Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. С ростом производительности труда создаются реальные предпосылки для повышения уровня его оплаты. При этом средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста его оплаты.

Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства.

В связи с этим анализ использования средств на оплату труда на каждом предприятии имеет большое значение. В процессе его следует осуществлять систематический контроль над использованием фонда заработной платы (оплаты труда), выявлять возможности экономии средств за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции.

Фонд заработной платы по действующей инструкции органов статистики включает в себя не только фонд оплаты труда, относимый к текущим издержкам предприятия, но и выплаты за счет средств социальной защиты и чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.

Наибольший удельный вес в составе средств, использованных на потребление, занимает фонд оплаты труда, включаемый в себестоимость продукции.

Приступая к анализу использования фонда заработной платы, включаемого в себестоимость продукции, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютное и относительное отклонение фактической его величины от плановой величины.

Однако следует иметь в виду, что абсолютное отклонение само по себе не характеризует использование фонда зарплаты, так как этот показатель определяется без учета степени выполнения плана по производству продукции.

Приведенные расчеты показывают, что изменение фонда заработной платы в абсолютном выражении составило 2885 тыс. грн. Таким образом, можно сказать, что в целом по предприятию наблюдается тенденция к сокращению фонда оплаты труда.

С одной стороны это позитивный момент, так как при этом есть резервы снижения себестоимости продукции, с другой стороны - снижение фонда заработной платы негативно сказывается на материальном состоянии работников, снижает в какой-то степени мотивацию персонала, что в конечном итоге сказывается на производительности труда.

Относительное отклонение рассчитывается как разность между фактически начисленной суммой зарплаты и плановым фондом, скорректированным на коэффициент выполнения плана по производству продукции.

При этом необходимо учитывать, что корректируется только переменная часть фонда заработной платы, которая изменяется пропорционально объему производства продукции. Это зарплата рабочих по сдельным расценкам, премии рабочим и управленческому персоналу за производственные результаты и сумма отпускных, соответствующая доле переменной зарплаты.

Постоянная часть оплаты труда не изменяется при увеличении или спаде объема производства (зарплата рабочих по тарифным ставкам, зарплата служащих по окладам, все виды доплат, оплата труда работников непромышленных производств и соответствующая им сумма отпускных).

На основании данных таблицы определим относительное отклонение по фонду заработной платы с учетом выполнения плана по производству продукции:

где:- относительное отклонение по фонду заработной платы; - фактический и скорректированный фонд зарплаты; - переменная и постоянная сумма фонда зарплаты; - коэффициент выполнения плана по выпуску продукции.

В нашем случае, план по объему товарной продукции выполнен на 100,5%.

В связи с не укомплектованностью промышленного персонала (рабочих-сдельщиков) и превышением производительности над оплатой труда, явна экономия или недорасход фонда заработной платы.

Таблица 2.4.1 Исходные данные для анализа фонда заработной платы

Вид оплаты

Сумма зарплаты, тыс. грн.

отклонение

1. Переменная часть оплаты труда рабочих

По сдельным расценкам

Премии за производственные результаты

2. Постоянная часть оплаты труда рабочих

Повременная оплата труда по тарифным:

Ставкам

Доплаты

За сверхурочное время работы

За стаж работы

За простои по вине предприятия

3. Всего оплата труда рабочих без отпускных

4. Оплата отпусков рабочих

Относящаяся к переменной части

Относящаяся к постоянной части

5. Оплата труда служащих,

6. Общий фонд заработной платы

В том числе:

Переменная часть (n.l+n.4.1)

Постоянная часть (п.2+п.4.2+п.5)

7. Удельный вес в общем фонде зарплаты, %:

Переменной части

Постоянной части

При расчете относительного отклонения по фонду зарплаты можно использовать так называемый поправочный коэффициент (Кп), который отражает удельный вес переменной зарплаты в общем фонде. Он показывает, на какую долю процента следует увеличить плановый фонд зарплаты за каждый процент перевыполнения плана по выпуску продукции () :

Переменная часть ФЗП

Таблица 2.4.2 Исходные данные для выявления влияния факторов на фонд заработной платы

Фонд заработной платы

Сумма, тыс. грн

По плану

По плану, пересчитанному на фактический объем производства продукции при плановой структуре

По плану, пересчитанному на фактический объем производства продукции и фактическую структуру

Фактически при фактической удельной трудоемкости и плановом уровне оплаты труда

Фактически

Отклонение от плана:

Абсолютное

Относительное

Таблица 2.4.3 Расчет влияния факторов на изменение переменной части фонда зарплаты, тыс. грн.

Затем следует проанализировать причины изменения постоянной части фонда оплаты труда, куда входят зарплата рабочих-повременщиков, служащих, работников детских садов, клубов, санаториев-профилакториев и т.д., а также все виды доплат.

Фонд зарплаты этих категорий работников зависит от среднесписочной их численности и среднего заработка за соответствующий период времени. Среднегодовая зарплата рабочих-повременщиков, кроме того, зависит еще от количества отработанных дней в среднем одним рабочим за год, средней продолжительности рабочей смены и среднечасового заработка.

Согласно схеме 2.4.2, для детерминированного факторного анализа абсолютного отклонения по фонду повременной зарплаты могут быть использованы следующие модели:

Рис 2.4.2 Детерминированная факторная система фонда заработной платы рабочих- повременщиков

Показатель

Отклонение

Среднесписочная численность раб-х повременщиков

Количество отработанных дней одним рабочим в сред

В среднем за год

Средняя продолжительность рабочей смены/ч

Фонд повременной оплаты труда, тыс. грн.

Зарплата одного работника, грн.:

Среднегодовая

Среднегодовая

Среднегодовая

Расчет влияния этих факторов можно произвести способом абсолютных разниц, используя данные таблицы 2.4.4:

БО=-85700,16-283108,8-150991,36-71720=~-581 520,32

Таким образом, экономия повременного фонда заработной платы произошло в основном за счет сокращения дней, отработанных рабочими в году (наибольшее отклонение -283108,8 тыс. грн.), также за счет сокращения численности рабочей смены (-150991,36), а также за счет среднечасовой заработной платы. Как показывают расчеты, наименее всего влиял как фактор на изменение фонда заработной платы - численность рабочих-повременщиков.

Подобные документы

    Значение, задачи и источники информации для анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. Понятие производительности труда, методика ее анализа. Анализ производительности труда в ЗАО "Гран". Резервы роста производительности труда.

    курсовая работа , добавлен 24.09.2008

    Характеристика финансово-экономической деятельности и трудовых ресурсов предприятия. Структура и динамика трудового потенциала. Анализ производительности труда работников и показателей заработной платы. Основные пути совершенствования организации труда.

    курсовая работа , добавлен 29.03.2014

    Анализ трудовых показателей предприятия. Социально-экономическое значение труда и его оплаты. Показатели по труду и заработной плате, их понятие и экономическая характеристика. Анализ производительности труда и эффективности использования персонала.

    курсовая работа , добавлен 15.11.2013

    Описание показателей и методов производительности труда на РУП "Минский завод шестерен". Результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Структура трудовых ресурсов и их использование. Проведение факторного анализа объема выпуска продукции.

    отчет по практике , добавлен 04.07.2012

    Экономическая характеристика предприятия. Понятие и система показателей производительности труда. Дисперсионный анализ выявленной в группировке взаимосвязей производительности труда работников и основных экономических показателей условий производства.

    курсовая работа , добавлен 31.05.2014

    Характеристика, природные условия и основные показатели хозяйственной деятельности предприятия ЗАО "Томь"; особенности труда в сельском хозяйстве, динамика и структура численности рабочих; оценка резервов увеличения производительности и оплаты труда.

    курсовая работа , добавлен 26.06.2012

    Анализ состава, структуры и показателей качества трудовых ресурсов. Квалификационный состав рабочих предприятия. Оценка движения и динамики рабочей силы. Анализ производительности труда как важного качественного показателя работы любого предприятия.

    реферат , добавлен 04.12.2010

    Определение роли и задач анализа трудовых показателей в работе современного производственного предприятия. Теоретико-методологические основы организации комплексного анализа использования трудовых ресурсов с целью повышения производительности труда.

    контрольная работа , добавлен 05.03.2013

    Роль организации оплаты труда в повышении эффективности производства. Сущность, формы и системы оплаты труда. Анализ макроэкономических показателей Украины за 2000-2012 гг. Оценка финансово-экономических показателей работы предприятия "Киевэнерго".

    курсовая работа , добавлен 05.11.2013

    Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ динамики затрат труда, численности персонала и уровня трудоемкости продукции. Оценка производительности труда работников предприятия и повышение эффективности использования трудовых ресурсов.


В данной работе необходимо разработать предложения по автоматизации для продажи билетов в кинотеатре.

Кинотеатр - коммерческое предприятие с зрительными залами, оборудованными для показа фильмов. В зале располагается экран и зрительные места.

С точки зрения функционирования или структуры кинотеатра, можно сказать, что он располагает зрительными местами с разным уровнем сервиса, комфортности и, соответственно, оплаты. Места могут быть разных типов:

A (VIP) - самые дорогие места с максимально комфортными для просмотра условиями;

B (Comfort) -место меньшей, чем A, стоимости и комфортности, находящиеся в зоне наилучшего обзора, более удобные и соответственно дорогие чем C;

C (Normal) – наиболее экономные места, без каких-либо выраженных преимуществ. В кинотеатре ведется учет состояния зрительных мест.

Все клиенты желающие приобрести билет должны указать на какой сеанс они хотят его приобрести и класс зрительного места, оплатить стоимость билета.

Любое место зрительного зала имеет номер, по которому ведется учет занято оно или свободно для продажи.

Также кинотеатр предоставляет возможность бронирования билетов.

Таким образом, в функционирование кинотеатра входит:

Продажа билетов;

Контроль наполняемости зала;

Разработать предложения по автоматизации продажи билетов в кинотеатре (сеансы – информация - билеты).

Зритель может выбрать: фильм, сеанс и место из числа предлагаемых системой. Система учитывает статус мест (свободно, продано, бронь). Возможность бронирования мест (условия установления/снятия брони). Справочная информация. Рекламная информация.

2.1 Функциональная модель бизнес-процессов

Построение модели информационной системы начинается с описания функционирования системы в целом в виде контекстной диаграммы.

Рисунок 1 – Контекстная диаграмма «Продажа билетов в кинотеатре»

Взаимодействие системы с окружающей средой описывается с помощью входов («Обращения клиентов», «Репертуар» и «Расписание сеансов»), выходов («Билет», «Возврат билета», «Бронь» и «Снятие брони»), управления («Лицензия», «Нормы» и «Законы РФ»).

Клиенты – люди, создающие спрос на услуги Кинотеатра.

Репертуар – Набор фильмов или других товаров демонстрируемых в Кинотеатре.

Содержит:

Наименование

Описание

Актеров

Постер (картинка)

Расписание сеансов – Список всех проводимых Кинотеатром сеансов

Содержит:

Наименование

Дата и время начала сеанса

Длительность

Законы РФ – законы по защите прав потребителя, и всероссийские нормы на осуществление коммерческой деятельности.

Билет – право Клиента на посещение конкретного сеанса

Возврат билета – случай, когда Клиент вернул билет Кинотеатру и получил затраченные на него денежные средства обратно

Бронь – закрепление места в зале за Клиентом. Изъятие места из продажи до срока пока оно не будет выкуплено Клиентом, или пока истечет срок бронирования

Снятие брони – освобождение места в зале. Внесение его в продажу.

После описания контекстной диаграммы переходим к процессу функциональной декомпозиции, т.е. разбиваем систему на подсистемы до степени, достаточной для понимания роли проектируемого ПО и написания спецификаций процессов.

Рисунок 2 – Диаграмма декомпозиции «Продажа билетов в кинотеатре»

Как видно из диаграммы, весь процесс функционирования Кинотеатра разбивается на шесть блоков:

Выбор операции - ветвление, позволяющее пользователю выбрать интересующую операцию с системой Кинотеатра

Предоставление информации - предоставление пользователю всей доступной информации о расписании и сеансах

Создание заказа - сведение всех требований Клиента в один заказ

Приобретение билета - совершение операции купли-продажи между Клиентом и Кассиром и закрепления за Клиентом билета

Идентификация - подтверждение личности Клиента и его права на осуществление постановки или снятия брони. В случае снятия брони еще проверяется наличие брони для текущего Клиента

Проверка билета - операция по подтверждению действительности билета, в случае успешной проверки Билет возвращается Кинотеатру и заново запускается в продажу, а Клиент получает затраченные на билет денежные средства обратно

Произведем дальнейшее разбиение на подсистемы.

Рисунок 3 – Диаграмма декомпозиции «Выбор операции»

Опишем процессы, представленные на данной диаграмме декомпозиции.

Выбор – акт в котором пользователь выбирает что он хочет.

Получение информации – принятие клиентом решения получить информацию

Покупка билета – принятие клиентом решения приобрести билет на сеанс

Операции с бронью – принятие клиентом решения осуществить операцию с бронью

Вернуть билет - принятие клиентом решения вернуть приобретенный ранее билет

Рисунок 4 – Диаграмма декомпозиции «Предоставление информации»

Опишем процессы, представленные на данной диаграмме.

Расписание сеансов и стоимость билетов - Клиент получает информацию о сеансах:

Наименование

Дата и время начала сеанса

Длительность

Стоимость билетов класса A, B, C

Зрительный зал в котором проводится сеанс

И решает с каким сеансом он будет выполнять дальнейшие операции.

Информация о сеансах - информация которая позволяет Клиенту понять что за Сеансы проводятся в Кинотеатре и помогает выбрать на какой из них пойти

Возврат в выбор операций - решение пользователя вернуться к выбору операций

Рисунок 5 – Диаграмма декомпозиции «Создание заказа»

Опишем процесс создания заказа.

Первым этапом для создания заказа клиент должен заполнить форму, в которой должен указать требуемый сеанс из Расписания сеансов и требуемое место в зале. Клиенту к этому моменту уже известна стоимость билета – она входит в Информацию о сеансе. Далее, если клиент согласен с введенной информацией, он должен подтвердить заказ. Система сформирует заказ в виде принятом в нормах кинотеатра.

Требования Клиента – набор, заполненных Клиентом данных о сеансе которые однозначно его (сеанс) позиционирует.

Генерирование заказа – система формирует Заказ исходя из требований Клиента и Норм предприятия.

На схеме показано, что система продажи билетов в кинотеатре работает с базой данных репертуара, базой данных сеансов кинотеатра и базой данных отдела финансов и статистики. Также система продажи билетов в кинотеатре имеет систему защиты и систему обслуживания.

Рисунок 6 – Внешнее окружение системы «Продажи билетов в кинотеатре»

Данная информационная система будет автоматизировать:

Продажа билетов;

Контроль наполняемости зала;

Предоставление информации о репертуаре кинотеатра;

Услуги бронирования билетов и снятия брони;

Возврат билетов.

2.4 Спецификация процессов

2.4.1 Создание заказа

@ВХОД = ИНФОРМАЦИЯ О СЕАНСЕ

@ВХОД = ВЫБОР ПОКУПКИ

@ВЫХОД = ЗАКАЗ

@СПЕЦПРОЦ = СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА

ЕСЛИ место свободно ТО

ВЫПОЛНИТЬ сгенерировать ЗАКАЗ

КОНЕЦЕСЛИ

КОНЕЦЕСЛИ

ЕСЛИ подтверждение ЗАКАЗА ТО

ВЫПОЛНИТЬ распечатать ЗАКАЗ

ВЫПОЛНИТЬ отменить ЗАКАЗ

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА

2.4.2 Бронирование билета

@ВХОД = ИНФОРМАЦИЯ О СЕАНСЕ

@ВХОД = ВЫБОР БРОНИРОВАНИЯ

@ВЫХОД = БРОНЬ

@СПЕЦПРОЦ = БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТА

ВЫПОЛНИТЬ вывести ФОРМУ клиенту, для ее заполнения

ЕСЛИ В ФОРМЕ заполнены СЕАНС, МЕСТО ТО

ЕСЛИ место свободно ТО

ВЫПОЛНИТЬ создать БРОНЬ

КОНЕЦЕСЛИ

КОНЕЦЕСЛИ

ВЫПОЛНИТЬ отменить БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТА

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТА

2.4.3 Снятие брони

@ВХОД = БРОНЬ

@ВХОД = ВЫБОР СНЯТИЯ БРОНИ

@ВЫХОД = СНЯТИЕ БРОНИ

@СПЕЦПРОЦ = СНЯТИЕ БРОНИ

ВЫПОЛНИТЬ принять БРОНЬ на проверку

ЕСЛИ БРОНЬ действительна ТО

ВЫПОЛНИТЬ СНЯТИЕ БРОНИ

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ СНЯТИЕ БРОНИ

@ВХОД = БИЛЕТ

@ВХОД = ВЫБОР ВОЗВРАТА БИЛЕТА

@ВЫХОД = ВОЗВРАТ БИЛЕТА

@СПЕЦПРОЦ = ВОЗВРАТ БИЛЕТА

ВЫПОЛНИТЬ принять БИЛЕТ на проверку

ЕСЛИ БИЛЕТ действителен ТО

ВЫПОЛНИТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТА

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ВОЗВРАТ БИЛЕТА

2.4.5 Покупка билета

@ВХОД = ЗАКАЗ

@ВХОД = ВЫБОР ПОКУПКИ БИЛЕТА

@ВЫХОД = БИЛЕТ

@СПЕЦПРОЦ = ПОКУПКА БИЛЕТА

ВЫПОЛНИТЬ принять ЗАКАЗ на проверку

ЕСЛИ ЗАКАЗ корректен ТО

ВЫПОЛНИТЬ ОПЛАТА БИЛЕТА

ВЫПОЛНИТЬ создать БИЛЕТ

КОНЕЦЕСЛИ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПОКУПКА БИЛЕТА

2.4.6 Просмотр информации

@ВХОД = ВЫБОР ПРОСМОТРА ИНФОРМАЦИИ

@ВЫХОД = ИНФОРМАЦИЯ О СЕАНСЕ

@СПЕЦПРОЦ = ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ

ВЫПОЛНИТЬ

ЕСЛИ выбран ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ О СЕАНСАХ ТО

ВЫПОЛНИТЬ вывести ИНФОРМАЦИЮ О СЕАНСАХ

КОНЕЦЕСЛИ

ЕСЛИ выбран ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ О РЕПЕРТУАРЕ ТО

ВЫПОЛНИТЬ вывести ИНФОРМАЦИЮ О РЕПЕРТУАРЕ

КОНЕЦЕСЛИ

ВЫПОЛНИТЬ возврат к ВЫБОРУ ОПЕРАЦИЙ

@КОНЕЦ СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ

Система должна позволять клиенту получать доступ к информации о репертуаре театра, эта информация должна быть актуальной и достоверной.

Система должна помогать пользователю в выборе требуемой услуги

Система должна позволять пользователю составлять заказ на приобретение билета, для последующей обработки этого заказа и получения билета на сеанс.

Система должна предоставлять пользователю возможность выбора в заказе на какой сеанс и на которое из свободных мест он может составить заказ.

Система должна позволять пользователю возвращать билет Кинотеатру с целю возврата денежных средств.

Система должна позволять пользователю бронировать билет с целю последующего приобретения билета.

Система должна позволять пользователю снимать имеющееся у него бронирование с билета.

Система не должна позволять пользователю приобретать билеты на несуществующие сеансы

Система не должна разрешать пользователю возвращать билет позднее чем за 10 минут до начала сеанса

Система не должна допускать ситуации, когда забронированные места не выкупаются. Бронирование должно обнуляться за 20 минут до начала сеанса.

Система должна помогать кассиру отслеживать доступные для продажи места в зрительном зале.

Система должна минимизировать работу кассира, используя шаблоны и помогая Клиентам грамотно составить заказ.

Система должна отправлять отчеты по продажам в финансовый отдел и отдел статистики.

Система должна позволять кассиру контролировать бронирование и снятие брони с билетов

Система не должна предоставлять ложные данные ни в отчетах ни в предоставляемой информации о сеансах

4.1 Распределение требований по субъектам и прецедентам

Перед построением диаграммы прецедентов составим таблицу распределения требований по субъектам и прецедентам:

Распределение требований по субъектам и прецедентам

Прецедент

Требование

ZapolnenieZakaza

b. Система должна помогать пользователю в выборе требуемой услуги

c. Система должна позволять пользователю составлять заказ на приобретение билета, для последующей обработки этого заказа и получения билета на сеанс.

d. Система должна предоставлять пользователю возможность выбора в заказе на какой сеанс и на которое из свободных мест он может составить заказ.

l. Система должна минимизировать работу кассира, используя шаблоны и помогая Клиентам грамотно составить заказ.

a. Система должна позволять клиенту получать доступ к информации о репертуаре театра, эта информация должна быть актуальной и достоверной.

o. Система не должна предоставлять ложные данные ни в отчетах ни в предоставляемой информации о сеансах

e. Система должна позволять пользователю возвращать билет Кинотеатру с целю возврата денежных средств.

i. Система не должна разрешать пользователю возвращать билет позднее чем за 10 минут до начала сеанса.

BronirovanieBileta

g. Система должна позволять пользователю снимать имеющееся у него бронирование с билета.

h. Система не должна позволять пользователю приобретать билеты на несуществующие сеансы

k. Система должна помогать кассиру отслеживать доступные для продажи места в зрительном зале.

e. Система должна позволять пользователю возвращать билет Кинотеатру с целю возврата денежных средств.

i. Система не должна разрешать пользователю возвращать билет позднее чем за 10 минут до начала сеанса

m. Система должна отправлять отчеты по продажам в финансовый отдел и отдел статистики.

BronirovanieBileta

f. Система должна позволять пользователю бронировать билет с целю последующего приобретения билета.

j. Система не должна допускать ситуации, когда забронированные места не выкупаются. Бронирование должно обнуляться за 20 минут до начала сеанса.

g. Система должна позволять пользователю снимать имеющееся у него бронирование с билета.

n. Система должна позволять кассиру контролировать бронирование и снятие брони с билетов


4.2 Диаграмма прецедентов системы

Рисунок 7 – Диаграмма прецедентов для системы «Продажа билетов в Кинотеатре»

Опишем каждый из вариантов использования системы отдельно.

Прецедент: ZapolnenieZakaza

Краткое описание:

Клиент указывает в билете необходимую информацию.

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

Основной поток:

1.Прецедент начинается, когда Клиент указал что хочет приобрести билет.

2.Система предоставляет Клиенту форму с полями - выпадающими списками для заполнения.

3.Клиент выбирает Наименование сеанса из тех что предоставляет система, взяв значения из Расписания Сеансов.

4.Клиент выбирает Время начала сеанса из тех что предоставляет система, взяв значения из Расписания Сеансов.

5.Клиент выбирает место класса A, B или C из незанятых в зрительном зале.

6.Клиент соглашается с введенными требованиями

7.Система генерирует Заказ на основании введенных требований и норм принятых в Кинотеатре

8.Система предлагает клиенту отчет по Заказу и предлагает свериться корректны ли данные в отчете и так ли он их указал

9.Клиент подтверждает что данные корректны

10.Система распечатывает (или же отправляет по сети данные) заказ для Клиента

Постусловия:

1.Клиет обладает Заказом.

Альтернативные потоки:

1.InvalidSeansName

2.InvalidSeansTimeBegin




Альтернативный поток: ZapolnenieZakaza: InvalidPlace

Краткое описание:

Система сообщает Покупателю, что он выбрал недействительное Желаемое место в зале (не существует или уже куплено).

Главные актеры:

Покупатель

Второстепенные актеры:

Предусловия:

1. Покупатель ввел недействительное Желаемое место в зале (не существует или уже куплено).

1. Альтернативный поток начинается после шага 5 основного потока.

2. Система сообщает Покупателю, что он ввел недействительное Желаемое место в зале(не существует или уже куплено).

3. Система возвращает Клиента к шагу 5 основного потока

Постусловия:


Прецедент: ProdazhaBiletov

Краткое описание:

Клиент совершает операцию купли-продажи с целью получения билета на конкретный сеанс.

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

ZapolnenieZakaza

Основной поток:

1.Прецедент начинается, когда Клиент обращается с заказом к кассиру.

2.1 Кассир совершает финансовую операцию.

2.1 Кассир отдает клиенту билет.

Постусловия:

1.Клиет обладает билетом.

2.В финансовый отдел направлена информация о продаже билета

3.В базу данных занесено что проданные Места более недоступны для продажи

Альтернативные потоки:



Прецедент: SeeInformation

Краткое описание:

Клиент смотрит наиболее полную информацию о сеансах, ценах, расписании сеансов чтобы определиться что именно он хочет от Кинотеатра.

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

Основной поток:

1. Прецедент начинается, когда Клиент выбирает опцию «Показать информацию».

2. Система выводит окно навигации в которой Клиент может выбрать либо Расписание сеансов и стоимость билетов, либо Информация о сеансах.

3. Если пользователь выбрал Расписание сеансов и стоимость билетов то

3.1 Система предоставляет окно информации в котором находятся данные о всех сеансах:

Наименование

Дата и время начала сеанса

Длительность

Стоимость билетов класса A, B, C

Зрительный зал в котором проводится сеанс

3.2 Система ждет сигнала от пользователя на возврат к выбору операций

4. Если пользователь выбрал Информация о сеансах то

4.1 Система предоставляет окно информации в котором находятся данные о всех сеансах:

Наименование

Описание

Актеров

Постер (картинка)

4.2 Система ждет сигнала от пользователя на возврат к выбору операций

5. Пока Покупатель просматривает информацию.

Постусловия:

1. Система показала данные о Сеансах.

Альтернативные потоки:


Прецедент: VernutBilet

Краткое описание:

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

1.Клиент обладает билетом

2.До начала данного сеанса более 10 минут

Основной поток:

1.Прецедент начинается, когда Клиент сообщает Кассиру что хочет вернуть билет.

2. Кассир проверяет билет

2.1.Если билет действительный

2.1.1.Если до начала сеанса более 10 минут

2.1.1.1.Кассир забирает билет

2.1.1.2.Кассир возвращает деньги за билет Клиенту

2.1.1.3.Кассир отправляет отчет в финансовый отдел

2.1.1.4.Кассир отмечает те места что были в билете как Свободные

Постусловия:

1.Клиет не обладает билетом.

2.В финансовый отдел направлена информация о возврате билета

3.В базу данных занесено что Места снова доступны для продажи

Альтернативные потоки:


Прецедент: BronirovanieBileta

Краткое описание:

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

ZapolnenieZakaza

Основной поток:

1.Прецедент начинается, когда Клиент указал что хочет Забронировать билет.

2.Если данные заданы корректно.

2.1.Если требуемое место свободно.

2.1.1.Кассир закрепляет билет за Клиентом

2.2.2.Кассир отмечает те места, что были в билете как Забронированные

Постусловия:

1.Клиент обладает Бронью на билет

2.В базу данных занесено, что забронированные Места более недоступны для продажи

Альтернативные потоки:


Прецедент: SnyatBron

Краткое описание:

Клиент снимает бронь с билета

Главные актеры:

Второстепенные актеры:

Предусловия:

1.Клиент обладает бронью на билет

2.До начала данного сеанса более 20 минут

Основной поток:

1.Прецедент начинается, когда Клиент сообщает Кассиру что хочет снять бронь.

2.Если бронь действительна

2.1.Если до начала сеанса более 20 минут

2.1.1.Кассир снимает бронь

2.1.2.Кассир отмечает те места, что были в билете как Свободные

Постусловия:

Альтернативные потоки:

Рисунок 8 – Диаграмма деятельности «Продажа билетов»

Данная диаграмма описывает поток событий, происходящий в системе при выполнении клиентом запроса на Приобретение билета.

Проведем выявление классов в нашей системе для этого:

А) Выпишем все существительные:

Кинотеатр

зрительный_зал

название_сеанса

Время_начала

описание_сеанса

Длительность_сеанса

Номер_места

расписание_сеансов

Б) Выделим кандидатов в классы:

Расписание_сеансов

Зрительный_зал

С) Определим атрибуты каждого класса

1)Расписание_сеансов

Название_сеанса

Время_начала

Зрительный_зал

Цена А(VIP) Б(Comfort) С(Normal)

Длительность_сеанса

Описание_сеанса

2)Зрительный_зал

Номер места

Д) В ходе анализа выявленно что Клиент и Кассир не являются членами классов, Класс Зрительный_зал необходимо доопределить Названием_зала, Класс Место необходимо допределить добавив параметр куплено и преведя его параметр бронь к тому же виду что и куплено - забронировано.

1)Расписание_сеансов

Название_сеанса

Время_начала

Зрительный_зал

Цена А(VIP) Б(Comfort) С(Normal)

Длительность_сеанса

Описание_сеанса

2)Зрительный_зал

Название_зала

Номер места

Куплено

Забронировано

Для спецификации состояния системы построим диаграмму классов для данной системы.

Рисунок 9 – Диаграмма классов для системы «Продажи билетов в кинотеатре»

Получившиеся классы не относятся к системе продажи билетов, а относятся к внешним базам данных: База данных Репертуара и База данных сеансов. А это означает, что создание собственной базы данных для реализации системы продажи билетов в кинотеатре не требуется.

Спецификация требований к информационной системе «ПРОДАЖА БИЛЕТОВ В КИНОТЕАТРЕ»

Цель этого документа – в том, чтобы сформулировать требования к разрабатываемой АИС Продажи билетов в кинотеатре. Данные требования описаны в форме прецедентов, кратких описаний функциональных требований и описаний нефункциональных требований.

Основные определения приведены в документе Glossary.doc.

Сопутствующая информация представлена в следующих документах:

требованиях совладельцев (Пользовательские требования.doc);

Краткое представление актеров представлено в таблице 1.

Табл. 1. Актеры системы


Список вариантов использования показан в таблице 2.

Табл. 2. Реестр вариантов использования.

Наименование

Формулировка

ZapolnenieZakaza

Клиент указывает в билете необходимую информацию, для последующего бронирования билета или его заказа

Клиент совершает операцию купли-продажи с целью получения билета на конкретный сеанс

Клиент смотрит наиболее полную информацию о сеансах, ценах, расписании сеансов чтобы определиться что именно он хочет от Кинотеатра.

Клиент возвращает билет Кассиру с целью возврата денег

BronirovanieBileta

Клиент закрепляет за собой право покупки конкретного билета

Клиент снимает бронь с билета


Система будет использоваться на территориально сосредоточенном (без внешних филиалов) предприятии.

В случае изменений в формах документов АИС должна претерпеть малосущественные изменения (нужно будет модифицировать отчётные формы).

В случае приобретения или разработки информационных систем, автоматизирующих смежные участки, будет необходимо разработать соответствующие средства импорта-экспорта информации.


Другие участники прецедента: нет

Краткое описание.

Данный вариант использования позволяет Кассиру осуществить генерирование билета или брони, на основе сформулированных предпочтений Клиента для последующей финансовой операции купли-продажи.

Основой для генерирования билета и послужит этот набор предпочтений – заказ, который Клиент составляет сам (для примера – выбирает на какой сеанс пойти, какое место в зале приобрести).

Для Атомата-Кассира этот Заказ может представлять собой таблицу с полями, которые заполняются Клиентом на основе имеющихся в ИС предложений.


Основное действующее лицо: Клиент.

Связи с другими вариантами использования: отсутствуют

Краткое описание.

Клиент обращается к Кассиру с сгенерированным заранее Заказом, с целью приобрести билет на сеанс указанный в Заказе. Происходит беглая проверка корректности Заказа. Кассир принимает платеж от Клиента и генерирует Билет. В случае Автомата-Кассира существенных отличий нет.


Основное действующее лицо: Клиент.

Другие участники прецедента: нет.

Связи с другими вариантами использования: отсутствуют

Краткое описание.

Данный прецедент позволяет Клиенту получить необходимую и достаточную информацию о репертуаре театра для составления Заказа. Клиент смотрит информацию о:

Наименование

Время начала

Длительность

Информацию о сеансе

Зал проведения

Цена билета:


Основное действующее лицо: Клиент.

Другие участники прецедента: Кассир.

Связи с другими вариантами использования: отсутствуют

Краткое описание.

Данный вариант использования позволяет Клиенту сдать имеющийся у него действительный билет Кассиру и получить обратно средства, затраченные на его покупку. Данная операция действительна не позднее 10 минут до начала сеанса – это необходимо чтобы возвращенные билеты могли быть допущены к продаже до того момента как они станут недействительны.


Основное действующее лицо: Клиент.

Другие участники прецедента: Кассир

Связи с другими вариантами использования: отсутствуют

Краткое описание.

На основе сгенерированного ранее Заказа Клиет может закрепить за собой право на конкретный билет не совершая финансовую операцию с Кассиром. Бронь осуществляется по желанию Клиента. Бронирование действительно до того момента когда до начала сеанса остается более 20 минут. В случае если билет не выкуплен по истечению этого срока бронь автоматически снимается с целью вернуть билет в оборот купли-продажи. Если билет выкупается до этого срока, то Клиент становится обладателем билета, а Кинотеатр получает деньги.


Основное действующее лицо: Клиент.

Другие участники прецедента: Кассир

Связи с другими вариантами использования: отсутствуют

Анализ трудовых показателей

Одним из основных разделов анализа деятельности предприятия является исследование трудовых ресурсов. От эффективности использования труда во многом зависят показатели объема производства продукции, уровень себестоимости и качества выпускаемой продукции, получаемый финансовый результат, и, в конечном счете, экономический потенциал хозяйствующего субъекта. Цель проведения подобного анализа - выявление более полного и эффективного использования трудовых ресурсов. При этом под эффективностью понимается ситуация, когда отдача от использования ресурсов превышает их стоимость.

Анализ трудовых показателей предприятия лежит в основе аудита социально-трудовой сферы предприятия, который позволяет оперативно оценить правильность кадровой политики. При этом ведущую роль играет аудит качества труда, которое представляет собой многофакторную категорию.

Качество труда включает большое число условий и показателей, в том числе отсутствие рекламаций и нарушений технологической дисциплины, техники безопасности, хорошие потребительские и физические свойства товаров и услуг, определенный уровень квалификации рабочих и др.

В сферу внимания аудитора попадают потери от брака, снижение которых повышает качество труда и дает экономию рабочего времени, поскольку в этом случае появляется возможность увеличить выпуск продукции без дополнительных затрат труда. В связи с этим может быть также поставлена задача сокращения численности персонала за счет уменьшения потерь от брака выпускаемой продукции.

При исследовании трудовых ресурсов определяющее значение имеет анализ численности работающих и затрачиваемого рабочего времени. Полученная в результате анализа информация необходима для формирования оптимального портфеля заказов и разработки соответствующей производственной программы.

Анализ численности работающих включает исследование следующих показателей:

Численность работников, в том числе состав, пол, возраст, специальность, должность, уровень образования и квалификации; обеспеченность предприятия кадрами;

Данные об использовании рабочего времени;

Формы, динамика и причины движения рабочей силы, коэффициенты стабильности и текучести, направления и интенсивность перемещений внутри предприятия, состояние дисциплины труда;

Количество работников, занятых ручным и малоквалифицированным трудом, тяжелым ручным трудом в динамике;

Социальные показатели трудовой деятельности (мотивация труда, профессионально-квалификационный рост, семейное положение, обеспеченность жильем);

Уровень санитарно-гигиенических производственных и бытовых условий (состояние рабочих мест, мест общественного питания и т.п.).

Источниками информации для анализа трудовых затрат служат план по труду, статистическая отчетность "Отчет по труду", данные табельного учета и отдела кадров. Основными унифицированными формами первичной документации по учету труда и его оплаты являются: приказы (распоряжения) о приеме на работу, переводе на другую работу, предоставлении отпуска, прекращении трудового договора (контракта) (ф. N N Т-1, Т-5, Т-6, Т-8), личная карточка (ф. N Т-2), табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (ф. N Т-12), табель учета использования рабочего времени (ф. N Т-13), расчетно-платежная ведомость (ф. N Т-49) и другие документы, утвержденные Постановлением Госкомстата России от 30.10.1997 N 71а.

Уровень обеспеченности предприятия персоналом определяется сравнением фактического количества работников по категориям и специальностям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется при этом обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных для производства специальностей.

Необходимо анализировать также качественный состав персонала по уровню квалификации. Соответствие квалификации производственного персонала выполняемым работам оценивается с помощью тарифных разрядов. Фактический средний тарифный разряд рабочих напрямую связан с качеством выпускаемой продукции. Следовательно, указанное исследование дает возможность установить, насколько правильно подобран и расставлен производственный персонал по участкам и соответствует ли трудовой вклад работников заработной плате.

Одно из центральных мест среди аудиторских процедур персонала предприятия занимает анализ динамики производительности труда. Рост этого показателя возможен за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, интенсификации производства, внедрения комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, повышения уровня технической оснащенности предприятия, усовершенствования технологии и организации производства. В процессе аудиторской проверки должны быть выявлены резервы сокращения потребности в трудовых ресурсах в результате проведения перечисленных и других мероприятий.

Важную роль при этом играет анализ использования рабочего времени, который начинается с установления планового объема рабочего времени, исчисляемого методом вычитания из числа дней в году праздничных, отпускных дней и потерь рабочего времени из расчета среднего числа часов работы одного среднесписочного работника за год, месяц. Затем плановый объем рабочего времени соотносится с фактическим, реальным объемом рабочего времени, величина которого зависит от численности работников, продолжительности рабочего периода в днях и рабочего дня в часах, количества отработанных человеко-часов. Сравнение плановых показателей с фактическими обнаруживает потери рабочего времени в абсолютных единицах и процентах.

В ходе анализа эффективности использования рабочего времени составляется таблица, содержащая значения следующих показателей, выраженные как относительное отклонение (в процентах) фактических данных от плановых:

Среднесписочное количество работников;

Общее количество отработанных дней;

среднее количество отработанных дней одного работника;

Количество дней неявки на работу с указанием причины (очередные отпуска, учебные отпуска, болезнь, другие причины неявки, разрешенные законом или администрацией, прогулы);

Среднесписочная продолжительность рабочего дня;

Среднее количество часов работы одного работника в день;

Общее количество отработанных часов.

Для более детального анализа структуры рабочего времени по предприятию в целом и отдельным категориям и группам работников составляется "фотография" рабочего времени. В процессе такого анализа выявляются целодневные и внутрисменные потери рабочего времени, которые могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации; заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности; прогулами; простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов или отсутствия сырья, материалов, электроэнергии, топлива и пр. Каждый вид потерь тщательно исследуется, особое внимание уделяется потерям по внутренним для предприятия причинам. Уменьшение таких потерь рабочего времени представляет собой существенный резерв увеличения производительности труда, не требующий дополнительных капитальных вложений и позволяющий быстро получить отдачу.

Возможности роста производительности труда и снижения трудоемкости производства продукции исследуются по важнейшим договорам и по предприятию в целом. В данном контексте учитываются уровень и динамика изменения зарплатоемкости основных видов продукции и всей реализованной продукции, а также распределение фонда заработной платы и динамика средней заработной платы.

Для оценки производительности труда применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей. К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции на одного рабочего в натуральном выражении, а также, среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении. Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определенного вида (трудоемкость продукции) или выпуск продукции определенного вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час. Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение определенного вида работ или объем выполненных работ за единицу времени.

Основным обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Ее величина зависит не только от выработки рабочих, количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня, но и от удельного веса последних в общей численности производственно-административного персонала.

Среднегодовая выработка на одного работающего определяется по формуле (1.8):

В ср = У * Д *П * В, (1.8)

где В ср - среднегодовая выработка;

У - отношение числа рабочих к общему числу работающих;

Д - количество дней, отработанных одним рабочим за год;

П - средняя продолжительность рабочего дня, часов;

Вч - среднечасовая выработка продукции на одного рабочего.

Результаты анализа производительности труда используется

аудитором при разработке конкретных рекомендаций по обеспечению роста производительности труда и определению резервов повышения среднечасовой, среднедневной и среднегодовой выработки рабочих. Основными направлениями поиска таких резервов являются:

Увеличение выпуска продукции за счет более полного использования

производственных мощностей предприятия, так как при наращивании объемов производства на имеющихся мощностях растет только переменная часть затрат рабочего времени, а постоянная часть остается без изменения, в результате чего затраты времени на выпуск единицы продукции уменьшаются;

Сокращение затрат труда на производство продукции в результате интенсификации производства, внедрения комплексной механизации и автоматизации, применения более совершенной техники и технологии производства, снижения потерь рабочего времени за счет улучшения организации труда, материально-технического снабжения и других факторов в соответствии с планом организационно-технических и инновационных мероприятий.

Анализ расходов средств на оплату труда включает:

Определение размеров средней заработной платы по категориям персонала;

Обоснование форм и системы оплаты труда;

Анализ эффективности систем премирования;

Контроль за использованием средств, направляемых в фонд потребления;

Установление размера финансового резерва на анализируемый период. На основе перечисленных данных составляется таблица, в которой указываются величина фонда потребления, фактические расходы и их отклонения от плановых (в абсолютных значениях и процентах).

К показателям трудового потенциала относятся следующие:

Количественные показатели:

1) численность персонала (среднесписочная, явочная); эффективность использования рабочего времени (коэффициент использования установленной продолжительности рабочего дня и рабочего периода, интегральный коэффициент использования рабочего времени);

2) выработка продукции на одного работника;

3) сбалансированность рабочих мест и работающих на предприятии (дополнительная потребность или избыток рабочей силы);

Качественные показатели:

1) профессионально-квалификационный потенциал:

Профессиональная структура персонала;

Функциональная структура;

Квалификационная структура;

Структура персонала по уровню образования;

Структура персонала по стажу работы.

2) психофизиологический потенциал:

Половозрастная структура персонала;

Интенсивность, тяжесть труда;

Показатели заболеваемости (общей, профессиональной);

Показатели работоспособности работников.

3) творческий потенциал:

Число рацпредложений и изобретений, поданных работающими; участие в разработке инноваций, профессиональных конкурсах и т.п.

4) мотивационный потенциал:

Удовлетворенность трудом;

Показатели отношения к труду;

Состояние социально-психологического климата в коллективе;

Текучесть кадров.

В целом анализ трудовых показателей позволяет оценить экономическую эффективность труда на уровне предприятия и его структурных подразделений.

Таким образом, организация заработной платы на предприятии осуществляется с помощью нормативов, тарифной системы, форм и систем заработной платы, районных коэффициентов и т.д.

Уровень организации оплаты труда на предприятии во многом зависит выработанной системы оплаты труда и качества планирования фонда заработной платы. При этом работники должны быть заинтересованы в росте производительности труда.

  1. Значение, задачи и источники информации для анализа трудовых показателей предприятия
  2. Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами,
  3. Анализ использования рабочего времени
  4. Анализ производительности труда
  5. Анализ фонда заработной платы и средней заработной платы предприятия

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат – объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других эк.показателей.

Основными задачами анализа являются:

Изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

Определение и изучение показателей текучести кадров;

Выявление резервов трудовых ресурсов, более полного эффективного их использования;

Изучение и оценка уровня производительности труда предприятия;

Изучение организации оплаты труда персонала предприятия;

Изучение динамики роста средней заработной платы и рассмотрение ее соответствия росту производительности труда и др.

Основными источниками анализа являются ф.№ 1 ДАП статистической отчетности «Обследование деловой активности промышленной организации» (месячная), разд.1 «Численность занятых в организации в текущем месяце»; ф. №П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников», ф. № 1-Т «Сведения о численности и заработной плате работников по видам деятельности» (месячная); ф.№ 5 «Приложение к Бухгалтерскому балансу»; соответствующие разделы плана экономического и социального развития предприятия, данные текущего бухгалтерского и оперативно-технического учета и др. материалы, а также материалы отдела кадров и др.

Обеспеченность предприятия тр.ресурсами определяется сравнением факт.кол-ва работников по категориям и профессиям с плановой потребностью.

Абс.излишек (недостаток) работников Ч:



Чф, Чпл – факт. и плановая среднесписочная численность работников соответствующей категории, чел.

Относит.отклонение численности ΔЧотн определяется сравнением фактической ср.спис. численности Чф с плановой Чпл, скорректированной с учетом выполнения плана по объему выпускаемой продукции (работ):

ΔЧотн=Чф-Чпл*Jв

Jв – индекс, характеризующий уровень выполнения плана по объему валовой продукции в данном периоде.

Анализ качественного состава труд.ресурсов по квалификации (см. практику). Для этого сравнивают ср.тариф. разряды работ и рабочих:

Тр – тарифный разряд

Чi – количество рабочих i-го разряда;

Vi – объем работ каждого вида (разряда).

Нормальным считается соотношение: Тр-х < Тр-т . Разница между разрядами не должна быть > 0,2.

Состав персонала изучается с помощью группировки численности по:

Стажу работы, полу, профессиям.

Анализ структуры персонала по рабочему стажу. Неравновесие в возрастной структуре рабочих стажей очень часто имеет неблагоприятные последствия. Массовое увольнение прежнего персонала может повлечь следующие явления:

Новые работники из-за отсутствия преемственности в производственном процессе не сразу овладели работой на имеющемся оборудовании;

Новый персонал позволяет экономить на заработной плате (оплата работников со стажем оказывает значительное влияние на общую сумму заработной платы предприятия – индекс учета стажа работы);

Новый персонал задерживает процесс создания сильной профсоюзной структуры;

Уравновешенная структура персонала по рабочему стажу (не слишком молодая, не слишком старая) свидетельствует о политике осмысленного выбора работников с адекватным образованием.

Анализ структуры предприятия по полу (исторические причины, социальные стратегии предприятий).

Анализ структуры персонала по профессиональным характеристикам.

· работники, занятые на производстве, требующем очень высокой квалификации, средней, малой квалификации или не требующей ее вовсе;

· работники сферы производства, сферы обслуживания, склады, транспорт и др.;

· работники, осуществляющие автоматизированные, механизированные или ручные операции.

Анализ должен позволить оценить выполняемые работы с учетом их сложности и необходимости специального образования для кадров высшего, среднего и низшего уровней.

Анализ структуры, состава среднесписочной численности персонала организации может быть осуществлена по следующей форме

Анализ состава, структуры численности

Категория персонала Базовый период Отчетный период Изменения
человек % человек % Абсолют. Отн.% (п.п.)
п.4-п.2 п.5-п.3
1. Ср. списочная численность, всего
в том числе
2. рабочие
3. ИТР
4. служащие
5. МОП
6. работники охраны

Для характеристики движения раб.силы рассчитывают:

К-т оборота по приему: Кпр=Кол-во принятых/Ср.спис.численность

К-т оборота по выбытию: Кв= Кол-во уволившихся/Ср.спис.

К-т текучести:

Кт=Кол-во уволившихся по собст.жел. и наруш.труд.дисциплины/Ср.спис.

К-т постоянства персонала: Кпп = Кол-во работавших весь год/Ср.спис.

Данные сведены в таблицу 1.6.

Таблица 1.6

Анализ движения рабочей силы

Показатели Периоды
2002г. 2003г. 2004г.
1. Состояло работников на нач. периода, чел
2. принято всего, чел., в том числе
- принято предприятием самостоятельно;
3. Выбыло всего, чел, в том числе
По собственному желанию;
за нарушение трудовой дисциплины;
по сокращению
4. Состояло работников на конец периода, чел
5. Среднесписочная численность, чел.
6. Коэффициент оборота по приему, % 14,65 5,3 37,00
7. Коэффициент оборота по увольнению, % 4,46 25,33 12,99
8. Коэффициент текучести, % 4,46 12,99
9. Коэффициент постоянства персонала, % 85,99 59,33 61,69

По приведенным в таблице 1.6 данным видно, что текучесть кадров составляет в 2004г. 13%. Данную величину можно считать нормальной, однако тенденция увеличения этого показателя за анализируемый период свидетельствует о некоторой дестабилизации персонала. Кроме того, не может не вызывать беспокойство у руководства факт увольнения работников за нарушение трудовой дисциплины за последние 2 года (9 и 5 человек соответственно). Менеджерам по персоналу необходимо разработать мероприятия по укреплению трудовой дисциплины.

Следует заметить, что с текучестью рабочей силы связаны довольно существенные затраты:

Прямые затраты на увольняемых работников;

Расходы, связанные со спадом производства в период замены кадров;

Уменьшение объемов работ строительства из-за подготовки и обучения кадров;

Плата за сверхурочные оставшимся работникам;

Затраты на обучение персонала др.

Таким образом, деятельность предприятия, направленная на снижение текучести кадров, может оказать непосредственное влияние на повышение эффективности производства в целом. Поэтому работа с увольняющимися и разработка мероприятий по сокращению текучести кадров являются важными элементами работы с персоналом.

Необходимо изучить причины увольнения работников (по соб.жел., сокращению кадров, нарушения труд. дисциплины и др.)

Анализ длительности ТЦ может осущ-ся на основе циклограмм, гармонограмм.

Отношение чистого производительного времени к общему t производства в этом примере не очень хорошее (потери более 30%). Это плохой показатель деятельности.


Рис. Классификация рабочего времени по потерям

Кроме прямого учета потерь рабочего времени для анализа потерь рабочего времени можно использовать факторный анализ.

Анализа использования рабочего времени можно проводить посредством анализа фонда рабочего времени (ФРВ):

ФРВ=Ч р-чих *Д*П

Ч р-чих – численность рабочих, чел;

Д – количество отработанных дней 1 рабочим в среднем за год, дн;

П – продолжительность рабочего дня, час.

Час=чел*дн/чел*час

Целодневные потери:

Д п =Чф*(Дф-Дпл)*Ппл

Внутрисменные потери:

СМ п =Чф*Дф*(Пф-Ппл)

Если на предприятии зафиксированы сверхурочно отработанные часы, то внутрисменные потери будут еще больше. Поскольку из Пф нужно вычесть сверхурочные часы, приходящиеся на 1 смену.

Причины образования сверхплановых потерь рабочего времени:

· объективные – отсутствие электроэнергии, водоснабжения, заболевания рабочих с временной потерей трудоспособности и пр.

· субъективные - простои из-за плохой организации труда (отсутствие фронта работ, инструментов, сырья, материалов), прогулы и пр.

Потери, вызванные субъективными факторами – резерв увеличения ФРВ:

Резерв уменьшения численности при этом: ∆Ч=ПРВ/Ч 1

ПРВ – потери рабочего времени вызванные субъективными факторами, чел-час.

Резерв увеличения выпуска продукции за счет сокращения потерь рабочего времени по вине предприятия: DQ=ПРВ * В ср.час пл

Однако надо иметь в виду, что потери рабочего времени не всегда приводят к уменьшению объема производства продукции, так как они могут быть компенсированы повышением интенсивности труда работников. Поэтому при анализе использования трудовых ресурсов большое внимание уделяется изучению показателей производительности труда.

ПТ – это показатель, определяющий эффективность труда в процессе пр-ва.

На ПТ влияет множество факторов. В СО эти факторы:

Q-ов ручного труда засчет механизации тяжелых и трудоемких работ, за счет лучшей организации труда;

Обеспеченность рабочих фронтом работ;

Повышение уровня сборности стр-ва;

Внедрение новой техники, технологии и передовых методов труда;

Повышение творческой активности и квалификации работников.

Уровень ПТ:

ПТ=Q/Т Тем=Т/Q

Т – количество раб.t , затраченного на выполнение Q СМР

Методы оценки ПТ в строительстве :

Натуральный;

Стоимостной;

Нормативный.

Натуральный метод - определение выработки в нат.ед. в ед t и применяется обычно для определения выработки по видам работ. Явл-ся наиболее объективным показателем ПТ, позволяет прямо соизмерить Q выполненных работ и затраченного на него t; анализировать ЗТ на 1-цу пр-ции по видам работ, определять слабые места в организации пр-ва, выявлять резервы роста ПТ.

Стоимостной

В = Q смр по См / Ч (д.е.)

Позволяет установить ср.выработку на 1 работавшего или 1 рабочего по годам и провести сравнительный анализ выработки по различным СО.

«-» на уровень выработки по сметной стоимости оказывает влияние уровень материалоемкости продукции.

Нормативный применяется при определении степени эф-ти использования раб.t бригадами, звеньями или отдельными рабочими с нормами.

В=Т н / Т ф *100

Т н – норматив. T на выполнение работы, чел-ч;

Т ф – фактич.t, чел-ч.

«-» сложность исчистения; не дает представление об абсолют.уровне ПТ.

При анализе динамики выработки определяется индекс структурных сдвигов.

Кт – коэффициент изменения трудоемкости;

d 0 , d 1 – уд.вес объемов работ по направлениям промышленного строительства в общем объеме выполненных собст.силами СМР в баз. и отч.периодах.

пример

Трудоемкость СМР в зависимости от вида строительства

Промышленное строительство В 0 выработка В 1 К т Q 0 , тыс.руб. Q 1 тыс.руб. d 0 , % d 1 , % K T d 0 K T d 1
Новое Расширенное Реконструкция 1,00 1,23 1,35 45,0 30,0 25,0 35,2 32,4 32,4 45,0 36,9 33,8 35,2 39,9 43,7
Итого 10000 10800 100,0 100,0 115,7 118,8

i в =7013/6802=103.1

Индекс структурных сдвигов:

ТР выработки без влияния структурных сдвигов (индекс фиксированной структуры):

Jв=(i в /J)*100=(103,1/97,4)*100=105,6 %

Таким обр., ТР общей выработки

i в =105,6*97,4/100=103,1%

Прирост ПТ, достигнутый СО в отч.году, равен 5,6%. В результате влияния структурных сдвигов выработка увеличилась всего на 3,6%. Здесь сказался рост доли работ по расширению и реконструкции, где трудоемкость выше, чем на новом строительстве.

Формулы зависимости ПТ от изменения трудоемкости работ:

Под ФОТ понимается вся сумма выплат, определяемых по тарифу, окладам и сд.расценкам, прогрессивным доплатам, премиальным системам, а также материальным поощрениям, социальным доплатам, и др. выплат из прибыли.

1) Абс. изменение ФЗП:

∆ФЗП абс=ФЗП отч - ФЗП пл.

Однако абсолютное изменение само по себе не характеризует использование ФЗП, так как этот показатель определяется без учета степени выполнения плана по объему работ.

Отн. отклонение:

∆ФЗПотн=ФЗПотч-ФЗП пл*Кв.п.

К в.п. – коэффициент выполнения плана по объему работ.

Однако, необходимо учитывать, что корректируется только переменная часть ФЗП, которая изменяется пропорционально объему производства. Это ЗП рабочих по сдельным расценкам, премии рабочим и управленческому персоналу за производственные результаты и сумма отпускных, соответствующая доле переменной зарплаты. Постоянная часть оплаты труда не изменяется при увеличении (спаде) объема работ (зарплата рабочих по тарифным ставкам, зарплата служащих по окладам, все виды доплат, оплата труда работников непромышленных производств и соответствующая сумма отпускных).

∆ФЗПотн=ФЗПотч-(ФЗПпл.пер*К в.п.+ФЗП пл.пост)

2) сопоставление динамики товарной продукции (объема выполненных работ), объема реализованной продукции (выручка от реализации) и ФЗП позволит определить способ формирования ФЗП (на основании объема произведенной продукции - сдельная оплата или на основании поступления оплаты работы).

Если r Q тп,ФЗП <0,3 – свидетельствует о том, что формирование ФЗП сотрудников происходит не на обосновании объема произведенной продукции, т.е. сдельная система оплаты труда на предприятии не нашла широкого применения.

r Q рп,ФЗП >

для административных и финансовых служб предприятия оправдано формирование ФЗП на основе объема реализованной продукции, поскольку именно от их деятельности (отбора контрагентов, условий договора с ними, контроля за соблюдением сроков оплаты) зависит финансовое благополучие предприятия.

Относительно рабочих, непосредственно производящих продукцию более подходит способ на основе товарной продукции.

3) анализ оплаты труда статистическим методом обработки данных

Заработная плата, руб ФОТ Численность Средняя заработная плата
руб. в % к итогу Чел. в % к итогу руб. в % к средней
400-800 3 7 713 46
800-1200 15 22 1046 67
1200-1600 29 33 1368 87
1600-2000 28 24 1778 113
2000 и более 25 13 3052 195
ВСЕГО 167635 100 100 1567 100

Мода – такое значение изучаемого признака, которое среди всех его значений встречается наиболее часто.

если средняя величина заработной платы < Me , значит, что более половины сотрудников получили в отчетном периоде зарплату меньшую средней величины заработной платы.

Размах вариации R=Xmax-Xmin

Разброс величины заработной платы.

Var коэффициент вариации


Критическое значение 33%. Если Var >33 %, то совокупность нельзя назвать однородной, т.е. на предприятии работают как высокооплачиваемые специалисты, так и низкооплачиваемый обслуживающий персонал.

Коэффициент асимметрии → 0 , значит распределение величин симметрично.

Сильная асимметрия свидетельствует о высокой доли больших зарплат в общей сумме заработной платы

D 10% сотрудников получили «большие зарплаты», но суммарная зарплата за период составляет 30% ФЗП. 29% низкооплачиваемых сотрудников получили лишь 30% ФЗП

Ex→0 нормальное распределение.

Большой положительный эксцесс означает, что в совокупности данных есть слабо варьирующее по данному признаку «ядро», окруженное редкими, сильно отстоящими от него значениями. Большое отрицательное значение показателя эксцесса говорит об отсутствии такого «ядра».

Величина эксцесса свидетельствует о крутизне распределения: в совокупности данных есть некоторое слабо варьирующее ядро. Действительно, зарплаты подавляющего большинства сотрудников (прежде всего это производственные рабочие) близки к среднему и медианному значениям.

4) факторный анализ ФЗП=Ч*ЗП ср

5) В процессе анализа следует установить соответствие между темпами роста ПТ и средней заработной платы.

Не всегда производительность и заработная плата меняются в одном направлении.

Ситуация 4: общее ухудшение финансового состояния и хозяйственной ситуации на предприятии. Если в течение долгого периода наблюдается такое соотношение темпов роста (вернее снижение) показателей, это может привести к социальной напряженности в коллективе и даже к полному экономическому краху предприятия. Руководству необходимо принимать кардинальные меры по полной перестройке своего предприятия.

Ситуация 3 свидетельствует неэффективности управления. Такое соотношение приведет к росту затрат и снижению показателей прибыльности

Ситуация 2 может возникнуть из-за неправильной тарификации и неправильной системы нормирования. В течение длительного периода это может привести к росту недовольства работников, снижению производительности. Необходимо руководству перестроить систему нормирования.

Ситуация 1 наилучшая для предприятия и его сотрудников.

Анализ темпов роста производительности труда и заработной платы сотрудников

п.6 таблицы: обычно для этого показателя существуют нормативные значения, которые варьируются для предприятий разных отраслей. Для промышленных предприятий доля заработной платы в 1 руб. выручки или объема выполненных работ составляет иногда до 20% и выше. В образовательных учреждениях, консультативных фирмах, предприятиях сферы услуг, компаниях работающих в сфере высоких технологий, т.е. там, где МЗ на выпуск продукции низки или отсутствуют, норматив может составлять до 70%.

Для расширенного производства, получения необходимой прибыли, рентабельности необходимо, чтобы ТР ПТ опережали темпы роста его оплаты. Ели этот принцип не соблюдается, то происходит перерасход ФЗП, повышение Сб и, соответственно, уменьшение суммы прибыли.

К оп=J пт /J от

Коэффициент опережения должен быть не >15-20%

Графическое представление соотношения темпов роста ПТ и его оплаты.

Для определения суммы экономии или перерасхода ФЗП в связи с изменением соотношений между ТР ПТ и его оплаты можно использовать формулу:

В условиях инфляции при анализе индекса роста средней заработной платы необходимо учитывать индекс роста цен на потребительские товары и услуги за анализируемый период:

где ЗП 1 , ЗП 0 – средняя заработная плата за отчетный и предыдущий период соответственно;

J цен – темпы инфляции за анализируемый период (за 2004 год J цен =13%)

Рекомендуем почитать

Наверх