Как произвести хорошее впечатление и адаптироваться на новой работе. Как приспособиться к новому инсулину: Медицинский блог врача скорой помощи

Стать финансово независимым значит, чаще всего, найти работу. Но это только полдела на пути к тому, чтобы закрепиться на своем рабочем месте и начать восхождение по карьерной лестнице. Потребуется испытательный срок, период адаптации в новых условиях.

Приход или переход на новую работу – процесс всегда стрессовый, сложный. В особенности это касается первого рабочего дня. Иначе говоря, «как запряжешь, так и поедешь». Большинство менеджеров среднего звена, занятого подбором кадров в компаниях, считают, что главным фактором успешной адаптации нового работника в коллективе является уровень доступности «новичка» к информации, касающейся работы на том или ином рабочем месте. Для этого даже создаются специальные программы, которые помогут новому человеку оградить себя от стрессовых ситуаций и сполна проявить свою работоспособность.

Первый день работы

В первый день работы новый человек очень нуждается в поддержке сотрудника кадрового отдела или, как сегодня принято называть, HR-департамента. Новому коллеге уделяют внимание для того, чтобы создать в его сознании позитивный настрой на дальнейшую работу, максимально снизить его психо-эмоциональную нагрузку. Ведь цель HR-департамента – сохранить кадры.

С другой стороны, без усилий новичка в этом же направлении сотруднику HR вряд ли удастся этого достичь.

Обратите внимание! «Новичок» просто обязан не только проявить заинтересованность, активность (охотно знакомится с коллегами, с общепринятыми правила данного коллектива, с характером и объемом своей работы), но и самостоятельно настроить себя морально на положительный результат.

Нужна концентрация своих сил в связи с тем, что первый рабочий день насыщен событиями и большим количеством информации, необходимостью разобраться в структуре компании, в особенностях бизнес-процесса, в стиле работы непосредственного руководителя.

Результат такой двусторонней работы во многом зависит от масштаба организации, объема и сложности задач, которые стоят перед ней. В небольшой бизнес-компании ознакомить нового коллегу с правилами способен любой ближайший сотрудник. В крупной организации наверняка потребуется помощь специалиста более широкого профиля для того, чтобы новый сотрудник не оказался ограниченным рамками только своих обязанностей, смог прояснить для себя главную цель, которую ставит перед собой корпорация. Это поможет ему оценить роль своего труда, своих обязанностей в общем деле. Не говоря уже о том, что новичку необходимо показать и рассказать, где что лежит, как найти нужные отделы, к кому обращаться по тем или иным вопросам. В свою очередь, коллеги отдела дополнять подробностями общую информацию.

На период адаптации к новичку полезно прикрепить персонального наставника, к которому по необходимости можно обратиться за полезным советом, который в любой момент ответит на любой вопрос. Ведь вопросы начинают возникать только в процессе работы. Первое время новичок нередко может смущаться перед руководством или боятся отвлечь коллег от работы. Но неверное решение или неправильный поступок по незнанию может нанести гораздо больший вред не только новичку, но и общему делу.

Тактика поведения

В привычной для нас обстановке мы знаем что именно предпринять для решения задач, которые перед нами стоят. В новом коллективе для того, чтобы почувствовать себя как «рыба в воде», важно знать, как надо себя вести, чтобы адаптация прошла успешно, знать, что важнее – сохранение собственного стиля работы, собственных правил и привычек или применение общепринятого стиля работы в данном коллективе.

Обратите внимание! Специалисты по работе с кадрами считают, что очень важно все же придерживаться «золотой» середины, которая предполагает проявление индивидуальности.

Она может оказаться весьма полезной для усовершенствования стиля работы коллектива отдела и компании в целом. Этот факт может с самого начала значительно «сработать» в пользу новичка, поднять его рейтинг, если, конечно, в коллективе наблюдается здоровая психологическая атмосфера. Это облегчит контакт с коллегами, начальством. Нельзя игнорировать их предложения принять участие в совместном обеде или беседе на отвлеченные темы, к примеру, в курилке. Преодоление скованности в процессе таких контактов способствует скорейшему привыканию к новой обстановке.

Секреты успешной адаптации

Секреты успешной адаптации состоят в том, чтобы, не проявляя особого рвения, выполнять свои обязанности старательно, ответственно. Желание сразу, с первых дней сильно понравиться скорее навредит, чем приблизит вас к успеху в коллективе. Давно известно – ни один коллектив не приемлет «выскочек», которые «высовываются с собственным мнением». Полезно выждать, пока выскажутся коллеги, наделенные опытом, а затем (лучше по их просьбе) присоединиться к рассуждениям.

И уж чего вовсе не стоит делать, так это вникать в процесс сплетен и, тем более, принимать чью-то сторону в склоках на темы, которые возникли на основе событий, происходящих до появления новичка в этом коллективе.

Только желание обучаться, способность безболезненно принимать критику, терпение, приветливое отношение ко всем без исключения, умеренное чувство юмора помогут очень быстро стать в новом коллективе своим человеком.

Ни для кого не секрет, что появление нового коллеги вызывает особый интерес к нему всего коллектива, в котором состоят очень разные люди, в том числе весьма задиристые. Они обязательно попытаются испробовать вас «на прочность», усугубив дискомфорт, который вы испытываете. Для старожилов новичок в коллективе – свежая возможность добавить адреналина, возможность выделиться, повысив свою самооценку, почувствовать себя опытным наставником.

Особенно это касается крупных, уже ставших консервативными, компаний с устоявшимся составом коллег, сумевших преодолеть многие профессиональные преграды, успевших привыкнуть друг к другу, а возможно, и устать друг от друга.

Обратите внимание! В таких условиях важно не только качественно исполнять свои обязанности, но и приобрести «крепкую спину», найти своих единомышленников и с их помощью создать твердую профессиональную почву.

Моббинг

Неприятие нового сотрудника приобрело современное название – моббинг. Это явление можно оценить как офисную дедовщину, преследование или травлю неустоявшегося. Причем такое явление может наблюдаться не только со стороны рядовых сотрудников, и со стороны руководителей. Проявление подобной нездоровой атмосферы в коллективе вынудило, к примеру, Швецию выработать специальный противомоббинговый закон.

Последствием моббинга, порожденного страхом и внутренним напряжением в коллективе, согласно исследованиям европейских специалистов HR-департаментов, могут быть стрессовые состояния, головные боли, бессонница, ночные кошмары, отстраненность, сомнения, чувство вины, стыда и даже паранойя и самоубийства (в 10% случаев). В чем же выход?

В первую очередь следует:

• проанализировать свое поведение;
• повышать свой профессионализм;
• наблюдать за происходящим в коллективе.

Исследования определили степень вредности некоторых привычек, о которых полезно знать: пустой разговор с коллегами и склонность к сплетням; частое курение; навязчивое, бестактное и безответственное поведение; опоздание; громкая речь, в особенности по телефону на личную тему; трапеза в рабочее время; леность; неаккуратность с халатностью и такие пороки как высокомерие, вранье, глупость, доносы и проявление хамства.

Запретная тактика поведения в коллективе

Нет сомнения в том, что искусство вхождения в коллектив требует напряжения. Его всегда можно уменьшить. Настроить коллег против себя очень легко, ведь желающие применить тактику «кто на новенького» находятся очень быстро. Для этого оттолкнемся от противного и перечислим приемы, которые должны стать запретными для новичка.

• Собираясь на работу, запаситесь «снаряжение» в виде блока жвачки, кулька семечек, парфюма с резким запахом, яркого лака для ногтей, который дамы будут применять без стеснения и исключительно в рамках рабочего времени. Пользуйтесь этим «арсеналом» сугубо индивидуально, ни с кем не делясь.
• Откровенно демонстрируйте наличие у вас «навороченного» мобильного телефона с громкими динамиками, которым под силу прошибить своими децибелами любые стены и перегородки в офисе. Прием и посылание звонков должны происходить ежечасно и исключительно без тактичного выхода из офиса.

• Проявите свою «неудержную» работоспособность именно к концу дня с задержкой в офисе по истечении рабочего времени. Это позволит всем коллегам «осознать», наконец, какие они бездельники.
• Для вашего домашнего быта всегда пригодятся чужие зажигалки, офисная бумага, ручки-линейки-ластики…, которые вы прихватите, уходя домой.
• Выберите для себя самое теплое и удобное рабочее место, не забывая частенько открывать окно в офисе.

Ну и другое в подобной манере… На первый взгляд, казалось бы, в упомянутых выше поступках нет ничего особо серьезного, тем более криминального. Но жизнь, как мы знаем, складывается из мелочей, а неприязнь, как правило, постепенно рождается из них же. Ваши коллеги даже не в состоянии будут сформулировать ответ на вопрос, почему же они так устойчиво недолюбливают вас.

Обратите внимание! Важная задача стоит перед новым сотрудником в новом для него коллективе - научиться анализировать свои поступки и выделить те, которые вызывают негативную реакцию коллег.

Постигая искусство общения, вполне реально приобрести навыки для преодоления препятствий в решении иногда сложной проблемы - как адаптироваться в новом коллективе.

Смена работы: как влиться в новый коллектив?

При смене работы, очень важным моментом становиться адаптация сотрудника на новом месте - не только к новым обязанностям, но и к людям. Психологическая адаптация в коллективе – это самое главное, поскольку от того, как человек чувствует себя на новом месте в первое время, зависит эффективность его работы в будущем. Ниже приведены рекомендации, которые помогут быстрее адаптироваться в новом коллективе:

1. Нельзя дважды произвести первое впечатление. Приходя в новый коллектив, помните о том, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первых полутора минут общения, в этом русле всё имеет значение: и Ваш внешний вид, и то, как и что Вы говорите, и Ваш внутренний настрой.

• Приходите вовремя. Если сложно еще адаптироваться к маршруту до работы, первое время лучше иметь в запасе время.
• Оденьтесь соответственно той должности и организации, в которой Вы УЖЕ работаете. Вы УЖЕ соответствуете данной организации, раз на Вас остановил свой выбор работодатель, так что сохраняйте и поддерживайте этот образ.
• Больше слушайте. Это позволит Вам быстрее понять, как устроена внутренняя «кухня» фирмы - любая информация, полученная Вами, в той или иной степени Вам поможет.
• Будьте уверенны и спокойны. Вас УЖЕ взяли в эту организацию, теперь Ваша задача - изучить внутреннюю структуру, чтобы быстрее адаптироваться; вспомните те моменты, когда Вы чувствовали себя спокойно, представьте какой-нибудь приятный для Вас образ и периодически восстанавливайте его в своем воображении - это поможет справиться с трудностями вначале.
• Соберите информацию о традициях. Если в данной организации принято отмечать приход нового сотрудника, игнорировать это нельзя. Кроме того, в неформальной обстановке общение будет более комфортным.

2. Соискатели, запомните: мы не можем нравиться всем. Это норма. Несмотря на то, что нам очень хочется понравиться работодателю еще при проведении собеседования, а особенно, в первые дни работы, помните, что Вы все же индивидуальность, и стараться угождать всем своим поведением, не только утопично, но и глупо. Такое поведение даже может оттолкнуть работодателя.

• Будьте доброжелательны и открыты, улыбайтесь.
• Будьте естественны (естественными будет и Ваше волнение, и «особая наблюдательность» к Вам со стороны новых коллег).
• Изучите «правила игры». То, что было приемлемым в предыдущей организации, может быть совсем неподходящим для новой. Вам нужно заслужить авторитет и внимание коллег, а это требует и усилий, и времени. Избегайте оценки деятельности новых коллег.
• Выберите подходящий стиль общения. Говорите с коллегами на их языке. Используйте слова и выражения Ваших новых коллег, подсознательно они будут воспринимать Вас «как своего».· Задавайте вопросы. Поддержка нового работника со стороны опытных коллег при решении рабочих вопросов, показывает Вас со стороны хорошего работника, который нацелен на рабочий процесс.
• Найдите своего «советчика». Это может быть человек, который является авторитетным и опытным в компании. Заручившись его поддержкой, Вы будете чувствовать себя увереннее.

3. Для того чтобы приспособиться к новому, требуется время, и у каждого оно свое.Совершенно определенно, что один человек может влиться в коллектив за неделю, другому понадобиться месяц. В среднем одного месяца достаточно и работодателю, и соискателю, чтобы понять, подходят они друг другу или нет.

Дайте себе время «оглядеться». Это касается не просто служебных обязанностей, но и общей обстановки, людей и норм и правил компании. Чрезмерное рвение может сыграть с вами злую шутку.Таким образом, уважаемые соискатели, помните о самом главном:

ОТНОСИТЕСЬ К НОВОЙ РАБОТЕ КАК К НОВЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ.УЛЫБАЙТЕСЬ.СЛУШАЙТЕ.БУДЬТЕ ОТКРЫТЫ НОВОМУ ОПЫТУ.СОБЛЮДАЙТЕ ПРАВИЛА.ВКЛЮЧАЙТЕ ЧУВСТВО ЮМОРА.НАСТРАИВАЙТЕСЬ НА ПОЗИТИВ. Удачи! Ваша работа ждет Вас!

Для полной адаптации на новом рабочем месте специалисту требуется от полутора месяцев до года (у тех, для кого это первая работа, период может продлиться от года до полутора лет).

Конечно, если вы вышли на работу в большую корпорацию, где работает грамотная кадровая служба и используется система наставничества , то адаптационный период займет меньше времени. К сожалению, не все компании могут похвастаться такими идеальными условиями для новых сотрудников, поэтому будьте готовы ко всему.

Впереди вас ждет два вида адаптации: профессиональная и социально-психологическая .

И у той, и у другой есть свои стадии, через которые проходит специалист, осваиваясь в новом для него коллективе.

Первая - ознакомление. Человек получает информацию о новой ситуации в целом, о критериях оценки различных действий, об эталонах, нормах поведения.

Вторая - приспособление. На этом этапе работник переориентируется, признавая главные элементы новой системы ценностей, но пока продолжает сохранять многие свои установки.

Третьей стадией является ассимиляция. Время, когда происходит полное приспособление к окружающей среде, вы начинаете идентифицировать себя с новой группой.

Итоговая стадия - идентификация, когда ваши личные цели отождествляются с целями предприятия.

О том, что вы успешно проходите профадаптацию, говорит следующее:

• Выполняемая работа не вызывает у вас чувства напряжения, страха, неуверенности, если она стала привычной.
• Вы овладели необходимым объемом знаний и навыков, требующихся для работы, и пользуетесь ими.
• То, что вы делаете, устраивает ваших непосредственных руководителей.
• У вас появилось желание совершенствоваться в профессии, вы связываете свое будущее с данной работой.

А теперь непосредственно советы от бизнес-тренера для скорейшей адаптации:

• Прежде чем приступить к работе, спросите у сослуживцев и у руководителя о том, был ли до вас кто-то на этой должности, сколько он проработал, почему ушел , чем не устраивал, что нравилось руководителю и сослуживцам в прежнем сотруднике.
• Посмотрите документацию, которую вел предыдущий сотрудник, постарайтесь понять ее логику. Когда прекратились записи, как регулярно составлялась отчетность, удобно ли это для компании, связана ли документация с документами других подразделений. Если вы готовы сделать отчетность удобнее, предложите обсудить это руководителю.
• Если при попытках узнать особенности вашей работы у сослуживцев, вы столкнулись с нежеланием вам помогать, обращайтесь к руководителю. Возможно, это особенность местной корпоративной культуры - начальство не передает никаких полномочий подчиненным.

Снижаем влияние стресса

Адаптационный стресс может сыграть злую шутку с человеком. В таком состоянии вы начинает вести себя не так, как обычно. Вы как бы регрессируете в детское поведение : невпопад или не совсем уместно шутите, стесняетесь задать вопрос, используете неуместные мимику и жесты, замолкаете, когда идет общий разговор. Снизить влияние стресса можно попробовать следующими способами:

• Обустроить свое рабочее место так, чтобы вам было удобно работать (и не противоречило требованиям компании). Выбросить ненужные вещи, оставшиеся от предыдущего сотрудника. Принести из дома кружку для кофе-пауз, любимый сувенир, картинку, фото семьи.
• Подобрать одежду, похожую на ту, которую носят окружающие, но удобную именно для вас.
• Приносить из дома перекусы и приглашать на кофе-паузы не только тех, кто вам симпатичен, но и других коллег - расширяйте свой круг общения.
• Интересуйтесь хобби, которыми увлекаются окружающие, рассказывайте про свои интересы.
• Находите минуту посмотреть на себя в зеркало.
• Иногда руководитель забывает, что вы новичок и только осваиваетесь, и может случайно предъявить претензии. Выслушайте их внимательно. Скажите, что вам жаль, что так получилось - ошибка в отчете, не соблюдены сроки, не выполнен план. Спросите, как избежать этого в следующий раз. И вежливо напомните , что адаптация, которую вы сейчас проходите, это процесс, требующий некоторого времени и помощи более опытных коллег.
• После работы найдите возможность рассказать кому-нибудь, кто готов вас выслушать и с чьим мнением вы считаетесь, то, что вас волнует, раздражает, смешит на работе. Если такой возможности нет, то заведите дневник: записывайте туда что-то похожее на короткие офисные истории.
• Обязательно балуйте себя в свободное время - «водите» в кино, ходите в кафе, в парк. Побольше отдыхайте, ешьте вкусняшки и даже «тупите» в игры или зависайте в соцсетях.
• Обязательно давайте себе выспаться .

Перемены ― часть жизни каждого из нас. Это может быть что угодно ― от переезда в новое место до самого тяжелого события в вашей жизни (например, болезни или смерти близкого человека) или проблем в отношениях с людьми. Умение приспособиться к переменам поможет вам быть более ответственным и уверенным в своей жизни.

Шаги

Привыкнуть к переезду

Позвольте себе погрустить. Вы не принесете себе никакой пользы, если будете держать все чувства в себе. Вы скорее всего взволнованы, встревожены, нервничаете, грустите из-за того, что вам нужно оставить вашу старую жизнь позади. Все это естественно и хорошо!

• Возьмите себе передышку, когда вам кажется, что на вас очень много навалилось. Это может быть что-нибудь настолько простое, как как посидеть 15 минут в тихой комнате уютной кофейни или на скамейке в парке.
• Когда вы вспоминаете о вашей старой жизни, не отталкивайте эти чувства. Дайте себе время подумать о них, даже если это значит поплакать. Работа с вашими эмоциями поможет вам получить больше удовольствия от вашего нового места жительства.

1. Отпустите ваши надежды и ожидания. У вас есть представления о том, какой вы хотите чтобы была ваша жизнь. Но возможно, что ваша новая жизнь не уложится в этот шаблон. Это не значит, что ваша новая жизнь будет плохой или неправильной. Вам нужно избавиться от ожиданий и позволить всему происходить так, как это происходит.

   • Живите настоящим. Вместо того, чтобы планировать, как вы улучшите ваше будущее, или вспоминать, как хорошо было в прошлом, сосредоточьтесь на каждом моменте, который вы переживаете на новом месте. Скоро это станет настолько знакомым для вас, что перестанете их замечать. Наслаждайтесь тем, что вы видите новые места и переживаете новые события.
   • Это новое место и жизнь здесь будет отличаться от того, что у вас было раньше. Вы не сможете воссоздать то, что у вас было. Когда вы поймаете себя на том, что сравниваете новое место со старым, остановитесь! Напомните себе, что это разные вещи, а отличающееся, это не значит плохое. Дайте новому месту шанс быть хорошим для вас.
   • Помните, что вы скорее всего не привыкнете моментально. Понадобится время, чтобы найти друзей. Понадобится время, чтобы изучить новую местность, новые привычки. Понадобится время, чтобы найти новую любимую булочную, свой новый книжный магазин, спортивный зал.

2. Узнайте ваше новое место жительства получше. Одна часть процесса привыкания к новому месту ― узнать о нем побольше. Если вы остаетесь в своей берлоге в доме или квартире, думая о прошлом, вы никогда не заведете себе новых друзей и не найдете смысла жизни. Выбирайтесь из своей раковины!

   • Присоединитесь к организации, которая вам нравится. Это может быть что угодно от библиотечного книжного клуба до участия в волонтерских проектах. Религиозные общины ― отличное место для поиска новых знакомых, если вы религиозны. Или же политические организации или художественные группы (вокальные кружки, кружки вязания, квилтинга, коллекционирования газетных вырезок и т.д.) отлично подойдут.
   • Выходите на прогулки со своими коллегами. Если вам пришлось сменить место жительства из-за новой работы, спросите у коллег, куда стоит сходить и пригласите их пойти с вами. Даже если вы не заведете с ними продолжительную дружбу, вы не можете знать, кого вы встретите и с кем вас познакомят.
   • Говорите с людьми. Заведите небольшой разговор с продавцом в бакалейной лавке, с тем человеком, который ждет автобус на остановке рядом с вами, с библиотекарем за стойкой, с работником в кофейне. Вы узнаете немного нового о месте, где теперь живете, начнете встречаться с людьми и чувствовать себя комфортно в новом окружении.

3. Будьте готовы к культурному шоку. Даже если вы просто переехали в другой город, он может быть другим. А особенно это касается переезда в другую страну, в другой регион своей страны, из города в деревню и наоборот. Места разные, и вы должны быть готовы к этому.

   • Постарайтесь приспособить свой ритм жизни к новому окружению. Например, если только что переехали из большого города в деревню, вы заметите, что темп жизни и сами люди очень отличаются от городских.
   • Иногда даже может казаться, что люди в вашем новом месте проживания говорят вообще на другом языке (даже если это ваш родной язык!). Может потребоваться изучение нового сленга, аббревиатур и новых особенностей языка. Будьте готовы к тому, что вы будете делать ошибки и просить разъяснения.

4. Поддерживайте контакт со своей старой жизнью. Только из-за того, что вы влились в новую жизнь, не нужно жечь мосты. В самом начале ваше прошлое будет порождать в вас грусть, ностальгию и сожаления, но связь с ним также поддержит вас в новой жизни.

   • Используйте технологии, чтобы быть на связи. Вы живете в ту эпоху, когда значительно легче поддерживать контакты с людьми из далеких мест. Пишите сообщения, пользуйтесь социальными сетями, Skype, и т.д, чтобы поддерживать связь со старыми друзьями и членами семьи.
   • Приятное сообщение от друга может помочь уменьшить чувство одиночества, которое у вас будет после переезда.
   • Не позволяйте вашей старой жизни погубить новую, тем не менее. Если вы проводите все ваше время, оглядываясь назад, общаетесь только со своими старыми друзьями или членами семьи, вы упускаете возможности для встречи новых друзей в вашей новой жизни. Вот почему так важно общаться с людьми на новом месте.

5. Занимайтесь спортом. Это не только хороший способ поддерживать свое здоровье и позитивный жизненный настрой, это также отличный способ познакомиться с городом и встретить новых людей.

   • Ходите на прогулки. Выберите новое место, которое вы хотите обследовать, так, чтобы вы начали испытывать чувства к вашему новому месту жительства.
   • Присоединитесь к группе людей, занимающихся спортом. Найдите тех, кто тоже бегает по утрам, или запишитесь в группу йоги. Так вы начнете знакомиться с новыми людьми.

6. Научитесь быть собой. Один из ключевых моментов в том, чтобы быть в порядке при смене места жительства, это научиться быть одиноким. Не важно, насколько вы дружелюбны, сколько кружков и секций посещаете, вы все равно иногда будете одиноки. И это нормально! Это не продлится вечно.

   • Будьте независимым от поддержки и похвалы других людей.

7. Дайте себе время. Нужно время, чтобы привыкнуть к чему бы то ни было, это касается и переезда. В разное время вы будете чувствовать себя подавленным, одиноким и погруженным в воспоминания. Это совершенно нормально. Есть даже своеобразное расписания привыкания к новому месту:

   • Самая первая фаза переезда обычно называется “медовым месяцем”. В это время все кажется таким новым, волнующим и другим (иногда пугающим). Как правило, эта фаза длится около трех месяцев.
   • После медового месяца начинается фаза переговоров, когда вы действительно видите разницу между вашим новым местом жительства и старым домом. Это этап, когда вас наполняют чувства неуверенности, одиночества и вы сильно скучаете по старому дому. Хотя и эта фаза обычно следует за медовым месяцем, иногда с нее может все начаться.
   • Следующий этап ― фаза привыкания, которая начинается по прошествии шести - двенадцати месяцев на новом месте. В это время вы привыкаете к новому распорядку и начинаете себя чувствовать дома.
   • Обычно около года люди идут к последней фазе, когда вы начинаете чувствовать себя уютно в новом доме. Иногда, тем не менее, это может продлиться дольше. Помните, все люди разные.

   Справиться с крупным жизненным событием

   1. Это происходит в один момент или день жизни. Не важно, что это (болезнь, смерть члена семьи, потеря работы или отмена свадьбы), вы не сможете справиться с этим, если будете на себя брать слишком много. Чем больше вы будете оглядываться назад вместо того, чтобы сосредоточиться на настоящем, тем сильнее это событие будет вас ранить.

      • Например, если вы потеряли свою работу, не пытайтесь справиться сразу с этой проблемой. Вы закончите недоумением и грустью. Вместо этого делайте все поэтапно. Вначале обновите резюме, затем поищите работу в интернете, на доске объявлений или поговорите об этом со знакомыми.
      • Не поддавайтесь сожалениям о прошлом или тревоге о будущем, иначе вы можете погрузиться в депрессию или тревожный невроз. Если вы не можете жить настоящим, вам необходима помощь. Люди, в жизни которых произошли глобальные изменения, могут либо впасть в депрессию, либо еще больше ухудшить свое состояние, если депрессия уже была.

   2. Позаботьтесь о себе. Многие люди забывают о том, что нужно заботиться о себе и обеспечивать себе чувство безопасности. Это должна быть глубинная личная забота, чтобы вы могли расслабиться и укутаться в нее, как в уютное одеяло.

      • Вы поймете, что лучше всего будет для вас, но вот некоторые предложения: сделайте себе чашечку чая и сосредоточьтесь на том, как вы его пьете (вдохните пар от него, почувствуйте, как тепло скользит по вашему горлу и опускается в желудок), укутайтесь в теплое одеяло или воспользуйтесь грелкой, займитесь йогой и сфокусируйтесь только на своем дыхании и движениях своего тела.
      • Если негативные или грустные мысли приходят вам в голову, нарушая ритм движений, вовремя распознайте их и отпустите. Скажите себе, что вы подумаете об этом завтра, а сейчас вам нужно сосредоточиться на создании комфортной обстановки для себя.

   3. Разрешите себе поддаться чувствам. Не важно, какая перемена в вашей жизни произошла, она будет сопровождаться эмоциями. Если вы игнорируете эти чувства и стараетесь избежать их, ни только станут сильнее и болезненнее позже. Это не значит, что вам нужно погрузиться в печаль и злость, но это значит, вы вы должны позволить себе злиться или печалиться.

      • Вы должны пройти через такие стадии эмоций, как отречение, злость, грусть и потом принятие. При успешном решении таких состояний каждый последующий наплыв эмоций будет проходить быстрее.
      • Не начинайте пользоваться "обезболивающим": речь идет о наркотиках или алкоголе, но также это может касаться чрезмерных просмотров телевизора, переедание не потому, что вам нравится вкус пищи, а потому, что хотите заглушить часть себя. Такие средства помогут вам заглушить боль, но не справиться со своими чувствами.

   4. Дайте себе время поразмышлять о переменах. Перемены означают разное для разных людей, даже для одного и того же человека в разные периоды его жизни. Размышления о своих чувствах, о том, что изменилось и почему, поможет вам справиться с эмоциональным дисбалансом, который приходит вместе с жизненными изменениями.

      • Ведение дневника ― еще один отличный способ поразмышлять о переменах. Это не только позволит вам вытянуть свои чувства наружу и описать ваш путь через эту перемену. Когда придет следующая крупная жизненная перемена, вы сможете оглянуться назад и увидеть, как вы справились с предыдущей, что вы чувствовали и как со всем разобрались.

   5. Найдите, с кем можете поговорить. Обговаривание проблем с кем-либо не только может хорошо вас успокоить, но даст вам также другое понимание перемен и вас самих, которого возможно раньше у вас не было.

      • Попробуйте найти того, кто уже прошел через то, что вы проходите сейчас. Этот человек будет своего рода наставником для вас, тем, кто поможет вам увидеть, что способы, которыми вы справляетесь с переменой, нормальные, что ваши чувства вполне обоснованны. Он также поможет вам проникнуть в суть проблемы и поддержит вас на пути к исцелению.
      • Группы поддержки и религиозные организации хорошо помогают, особенно тем людям, которые борются с болезнью, стараются справиться со смертью любимых и другими подобными жизненными изменениями. Это хорошее место, где вы сможете найти тех, кто уже прошел через подобное и кто сможет помочь вам.

   6. Мечтайте о будущем. Хотя вы и не хотите зацикливаться на будущем или тратить слишком много времени на беспокойство о нем, вам все же нужно, чтобы жизнь текла в нужном направлении. Это значит, что вы должны решить, каким хотите видеть свое будущее и работать над его созданием.

      • Мечты ― отличный инструмент для проработки сценариев того, что бы вы делали. Отпустите свой разум, чтобы увидеть, как вы могли бы пережить эту крупную перемену в своей жизни.
      • Собирайте привлекательные для вас идеи из интернета или журналов. Вы можете поискать интересные решения по благоустройству дома, новой работе и подумать, как вы можете внедрить это в свою жизнь.

   7. Делайте небольшие усовершенствования. Проще всего работать над собой небольшими шагами. Если вы возьмете на себя слишком много, это может полностью утопить вас. Что вам нужно сделать, пока вы пытаетесь приспособиться к изменениям, это немного улучшить свою жизнь, немного облегчить ее.

      • Небольшими корректировками могут быть: лучше питаться (особенно если вы имеете дело с болезнью), заниматься спортом, чтобы поднять уровень гормонов счастья и оздоровиться, эффективнее использовать свое время (планировать и следовать своему плану, стараясь выжать максимум из дня).

   8. Внедрите техники релаксации в свою жизнь. Такие техники, как йога, медитации, даже просто долгие прогулки могут помочь уменьшить вас стресс и проще приспособиться к жизненным переменам.

      • Медитация ― хороший выбор для релаксации, так как она поможет вам успокоить свои мысли и ее можно применять практически везде. Если вы только начинаете, стоит найти тихое место, поставить таймер на 15 минут (или просто можете считать количество вдохов, если не хотите заморачиваться с часами) и удобно сесть. Дышите глубоко. Сосредоточьтесь на дыхании, вдох и выдох. Если какие-либо мысли начинают отвлекать вас, осознайте их, отложите и вернитесь к фокусированию на своем дыхании.
      • Йога ― еще одна отличная техника релаксации. Она включает в себя не только медитацию (фокусирование на дыхании), но и отличные физические упражнения, движения телом и работу над всеми суставами и мышцами.

   9. Давайте себе отчет в том, что изменения будут всегда. Вся жизнь ― одна большая перемена. Не важно, насколько вы к переменам готовы, всегда будут такие изменения, которые будут повергать вас в шок. Если вы цепляетесь за распорядок вашей текущей жизни, вам будет трудно перестраиваться под изменяющиеся условия в долгосрочной перспективе.

      • Опять же, это не значит, что вы должны отрицать свои чувства относительно перемен, потому как перемены могут быть пугающими и обезоруживающими, но это значит, что вы должны принимать эти чувства как часть жизненных изменений.

   Налаживать отношения

   1. Привыкните к новым отношениям. Начало новых отношений может быть наполнено безрассудным волнением. Тем не менее, важно держать себя в руках, если хотите, чтобы отношения имели свое продолжение.

      • Не спешите. Не стоит сразу начинать жить вместе и планировать ваше общее будущее, если вы совсем недавно начали встречаться. Если вы заметили, что легкомысленно выбираете имена своим будущим детям через несколько месяцев после начала отношений, сделайте шаг назад, напомните себе, что жить нужно настоящим, а не забегать далеко вперед.
      • Не будьте навязчивым. Это естественно, что вы хотите проводить все свое время с этим новым любимым человеком, но это нездорово. Не нужно постоянно звонить, писать сообщения и гулять с этим человеком. Это не только перегрузит ваши отношения, но вы быстро устанете друг от друга.
      • Поддерживайте и свою личную жизнь. Встречайтесь со своими друзьями, работайте и поддерживайте свои привычки. Конечно, вам нужно многое делать вместе, но найдите время и для раздельной жизни. Таким образом у вас все еще будет множество тем для разговоров, и не перегрузите друг друга вниманием.

   2. Справляйтесь с изменениями в отношениях. То, что отношения будут меняться, неизбежно. Вы ничего не можете с этим поделать, но вы можете приспосабливаться к изменениям. Это может быть что угодно: партнер внезапно стал неаккуратным, когда всегда был чистюлей, или ваш супруг решил, что не хочет детей, хотя всегда хотел.

      • Озвучивайте проблемы как можно скорее, особенно если они маленькие и могут перерасти в нечто большее позже. Например, если ваш партнер стал неаккуратным и не убирает за собой, поговорите с ним, используя “Я-заявления”. Скажите: “Мне кажется, что я мою все тарелки, хотя ни одну из них не использовал”, или "Это действительно расстраивает меня, когда мне приходится складывать твою одежду."
      • Ключевой момент привыкания к изменениям - достижения компромисса в принятии разниц. Это значит, что можно пойти на поводу у партнера в этом вопросе, но в следующем вопросе сделать все по-вашему, или же всегда искать золотую серединку.
      • Поговорите о том, как изменения влияют на ваши отношения и определите, насколько важен предмет изменений для отношений. Если вы хотите детей, а партнер не хочет, вы должны решить, подходит ли для вас решение не иметь детей, или вы считаете, что такие отношения нужно закончить, а вам разойтись.

   3. Поддерживайте отношения на расстоянии. Это может быть чрезвычайно сложным, но сейчас это проще, чем было раньше. Понадобится время и усилия, чтобы привыкнуть к отношениям на расстоянии и вы должны быть готовыми вложиться в это.

      • Общайтесь друг с другом. Это самая большая проблема, возникающая в отношениях на расстоянии. Говорите о том, что важно для вас, обсуждайте проблемы, которые возникают в отношениях и в вашей жизни и озвучивайте, что для вас важно.
      • Боритесь с сомнениями. Вы будете бояться, подходит ли вам ваш партнер, иногда вы будете не доверять ему, иногда будете сомневаться в нем. Лучшее, что вы можете сделать, когда у вас появляются сомнения, что происходит что-то подозрительное, это поговорить о вашем отчаянии из-за расстояния, или пожаловаться другу на свои сомнения. Это поможет вскрыть чувства, пока они не начали отравлять вас.
      • Проводите время вместе. Убедитесь, что вы уделяете друг другу время. Шлите другу другу смешные открытки и письма. разговаривайте по телефону и общайтесь через интернет. Назначьте себе особые даты и старайтесь в эти дни увидеться лично.

   4. Привыкание к тому, что вы стали жить вместе. Это может быть большая перемена в отношениях, и к ней нужно отнестись с вниманием. Вы почувствуете себя уютно очень быстро, несмотря на неизбежные трудности. Также помните, что вы измените свое мнение о поселении вместе, обычно через несколько дней после того, как съедетесь, так как перемены пугающи.

      • Важный момент нормальной совместной жизни это то, что вы не должны прятать свою несексуальность и такие личные вещи, как тампоны и прокладки, или эту пару действительно ужасных трусов, которые у вас есть. Ваша вторая половинка все равно найдет эти вещи, и чем меньше вы заморачиваетесь об этом, тем комфортнее будет вам обоим.
      • Ваш распорядок изменится. Вы просто должны быть к этому готовы. Вы должны обговорить, кто какие обязанности по дому будет выполнять, где будут лежать вещи каждого из вас и так далее. Это будет много разговоров и перемен.
      • Дайте друг другу пространство. Это один из ключевых пунктов - дать друг другу место, где можно побыть наедине со своими эмоциями и чувствами, поднимающимися в вас из-за этой перемены.

   5. Умейте справляться с расставаниями. Для начала, вам нужно время, чтобы погрустить о конце отношений, даже если вы были инициатором разрыва. Разрыв тяжел для обоих партнеров, и нужно время для того, чтобы его пережить. Вот несколько основных моментов, на которых вам стоит остановиться, если вы пытаетесь привыкнуть к своему новому статусу холостяка:

   • Ключевой аспект привыканий любого типа - вам нужно время, чтобы это произошло. Это не происходит сразу, и вы не можете ускорить этот процесс. Дайте себе время, чтобы привыкнуть к новому положению дел в вашей жизни.

   Предупреждения

   • Вы не можете избежать перемен, как бы сильно к этому ни стремились. Лучше быть готовым к ним и не сопротивляться, когда они настанут.

Хотите управлять другими – научитесь управлять собой.

В это издание включены ведущие идеи Стивена Кови, Дэниела Гоулмана, Эдгара Шейна, Кеннета Бланшара – тех, кто стал признанным и безусловным лидером по вопросам личностного и профессионального роста. Их лучшие приемы и технологии теперь собраны вместе.

Найдите подсказки и советы, которые приведут к цели кратчайшим путем и дадут обойти ловушки, подстерегающие даже опытных менеджеров.

Книга предназначена для руководителей, предпринимателей, управленцев.

Новичок: влиться в коллектив и взяться за дело

Влиться в коллектив ― это значит научиться вести себя правильно, в соответствии с корпоративными нормами компании, найти свое место, получить признание и уважение коллег. Это означает также налаживание личных связей и отношений, адаптацию в культурном и рабочем пространстве организации.

Взяться за дело ― это значит эффективно исполнять свои рабочие обязанности, отвечать требованиям, делать позитивный вклад в выполнение задач и достижение целей организации.

Первые недели и месяцы играют ключевую роль в создании фундамента для личных достижений в новой организации. Но начало работы ― это и время разнообразных вызовов. Надо знакомиться с людьми, получать новые знания и работать над новыми задачами. По мере решения проблем и освоения возможностей ваши профессиональные таланты и навыки вырастут. В предлагаемом чек-листе перечислены действия, которые помогут менеджерам-новичкам развить стратегию успеха и предотвратить вероятные проблемы. В нем кратко изложено, как освоиться на новом месте, выстроить отношения, а также доказать, что вы способны справляться с поставленными задачами.

Чек-лист

1. Определите разумный подход

На новом месте работы важно определить баланс между уверенностью в своей компетентности и потребностью в знаниях. Чрезмерная самоуверенность может выглядеть как надменность и стать причиной ухудшения отношений с коллегами.

Излишняя скромность, с другой стороны, позволит людям усомниться в ваших возможностях. Установите разумный баланс: продемонстрируйте веру в свои силы и одновременно готовность слушать и учиться.

2. Начинайте входить в рабочую роль

Во-первых, вы должны разобраться в работе, которую вам поручили, и понять, чего от вас ждут.

• Удостоверьтесь, что вам ясны ваши обязанности, порядок подотчетности и уровень полномочий.
• Узнайте о действующих системах, структурах, процессах и процедурах.
• Обсудите с линейным менеджером и при необходимости пересмотрите рабочие цели и задачи.
• Используйте все возможности предназначенной для вас программы введения в новую должность.
• Не стесняйтесь задавать вопросы, если нужно что-то уточнить или получить дополнительную информацию.
• Начните знакомиться с повседневной деятельностью команды (отдела).

3. Используйте новую роль для перемен

Благодаря новой роли у вас появляется возможность внедрить изменения и улучшения ― в разумных пределах, конечно. Не спешите, как следует изучите ситуацию.

Однако попытайтесь определить с самого начала видение своей роли, цели для себя и для команды. Расставив приоритеты в намеченных изменениях, решите, с кем необходимо посоветоваться. И прежде чем двигаться вперед, обсудите с этими людьми свои идеи.

4. Выстраивайте взаимоотношения

Ваш успех в немалой степени зависит от налаживания взаимоотношений в организации. Необходимо установить баланс между получением дополнительных заданий и хорошими отношениями с коллегами. Озабоченность личными делами не должна приводить к равнодушию и пренебрежению интересами сотрудников.

Основное внимание следует уделить, конечно, взаимодействию с командой и непосредственным начальником, но не игнорируйте контакты и связи на других уровнях организации. Не забывайте: взаимоотношения требуют терпения и времени. Не отказывайтесь от участия в общественных мероприятиях. Это позволит вам лучше узнать людей в организации, а коллегам ― разобраться в вас.

5. Выходите на ключевые контакты

Прежде всего определите ключевых персон, то есть тех, на кого нужно повлиять для решения своих задач и извлечения максимальной пользы для себя и организации. Встречи один на один с такими людьми крайне полезны. Вы начнете понимать их роль и приоритеты, а значит, будет легче получить поддержку ваших инициатив и намеченных изменений.

Подумайте о том, чтобы найти в организации подходящего наставника. Такая помощь никогда не бывает лишней, тем более для менеджера-новичка. Благодаря наставнику вы сможете узнать о реальных принципах функционирования компании ― стиле управления, внутренней культуре и взаимосвязях.

6. Изучите организационную культуру

Функционирование каждой организации имеет свои особенности. Если вы будете продолжать действовать в привычной для вас манере, появится риск не поладить с коллегами, что может вылиться в противостояние. Учтите это и внимательно наблюдайте за тем, «как здесь все устроено». Важно понимать, что декларируемые организацией принципы и ценности не всегда совпадают с реальными. Если у вас возникли какие-то сомнения, обратитесь за советом к коллегам.

Будьте гибким, подумайте, как приспособить ваш личный или рабочий стиль к новым условиям. В результате вы сможете добиться признания и стать полноправным членом команды. Но это не значит, что надо ломать свой характер. Главное ― найти правильный баланс, чтобы оставаться собой и в то же время адаптироваться в новом окружении.

7. Изучите неформальные структуры организации

В любой организации есть неформальные структуры власти, которые действуют независимо от официальных структур и каналов связи. Внимательно следите за функционированием формальных и неформальных структур в новой для вас компании. Налаживание связей и установление контактов позволят вам лучше понять, как и когда можно наиболее эффективно использовать официальные или неофициальные каналы.

8. Подумайте о принципах

Если вы согласились с предложенной работой, то должны разделять цели и задачи организации. Но нелишним будет оценить, насколько с ними совпадает ваша личная позиция. Реальные и декларируемые ценности компаний часто расходятся.

Внимательно наблюдая за поведением людей, можно выявить степень такого несоответствия. Определите для себя, в какой мере вы готовы принять реальные принципы функционирования организации, не поступившись собственными. Выстраивайте свою позицию и отношения с коллегами согласно этому решению.

9. Предлагайте конструктивные изменения

Умение наладить отношения с коллегами является очень важным. Однако взяли вас на новую работу не за это, а за мастерство, знания и опыт, которые вы предложили. Поэтому не думайте, что вы должны стать в организации «как все», еще одним «клоном». Вы способны увидеть картину свежим взглядом и внести в дело весомый вклад. Главное - действовать правильно.

Но прежде надо понять, почему до вас работа осуществлялась именно так, а не иначе. Тому всегда есть причины ― юридического или технического характера.

С другой стороны, как правило, существуют более эффективные способы решения тех же задач. Начните с интересующих вас вопросов. Не просто отрицайте или критикуйте, а старайтесь, чтобы ваш подход был конструктивным.

10. Покажите свои способности

Не пытайтесь сразу же убедить работодателя, что, наняв вас, он не ошибся. Наметьте несложную задачу или небольшое усовершенствование, реализация которых в ближайшие несколько недель станет относительно легкой победой и принесет успех. Это позволит коллегам убедиться в ваших способностях, а вам ― укрепить уверенность в себе. Кроме того, вы выиграете дополнительное время для решения более сложных проблем и задач.

11. Договоритесь об обратной связи и анализируйте успехи

Обратную связь можно получать посредством аналитических отчетов организации или через систему управленческой деятельности. Но реальную помощь в адаптации к новой ситуации окажет частая и регулярная обратная связь с непосредственным руководителем и коллегами.

Спросите их о впечатлениях от вашей работы, попробуйте договориться о периодических встречах для обсуждения ваших успехов. Выделите время для оценки своих достижений и постановки первоочередных задач. Не истязайте себя чувством вины за допущенные промахи, считайте их естественной частью процесса обучения. Делайте все по возможности правильно, извлекайте опыт и двигайтесь дальше. Но учтите: со временем вам перестанут прощать ошибки. От вас ждут, что вы довольно быстро освоитесь и начнете эффективно выполнять свои обязанности.

12. Максимально используйте возможности обучающих и развивающих программ

После того как вы адаптируетесь к новой роли, нужно оценить свои сильные и слабые места и подумать, что можно улучшить. Узнайте, как в организации проводится обучение и повышение квалификации. Существует ли ежегодный процесс оценки потребностей компании? Доступны ли тренинги и/или кураторские программы?

Используйте возможности официального и неформального обучения ― оно не должно занимать много времени или быть дорогим.

Посмотрите на свою работу с точки зрения организации и оцените, насколько точно задачи вашего отдела или проекта соотносятся с общими планами и целями.

Беседуйте с коллегами, чтобы быть в курсе того, что и как они делают. Изучите окружение, в границах которого функционирует компания, особенно если вы работаете в отрасли, которая вам незнакома.

Кто заинтересован в деятельности предприятия больше всего? Заказчики или, например, поставщики? Кто главный конкурент? Какие локальные, национальные и международные факторы влияют на организацию? Сделайте все, чтобы узнать больше: разговаривайте с компетентными людьми как внутри фирмы, так и вне ее, читайте ведомственные газеты, посещайте веб-порталы по отраслям, подпишитесь на рассылку нужных онлайн-новостей, вступайте в соответствующие онлайн-сообщества.

14. Проявите заботу о себе

Начало новой работы ― стрессовая ситуация. Адаптация к чужим людям, незнакомой обстановке очень утомляет. Пока вы полностью не войдете в рабочую роль, не забудьте выделять время в своем расписании для занятий по укреплению физического и духовного здоровья. Стремление усердно работать и произвести впечатление понятно, но не позволяйте себе трудиться круглыми сутками на износ. Там, где от вас не ждут подвигов, действуйте в привычном ритме. Хорошо питайтесь, находите время для отдыха и расслабления.

Как менеджер старайтесь избегать:

• Грубо нарушать установленные порядки и нормы поведения;
• Сравнивать новую организацию с предыдущим местом работы;
• Делать заявления наподобие: «Когда я работал в «Х», мы делали это так и так»;
• Строить из себя всезнайку;
• Поступать как большинство, вопреки своим принципам;
• Увязать в повседневной рутине;
• Уделять слишком много внимания предоставляемым организацией льготам, таким как служебная машина, мобильная связь или медицинская страховка;
• Зацикливаться на мелочах;
• Забывать учиться на ошибках.