Rumyantseva Z.P - Organisasjonsledelse. Studieveiledning - les bok gratis

Andre bøker av forfatteren:

Se også andre ordbøker:

I Medicine Medicine er et system med vitenskapelig kunnskap og praktisk aktivitet, hvis mål er å styrke og opprettholde helse, forlenge menneskeliv, forebygge og behandle menneskelige sykdommer. For å utføre disse oppgavene studerer M. strukturen og ... ... Medisinsk leksikon

MEDISINSK LITERATUR - MEDISINSK LITERATUR. Innhold: I. Vitenskapelig medisinsk litteratur ....... 54 7 II. Liste over kjære. tidsskrifter (1792 1938) ...... 562 III. Populær medisinsk litteratur ... 576 (blomsterbed), klinikker (medisinere, leger), farmakopéer (apotek) ... ... ...

- (KSU "NUA") Mottoutdanning. Intelligens. Kultur ... Wikipedia

- (finanslov, finansvitenskap, finansvitenskap). Ordet finans er avledet av middelalderens latinske begrep finatio, fonancia, brukt på 1200- og 1300-tallet. i betydningen obligatorisk betaling av penger og forfallsdato. I……

Kostnader - (Kostnader) Konseptet med kostnader og utgifter, normer og kostnadsregnskap Informasjon om konseptet med kostnader og utgifter, normer og kostnadsregnskap Innhold Innhold Dannelse av lokale budsjetter Budsjettstøtte til enheter Skatteinntekter Utgifter til lokale ... ... Investorens leksikon

MEDISINSK UTDANNING I - MEDISINSK UTDANNING I. Historie med medisinsk utdanning. Den første pålitelige informasjonen om M. om. tilhører de eldste historiske monumentene til østlig kultur. I Mesopotamia handler Hammurabi-koden (ca. 2250 f.Kr.) allerede om medisinsk ... Stort medisinsk leksikon

- (fra Lat. universitas aggregat). For tiden er begrepet U. forbundet med ideen om en høyere utdanningsinstitusjon, som med sikte på gratis undervisning og utvikling av alle vitenskapsgrener (universitas litterarum), uavhengig av deres ... ... Encyclopedic Dictionary of F.A. Brockhaus og I.A. Efron

RSFSR. I. Generell informasjon RSFSR ble dannet 25. oktober (7. november) 1917. Den grenser mot nordvest med Norge og Finland, i vest med Polen, i sørøst med Kina, Den mongolske folkerepublikken og Nord-Korea, samt med unionsrepublikkene i til Sovjetunionen: mot vest fra ... ...

Gazprom Neft - (Gazprom neft) Gazprom Neft Company, eiere og ledelse av selskapet, opprettelse og utvikling av Gazprom Neft Informasjon om Gazprom Neft-selskapet, eiere og ledelse av selskapet, opprettelse og utvikling av Gazprom Neft Innhold Innhold "" ... ... Investorens leksikon

Differensial - (Differensial) Differensialdefinisjon, funksjonsdifferensial, differensialås Informasjon om differensialdefinisjon, funksjonsdifferensial, differensialås Innhold Innhold matematikk Uformell beskrivelse ... ... Investorens leksikon

Filosofi Å være en integrert del av verdensfilosofien, har den filosofiske tanken til folket i Sovjetunionen gått en lang og vanskelig historisk vei. I det åndelige livet til primitive og tidlige føydale samfunn på moderne forfedres land ... ... Stor sovjetisk leksikon

M.: 2007. - 304 s.

Læreboka er en videreutvikling av teorien og praksisen til den generelle ledelsen av organisasjonen, som var viet til forfatterens tidligere publiserte verk. Nye kapitler og tilleggsmateriell gjenspeiler teorien og praksis for ledelse i innenlandske og utenlandske selskaper (organisasjoner), som forutbestemte tittelen på læreboka.

For studenter, studenter, spesialister som studerer moderne problemer og muligheter for organisasjoner.

Format: pdf / zip

Størrelsen: 3, 08 Mb

/ Last ned fil

Innholdsfortegnelse
INNLEDNING 10
KAPITTEL 1. GENERELL STYRING: KONSEPTER, EVOLUSJON
Læringsmål 12
1.1. KONSEPT AV GENERELL KONTROLL 12
1.1.1. Generell ledelse og ledelse 12
Definisjon av generell ledelse 12
"Ledelse" og "ledelse" er utskiftbare begreper 14
1.1.2. Ledelse som funksjon og prosess 15
Ledelsesaktiviteter 15
Ledelse som en prosess 15
1.1.3. Ledelsen er ledere 15
Organisasjonen drives av 15 personer
Styringsapparat 16
1.1.4. Ledelse er kunst og vitenskap 16
Ledelse som kunst 16
Ledelse er vitenskap 17
1.2. UTVIKLING AV TEORETISK GRUNNLEDNING 17
1.2.1. Utviklingen av ledelsen tenkte i det 20. århundre 17
1900-tallet: arbeider første gang med kontrollteori 18
Prinsipper for vitenskapelig styring 20
Utvikling av ledelsesvitenskap i første halvdel av 1900-tallet 23
Andre halvdel av 1900-tallet: en vending i utviklingen av teoretiske grunnlag for ledelse 26
Nye ledelsesprinsipper 29
Ledelsesaspekter av økonomiske reformer 30
1.2.2. Nye tilnærminger til å styre organisasjoner i Russland 31
Pre-reform paradigm of socialist production management 31
Et nytt paradigme for ledelse i overgang 33
Konklusjoner 38
Testspørsmål 38
KAPITTEL 2. TEMA FOR LEDELSE - ORGANISASJON
Læringsmål 40
2.1. KONSEPT OG TEORETISK GRUNNLEGG FOR ORGANISASJONEN 40
2.1.1. Definere organisasjonens konsept og rolle i samfunnet ... 40
Organisasjon: konsept og funksjoner 40
Organisasjonens rolle i samfunnet 41
Organisasjon og ledelse 42
2.1.2. Organisasjon som system 44
Organisasjonssystemkonsept 44
Det ytre miljøet til organisasjonssystemet 44
Det indre miljøet i organisasjonssystemet 50
Forholdet mellom organisasjonens interne og eksterne miljø ... 50
2.1.3. Organisasjon som et prosesssystem 51
Typer prosesser i organisasjonen 51
Sammensetning av hovedprosessene 52
Sammensetning av hjelpeprosesser 53
Ledelsesprosesser 54
2.1.4. Beskrivelse av organisasjonen som et ledelsesobjekt 56
Beskrivelse Parametere 56
Betydningen av parametere for organisasjonens egenskaper ... 56
2.2. KLASSIFISERING AV ORGANISASJONER 61
2.2.1. Organ61
Ved å klassifisere organisasjoner som formelle og uformelle 61
Etter eierskapstype 62
I forhold til overskudd 62
Ved organisatoriske og juridiske former 62
Etter organisasjonsstørrelse 62
2.2.2. Integrering av organisasjoner 66
Integrasjonskonsept 66
Integrasjonstyper 66
2.3. FORENINGER, NETTVERK, UNIONER SOM MÅL FOR KONTROLL 70
2.3.1. Bedriftsforeninger 70
Fusjoner 70
Finansielle og industrikonsern (FIG) 71
2.3.2. Gründernettverk, fagforeninger 73
Årsaker og fordeler med gründernettverk og allianser 73
Karakteristiske trekk ved nettverksformasjoner 76
Prinsipper for nettverksadministrasjon 76
Funksjoner ved å administrere et virtuelt selskap 78
Konklusjoner 79
Testspørsmål 79
KAPITTEL 3. LEDER I ORGANISASJONEN
Læringsmål 81
3.1. MANAGER - PROFESSIONAL MANAGER 81
3.1.1. Kjennetegn og innhold i ledelsesarbeidet 81
Kjennetegn ved ledernes arbeid 81
Ledernes arbeidsinnhold - ledelsesfunksjoner 83
3.1.2. Krav til ledere 84
Ledelsespersonell 84
Ledernes rolle i organisasjonen 85
Krav til spesiell kunnskap og ferdigheter 88
Krav til menneskelige egenskaper 89
3.1.3. Egenskapene til en 21. århundre Manager 92
Betingelser og faktorer som utformer egenskaper hos en leder 92
Moderne ledermodell 94
Entreprenørskap og leder 95
Den nye rollen for ledelse 97
3.2. INNDELING AV ARBEID I LEDELSE 100
3.2.1. Funksjonell arbeidsfordeling i ledelse 100
Ledere som spesialiserer seg på å utføre ledelsesfunksjoner 100
Generelle ledere 100
3.2.2. Strukturell arbeidsdeling 101
To tilnærminger til den strukturelle arbeidsdivisjonen 101
Vertikal arbeidsdeling 102
Horisontal arbeidsdeling 105
3.2.3. Arbeidsdeling i henhold til ledernes rolle i ledelsesprosessen 105
Kategorier av administrative arbeidere 105
Organisasjonssjef 106
3.3. ARBEIDSSAMARBEID I LEDELSE 109
3.3.1. Mekanismer for arbeidssamarbeid i ledelse 109
Samarbeid og koordinering 109
Nye samarbeidsmekanismer 110
3.3.2. Gruppearbeid (team) og dets nye rolle 110
Definisjon av begreper 110
Typer av grupper i organisasjoner 111
Fordeler og effektivitet ved gruppearbeid 113
Konklusjoner 114
Testspørsmål 114
KAPITTEL 4. PROSESS- OG KONTROLLMETODER
Læringsmål 116
4.1. GRUNNLEGGENDE BEGREPPER FOR STYRINGSPROSESS 116
4.1.1. Konsept og hovedelementer i styringsprosessen ... 116
Definisjon av begreper 116
Komponenter i beslutningsprosessen 118
4.1.2. Problem eller mulighet 119
Definisjon av begreper 119
Problemformuleringsregler 120
Problemstilling 120
4.1.3. Deltakere i beslutningsprosessen 123
Motiver til avgjørelse 123
Individuelle avgjørelser 124
Avgjørelser tatt av grupper av mennesker 125
4.1.4. Løsning 127
Løsningskrav 127
Klassifisering av avgjørelser 128
Programmerbare og ikke-programmerbare løsninger 129
4.2. GRUNNLEGGENDE BESLUTNINGSFUNKSJONER ... 130
4.2.1. Rasjonell (klassisk) modell av beslutningsprosessen 131
Behandle trinn 131
Mål og kriterier for evaluering av handlinger 133
Organisering og kontroll av gjennomføring av avgjørelser 136
Begrensninger i å bruke en rasjonell beslutningsmodell 137
4.2.2. Alternative modeller for beslutningsprosessen ... 137
Den avgrensede rasjonalitetsmodellen 137
Retrospektiv modell 139
4.3. METODER FOR KONTROLLPROSESSEN 139
4.3.1. Generelle vitenskapelige metoder 140
Systemer nærmer seg 140
En integrert tilnærming 140
Modellering 141
Økonomiske og matematiske metoder 141
Eksperimentering 142
Sakshistorisk tilnærming 143
Sosiologiske forskningsmetoder 144
4.3.2. Spesifikke ledelsesteknikker 144
Metoder for å administrere funksjonelle delsystemer i en organisasjon 144
Metoder for å utføre generelle styringsfunksjoner 145
Problemløsingsteknikker 146
Konklusjoner 156
Testspørsmål 157
KAPITTEL 5. PLANLÆGNING OG UTVIKLINGSSTRATEGI FOR ORGANISASJONEN
Læringsmål 159
5.1. PLANLÆGNING SOM LEDELSESFUNKSJON 159
5.1.1. System for organisasjonsplaner 159
Definisjon av begreper 159
Planlegging i en organisasjon 161
Moderne tilnærminger til strategisk planlegging og dens rolle 163
5.1.2. Organisasjonsmål 165
Oppdrag 165
Visjon og mål 168
Målgruppering 170
Måltreet 176
5.1.3. Styringssystem etter mål (resultater) 177
Prinsipper for målstyring 177
Trinn i målstyringsprosessen 178
Resultatbasert ledelseskonsept 179
Fordeler og ulemper med styringssystemet etter mål (resultater) 180
5.2. ORGANISASJONSSTRATEGI 181
5.2.1. Strategisk styringsmodell 181
Definere en strategi 181
Stadier og elementer i den strategiske styringsmodellen ... 182
5.2.2. Analytisk arbeid i valg og begrunnelse av organisasjonens strategi 187
Analyse av miljøfaktorer 187
Analyse av interne miljøfaktorer 191
Strategiske alternativer 194
5.3. ORGANISASJON FOR GJENNOMFØRING AV PLANER 197
5.3.1. Betingelser for å implementere strategien 197
Strategiimplementeringsmodell 197
Implementeringsverktøy for strategiske planer 198
5.3.2. Gjør planlagte endringer i organisasjonen 200
Prinsipper og innhold i endringer 200
Organisering av arbeidet med gjennomføring av planer 202
Konklusjoner 204
Sikkerhetsspørsmål 204
KAPITTEL 6. STYRING AV ORGANISASJONEN
Læringsmål 206
6.1. KONSEPT, PRINSIPPER OG TILGANG TIL Å BYGGE EN LEDELSESSTRUKTUR 206
6.1.1. Ledelsesstruktur som en del av organisasjonsstrukturen 206
Organisasjonsstruktur og ledelsesstruktur i organisasjonen 207
Definere begrepene ledelsesstruktur 208
Ledelsesstrukturegenskaper 209
6.1.2. Prinsipper for bygningsstyringsstrukturer 213
Ny forståelse av klassiske ledelsesprinsipper ... 213
Prinsipper for dannelse av ledelsesstrukturer 215
6.1.3. Typiske tilnærminger til å bygge ledelsesstrukturer. ... ... 216
Dannelse av hierarkiske og byråkratiske styringsstrukturer 216
Dannelse av organiske styringsstrukturer 218
Sammenligning av to tilnærminger til å bygge ledelsesstrukturer 220
6.2. TYPER AV ORGANISASJONSSTYRINGSSTRUKTURER 222
6.2.1. Velge styringsstruktur 222
Situasjonsmessige valgmuligheter 222
Arbeidsdivisjon 223
Sentralisering og desentraliseringsnivå 224
Koordineringsmekanismer 224
6.2.2. Typer av styringsstrukturer 225
Lineær-funksjonell ledelsesstruktur 225
Divisjonsledelsesstruktur 228
Prosjektledelsesstruktur 234
Matrisestyringsstruktur 236
Arbeids- og ledelsesstrukturer 238
6.3. AKTUELLE TRENDER I UTVIKLING OG VURDERING AV ORGANISASJONENS LEDELSESSTRUKTUR 242
6.3.1. Moderne trender i utviklingen av ledelsesstrukturer 242
6.3.2. Ledelsesstrukturer på forskjellige stadier av organisasjonens vekst 244
6.3.3. Vurdering av organisasjonens ledelsesstruktur 246
Etter å ha nådd organisasjonens mål 246
Etter styresystemparametere 246
Konklusjoner 249
Test spørsmål 250
KAPITTEL 7. MOTIVASJON, KONTROLL OG STYRINGSEFFEKTIVITET
Læringsmål 251
7.1. MOTIVASJONSFUNKSJON I KONTROLL 251
7.1.1. Motivasjonens rolle i ledelsen 252
Mennesker er den viktigste kilden til effektiv utvikling 252
Motivert personale - sammensveiset team 252
7.1.2. Motivasjon som en funksjon av styringsprosessen 253
Definere motivasjon som en prosess 253
Det teoretiske motivasjonsgrunnlaget 254
Motivasjonsteknikker 256
7.1.3. System for livslang læring som motivasjonsfaktor 258
Samtids syn på den lærende organisasjonen 258
Ledelsesferdighetspyramiden 259
Kontinuerlig opplæringssystem for ledere 260
Moderne tilnærminger til opplæring av ledere 262
Differensiering av opplæring av ledere 263
7.2. KONTROLLFUNKSJON I ORGANISASJONEN 266
7.2.1. Konseptet og innholdet i kontroll 266
Kontroll er en funksjon av kontrollprosessen 266
Trinn i kontrollprosessen 267
7.2.2. Typer kontroll i organisasjonen 270
Etter kontrollfrekvens 270
Av funksjonelle delsystemer 272
7.2.3. Kontrollmetoder 272
Vanlige metoder 272
Referanseindeks 273
Total kvalitetskontroll og total kvalitetsstyring (TQM) 275
7.3. STYRINGSEFFEKTIVITET 277
7.3.1. Konseptet "ledelseseffektivitet" 277
Effektivitet og økonomi 277
7.3.2. Modeller av organisasjoner 278
Modellering som en måte å studere organisasjoners egenskaper og forhold 278
Grunnleggende organisasjonsmodeller 279
7.3.3. Metoder for vurdering og måling av ledelseseffektivitet 283
Behovet for å evaluere effektiviteten 283
Indikatorer for ytelsesmåling 283
Metoder for å sammenligne organisasjoner når det gjelder effektiviteten av finansielle og økonomiske aktiviteter 290
7.3.4. Effektiv organisasjonsledelse 292
Oppgaver fra ledere for effektiv operativ funksjon av organisasjoner 292
Oppgaver fra ledere for effektiv strategisk utvikling av organisasjoner 293
7.3.5. Organisasjonsstrukturering og effektivitet 294
Definisjon av begreper 294
Effektiv organisasjonsmodell 296
Restruktureringsresultater 297
Konklusjoner 300
Sikkerhetsspørsmål 300
ANBEFALTE REFERANSER 303

Statskomiteen for den russiske føderasjonen for
høyere utdanning
State Academy of Management
oppkalt etter Sergo Ordzhonikidze
ORGANISASJONSLEDNING
Opplæringen
Ed. Doktor i økonomi, prof. Z.P. Rumyantseva,
A.E.N., prof. N.A., Salomatina
Moskva
INFRA-M
1995

BBK 65.050.9 (2) 2
Forfattere: Rumyantseva Z.P., Salomatin N.A.,
Akberdin R.Z., Gunin V.N., Kibanov A.Ya.,
Turusin Y.D .. Ustinov V.A.
Organisasjonsledelse. Opplæringen. Rumyan
tseva Z.P., Salomatin N.A., Akberdin R.Z. og andre - M:
INFRA-M. 1995. - 432 s. b.
ISBN 5-86225-136-7 V
5
Et nytt økonomisk system som blir til under forholdene
overgang av den innenlandske økonomien til markedet, trenger den spesiell
ark med omfattende og dyp kunnskap i felt
moderne ledelse. Behovet for
slike spesialister i organisasjoner, siden det er relativt kort
sikt de må opprette et styringssystem,
sikre høy effektivitet, konkurranseevne og
stabilitet i markedsposisjonen. Forbered deg i veiledningen
undersøkt av forskere fra State Academy of Management, vurdert
spørsmål av største betydning for spesialister
ark - ledere av organisasjoner: det grunnleggende i den generelle prosessen med ledelse
organisasjon og dets personell, forhold og dannelsesfaktorer
strategisk ledelse, organisering av innovative
ledelse. Essensen av produksjonsledelse avsløres.
ment som et system som omorganiserer intern produksjon
militære økonomiske forhold.
Studieveiledningen vil gi reell hjelp til studenter og utdannede
velferdsstudenter som studerer problemene med organisasjonsledelse, så vel som
spesialister som deltar i dannelsen av et nytt styringssystem
ledelse.
ISBN 5-86225-136-7
BBK 65.050.9 (2) 2
© Forfatterteamet, 1995 ©
INFRA-M, 1995

Innholdsfortegnelse
Forord ......................................... c
1. Grunnleggende om organisasjonsledelse ..................... 10
1.1. Introduksjon til ledelse ........................... 10
1.1.1. Hva er ledelse. ........ "................. ti
1.1.2. Ledelse og ledere ...................... 13
1.1.3. Utvikling av teori og praksis for ledelse .......... 19
1.1.4. Det moderne systemet for syn på ledelse ... 28
1.1.5. Endring av paradigmet for ledelse i perioden med radikal
transformasjoner i økonomien i Russland. 34
1.2. Ledelseens mål og funksjoner .................... 39
1.2.1. Organisasjonens oppdrag ........................... 39
1.2.2. Organisasjonens mål og klassifisering ............ 42
1.2.3. Styring etter mål (resultater). ............... 48
1.2.4. Ledelsesfunksjoner ......................... 52
1.3. Beslutningsprosess og metoder ................ 58
: 1.3.1. Nøkkelelementer i beslutningsprosessen ... 58
"1.3.2. Administrasjonsmetoder .......................... 68
1.4. Organisasjonsledelsesstruktur ................ 81
1.4.1. Definisjon av konseptet og prinsippene for konstruksjon. ... 81
1.4.2. Hierarkisk type ledelsesstrukturer ........... 83
1.4.3. Den organiske typen styringsstrukturer ............ 91
Gjennomgå spørsmål for kapittel 1 ..................... 100
Z Strategisk ledelse ......................... 103
2.1. Generelt konsept ............................... 103
2.2. Strategiplanlegging ......................... 114
2.3. Analyse av alternativer og valg av strategi .............. 128
2.4. Strategi Implementation Management ................. 141
2.5. En organisasjonsorientert lederstruktur
for å løse strategiske problemer ................ 149
Kontrollspørsmål for kapittel 2 ........................ 157
3. Innovasjonsledelse ........................ 158
3.1. Innovasjoner som et objekt for innovativ ledelse 158
3.1.1. Statlig støtte til innovative
aktiviteter ................................ 175
3.2. Kompetanse på innovative prosjekter ............... 184
3.2.1. Innovativ konseptdesign, grunnleggende
stadier av opprettelse og implementering ................... 184
3.2.2. Effektiviteten til et innovativt prosjekt .......... 189
3.2.3. Velge et alternativ .......................... 194
3.3. Samlet estimat av kostnadene ved innovative
prosesser ...................................... 207

3.3.1. Vitenskapelig og teknisk organisasjonskonsept
aktiviteter på scenen for anvendt forskning
og utvikling. ................................ 207
3.3.2. Kostnader for store mellomtrinn
implementering av ROC ............................. 211
3.3.3. Investering i produksjonsutvikling
nye produkter ............................. 216
3.4. Bestemmelse av kommersiell risiko ved investering i
nyskapende aktivitet og metoder for reduksjon
......................... 221
3.4.1. Å avsløre den faktiske ytelsen til vitenskapelig
tekniske organisasjoner og investorens kommersielle risiko.
............... 221
3.4.2. Kommersielle risikoreduserende teknikker
investering i innovasjon ........ 226:
3.4.3. Utvikling av konkurranse innen vitenskapelig og teknisk
og innovasjon .................. 233
Gjennomgå spørsmål for kapittel 3 ...................... 239
4. Produksjonsledelse ..................... 241
4.1. Organisering av økonomiske relasjoner
i et aksjeselskap ......................... 241
4.2. Dannelse av markedsforhold ................. 251
4.3. Kontraktsforhold i et aksjeselskap. ... ... 264
4.4. Produksjonskontroll. Systemvisning .. 273
4.4.1. Produksjon som ledelsesobjekt ............. 273
4.4.2. Mål og mål for produksjonsstyring. ......... 277
4.4.3. Produksjonsledelsesprosess .............. 279
4.4.4. Produksjonsledelsesfunksjoner .............. 282
4.4.5. Struktur og sammenkobling av systemelementer
produksjonsledelse ..................... 289
4.4.6. Informasjonsstøtte for systemet ........... 290
4.4.7. Systemmaskinvare og programvare. ... ... 294
4.4.8. Organisering av produksjonsledelse ........... 297
4.5. Dannelse av produksjonsprogrammer .......... 300
4.5.1. Produksjonsprogram system ............. 300
4.5.2. Metodiske bestemmelser for distribusjon av programmet
frigjøring av produkter for planlagte perioder av året for montering
workshops .............. 305
4.5.3. Metodiske bestemmelser for dannelsen av nomenklaturen
produksjonsplaner for monteringsenheter og deler for
prosesserings- og anskaffelsesverksteder
....................... 311
4.5.4. Metodiske bestemmelser for dannelse av produksjon
programmer for maskinering av butikker .....................
313
4.6. Operasjonell produksjonsledelse ............. 335
4.6.1. De viktigste metodiske bestemmelsene for utviklingen
operasjonelle kalenderplaner ................. 336
4.6.2. Grunnleggende bestemmelser for organisering av kontroll
og regulering av produksjonsforløpet .............. 352

Gjennomgå spørsmål for kapittel 4 ...................... 361
5. Personaladministrasjon ............................ 363
5.1. Konseptet personalledelse i organisasjonen ..... 363
5.2. Prinsipper og metoder for å bygge et kontrollsystem
personalet i organisasjonen ......................... 371
5.3. Ledelse av arbeid med personell i organisasjonen ..... 384
5.3.1. Essensen, målene og målene for personalplanlegging. ... ... 384
5.3.2. Driftsplan for arbeid med personell .......... 388
5.4. Ledelse av virksomhetskarriere i en organisasjon ......... 399
5.4.1. Konseptet og stadiene i karrieren ...................... 399
5.4.2. Ledelse av virksomhetskarriere ................... 407
5.5. Service profesjonell ledelse
promotering av personell i organisasjonen ............. 410
5.5.1. Service profesjonelt system
forfremmelse ................................ 410
5.5.2. Arbeid med personalreserven .................... 420
Gjennomgå spørsmål for kapittel 5 ...................... 423
Referanser ................................... 425

FORORD
Radikal omstilling av det økonomiske styringssystemet,
beveger seg på skinnene til markedsforholdene. - en av de viktigste
de viktigste retningene i reformprogrammet som ble utført i vår
land. Dette problemet er av særlig betydning tidligere
en akseptasjonsendrende posisjon i en markedsøkonomi
drastisk. Blir gjenstand for varer-penger
iført, ha økonomisk uavhengighet og
fullt ansvarlig for resultatene av deres økonomiske aktiviteter
aktivitet, må virksomheten danne et system
ledelse (ledelse), som vil gi ham høye
effektivitet, konkurranseevne og bærekraft
styrken i markedsposisjonen.
Begrepet "virksomhet" selv etter adopsjonen av Civil
av den russiske føderasjonskoden (del I) har gjennomgått betydelig
endringer. Den lagres bare for en gruppe selskaper,
å være i statlig eller kommunalt eie.
Bc og andre juridiske enheter ble kalt
organisasjoner som er delt inn i to grupper: kommersiell
- Hovedformålet med aktivitetene deres er å tjene penger
ikke-kommersiell - deres hovedformål er ikke relatert til utvinning og
fordeling av fortjeneste mellom deltakerne. Sivil
koden definerer også skjemaene der
organisasjoner. For kommersielle organisasjoner er disse:
partnerskap (sammenslutninger av personer som krever direkte
deltakelse av gründerne i gründeraktivitet),
virksomhetsbedrifter (sammenslutninger av kapital som ikke krever
direkte deltakelse av gründerne i entreprenørskap
aktiviteter, men antyder tilstedeværelsen av spesielle organer
ledelse), aksjeselskaper (åpne og lukkede),
produksjonskooperativer (preget av personlig
deltakelse av medlemmer-aksjonær - d. kov i arbeidskraft og ledelse av
prinsipp "en aksjonær - en stemme", fordeling av inntekt
tar hensyn til arten og graden av arbeidsdeltakelse
hvert medlemsaksjonær) og | I

som, som nevnt, sivil loven samarbeidet om
den organisatoriske og juridiske formen for "virksomheten" lagres, med tanke på
deres store antall og dannet i løpet av de siste årene
styringssystemer av stereotyper og tradisjoner. Begrepet "enhetlig
enterprise "understreker udelbarheten av eiendom
statseide foretak, som er heleid av
den tilsvarende statseieren. Non-profit
organisasjoner blir opprettet i form av forbrukerkooperativer,
offentlige og religiøse organisasjoner (foreninger), stiftelser og
institusjoner.
Denne brede tolkningen av begrepet "organisasjon" er adoptert i
denne veiledningen, grunnleggende teoretisk, metodisk
logiske og praktiske bestemmelser og anbefalinger som
kan brukes både i kommersielle og ikke-
kommersielle organisasjoner. Det bør tas i betraktning at av
sammenlignet med kontrollsystemet som fortsatt er på plass
i mange organisasjoner, under nye forhold, vises funksjoner,
som ikke var nødvendig før. I en markedsøkonomi
organisasjonen tar selv beslutninger som var tidligere
privilegiet til høyere ledelsesorganer. Hun er selv-
danner mål og mål, utvikler en strategi og
utviklingspolitikk, søker det nødvendige for deres
penger, rekrutterer arbeidere, anskaffer utstyr
design og materialer, løser mange strukturelle problemer, i
inkludert opprettelse, avvikling, fusjon eller
tvert imot, inndeling av divisjoner og grener, inngang i
sammensetning av foreninger og andre foreninger, omorganisering
produksjon og organisatorisk restrukturering
ledelse og mange andre.
Kort sagt, organisasjoner tilegner seg alle funksjonene i uavhengighet,
typisk for arbeid i markedsforhold. Og dette krever
betydelig utvidelse av ledelse og selvstyre,
en økning i volum og kompleksitet av arten av
jobbledere. Ansvaret for
aktualitet og kvalitet på beslutninger tatt. Stiger
rollen til markedsundersøkelser for å studere dynamikk
behov i markedet for varer og tjenester. Vitenskapelig og teknisk
fremgang blir til et av styringsverktøyene
innovasjoner rettet mot å skape betingelser for
effektivt arbeid. Det blir stadig viktigere og
løse problemer knyttet til personalledelse,
inneha en nøkkelposisjon i ressursen
potensial og i det vesentlige forhåndsbestemme suksessen til organisasjonen
i å nå sine mål. Produksjonsstyring,
sikre bærekraftig styring av vilkårlighet

tilstand i et dynamisk miljø i endring, også
går til nye organisasjonsprinsipper.
Ledelse av en organisasjon som opererer i et markedsmiljø,
stiller høye krav til profesjonaliteten i ledelsen
medisinsk personell. En moderne leder er en person
å eie både det generelle grunnlaget for ledelsesvitenskap, og detaljene
teknisk kunnskap og ferdigheter innen ledelsesstrategi,
innovasjon, markedsføring, personalledelse og produksjon
ledelse. I hovedsak forutbestemte dette strukturen til utdanningen
manualer, hvis forfatterteam setter seg
målet er å gi leseren den kunnskapen som er nødvendig for begge å implementere
den samlede prosessen med å administrere organisasjonen og dens personell, og
å arbeide innen strategisk, innovativ og
produksjonsstyring.
Etter å ha blitt kjent med materialene i det første kapittelet, leseren
få en idé om hva moderne ledelse er
ment, hvilke mål og mål han setter og bestemmer hvilke funksjoner
han oppfyller hvordan han modifiserer organisasjonsstrukturer
ledelsesturer for å øke fleksibiliteten og effektiviteten
ledelse. Leserens oppmerksomhet vil utvilsomt tiltrekkes av materiale
rials. der spørsmålene om å organisere
prosessen med å ta ledelsesbeslutninger og metoder som
mens du bruker.
Det andre kapitlet er viet til en undersøkelse av teori, metodikk og
praksis for strategisk ledelse i en kommersiell organisasjon
organisasjon. Den angir det generelle konseptet med strategisk
ledelse, vurderte prosessene med planstrategi, og
også metoder for å utvikle sine individuelle stadier. Leseren på
blir kjent med de viktigste metodiske tilnærmingene til analysen og
velge firmaets strategi, administrere implementeringen og
fordeling av strategiske ressurser. På grunn av oppmerksomhet
betalt her og organisering av arbeidet med utviklingen
strategier som sikkert vil hjelpe utøvere
velg organisasjonsformer som passer best
tilsvarer spesifikke produksjonsforhold.
Det tredje kapittelet drøfter hovedbestemmelsene for innovasjon
ledelse, ekspertise i innovative prosjekter
comov, trekk ved anvendt vitenskapelig forskning
telverk (FoU) og mellomliggende stadier av implementering
eksperimentell og designutvikling (ROC), ifølge hvilken produksjonen
vurderingen av nyskapende aktivitet gjennomføres. Tiltrukket av
lesernes mani for en betydelig økning i investering i teknologi
geologisk utvikling av produksjon av konkurransedyktige produkter
sammenlignet med forsknings- og utviklingskostnader.

For å redusere investorens kommersielle risiko
metoder for konkurransedyktig retning av innovasjon
tar hensyn til den faktiske ytelsen til vitenskapelig og teknisk
niske organisasjoner og prinsippene for ekstrapolering til
perspektiv. Det er vist at utvikling av konkurranse har
betydelig innflytelse på å øke immateriell eiendoms rolle
som en av de viktigste komponentene i innovasjon
vasjonelle prosesser og dens betydning.
Det fjerde kapittelet i opplæringen er viet til problemene
produksjonsstyring. Fokus for forfatterne
viste seg å være organisering av intern miljø
nomiske forhold i aksjeselskaper og inkludert i
dem produksjonsenheter. I denne forbindelse, i detalj
essensen og organiseringen av kontraktsforhold vurderes
mellom divisjonene i bedriften. For produksjon
avdelinger av aksjeselskaper og stat
enhetlige virksomheter kan ha stor nytte av det
kjennskap til materialene som avslører det viktigste
nizasjonelle og metodiske løsninger for styring av produksjonen
ledelse i systemvisningen.
Det femte og siste kapittelet i opplæringen er viet til
problemer med personaladministrasjon - det viktigste for alle
restrukturering av styringssystemet i enhver organisasjon. Her
leseren vil finne svaret på spørsmål som: begrepet kontroll
ledelse av personell under markedsforhold, prinsipper og metoder
bygge et personalstyringssystem i en organisasjon,
strukturen til operasjonsplanen som grunnlag for personalplanlegging
ning i organisasjonen. Det blir lagt stor vekt på
ledelse av en forretningskarriere og tjenesteprofessor
nal fremgang i organisasjonen.
Følgende deltok i skrivingen av læreboka: Doctor of Economics,
prof. Rumyantseva Z.P. (kap. 1), Ph.D., prof. Turusin YUD. (kap. 2),
doktor i økonomi, prof. Ustinov V.A. (Avsnitt 3.3 og 3.4 kap. 3), Ph.D., prof. Gunin
V.N (§ 3.1 og 3.2 kap. 3), doktor i økonomi, prof. Akberdin R.Z. (§ 4.1, 4.2, 4.3
ch. 4), doktor i økonomi, prof. Salomatin N.A. (§ 4.4, 4.5, 4.6 kap. 4), doktor i økonomi,
prof. Kibanov A.Ya. (kap. 5).

1. GRUNNLAG FOR LEDELSE
ORGANISASJONER

produksjon og dens lønnsomhet ^
Mest brukt
tilnærminger til definisjonen av essensen og
ledelsesinnhold i
spesiell ledelse
er vist i fig. 1.1.

Funksjon
(utsikt
aktivitet)
Vitenskap og
ferdighet
stat
Ledelse
fast bestemt
som:
Myndighet eller
apparater
fikk til
Kategori
av folk
1.1. Introduksjon til ledelse
1.1.1. Hva er ledelse?
^ Ledelse av organisasjoner i et markedsøko-
nomics er mye mer komplisert enn i en sentralisert
kommando- og kontrollsystem. Det er relatert til begge deler
utvide deres rettigheter og ansvar, og med det nødvendige
muligheten for mer fleksibel tilpasning til endringer i miljøet
miljø. Nye mål og mål oppstår det
før bestemte organisasjoner ikke selvstendig eller til og med
sette; mange nye virksomheter blir opprettet; under påvirkning
privatiseringsprosessene endrer eierformen;
nye økonomiske bånd etableres; formet
markedsmekanismer for ledelse. Alt oppstår i
derfor kan ikke problemene løses uten
moderne profesjonell ledelse. Mer
videre, som nye sosiale og
økonomiske forhold, vil dens rolle vokse siden
ledelse er en kraftig motor og akselerator
sosial utvikling.
Ved å bruke begrepet "ledelse" har vi fulgt lenge
etablert tradisjon i verdenslitteraturen om
ledelse, noe som gir den en veldig bred tolkning. Så, i
the Fundamental Oxford English Dictionary
språkadministrasjon er definert som: måte, måte
håndtere mennesker; makt og ledelseskunsten;
en spesiell type ferdigheter og administrative ferdigheter; organ
ledelse, administrativ enhet. I ordboken
fremmede ord "ledelse er oversatt til russisk
språk som produksjonsledelse og som et sett
prinsipper, metoder, midler og forvaltningsformer
produksjon for å forbedre effektiviteten

Figur: 1.1. Tilnærming til definisjonen
begrepet "ledelse"
Ledelse er definert som en integrasjonsprosess,
gjennom hvilke profesjonelt opplært
fagpersoner danner og leder organisasjoner
ved å sette mål og utvikle måter å
prestasjoner. Ledelsesprosessen innebærer
utføre funksjonene planlegging, organisering,
koordinering, motivasjon, gjennom hvilke ledere
gi betingelser for produktive og
effektivt arbeid av ansatte ansatt i organisasjonen og
oppnå resultater som oppfyller målene. Så-

mål, ledende arbeid, intellekt, motiver
folk som jobber i organisasjoner Dette er
grunnlaget for å betrakte ledelse som en prosess
innflytelse på aktivitetene til en enkelt ansatt, gruppe og
organisasjonen som helhet for å oppnå maksimalt
resultater. Denne tilnærmingen var sentral i verkene,
dedikert til teori og praksis for ledelse
sosialistisk produksjon.
(Evne til å sette og implementere mål, grunnleggeren av skolen
vitenskapelig ledelse F.U. Taylor definerte som
kunsten å vite nøyaktig hva du skal gjøre og hvordan du gjør det
dette er den beste og billigste måten. Med denne kunsten
en bestemt kategori mennesker må ha -
ledere hvis jobb er å organisere og
leder innsatsen til alle ansatte for å oppnå
mål. Derfor blir ledelsen ofte identifisert med
ledere så vel som med organer eller administrative apparater.
Ledelse er en spesifikk kropp av moderne
organisasjoner, både kommersielle og ikke-kommersielle. Uten
en organisasjon som en integrert enhet kan ikke
eksisterer og jobber effektivt. Derfor apparatet
ledelse er en integrert del av enhver organisasjon og
knyttet til konseptet med ledelse. Hjemmet er
oppgaven til menneskene som er ansatt i dette apparatet er effektiv
bruk og koordinering av alle organisasjonens ressurser
(kapital, bygninger, utstyr, materialer, arbeidskraft, investering
formasjon) for å nå sine mål.]!
(I det 20. århundre dukket ledelsen opp som en uavhengig
et kunnskapsfelt, en vitenskap som har sitt eget studiefag,
deres spesifikke problemer og tilnærminger til løsningen.
Det vitenskapelige grunnlaget for denne disiplinen er hele beløpet
ledelseskunnskap samlet over hundrevis og tusenvis av år
øve og presenteres i form av begreper, teorier,
prinsipper, metoder og former for ledelse. Ledelse som
vitenskapen retter sitt arbeid for å forklare naturen
ledelsesarbeid, etablere koblinger mellom
årsak og virkning, identifisering av faktorer og forhold,
der det felles arbeidet til mennesker viser seg å være mer
nyttig og mer effektiv. I definisjonen
ledelse som vitenskap understreker viktigheten av
bestilt kunnskap om ledelse. De

å forutsi aktuelle saker, men også å forutsi utviklingen
hendelser og i samsvar med dette utvikle en strategi
og organisasjonspolitikk. De fungerer som en støtte når
innstillingen av oppgaver og i implementeringen av ledelsen
øve på. Derfor utvikler ledelsesvitenskap sine egne
teori, hvis innhold er lover og
dimensjoner, prinsipper, funksjoner, former og metoder for formål
rettet aktivitet av mennesker i ledelsesprosessen.)
(Forstå ledelse som ledelseskunsten
er basert på det faktum at organisasjoner er komplekse sosiale
tekniske og tekniske systemer for driften av
som er påvirket av mange og varierte
faktorer av både ytre og indre miljø. Mennesker,
å jobbe i organisasjoner og med organisasjoner er mest
den viktigste faktoren, som ikke bare krever
ved hjelp av den vitenskapelige tilnærmingen, men også dens kunst
applikasjon i spesifikke situasjoner. Tross alt, alle
den ansatte har sin egen spesielle karakter, har
eget verdisystem og motiv for arbeid osv. derfor
ledelse blir ofte sett på som en kunst,
som, som medisin eller ingeniørarbeid, burde
trekke på de underliggende begrepene, teoriene,
prinsipper, former og metoder. Denne tilnærmingen tillater det
kombinere vitenskap og ledelseskunst i en enkelt
en prosess som ikke bare krever konstant påfyll
vitenskapelig kunnskap, men også utvikling av personlige egenskaper
ledere, deres evne til å bruke kunnskap i
praktisk jobb. Slik at folk som jobber i organisasjonen
nisering, rettet sin innsats mot å nå sine mål,
ledere må hele tiden samhandle med dem
og skape betingelser for den mest fullstendige avsløringen
potensialet til arbeidere.)
Avslutningsvis bemerker vi at i denne opplæringen
begrepene "ledelse" og "ledelse" brukes som
identisk, utskiftbar.
1.1.2. Ledelse og ledere
Ledelsen er uløselig knyttet til de involverte menneskene
ledelse. Arbeidskraft på dette området kalles ledelse
lenichesky. Sammenlignet med andre typer arbeidskraft i

i selve verket, dets gjenstand, resultater og
virkemidlene som brukes.
Spesifisiteten til oppgavene som skal løses, bestemmer fordelene
sosialt mental, kreativ natur av ledelsen
arbeid, der det å sette mål, utvikle seg
måter og teknikker for å oppnå dem, samt organisasjonen
felles aktiviteter utgjør hovedbetydningen og
innholdet i arbeidet til personer klassifisert som ledelsesmessige
personale.

Organisasjonsledelse: Lærebok / Porshnev A.G., Azoev G.L., Barancheev V.P., Porshnev A.G., Rumyantseva Z.P.; Ed. Salomatina N.A. - 4. utgave, Revidert og supplert - M.: NITs INFRA-M, 2016. - 736 s.: 60x90 1/16. - (VO: Undergraduate) (Cover) ISBN 978-5-16-009693-3 - Tilgangsmodus: http: // site / catalog / product / 550093 read

978-5-16-009693-3

Porshnev Anatoly Georgievich

Organisasjonsledelse: Lærebok / A.G. Porshnev, G.L. Azoev, V.P. Barancheev; Ed. A.G. Porshnev - 4. utgave, Rev. og legg til. - M .: NITs INFRA-M, 2014. - 736 s.: 60x90 1/16. - (Høyere utdanning). (innbundet) ISBN 978-5-16-009693-3 - Tilgangsmodus: http: // nettsted / katalog / produkt / 453480 lese

978-5-16-009693-3

Porshnev Anatoly Georgievich

Organisasjonsledelse: Lærebok / A.G. Porshnev, G.L. Azoev, V.P. Barancheev; Ed. A.G. Porshnev et al. - 4. utgave, Rev. og legg til. - M.: NITs INFRA-M, 2015. - 736 s.: 60x90 1/16. - (Høyere utdanning). (omslag) ISBN 978-5-16-009865-4 - Tilgangsmodus: http: // nettsted / katalog / produkt / 484522 lese

978-5-16-009865-4

Den fjerde utgaven av læreboka "Organization Management" ble utarbeidet av forskere fra State University of Management. Endringer har blitt introdusert i strukturen til en rekke kapitler, nye materialer har blitt inkludert som gjenspeiler resultatene av den nyeste vitenskapelige forskningen innen ledelse, samt erfaringen med praktisk bruk i organisasjoner. For studenter, studenter, spesialister fra organisasjoner som studerer moderne ledelsesproblemer. Læreboka vil gi reell assistanse i studier og arbeid med dannelsen av styringssystemer som oppfyller kravene til den dynamisk utviklende økonomien i Russland.

Rumyantseva Zinaida Petrovna

: Lærebok / Z.P. Rumyantsev. - M.: INFRA-M, 2005. - 304 s .: 60x90 1/16. - (Høyere utdanning). (innbundet) ISBN 5-16-002276-7 - Tilgangsmodus: http: // nettsted / katalog / produkt / 90583 lese

Azoev Gennady Lazarevich

Organisasjonsledelse: Lærebok / Porshnev A.G., Azoev G.L., Barancheev V.P., Porshnev A.G., Rumyantseva Z.P.; Ed. Salomatina N.A. - 4. utgave, Revidert og supplert - M.: SRC INFRA-M, 2016. - 736 s.: 60x90 1/16. - (VO: Undergraduate) (Cover) ISBN 978-5-16-009693-3 - Tilgangsmodus: http: // site / catalog / product / 533595 read

978-5-16-009693-3

Den fjerde utgaven av læreboka "Organization Management" ble utarbeidet av forskere fra State University of Management. Endringer har blitt introdusert i strukturen til en rekke kapitler, nye materialer har blitt inkludert som gjenspeiler resultatene av den nyeste vitenskapelige forskningen innen ledelse, samt erfaringen med praktisk bruk i organisasjoner. For studenter, studenter, spesialister fra organisasjoner som studerer moderne ledelsesproblemer. Læreboka vil gi reell hjelp i studier og arbeid med dannelsen av styringssystemer som oppfyller kravene til den dynamisk utviklende økonomien i Russland.

Rumyantseva Zinaida Petrovna

Generell ledelse av organisasjonen. Teori og praksis: Lærebok / Z.P. Rumyantsev. - M .: NITs INFRA-M, 2015. - 304 s.: 60x90 1/16. - (Høyere utdanning: bachelorgrad). (innbundet) ISBN 978-5-16-010536-9 - Tilgangsmodus: http: // site / catalog / product / 492741 read

978-5-16-010536-9

Porshnev Anatoly Georgievich

Organisasjonsledelse: Lærebok / State University of Management; Ed. A.G. Porshnev et al. - 4. utgave, Rev. og legg til. - M.: INFRA-M, 2007. - 736 s .: 60x90 1/16. - (Høyere utdanning). (innbundet) ISBN 5-16-002768-8 - Tilgangsmodus: http: // nettsted / katalog / produkt / 121385 lese

Rumyantseva Zinaida Petrovna

Rumyantseva, Z.P. Generell ledelse av organisasjonen. Teori og praksis: Lærebok / Z.P. Rumyantsev. - Moskva: SIC INFRA-M, 2020. - 304 s.: - (Høyere utdanning: bachelorgrad). - ISBN 978-5-16-102552-9. - Tekst: elektronisk. - URL: https: // nettsted / katalog / produkt / 1052228 lest

978-5-16-010536-9

Læreboka er en videreutvikling av teorien og praksis for den generelle ledelsen i organisasjonen, som var viet til forfatterens tidligere publiserte verk. Nye kapitler og tilleggsmateriell gjenspeiler teorien og praksis for ledelse i innenlandske og utenlandske selskaper (organisasjoner), som forutbestemte tittelen på læreboka. For studenter, studenter, spesialister som studerer moderne problemer og muligheter for organisasjoner.

tempo. For å oppnå verdier - mål, velger hvert selskap sitt eget verdisystem - betyr at de vanligste er ærlighet, respekt, forbedring, innovasjon.

Ved å bruke informasjon om bedriftsverdier kan ledelsen formulere en liste over verdieretninger, som er festet i verdiportrettet til den "ideelle" medarbeideren og på den beste måten tillater implementering av bedriftens mål. Alle identifiserte elementer må presenteres i form av et verdisystem: verdier - mål; - verdier - betyr - verdiorienteringer til den ideelle medarbeideren.

Behovet for å forbedre effektiviteten i selskapets funksjon under moderne forhold krever identifikasjon av de reelle verdieretningene som de ansatte har. Verdiorienteringer sikrer individets stabilitet, kontinuiteten til en bestemt type oppførsel og aktivitet og uttrykkes i retning av behov og interesser, fungerer som et mål på individets sosialitet, på grunn av disse funksjonene har de stor innvirkning på selskapets verdisystem.

Konsistensen av verdiorienteringer bestemmer slike personlighetsegenskaper som integritet, pålitelighet, lojalitet til visse prinsipper og idealer, evnen til villig innsats i navnet på disse idealene og verdiene, aktiviteten til en livsstilling; inkonsekvensen av verdiorienteringer gir opphav til inkonsekvens i atferd. Verdieretning gir en generell retning for individets interesser og ambisjoner; et hierarki av individuelle preferanser og mønstre; mål- og motivasjonsprogrammer; nivået på ambisjoner og prestisjetunge preferanser; forståelse av riktige atferdsmønstre. Verdiorienteringer, som er en mekanisme for personlig vekst og egenutvikling, utvikler seg selv i naturen og er dynamiske. Hvis deres eksistens ikke støttes av miljøet, blir de gradvis tapt. Aksept og assimilering av verdiene til selskapet er en lang og langvarig prosess: bevissthet om bedriftens verdier gir opphav til verdiideer, og på grunnlag av dem skapes verdieretninger.

Litteratur

1. Groshev I.V., Yuriev V.M. Organisasjonskulturledelse. - M.-Voronezh: Ed. NPO MODEK, 2010.

2. Nezamaikin I.V. Verdistyring og modernisering // Universitetsbulletin. - M.: GUU, 2012. - Nr. 17.

Z.P. Rumyantseva

OM TILNÆRMINGER FOR Å FORSTÅ EKSTEN AV STRATEGI OG STRATEGISK LEDELSE

Kommentar. Noen resultater av vitenskapelig forskning om emnet "Evolution of key management concept" utført i 2012 er oppsummert. Studien av utviklingen av begreper knyttet til søkeordet "Strategi" ble utført i følgende retninger: essensen av strategien; økonomiske grunnlag for strategien; problemer med strategiformulering; strategisk planlegging og strategisk ledelse.

Nøkkelord. Strategi, økonomiske fundament, strategisk planlegging, strategisk ledelse.

© Rumyantseva Z.P., 2013

Hensynet til essensen av strategien, som bestemmer dens sammensetning og innhold, gjorde det mulig å identifisere definisjoner som samsvarer med meningene til et stort antall teoretikere og ledelsesutøvere som studerer disse spørsmålene i sammenheng med en markedsøkonomi.

I følge M. Porters definisjon er en strategi et vanskelig valg som avgjør hvordan et selskap skal oppnå høye resultater i et konkurransemiljø. Essensen av strategi er definert av ham som et valg av hva organisasjonen ikke skal gjøre. Strategien skal vise hvordan en organisasjon i et konkurransemiljø kan få bedre resultater enn konkurrentene. Strategi er posisjoneringen som selskapet velger, og resultatet av dette er oppnåelsen av målet. Posisjonering blir en realitet ved å utføre passende handlinger (aktiviteter).

I samsvar med definisjonen gitt av W. Peterson, er strategi et sett med valg i en organisasjon om hvor den vil konkurrere, hvordan den vil skape høyere verdi for forbrukerne og hvordan den vil gi en passende avkastning på investeringen.

I arbeidet med W. Peterson blir de viktigste spørsmålene strategien skal svare på fremhevet:

Hvor selskapet vil konkurrere (i hvilke markeder, for å tilfredsstille hvilke kundegrupper, hvilken verdi det gir kundene);

Målsetting av strategien (hvilke parametere som skal brukes til å evaluere resultatet);

Tilnærminger til å nå mål (forskjeller i forhold til konkurrenter);

Nøkkelprioriteter i selskapet (konsentrasjon av ressurser for å oppnå resultater).

Konkurranse som det økonomiske grunnlaget for strategi er gjenstand for forskning av mange forfattere som understreker konkurransens spesifisitet under moderne forhold. I følge M. Porter er dette en av de viktigste faktorene som krever utvikling av en strategi. Konkurranse omfatter ikke bare forholdet mellom konkurrerende organisasjoner, men også mellom selskapet og dets kunder, leverandører, produsenter av erstatningsprodukter og nye potensielle konkurrenter.

Konkurransefortrinn - som definert av M. Porter - er uløselig knyttet til økonomien i konkurranse. For kommersielle organisasjoner er dette fortjeneste og resultater. For å bestemme dem anbefales det å analysere faktorene som førte til en økning i fortjenesten (høyere priser, lavere kostnader eller en kombinasjon av disse), samt å tydelig formulere parametrene som strategiresultatene vurderes etter. Det gjøres oppmerksom på at utsagn som "få de beste resultatene", "være den beste bedriften" osv. Ikke kan legges til grunn for evaluering av resultatene. Målet med kommersielle selskapers strategier er ikke å beseire motstandere, men å maksimere avkastningen på ressursene som brukes (først og fremst å tjene mest mulig fortjeneste).

For ideelle organisasjoner betyr konkurransefortrinn å produsere mer verdi for samfunnet for hver monetære kostnadsenhet, eller å produsere samme mengde verdi, men til lavere pris.

De grunnleggende elementene i konkurransefortrinn er hvilke typer aktiviteter et selskap utfører og hele verdikjeden.

M. Porters stilling blir stilt spørsmål ved en rekke forfattere som mener at ideen om konkurranse i det nye forretningsmiljøet er utdatert, da den gjenspeiler en manisk jakt på avkastning på egenkapitalen. Under de nye forholdene bemerker Christopher Meyer og Julia Kribi i artikkelen "The Failure of the Evolution of Capitalism":

det er nødvendig å lage andre regler for kapitalismen. Etter deres mening er det nødvendig å utvikle og opprettholde samarbeid som en veldig lovende kilde til innovasjon i vår nylig forente verden. Kapitalismen vil kunne utvikle seg ved å finne nye retningslinjer som sammenfaller med hovedmålene i samfunnet. Hvis innovasjon og prosjekter tas som det økonomiske grunnlaget, anerkjenner konkurransen fordelene med samarbeid, og oppdraget til selskapet (og dette er dets sjel) kan defineres som å skape det største gode for det største antallet individer. Ideen om lønnsomhet, mener forfatterne, forblir, men ikke i utgangspunktet.

Ideen om nye tilnærminger til essensen av strategien under de nye forholdene for kapitalismens utvikling er underbygget av BA Raizberg, L.Sh. Lozovsky. og Starodubtseva E.B. , fremhever rollen som samfunnsansvar. Etter deres mening er moderne kapitalisme orientert mot sosiale mål, vitenskapelig og teknologisk fremgang, og er basert på oppnåelsen av arbeidernes interesse for arbeidskraft og arbeidsresultater. Kapital blir ikke bare en faktor for å tjene penger, men også for sosial fremgang, og kapitalismen tilegner seg trekkene til en sosialt orientert økonomi.

Koblingen mellom konkurransefortrinn og samfunnsansvar anerkjennes også av M. Porter i en artikkel med M. Kramer. Forfatterne bemerker imidlertid at handlingene til selskaper i denne retningen er rent kosmetiske, som svar på meningene til publikum og media. Men i praksis er det mer sannsynlig at selskaper begrenser seg til å publisere samfunnsansvarsrapporter som beskriver hva som blir gjort i det hele tatt, uten noen eksplisitt tilknytning til virksomheten. Ifølge forfatterne er det nødvendig å integrere sosiale aspekter med nøkkelvirksomhet, dens praksis og strategi, og for dette er det nødvendig å opprette sosialt integrerte selskaper. Samtidig bør selskaper ikke være ansvarlige for alle verdens problemer, og de har ikke de nødvendige ressursene for dette. Hvert selskap må identifisere spesifikke sosiale problemer der det kan delta og som et resultat få et stort konkurransefortrinn.

Strategiformuleringsproblemer oppstår på grunn av at mange ledere ikke klart og entydig kan formulere selskapets strategi. Dette bildet observeres på alle nivåer i hierarkiet - fra topp til bunn, og dette påvirker ikke bare utviklingen, men også implementeringen av strategien. Det som trengs er en enkel, klar og kortfattet formulering som gjør at hver ansatt kan forstå og oppfatte strategien, og bruke den som en veiledning i tider med vanskelige valg.

Det er tre kritiske elementer i strategiformulering: mål, format (grenser) og fordeler (fordeler, fordeler).

Når du bestemmer de endelige resultatene (målene) som forventes å oppnås, er det nødvendig å nøyaktig bestemme tidsperioden som kreves for dette. Det anbefales å følge et bestemt hierarki av utsagn knyttet til selskapets mål: mål, verdier, visjon og strategiske utviklingsmål. Sistnevnte viser hva konkurranseplanen til selskapet vil være over en viss periode.

Å etablere formatet (rammeverket) for en virksomhet i et svært konkurransedyktig miljø innebærer tre dimensjoner av grensene for et selskaps handlinger: en klient eller et forslag, geografi og vertikal integrasjon. Å klart definere grenser i disse områdene viser lederne hvilke aktiviteter de skal fokusere på, og like viktig, hva de ikke skal gjøre. Foretaksrammeverket gir ikke presise instruksjoner om hva du skal gjøre innenfor de beskrevne grensene. Faktisk stimulerer de eksperimentering og initiativ.

Strategiens essens kommer til uttrykk ved dens konkurransefortrinn. De inneholder komplementære eksterne og interne komponenter: et verdiproposisjon,

forklare hvorfor målforbrukere bør kjøpe produktet ditt fra alle mulige alternativer, samt en beskrivelse av hvordan interne aktiviteter vil bli organisert for å gi kunden den foreslåtte verdien. Hvordan virksomheten din vil skille seg fra andre, eller hva du vil gjøre bedre enn andre, vil avgjøre hvordan du skal nå dine mål. Klarhet i å skille firmaet fra andre hjelper arbeidstakere til å forstå hvordan de bidrar til strategiens suksess.

Strategisk planlegging har spilt en annen rolle på forskjellige stadier av strategiutvikling. På 1960- og 1970-tallet var det et sentralt element i den vitenskapelige tilnærmingen til ledelse. Dette ble i stor grad tilrettelagt av arbeidet til A. Chandler og I. Ansoff. For dem var strategi for første gang knyttet til organisering av selskapets aktiviteter. Ifølge I. Ansoff gjelder strategien selve organisasjonsutviklingen, siden det viktigste for det er markedet og selskapets utsikter. Denne tilnærmingen til strategi som planlegging betydde at strategier kan utvikles som et resultat av planprosedyren, og bedriftsstrategi kan representeres som et sett med langsiktige mål og tildeling av ressurser for å oppnå dem.

Denne perioden var preget av betydelige endringer i rollen som spesialiserte tjenester for strategisk planlegging, som utviklet langsiktige utviklingsplaner for organisasjonen, dens divisjoner og tjenester. Det var de som bestemte innholdet i strategien. I prosessen med bruk av dette strategidannelsesverktøyet i stor skala har planlegging blitt en rutinemessig, formalisert prosess som utføres årlig, og tar mye tid og penger (omfanget av dette arbeidet krevde som regel involvering av konsulenter) og ikke alltid forbundet med de reelle behovene til organisasjonen.

På 1980-tallet, på grunn av den økende dynamikken og kompleksiteten i miljøet, ble selskapene tvunget til å revidere utviklingsmålene og derfor strategier for å oppnå dem. Planlegging som en integrert del av strategidannelsesprosessen mistet sin betydning, og selskaper begynte gradvis å gå over til strategidannelse, hvis grunnlag er "visjon".

Ifølge W. Peterson kan sammenhengen mellom strategi og strategisk planlegging på det nåværende stadiet uttrykkes av den gyldne regelen: først strategi, deretter strategisk planlegging.

Forskjellene mellom disse konseptene er presentert i tabell 1.

Tabell 1

Forskjeller mellom begrepene "strategi" og "strategisk planlegging"

Strategi Strategisk planlegging

Bestemmer hvor du skal konkurrere og hvordan du kan vinne i konkurransen Gir orden og disiplin for utførelse

Bestemmer de beste valgene Bestemmer hvordan du kan transformere strategi til handling, men ikke forme den

Intensiverer innsatsen i viktige aktivitetsstillinger Skaper prognoser, budsjetter og logistikkavhengigheter