Как открыть аутсорсинговую компанию? Бизнес по франшизе: как заработать на бухгалтерском аутсорсинге Бренд компании «персональное решение».

«Открыть бизнес, связанный с оказанием услуг, казалось реальнее, чем организовывать какое-то производство»

Многие начинающие предприниматели выбирают для старта бизнес по франшизе. Работа под брендом и контролем сильного партнёра способна избавить новичков от ряда ошибок и решения многих рутинных вопросов. Именно так произошло с Юлией и Павлом Поповыми из Рязани. Желая создать семейное дело, они открыли по франшизе компанию, оказывающую услуги бухгалтерского аутсорсинга. О том, как запустить бизнес под крылом крупного игрока, порталу сайт рассказал совладелец компании «Эккаунт Групп» Павел Попов.

30 лет, предприниматель из Рязани, совладелец и заместитель генерального директора по развитию компании «Эккаунт Групп» . Имеет высшее экономическое образование. После окончания вуза работал в банковской сфере, где занимался продажей банковских продуктов. В 2015 году вместе с супругой Юлией Поповой открыл компанию «Эккаунт Групп», которая занимается бухгалтерским аутсорсингом по франшизе «1С:БухОбслуживание». Сейчас у компании около 80 клиентов.

Из найма – в своё дело

Рязанская компания «Эккаунт Групп» - семейный бизнес. Она появилась в 2015 году, когда у её основателей – Юлии и Павла Поповых – «остро стоял на повестке дня вопрос работы». Юлия после отпуска по уходу за ребёнком должна была искать себе новое место – на прежней работе в частной компании, где она была бухгалтером, её не ждали. А Павел не получал от работы, которую выполнял в тот момент, морального удовлетворения.

Идея семейного бизнеса назревала давно, но чем именно заняться, супруги долго не могли определиться. Они рассматривали множество вариантов бизнеса в разных сферах – от производства до общепита. Даже ездили в соседние регионы к тем предпринимателям, чей проект им нравился.

Отец Юлии советовал присмотреться к бизнесу, связанному с оказанием бухгалтерских услуг. В 2000-е годы он работал финансовым директором на крупном предприятии, где большой штат бухгалтерии переводили на аутсорсинг. И уже тогда он понял, что в будущем удалённые бухгалтерские услуги окажутся ещё более востребованными.

Супруги Поповы стали изучать эту нишу в Рязани. На тот момент в городе действовало около 50 компаний, занимающихся бухгалтерским аутсорсом. Много это или мало, Поповы не могли оценить. Некоторые из фирм работали давно и уже успели превратиться в крупные компании с хорошей репутацией.

«Я не понимал, чем мы будем отличаться от них. Поэтому особого желания открывать своё дело в этой области у меня в тот момент не было», - признаётся Павел.

Однажды отец Юлии рассказал дочери и её мужу, что увидел в интернете предложение о франшизе «1С:БухОбслуживание» . За паушальный взнос в размере 60 тысяч рублей франчайзи может оказывать услуги бухгалтерского обслуживания под брендом компании «1С» и по её технологиям.

«Открыть бизнес, связанный с оказанием услуг, казалось более реально, чем организовывать какое-то производство. Но если бы не «1С:БухОбслуживание», мы вряд ли занялись бухгалтерским аутсорсом. Компания «1С» создала упакованную франшизу, в которой есть база знаний и стандартов работы. В этих материалах чётко прописаны роли всех сотрудников, даны рекомендации по подбору персонала, о том, как должен быть оформлен офис и какой дресс-код должен соблюдаться в компании. Менеджер по продажам должен пройти аттестацию в «1С», он получает знания по продажам, особенностям бухгалтерского учёта. Это всё очень помогло нам в развитии, мы не тратили время на решение всех этих вопросов», - рассказывает Павел Попов.

Весной 2015 года он вместе с супругой зарегистрировал компанию «Эккаунт Групп», и они вышли на рынок, который был им слабо знаком.

Эйфория и бессонные ночи стартапа

Так как ни у Юлии, ни у Павла Поповых не было предпринимательского опыта, то для запуска своего дела им пришлось искать офис в Рязани, закупать для него необходимую технику и оборудование, искать сотрудников (на первое время решили взять двух бухгалтеров). Всё это требовало времени и денег.

С инвестициями в бизнес помогли родители с обеих сторон. Компания «1С:БухОбслуживание» прогнозирует, что для запуска с нуля требуется от 500 тысяч рублей. Павел рассказал, что их затраты оказались вдвое выше.

«Нам пришлось полностью оборудовать офис – начиная от косметического ремонта помещения и покупки ручки с калькулятором и заканчивая покупкой мебели и оргтехники. Но деньги, которые нам дали родители на запуск, мы уже вернули», - говорит предприниматель.

Павел вспоминает, что сразу после открытия у него с супругой была некоторая эйфория. Казалось, что телефон их офиса будет разрываться от входящих звонков, а дверь не будет закрываться от потока клиентов. Но ничего такого не произошло, и клиентов пришлось искать.

«В этом нам тоже помогла управляющая компания. Она предоставила нам бесплатный телемаркетинг, который принёс большое количество лидов - позже они превратились в действующих клиентов. Плюс мы пошли по партнёрскому каналу «1С», - замечает Павел.

Он сам как менеджер по продажам совершал холодные звонки. Затем началсотрудничество с теми фирмами, которые занимаются регистрацией бизнеса. Павел рассуждал так: если компания только открывается, то, скорее всего, у неё ещё нет штатного бухгалтера. Поэтому ей могут быть интересны услуги бухгалтерского учёта на аутсорсинге. А работать с такими компаниями «Эккаунт Групп» комфортно и выгодно - вести бухгалтерию с нуля проще, чем подчищать чужие ошибки.

Клиентская база увеличивалась, но не так быстро, как рассчитывали супруги Поповы. «Рост клиентов происходил не по плану франчайзера. Вы даже не представляете, что было с нашим семейным бизнесом в первые полгода. Это бессонные ночи и постоянные переживания. Клиентов мало, работы ещё толком нет, а два нанятых бухгалтера уже сидят на окладе. И каждый месяц надо платить аренду и зарплату, коммунальные платежи, налоги. Наши затраты на бизнес только росли. Наверное, в этом была наша ошибка – следовало как-то активнее развиваться», - констатирует сооснователь «Эккаунт Групп».

Дела пошли на поправку к концу первого года. Тогда же заработало сарафанное радио, которое оказалось самой эффективной рекламой и лучшим способом для привлечения клиентов. Сейчас на обслуживании в «Эккаунт Групп» находятся около 80 клиентов.

Рост клиентской базы спровоцировал и рост самой компании. Количество бухгалтеров увеличилось с двух до четырёх. За обучение каждого нового специалиста отвечала компания «1С:БухОбслуживание». Она приглашала бухгалтеров на семинары и вебинары.

«Мы учимся постоянно. Раз в год сеть «1С:БухОбслуживание» собирает партнёров на совещание. Общение с партнёрами неоценимо важно: у каждого есть своя история развития, которую полезно знать другим», - замечает Павел.

Услуги для микро- и малого бизнеса

Спектр услуг, предлагаемых компанией Юлии и Павла Поповых, практически не изменился с момента открытия (он прописан в договоре с управляющей компанией – прим. редакции ). Речь идёт о бухгалтерских и налоговых услугах для малого бизнеса. Недавно к ним присоединился и кадровый учёт (разработка трудовых договоров и должностных инструкций, кадровое сопровождение отдела производства и т.д.).

Большая часть клиентов «Эккаунт Групп» - это представители микро- и малого бизнеса. Они действуют в разных сферах и по-разному относятся к учёту.

Самый распространённый способ сотрудничества с «Эккаунт Групп» отражён в его лозунге – «Избавьте себя от рутины бухгалтерского учёта, чтобы заниматься развитием своего бизнеса». Клиент заключает договор на годовое обслуживание, после чего знакомится со своим удалённым главным бухгалтером (сотрудником «Экканут Групп»). Они обмениваются всеми контактами, чтобы всегда быть на связи. Если в течение года нет взаимных претензий, договор с «Эккаунт Групп» автоматически продлевается ещё на такой же срок на тех же условиях.

Клиент получает доступ к облачному сервису «1С», в котором работает и удалённый бухгалтер. Он может видеть все операции, которые совершает бухгалтер, а также сформированные отчёты. Клиент «Эккаунт Групп» может вносить в «облако» первичную документацию самостоятельно или привозить её раз в месяц своему удалённому бухгалтеру.

«Наши настройки помогают клиентам самим работать в программе – например, выставлять счета. Для этого им требуется только доступ в интернет, чтобы они могли войти в «облако» с любого устройства. Работая в программе самостоятельно, они тем самым снижают стоимость своего обслуживания у нас», - рассказывает Павел.

Клиент «Эккаунт Групп» всегда может обратиться к закреплённому за ним сотруднику по любым вопросам, связанным с учётом. Консультирование не оплачивается отдельно и включено в пакет обслуживания.

«Есть такие клиенты, которые много общаются с бухгалтером и самостоятельно повышают свою финансовую грамотность. Они со временем начинают выполнять какую-то часть работы своими силами», - добавляет Павел Попов.

Сезонный провал в продажах приходится, как правило, на лето. Но в сентябре предприниматели возвращаются из отпусков, и это отражается на росте количества клиентов.

Несколько компаний и индивидуальных предпринимателей перестали быть клиентами фирмы Поповых. И не потому, что они были недовольны сервисом, а потому, что прекратили заниматься бизнесом. «Они просто закрылись. И это не стартапы, а действующий бизнес. С некоторыми мы заключали договор на обслуживание с момента их регистрации, у нас с ними сложились хорошие деловые отношения, но что-то у них пошло не так. Многие констатируют, что бизнес стал нерентабельным. Я не хочу говорить о каком-то кризисе, но нам жаль, что многие наши клиенты вынуждены закрыться», - замечает Павел.

Вместе с тем часть клиентов «Эккаунт Групп» удалось не только хорошо закрепиться на выбранном рынке, но и освоить новые ниши. «Приятно, что многие клиенты выросли за те 3 года, что мы существуем. Одни и те же люди открывают новые организации разных форм собственности. Мы начинали их обслуживать с одной фирмы, а сейчас ведём группу их компаний», - говорит Павел Попов.

Сейчас в штате «Эккаунт Групп» шесть человек. Павел Попов отвечает за поиск клиентов, взаимодействие с партнёрами и работу с дебиторской задолженность. Юлия Попова – главный бухгалтер и руководитель обслуживающего направления. Оказанием услуг по учёту занимаются четыре бухгалтера.

В планах основателей «Эккаунт Групп» - повысить производительность труда всех сотрудников. Для этого планируется внедрить учёт рабочего времени. «Мы хотим это сделать не для того, чтобы следить за своими сотрудниками на рабочем месте. Мы хотим понять, сколько времени они тратят на обслуживание каждого клиента. Это поможет определить, какие клиенты являются для нас рентабельными, а какие – нет», - объясняет Павел.

Он говорит, что некоторые клиенты платят за обслуживание большие суммы. Но ведение учёта для них занимает так много времени специалистов, что этот клиент в итоге не окупается. «Наши планы – рост прибыли вместе с ростом производительности труда. Именно поэтому нам и нужен учёт рабочего времени сотрудников», - говорит Павел.

Он и его супруга Юлия сейчас, через 3 года существования компании «Эккаунт Групп», очень довольны, что занимаются собственным бизнесом. «Мы не жалеем, что пустились в свободное плавание. И отдаём себе отчёт, что большой вклад в наше дело сделали наши родители. Они помогли на начальном этапе не только деньгами, но и тем, что сидели с нашим ребёнком, пока мы работали. Теперь выросла и дочка, и наш проект», - резюмирует Павел.

Бизнес-модель франшизы центра «Рабочий персонал»

Срок окупаемости: 2 - 5 месяцев.
Средний оборот в месяц: от 400 000 рублей.
Вы будете зарабатывать на предоставлении услуг рабочих по почасовой системе оплаты.
Стоимость услуг рабочих для заказчиков: 200 - 250 рублей в час.
Зарплата рабочего: 130 - 150 рублей в час.
Валовая прибыль: 50 - 120 рублей за каждый час работы одного рабочего.
Выручка в день с 14 рабочих – от 180 000 рублей.
Общая выручка при условии работы 14 рабочих по 6 часов в день за 24 дня, составит в месяц: 450 000 рублей (24 рабочих дня в месяц, а по факту же спрос на рабочих круглосуточный и ежедневный), что составит не менее 40% валовой прибыли = 180 000 рублей в месяц с 14 рабочих. Чистая прибыль после вычета накладных расходов порядка 135 000 рублей (при условии самостоятельной работы без офиса).

Кого мы приглашаем вступить в нашу партнёрскую сеть?

• Как опытных предпринимателей, так и новичков в бизнесе.
• Желающих зарабатывать и развиваться.

Наши партнеры, это:

• Бывшие наемные сотрудники из похожих сфер, достигшие потолка на работе и желающие сами стать руководителями своей собственной компании.
• Предприниматели с опытом из других и похожих сфер, расширяющие свой бизнес и знающие азы его построения.
• Инициативная и целеустремленная молодежь, начинающие предприниматели. Отсутствие капитала и опыта они компенсируют амбициями и огромным желанием построить свой бизнес и зарабатывать.

Если тебе близко что-либо из перечисленного, тогда оставь заявку, мы предоставим всю нужную информацию и ответим на любые твои вопросы.

Требования к помещению центра аутсорсинга «рабочий персонал»:

• 15-25 кв.м с хорошим ремонтом и удобным территориальным расположением для проведения собеседования и встреч с клиентами.

Преимущества франшизы «Рабочий персонал»

Главным конкурентным преимуществом является разработанная специалистами «ГК Рабочий персонал» методика подбора персонала на основе личных качеств и индивидуальных характеристик. Данная методика хорошо зарекомендовала себя при обслуживании предприятий самых разных отраслей и форм собственности, она отлично вписалась в новое направление – аутсорсинг неквалифицированного персонала.

Уникальность методики подбора персонала «ГК Рабочий персонал» заключается в том, что она позволяет одному менеджеру контролировать работу до 100 человек в день без каких-либо видимых затруднений. Достижение столь высоких показателей стало возможным благодаря использованию специализированного программного обеспечения, разработанного «ГК Рабочий персонал», при создании которого использовался весь наш опыт, накопленный за 6 лет успешной деятельности. Поэтому уникальное программное обеспечение также можно считать нашим конкурентным преимуществом.

Ещё одним конкурентным преимуществом «ГК Рабочий персонал» является разработанная нами и доведённая до совершенства система продаж. Наша система продаж является высокоэффективной благодаря использованию уникальных скриптов ведения переговоров с «тёплыми» и «холодными» клиентами, наличию сценария встреч и холодных звонков, проработанного до мельчайших деталей. Благодаря использованию нашей системы продаж более 70% первичных клиентов, совершают повторные покупки.

Мы предоставляем своим партнёрам-франчайзи обучающие материалы, которые созданы на основе нашего опыта встреч и переговоров, проведённых специалистами головной компании и доказавшие свою результативность.

В чем «фишка» предложения от известного и давно работающего на российском рынке бренда «РосБизнесРесурс»? В большой выгоде, эффективности и постоянно нарастающей популярности такого направления. Это обусловлено тем, что представители бизнеса стремятся снизить расходы, оптимизировать бизнес-процессы и повысить прибыль.

Задача аутсорсинговой компании - помочь в решении этих вопросов.

Перспективы

Аналитические агентства доказали, что услуги в сфере аутсорсинга пользуются все большим спросом в России. Для сравнения в Европе они применяются в 7 из 10 компаний.

В РФ этот показатель ниже - 3 и 10, но в течение последних лет эта цифра растет. Через 6-8 лет можно будет говорить о достижении европейских показателей.

Покупка франшизы у «РосБизнесРесурс» - работа с профессионалами, достигшими успехов в рассматриваемом виде деятельности:

• 14000 проектов, которые реализуются каждый год;
• филиалы более, чем в 70 городах России;
• 10 успешных лет работы в секторе аренды персонала;
• больше 3 тысяч сотрудников в России и странах СНГ;
• лидирующие позиции в вопросах госзаказов РФ.

Смотрите видео: РосБизнесРесурс проводит Вебинар | Как окупить бизнес за 2 месяца?

Условия и окупаемость

При покупке франшизы «РосБизнесРесурс» рекомендуется учесть следующие аспекты:

1. Первоначальный платеж. Чтобы начать партнерские отношения, потребуется аванс в размере от 150 до 360 тысяч рублей.

2. Вложения («от» и «до»). Для развития бизнеса необходимо заложить бюджет на рекламу от 20 до 60 тысяч рублей в зависимости от региона. Офис не требуется.

3. Роялти. За пользование франшизой требуется платить 7000 рублей в месяц. При этом первые 30 дней бесплатны, что позволяет быстрей вникнуть в суть бизнеса и избежать дополнительных расходов на этапе развития.

4. Окупаемость. Практика показывает, что вложения возвращаются в течение 2-4 месяцев, после чего бизнес приносит чистый доход.

5. Регион работы. Услуги предоставляются для компаний из многих стран, - России, Беларуси, Казахстана и прочих.

Состав франшизы

Сотрудничество с «РосБизнесРесурс» - возможность получить франшизу с набором дополнительных услуг:

1. Опыт ведения деятельности. Компания больше 8 лет на рынке аутсорсинга, что обеспечивает отлаженность бизнес-процессов и эффективность работы с любыми заказчиками.

2. Квалифицированный персонал. При организации труда используются современные технологии, позволяющие привлекать сотрудников с высоким уровнем подготовки.

3. Интернет-ресурсы. Франчайзи получают сайт, с первого дня размещения продающий услуги партнеров и способствующий росту бизнеса.

4. Обучение. Сотрудники «РосБизнесРесурс» проводят лекции в главном офиса компании, передавая опыт и знания будущим представителям бренда. Номер в гостинице, расположенной в центральной части города, на время обучения предоставляется в подарок (платить не нужно).

5. Инструкции. В комплексе с франшизой покупатель получает детальную инструкцию по формированию и развитию бизнеса на территории города. Шаг за шагом новая компания нарабатывает опыт и повышает уровень прибыли.

6. Система. Успех работы во многом зависит от системы автоматизации бизнес-процессов, которая уже в руках франчайзи. Она проста и удобна в применении.

7. Руководство. В распоряжении партнеров имеются полные сведения по нюансам ведения бизнеса и действующим технологиям, что помогает быстрее «стать на ноги» и ускорить окупаемость.

9. Государственные заказы. Большой опыт работы гарантирует отлаженность и высокий процент получения госзаказов, обеспечивающих загрузку и стабильные выплаты в течение продолжительного периода.

10. Клиенты. Партнеры получают приток клиентов, что обеспечивает быстрое включение в работу и выход на самоокупаемость.

11. Учет. Процессы учета (налогового и кадрового), действующие в компании, налажены и отлично работают.

12. Помощь. После открытия бизнеса партнеры «РосБизнесРесурс» всегда вправе рассчитывать на поддержку франчайзера, что особенно важно при отсутствии должного опыта.

Требования

Перед покупкой «РосБизнесРесурс» стоит изучить требования, которые предъявляются к франчайзи:

1. Помещение. Последние годы наблюдается тенденция, когда бизнес ведется удаленно, без аренды или покупки помещения. При покупке франшизы в таких тратах нет необходимости. Общение с клиентами проходит по телефону или после личного приезда в назначенное место.

После 3-4 месяцев деятельности появляется необходимость в офисе. Это связано с ростом количества работников и расширением клиентской базы. В этом случае к помещению предъявляется ряд требований - наличие интернета, удобное расположение и телефон.

Как правило, офис становится необходимой составляющей при достижении прибыли в 0,5 миллиона рублей.

2. Личное соответствие. При покупке франшизы «РосБизнесРесурс» важно уточнить требования компании по отношении к франчайзи (будущим партнерам). Сотрудничество ведется, при готовности четко выполнять стандарты и технологии, а также развивать бизнес.

Обучение и перспективы

Покупка франшизы - возможность с первых дней деятельности оказывать следующие услуги:

• поиск и предоставление квалифицированных сотрудников - грузчиков, подсобных работников, специалистов по комплектации и других;
• оказание такелажных услуг, а именно перемещение сейфов, промышленных компаний, серверов и банкоматов;
• организация переезда помещений, а именно складских и офисных объектов, банковских учреждений, заводов и торговых точек.

Одна из главных задач на начальном этапе - получение необходимых знаний, позволяющих быстро наладить бизнес-процессы и приступить к полноценной деятельности. Компания «РосБизнесРесурс» обучает партнеров, передает опыт и наработки.

Процесс обучения проходит в главном офисе, расположенном в Санкт-Петербурге. Квалифицированные сотрудники рассказывают, как быстро и качественно подбирать персонал, что учесть при работе с государственными заказами, и какие правила соблюдать для их получения.

Новоиспеченный партнер получает на руки полный пакет документации, необходимой для начала деятельности, в том числе технологии по поиску людей и программы по их привлечению.

На любом из этапов франчайзи вправе обратиться за консультацией и получить решение в нестандартной ситуации. При необходимости представители «РосБизнесРесурс» помогают в запуске других направлений деятельности и расширении бизнеса.

С первых дней в распоряжении франчайзи мощный сайт, который дает быстрый прирост клиентской базы. Но и это не все. Покупка франшизы открывает путь к наработкам службы безопасности, что укоряет решение административных задач.

России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела:

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать

В чем плюсы сотрудничества?

Партнерство с компанией «РосБизнесРесурс» - это:

1. Возможность быстрого запуска проекта. Отделение открывается в течение 10 суток после завершения обучения.

2. Партнёры получают звонки от потенциальных клиентов уже на первой неделе.

3. По статистике 17% партнеров окупают расходы в первые 30 дней деятельности.

4. Чистый доход составляет более 30% от оборота.

5. Франчайзи получают государственных заказчиков без дополнительной оплаты.

6. Оформление долгосрочных контрактов с федеральными заказчиками.

7. Доступ в различные департаменты компании, где в любой момент готовы предоставить поддержку в вопросах развития бизнеса. Франчайзи открыт путь к отделам маркетинга, безопасности, выбора персонала, координации и прочим департаментам.

Выбор компании «РосБизнесРесурс» обусловлен большим опытом работы с госзаказами по подбору персонала, легальностью деятельности и высоким уровнем прибыли даже в кризисные периоды для экономики.

Кроме того, в организации автоматизированы все бизнес-процессы, а партнеры получают оперативную и неограниченную поддержку.

Смотрите видео: Росбизнесресурс: отзыв о франшизе. Часть №2

Партнеры «РосБизнесРесурс» получают:

1. Простой, но прибыльный бизнес. Для начала деятельности не требуется офисное помещение, покупка дорогостоящей техники и организация бизнес-тренингов. Хватит и одного человека, а также применения наработанных технологий, чтобы в течение 3-4 месяцев покрыть затраты и получать чистый доход от деятельности.

2. Защиту от ошибок. Даже опытные бизнесмены не застрахованы от ошибок (особенно на старте развития проекта). Благодаря отлаженной системе «РосБизнесРесурс», риск сбоев минимален. В штате компании работает служба безопасности, которая проверяет сотрудников и партнеров. Кроме того, налажен четкий алгоритм действий при появлении дебиторской задолженности.

3. Надежную опору. Франчайзи получает готовый фундамент, позволяющий начать деятельность с первого дня после подписания договора. Партнеру достается отлаженная система работы, проверенные временем технологии и четкие процессы ведения бизнеса. Покупатель франшизы получает полный набор знаний, начиная от тонкостей поиска работников, заканчивая нюансами организации рекламной кампании.

4. Репутацию, наработанную годами. За время деятельности «РосБизнесРесурс» обслужил тысячи клиентов и получил около 400 рекомендательных писем от частных и федеральных компаний. За время деятельности выполнено почти 1,5 миллиона заказов. После покупки франшизы репутация и наработки переходят к нашим партнерам. С первых дней франчайзи получает доверие партнеров, что является гарантией успешного старта. Вот почему сотрудничество с «РосБизнесРесурс» позволяет быстрее добиться успехов, чем, если бы предприниматель начинал деятельности с нуля.

5. Четкость организации процесса. Деятельность по франшизе налажена и ведется по алгоритму, разработанному для управления и учета денежных средств. Почти все процессы автоматизированы, что обеспечивает одновременное ведение нескольких проектов.

6. Доступ к смежным направлениям. Работа в сфере аутсорсинга гарантирует до 400% дохода. При желании можно работать в смежных направлениях, расширяя бизнес и повышая уровень прибыли.

В этом материале:

Руководители российских компаний и предприятий проявляют всё большую заинтересованность в привлечении сторонних специалистов, которые за невысокую плату выполняют отдельные поручения и задачи. В Европе такая практика применяется уже давно, а в нашей стране аутсорсинг только начинает набирать обороты. Растущий спрос на услуги удалённых исполнителей вызывает интерес у инвесторов. Представленный бизнес-план аутсорсинговой компании поможет начинающим предпринимателям создать успешный проект, получающий доход от предоставления услуг другим коммерческим предприятиям.

Определение аутсорсинга

Выражаясь простым языком, аутсорсинг – это передача второстепенных процессов компании сторонним специалистам. Управление бизнесом – сложный процесс. Он включает в себя не только деятельность, связанную с прямой специализацией фирмы, но и ряд других задач:

• ведение бухгалтерии;
• подбор кадров;
• логистику;
• рекламу и продвижение;
• обслуживание технических мощностей и др.

Если раньше для выполнения перечисленных задач в штате держали специалистов и платили им заработную плату ежемесячно, то теперь есть возможность пригласить человека со стороны и передать ему часть работы за небольшую плату. Таким способом руководители предприятий экономят деньги, так как им не приходится держать в штате кадры, в которых возникает потребность время от времени.

Виды аутсорсинговых компаний

Аутсорсинг бывает двух видов – производственный и IT. В первом случае заказчик передаёт сторонним исполнителям часть второстепенных производственных процессов, например изготовление комплектующих и деталей.

Другая разновидность – аутсорсинг бизнес-процессов, когда заказчик отдаёт исполнителю задачи, связанные с управлением и поддержанием проекта, например:

• ведение бухгалтерского учёта;
• юриспруденцию;
• логистику;
• менеджмент;
• работу, связанную с подбором кадров;
• рекламу и продвижение;
• охранные мероприятия;
• клининг.

Чем привлекателен аутсорсинг для заказчиков?

Владельцам компаний выгодно обращаться за услугами в аутсорсинговые фирмы по нескольким причинам:

1. Это позволяет им сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на второстепенные задачи.
2. Качество работы. Аутсорсеры – это квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Они выполняют порученную работу лучше и быстрее, чем штатные сотрудники.
3. Экономия денежных средств. Перепоручая бизнес-процессы удалённым сотрудникам, владельцы предприятий существенно сокращают расходы на содержание штата.
4. Сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями (АК) позволяет расширить деловые связи и найти новых партнёров.

Преимущества бизнеса

Открытие АК интересует инвесторов, так как этот вид бизнеса имеет ряд преимуществ:

• небольшой объём инвестиций на старте;
• высокий доход даже на начальном этапе;
• растущий спрос на услугу;
• невысокий уровень конкуренции;
• возможность расширения бизнеса путём увеличения перечня предоставляемых услуг.

Предприниматели, которым удалось создать успешную АК, дают начинающим бизнесменам следующие рекомендации:

• открывая свою компанию, сначала стоит обозначить узкую нишу, а не пытаться охватить несколько видов аутсорсинга;
• важно грамотно составить договор сторон, чтобы избежать проблем во время сотрудничества;
• не жалеть денег на проведение рекламной кампании;
• придумать запоминающее название для своей фирмы, отражающее её специфику и род деятельности;
• работать над качеством оказываемых услуг и следить за репутацией компании.

Резюме проекта

Представленный бизнес-план предусматривает открытие небольшой фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги удалённо. Финансирование производится за счёт собственных средств инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем.

Офис будет расположен в центре города на первом этаже многоквартирного дома. На начальном этапе в штате компании будет работать главный бухгалтер и 2 помощника. Цель на ближайший год – расширить спектр оказываемых услуг, взять в штат аудитора и специалиста в области IT-технологий.

Организационный план

Чтобы открыть аутсорсинговую фирму, придётся пройти несколько этапов. Первый шаг на пути к цели – легализация бизнеса. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, закупить мебель и технику и сформировать штат сотрудников. Особое внимание стоит уделить разработке маркетинговой стратегии для продвижения своих услуг и привлечения первых клиентов.

Регистрация в налоговой службе

Любая деятельность, приносящая доход, должна быть зарегистрирована в налоговой. Для аутсорсинговой компании подойдёт организационная форма ООО, так как предстоит работать напрямую с крупными компаниями и предприятиями. Пакет документов:

• паспорт;
• протокол учредителя;
• Устав в 2 экземплярах;
• квитанция об оплате государственной пошлины (4000 рублей);
• документы на помещение (о праве собственности или гарантийное письмо от собственника);
• заявление по форме Р11001.

Коды ОКВЭД выбирают из классификатора видов деятельности и указывают в заявлении. Для АК подходят группировки 78, 74, 69. Каждая содержит множество направлений, из которых нужно выбрать наиболее подходящие, учитывая специализацию фирмы, например:

• 78.1;
• 78.10;
• 78.3;
• 74.90;
• 74.90.8;
• 69.10;
• 69.20;
• 69.20.1.

Внимание! Не позднее чем через месяц после подачи документов следует уведомить инспектора о переходе на желаемую систему налогообложения. Для этого нужно написать заявление и указать выбранную ставку отчислений. Для аутсорсинговой компании доступна УСН со ставками 6% от доходов или 15% от разницы между доходами и расходами.

Поиск помещения

Предпринимателю нужно найти помещение под офис. Важное требование к нему – расположение в деловой части города, в месте с хорошей транспортной развязкой, например в бизнес-центре или на первом этаже жилого дома. На начальном этапе можно разместиться на площади 30–35 кв. м. Стоимость аренды такого офиса колеблется в пределах 12 000–20 000 рублей.

Оборудование для работы

На покупку мебели и техники уйдёт большая часть стартовых инвестиций. Для полноценной работы компании понадобится оборудование:

• диван для клиентов – 10 000;
• 4 стола – 60 000;
• 5 стульев – 20 000;
• кресло для руководителя – 20 000;
• сейф – 20 000;
• вешалка для верхней одежды – 4 000;
• 2 стеллажа – 20 000;
• 4 ноутбука – 100 000;
• принтер, ксерокс – 30 000;
• ПО – 20 000;
• кофемашина – 15 000;
• телефоны, факс, модем – 30 000;
• канцелярские принадлежности – 10 000.

В общей сложности на оборудование понадобится 350 000–400 000 рублей. Чтобы уложиться в бюджет, желательно выбрать офис, где уже сделан свежий ремонт. В противном случае придётся потратить ещё 100 000–150 000.

Подбор персонала

К подбору кадров следует отнестись очень серьёзно, ведь от их компетенции зависит репутация компании. Требования к кандидатам:

• опыт работы – не менее 5 лет;
• владение компьютерными программами на профессиональном уровне;
• умение быстро ориентироваться в большом объёме информации;
• внимательность;
• пунктуальность.

Как составить договор?

Договор сторон – одна из самых важных составляющих бизнеса. В нём отражаются права и обязанности заказчиков и фирмы, предоставляющей свои услуги. В документе отражены сроки выполнения работы, стоимость услуг, прописывается ответственность за разглашение конфиденциальных данных и другая информация. Лучше обратиться к юристу, который знает все тонкости процесса и поможет правильно составить соглашение.

Рекламная кампания

Для привлечения первых клиентов придётся выделить средства на рекламу. Самая значимая часть расходов – это создание сайта и его продвижение. Здесь потенциальные заказчики найдут информацию об услугах и ценах, контакты фирмы и отзывы о её работе.

Пока не заработает сарафанное радио, стоит активно рекламировать компанию на различных интернет-площадках – сайтах, посвящённых работе, в блогах, досках объявлений. Допускается показ роликов по местному телевидению, если позволяет бюджет. Однако, как показывает практика, львиная доля клиентов обращается в аутсорсинговые компании благодаря контекстной рекламе.

Финансовые расчёты

В финансовом разделе бизнес-плана содержатся точные цифры, отражающие затраты на открытие фирмы, её поддержание и раскрутку, а также предполагаемые доходы. Сопоставив данные, можно оценить, насколько эффективен проект. Предлагаем рассмотреть это на примере.

Первичные капиталовложения

Траты на открытие аутсорсинговой компании включают:

• расходы на регистрацию – 4 000;
• покупку офисной мебели и техники – 350 000;
• оплату услуг юриста – 5 000;
• рекламу – 25 000.

Итого: 384 000 рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным расходам относятся траты на:

• аренду офиса – 20 000;
• коммунальные платежи – 2500;
• ФОТ – 70 000;
• рекламу – 10 000;
• налог – 6% от дохода.

Общая сумма: 102 500 плюс налоговые отчисления.

Доходы компании и расчёт прибыли

Средний чек АК от ведения каждой компании-клиента – 15 000 рублей. Сотрудничество с очень крупными предприятиями может приносить до 30 000 рублей в месяц. Опираясь на эти цифры, можно рассчитать примерный доход фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги на аутсорсинге. Допустим, компания заключила 15 договоров, тогда её доход составит 15 х 15 000 (средний чек) = 225 000 рублей. Для определения чистой прибыли отнимем от этой суммы налоги и текущие расходы:

• 225 000 х 0,06 = 13 500 – это налог 6% от доходов;
• 225 000 – 13 500 – 102 500 = 109 000 – чистая прибыль.

Срок окупаемости

При средней загруженности (15 клиентов в месяц) компания выйдет на точку безубыточности через 6–7 месяцев. В первом квартале следует приложить максимум усилий для привлечения клиентов, не стоит ожидать в этот период больших доходов. Когда объём заказов увеличится, придётся расширять штат и отрабатывать новые направления деятельности. Это позволит увеличить прибыль в несколько раз.

Аутсорсинг как бизнес – экономически выгодное мероприятие. Подобный проект подойдёт человеку, обладающему хорошими организаторскими способностями и сведущему хотя бы в одном из популярных направлений – бухгалтерии, аудите, консалтинге, разработке и продвижении сайтов.

Купить готовый бизнес план

	Инвестиции: От 320 000 руб. до 2 500 000 руб. Федеральная сеть магазинов и баров «Пенная Гильдия» берет свое начало с первого собственного магазина, выстроенного в 2014 году в г. Москва. 1 октября 2017 года была зарегистрирована торговая марка и запущена франшиза – мы стали делиться опытом ведения пивного бизнеса и выстраивать магазины «под ключ» для всех желающих по всей России. За не столь долгий…
	Инвестиции: Инвестиции 3 350 000 - 5 500 000 ₽ New Chicken – это новый проект ресторанного холдинга BCA, за плечами которого опыт открытия более 150 заведений в 8 странах мира. Компания активно растет, развивает новые направления и знает то, что нужно потребителю завтра. Компания продвигает сеть заведений по модели франчайзинга. Описание франшизы В франчайзинговый пакет входит: производственное/ торговое/сборочное оборудования, мебель Франшиза New Chicken имеет…
	Инвестиции: Инвестиции 2 200 000 - 5 000 000 ₽ Первый и единственный в России сервис личной охраны, доступный в вашем смартфоне. Личная Охрана АРМАДА Мы встретились с совладельцем компании Armada.Vip Александром Алиевым, чтобы узнать, почему важно иметь возможность вызвать телохранителя в течение часа, в каких ситуациях он может понадобиться и как развивается рынок подобных услуг в России. Почему вы решили заняться бизнесом, связанным с…
	Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 600 000 ₽ УРАЛ-СТРОЙ работает на рынке строительных услуг с 2008 года. Компания занимается частным домостроением. Урал-Строй придерживается стратегии «Качество и открытость клиенту», благодаря чему лидирует на рынке строительства коттеджей. Мы строим современные, комфортные дома под ключ. Наша Цель: Стать застройщиком - №1 в Российской Федерации в сегменте малоэтажного строительства. Присоединяйтесь к нам, и вместе мы сможем развить…
	Инвестиции: Инвестиции 550 000 - 1 000 000 ₽ ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ Сеть студий лазерной эпиляции Laser Love основа в 2018 г в Новосибирске. В группе компании есть дистрибьюторская компания, отвечающая за поставки оборудования напрямую от производителя. Компании имеет все сертификаты качества на оборудование – сертификат соотвествия и Евросоюза. Собственная линия оборудования под маркой DF-Laser гарантирует качество процедуры с первого визита. Собственное маркетинговое агентство в…
	Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 - 5 000 000 ₽ G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет…
	Инвестиции: Инвестиции 100 000 ₽ AWS - предоставляет склады индивидуального хранения для частных и корпоративных клиентов. Складские терминалы расположены во всех районах Москвы и области. AWS - это инвестиционное предложение с элементами франшизы. Описание франшизы AWS - предоставляет склады индивидуального хранения для частных клиентов и бизнеса. Концепция: Минимальный риск, прибыльный бизнес при экономии ресурсов и времени на формирование стандартов услуг,… Инвестиции: Инвестиции 370 000 - 1 000 000 ₽ Пиролизные котлы Тундра - Альтернатива газу! Вы будете производителем а не посредником. Наши пиролизные котлы заменяют газ. Это самый выгодный способ отопить помещение после магистрального газа. 1 место по дешевизне занимает магистральный газ (0,5 копеек за квт) 2 место пиролизные котлы (0,8 копеек за квт) 3 место отработанное масло (1,83 копеек за квт) 4…
	Инвестиции: Инвестиции 1 350 000 - 6 500 000 ₽ ВодаТепло® – продажи, проектирование, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание систем отопления, водоснабжения, водоочистки, водоотведения, дымоудаления, вентиляции, кондиционирования, электрической безопасности, видеонаблюдения, систем «умный дом». А также сантехника, оборудование для бань и саун, камины, банные аксессуары, оборудование для купелей и бассейнов, химия для бассейнов и многое другое. ВодаТепло® - инженерные системы. Самый узнаваемый бренд в нашей сфере!!!…
	Инвестиции: Инвестиции 300 000 ₽ Компания «ЯГЭ» основана в 2017 году. Учредитель – Калинкович Дмитрий Александрович, имеющий 10-летний опыт в создании и развитии бизнеса по франчайзингу, основатель первой в России онлайн-автошколы. Направление деятельности – автоматизация подготовки к ЕГЭ/ОГЭ. Основной целью компании является повышение общего уровня сдачи экзаменов и результата в баллах с помощью доступного онлайн-сервиса. В планах развития – с…
	Инвестиции: Инвестиции 1 400 000 - 1 800 000 ₽ Бренд Krown® основан в 1986 г. в Канаде. На данный момент в мире успешно действует более 1000 станций комплексной защиты от коррозии. Уникальный продукт T40, который специально разработан инженерами компании, позволяет комплексно защитить автотранспорт пагубных воздействий окружающей среды. Состав ингибитора защищен патентом, производство организовано только на фирменном заводе Krown® в Канаде. Ежегодно более 1.000.000 транспортных…

Начинающим предпринимателям покажется интересной идея, как открыть аутсорсинговую компанию с нуля. Для этого не нужны большие финансовые вложения, достаточно лишь опыта в определенных сферах деятельности. Но и без него в некоторых случаях можно обойтись, наняв в штат профессионалов.

Российские компании все больше становятся заинтересованными в привлечении отдельных специалистов со стороны, способных за невысокую плату выполнять отдельные второстепенные функции. И если в Европе такая практика уже давно зарекомендовала себя лучшим образом, то у нас это направление лишь начинает развиваться, открывая широкие перспективы предприимчивым людям.

Особенности аутсорсинга

Для начала разберемся, что это такое. Аутсорсинг представляет собой передачу второстепенных функций компании специальным исполнителям. Иногда это происходит на временной, но чаще на постоянной основе.

Управлять бизнесом не так просто, как кажется с первого взгляда. Помимо первостепенной деятельности, на которой специализируется фирма, приходится выполнять ряд дополнительных работ – вести бухгалтерию (подчас сложную), искать и нанимать квалифицированный персонал, грамотно им управлять, рекламировать товар, продвигать идеи на рынок, заниматься транспортировкой, следить за работой техники и многое другое.

Все это не входит в прямые обязанности директора. И если раньше для каждого направления приходилось нанимать в штат дополнительных сотрудников, то сегодня достаточно пригласить специалиста со стороны, который сделает все на профессиональном уровне и потребует за это относительно невысокую плату. Таким образом, расходы на содержание персонала снижаются до 50%!

Для работы в аутсорсинговой компании подходят лишь специалисты высокого уровня, которые справятся с возложенными на них обязанностями качественно и в короткие сроки. Одна такая фирма может заниматься сразу делами многих предприятий.

Преимуществами выбора услуг по системе аутсорсинга являются:

1. Можно сконцентрироваться полностью на своей основной деятельности.
2. Качество предоставляемых услуг окажется выше по сравнению с наймом профильных специалистов.
3. Расходы на оплату труда значительно сокращаются.
4. Благодаря таким контактам расширяются деловые связи.
5. Бизнес оказывается застрахованным от большинства ошибок.

Эксперты считают, что в нашей стране спрос на услуги аутсорсинга с каждым годом увеличивается на 20-30%. Конкуренция здесь пока еще не слишком высокая, а начальных вложений почти не требуется. Это открывает хорошие перспективы для начинающих предпринимателей, владеющих профессиональными навыками в отдельных областях.

Предлагаемые услуги

Перечислим основные виды деятельности, которые можно выполнять таким образом. Обычно они являются второстепенными для большинства компаний, но тем не менее нужны для поддержания их функционирования. Аутсорсинг предоставляет следующие услуги:

• по бухгалтерскому учету (внутренний аудит, ведение налоговой отчетности);
• юридическое сопровождение;
• решение проблем логистики (доставка, снабжение, транспорт);
• по подбору персонала;
• в сфере IT-сервиса;
• клининга;
• по продаже и реализации товаров;
• рекламного характера;
• офисной и полиграфической печати;
• call-центры и пр.

Прежде чем создать аутсорсинговую компанию, решите для себя, что она будет предлагать, чем заниматься и какого профиля специалистов потребуется найти для выполнения основной деятельности. Для этого можно опираться на свои знания и навыки, опыт либо же проанализировать рынок в регионе и оценить востребованность тех или иных услуг.

Оформление документов

Для начала нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой службе. В зависимости от количества соучредителей, а также будущих перспектив развития выбирают более подходящую форму – ИП или ООО. Первый вариант (индивидуальное предпринимательство) предполагает ведение простой бухгалтерской отчетности, низкую стоимость регистрации, но личную ответственность перед кредиторами.

Создание юридического лица (ООО) подходит в том случае, когда основателей фирмы несколько. Такая форма более выгодна, если вы желаете получать серьезные заказы от крупных корпораций. В любом случае нужно выбрать удобную форму налогообложения, указать коды ОКВЭД согласно предлагаемым услугам и встать на учет в органах статистики и в Пенсионном фонде.

Если вы не чувствуете в себе уверенности по открытию дела с нуля, но желаете заниматься подобным бизнесом, тогда лучше воспользоваться гарантированным предложением – купить франшизу в интересующей области. В результате на руках у вас будет четкая схема действий, грамотный бизнес-план, известное имя компании, а опытные предприниматели научат управлять отлаженным механизмом.

Составление договора

Обратите внимание, что для работы с каждым клиентом должен быть подписан грамотный договор на предоставление услуг. Для того чтобы составить базовый документ желательно проконсультироваться с опытным юристом. Он поможет уточнить все пункты и укажет на основные тонкости.

В таком договоре прописываются обязанности специалиста, длительность их выполнения, объем предлагаемых услуг, стоимость и пр. Важно также прописать ответственность про разглашение конфиденциальной информации. Причем это касается обеих сторон. В случае нарушения каких-либо пунктов накладываются крупные штрафы. Все это должно быть детально прописано.

Обустройство помещения

Для ведения деятельности и заключения соглашений с клиентами нужно арендовать подходящий офис. Желательно, чтобы он находился в центральной части города, в деловом районе. Не экономьте на аренде престижного помещения в бизнес-комплексе. Это сослужит вам хорошей рекламой и поможет завоевать доверие клиентов.

Размеры помещения могут быть 20-30 кв. м. или больше, это зависит от количества нанятых сотрудников и возможности свободного размещения их рабочих мест. В офисе должно быть светло, чисто, ремонт делается качественный, подчеркивающий респектабельность, но без излишеств. Желательно размежевать зоны для работы персонала и приема клиентов.

Обязательно внесите в бизнес-план затраты на приобретение технического и другого оснащения. Так, для ведения бухгалтерской или юридической деятельности достаточно:

1. Офисной мебели.
2. Компьютеров или ноутбуков для каждого сотрудника.
3. Нескольких шкафов для хранения документов.
4. Многофункционального аппарата, выполняющего ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг.
5. Телефонов, модема, факса.
6. В отдельных случаях нужно и лицензионное программное обеспечение (например, 1С).

Не забудьте про канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Подбор персонала

Часто подобные услуги предлагает один человек, специалист в своем деле, и лишь с ростом клиентской базы задумывается о том, что следует нанять помощников. Но если вы решили открыть аутсорсинговую компанию и заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то желательно сразу поискать профильных работников.

Все они должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области. Особое внимание уделяйте уровню их профессионализма, так как от того, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Поскольку прибыль такого бизнеса всецело строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, нужно привлекать их всеми доступными способами. Поэтому не стоит экономить на рекламе, воспользуйтесь разными методами, чтобы заявить о себе:

• Разместите объявления в местных газетах, журналах, на телевидении и радио.
• Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, чтобы информировать о своем открытии как можно большее количество людей.
• Создайте сайт, где подробно будет описан род деятельности вашей фирмы, указан перечень предоставляемых услуг, а также основные преимущества для владельцев компаний при сотрудничестве с вами. Здесь же стоит давать возможность клиентам оставлять свои отзывы.
• Зарегистрируйтесь в различных каталогах.
• Используйте интернет-рекламу – баннерную, таргетирование, контекстную и пр.
• Распространяйте информацию о себе в социальных сетях, группах, на специализированных форумах.
• Одним из лучших методов на сегодня остается так называемое сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Помните, чем больше потенциальных заказчиков узнают о вашей деятельности, тем выше шансы выйти на полную окупаемость в короткие сроки и получить существенную прибыль.

Важно узнать не только, что нужно, чтобы открыть аутсорсинговую компанию, но и с самого начала выбрать правильную стратегию развития фирмы. Для этого опытные предприниматели дают следующие рекомендации:

1. Не стоит пытаться заняться сразу несколькими видами деятельности по аутсорсингу. Сосредоточьтесь для начала на чем-то одном, узкой специализации, но в которой хорошо разбираетесь.
2. Расширяться и развиваться желательно постепенно.
3. Ответственно отнеситесь к составлению договора по предоставлению услуг. Не жалейте денег на консультацию грамотного специалиста, который пропишет все важные пункты, которые смогут защитить вас в будущем от неприятных ситуаций.
4. Особое внимание уделите рекламной кампании. От ее успешности и целенаправленности будет зависеть, как скоро у вас появятся клиенты.
5. Всегда следите за репутацией фирмы. Качество работы ваших специалистов, презентабельный офис, положительные отзывы – все это поднимает рейтинг компании среди конкурентов и привлекает новых заказчиков.
6. Не стоит пренебрегать названием. Уделите время поиску благозвучного и запоминающегося имени для фирмы.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Финансовые вопросы

Указать точные цифры для создания аутсорсинговой компании довольно сложно. Ведь здесь многое зависит от региона, количества сотрудников, выбранного направления и расценок на рынке. Основные капитальные инвестиции будут вложены в:

• аренду, ремонт и обустройство помещения;
• оплату работы персонала;
• техническое оснащение;
• рекламу;
• регистрацию деятельности.

К примеру, чтобы открыть агентство по предоставлению бухгалтерских или кадровых услуг, придется потратить около 300 тысяч рублей. Выйти на окупаемость можно за полгода, если изначально иметь хотя бы 2-3 постоянных заказчиков. Специалисты утверждают, что уже через год плодотворной работы рентабельность проекта достигает 40%.

Видео: как работает аутсорсинг?