Требования этикета к деловой одежде мужчин I. Под пиджаки и костюмы используют сорочки только с длинным рукавом, даже летом. (Короткий рукав сорочки допустим лишь у обслуживающего персонала – без пиджака.)II. Под сорочками обязательно присутствие майки.III. Галстуки из

В офисе деловой этикет крайне важен. Именно соблюдение его правил позволяет женщинам отвоевать собственное место под солнцем у мужчин. Ощущать пристальное внимание, постоянно находиться под напряжением и не показывать даже вида – это умение держать лицо. И под прицелом в первую очередь оказывается внешний вид.

Стиль – деловой

Несоответствие его признанным правилам офисного дресс-кода это уже повод для обсуждения и, возможно, осуждения. А для леди, которая стремится сделать карьеру, такая ошибка недопустима: это и некомфортная обстановка на работе, и длительное ожидание такого близкого уже, казалось бы. назначения на вышестоящую должность. Потому имидж деловой женщины предполагает соблюдение правил этикета деловых отношений.

Минимальные требования к одежде – добротность и солидность. Известный бренд и дорогая марка – условия при этом вовсе необязательные. Ведь важно качество, а не число вещей и не демонстрация модного логотипа. Кричащего о стабильном финансовом положении и возможностях.

Откровенный наряд неприемлем для проведения деловой встречи. Для успешного завершения не требуется надевать вызывающий наряд с глубоким декольте, кожаную либо джинсовую одежду и слишком облегающие вещи из трикотажа.

Но у каждой стремящейся к успеху леди обязателен в гардеробе. Это приталенный пиджак, прямая юбка, юбка-карандаш либо классические брюки. Но длина юбок – не макси, и не мини, а разрезы сбоку либо впереди недопустимы. Лучший вариант – чуть выше колена.

Роль пиджака прекрасно выполнит жилет, его дополнит блузка без объемного воротника и обилия декоративной отделки. Ткань х непрозрачная, хорошее качество – обязательно, как и рукава. Даже в теплое время года они должны быть, пусть и укороченные. Расцветка предпочтительнее пастельная и спокойная.

Офисных платьев подходящей длина дизайнеры предлагают немало. Грамотно подобранная одна вещь сэкономит время на выбор образа, так как намного сложнее удачно скомбинировать блузку и юбку. Не нужно забывать, что вне зависимости о сезона обязательно ношение колгот телесного тона. Возможно, это требование уже не так соблюдается, но сдержанность гораздо выгоднее пестроты, пусть и супермодной.

Колготы в теплое время года можно заменить чулками. Расширение цветовой палитры привело к тому, что к офисным стали относиться кислотные, яркие и насыщенные цвета. Среди деловых – ткани в полоску, клеточку и с неярким мелким рисунком.

Про обувь в деловом мире сказано немало. Твердое «нет» получили сабо. Их носить в офисе недопустимо. Это этикет деловых отношений говорит четко. Лучший вариант – классические бежевого, коричневого, черного либо серого цветов туфли со средним каблучком не выше пяти сантиметров. Лето допускает более открытую обувь и обязательно в этом случае иметь идеальный педикюр. Красота правильно одетой деловой леди более заметна.

В целом деловой стиль и имидж деловой женщины складывается не только из костюма. Его делают и прическа, и макияж. Аккуратная и в меру строгая прическа – это не распущенные волосы, особенно длинные. Вариаций простых и эффектных укладок немало, и каждое уро отправляться к парикмахеру не придется. Совершенно неуместными в офисе будут выглядеть волосы, выкрашенные в яркий вызывающий тон.

Бросаться в глаза не должен. Это тоже этикет деловых отношений. Неяркая помада, натуральный цвет кожи, румян и тушь – это основа дневного мейк-апа. Допустимы и пастельных оттенков тени. Но в разумном количестве и тонким слоем.

Маникюр – спокойный французский. Этот вариант признан лучшим: он позволит продемонстрировать ухоженность ноготков и не будет выглядеть броско и безвкусно. Такой имидж деловой женщины наиболее приемлем.

Удачно подобранные украшения гармонично впишутся в образ бизнес-леди. Важно соблюсти умеренность при выборе: серьги либо колечко, кольцо либо кулон. Допустимы натуральные камни, качественная бижутерия либо драгоценные металлы.

Аксессуары всегда делают образ завершенным. Телефон, сумочка и даже брелок без внимания оставаться не могут. И здесь стоит вспомнить о качестве таких вещей. С первого взгляда они должны производить впечатление аксессуаров серьезной деловой женщины, которая со знанием дела выбирает из всего многообразия только качественные вещи.

Но только деловым внешним видом стиль бизнес-леди не ограничивается. Деловое общение оставлять без внимания невозможно. Правильное поведение на работе, умение вести переговоры, по телефону и на совещаниях – это требование предъявляется ко всем сотрудникам офиса независимо от пола.

Четкость и грамотность речи, уверенность в голосе и интонации, уверенность в каждом жесте, в походке, манере поведения и присутствие легкой улыбки – это образ компетентного специалиста, умеющего отстоять собственную точку зрения и осознающего свою ценность.

Рабочее место бизнес-леди

Грамотная организация рабочего места очень важна. Всевозможные рамочка с фотографиями дорогих людей, домашних любимцев и цветов, конечно, очень мило, но это очень отвлекает от рабочего настроя. А, создавая уют, милые безделушки, неплохо отнимают свободное пространство стола, препятствуя удобству при работе. Результат? Впечатление о хозяйке такого рабочего места как о человеке несерьезном и совсем неделовом.

Потому на рабочем месте должны быть только необходимые атрибуты. Для личных вещей есть тумбочка. На столе могут оставаться лишь записная книжка и телефон. Оставлять в переделах видимости кружку либо бокал для чай или кофе в перерыве также недопустимо. Таков этикет деловых отношений.

Пунктуальность – ведущая черта деловой леди. Опоздание – это уже сигнал о несерьезности. Поэтому главное правило – всегда точно в срок, правильно и с первого раза. Именно такая установка поможет выстроить успешную карьеру.

Деловые партнеры приветствуют друг друга рукопожанием, здесь маникюр окажет не последнюю услугу. Способность правильно приветствовать – создание впечатления делового человека. При приеме гостей в собственном офисе первой руку протягивает хозяйка этого офиса, демонстрируя гостеприимство.

Не помешает улыбнуться и произнести теплые слова для создания дружеской обстановки и начала успешной деловой беседы. Имидж деловой женщины будет успешно подтвержден.

При частых переговорах придется обратить внимание на привычки, которые могут перечеркнуть все успешные моменты. К примеру, не стоит часто поправлять волосы. Это создает впечатление легкомысленности, как и чрезмерно частое одергивание одежды.

Обязательно продемонстрировать ораторские способности. Четкость и убедительность речи очень актуальна. Не менее важно и суметь выслушать доводы оппонентов без чрезмерных эмоций.

Настоящая бизнес-леди всегда проводит переговоры достойно, укрепляя репутацию делового человека уважением чужого мнения. Это этикет деловых отношений ставит на одно из первых мест. Следование рекомендациям поможет не только начать успешное самоутверждение, но и стремительно подняться по карьерной лестнице на её вершину.

Если вышеуказанные цели не главные, то соблюдение таких правил точно позволит выглядеть среди сотрудниц офиса в более выгодном свете, оставаясь очаровательной женщиной даже в мире деловых и вечно занятых людей. А имидж деловой женщины совершенно не пострадает.

Под этикой понимается совокупность норм человеческого поведения, а если распространить это определение на профессиональную область, то деловой этикет будет состоять из принципов поведения людей, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Что такое деловой этикет?

От того, как человек соблюдает правила и условности делового этикета, зависит его имидж как бизнесмена. Благодаря этому складывается положительный образ в глазах партнеров, приобретающий окраску личного обаяния. Принципы делового этикета включают:

1. Честность и порядочность . К бизнесмену, обманувшему один раз, доверия больше не будет, а репутация испортится навсегда.
2. Свободу . В дела своих конкурентов и партнеров вмешиваться не принято.
3. Терпимость . В отношениях с партнерами не избежать шероховатостей и конфликтов, но если вести себя тактично и деликатно, то можно сгладить острые углы и прийти к консенсусу.
4. Справедливость . Этот принцип делового этикета строится на признании индивидуальности человека, объективной оценки его личностных и .
5. Культуру бизнеса . То есть каждый бизнесмен обязан быть культурным человеком.

Правила делового этикета

Нормам поведения и взаимоотношений людей на рабочем месте придается громадное значение, ведь деловой этикет – это тот же светский, но с элементами воинского. Здесь на первый план выходит субординация, тогда как возрастным и придается меньшее значение. Вот некоторые из непреложных правил:

1. «Время – деньги» – так любят говорить опытные бизнесмены, больше всего ценящие в партнерах пунктуальность. Если человек не может организовать свое собственное время, то как с ним можно строить сотрудничество?
2. Соблюдение коммерческой тайны. Сотруднику, претендующему на место в новой компании и разглашающему конфиденциальную информацию, полученную на старом месте работы, просто дадут отворот поворот.
3. Делать дело. По карьерной лестнице продвигаются те, кто работает, пока другие занимаются своими делами.
4. Основные правила делового этикета включают прием делегаций по протоколу. Необходимо знать, как правильно встретить, представить и разместить людей, учитывая и особенности национальных традиций.

Деловой этикет рабочего места

Человек может быть неряшливым в быту и даже в хаосе видеть какую-то свою организацию, но на работе он этого позволить себе не может. Деловой этикет в профессиональной деятельности строится на порядке на рабочем месте, ведь он является отражением порядка в голове. Не возбраняется иметь какие-то свои личные вещи, например, фотографию семьи в рамке, но у каждого предмета должно быть свое определенное место, а в целом все они должны содержаться в порядке и чистоте, ведь это залог продуктивности труда и личного комфорта.

Этикет деловой переписки

Этикет делового телефонного разговора

Разговор по телефону – это целое искусство и порой одним телефонным звонком можно решить то, чего не получилось добиться в ходе предварительных встреч или переговоров. Телефонный этикет предусматривает снятие трубки после второго-третьего звонка. При этом звонящий начинает разговор с приветствия, представляется и вводит собеседника в курс проблемы, уделяя этому 45 секунд. На обсуждение самой ситуации может уйти от 1 до 2 минут, а на вывод отводится 20–25 секунд. Если окончательного решения принято не было, то стоит договориться о повторном звонке в определенное время.

Этикет подарков в деловой сфере

У каждого человека случаются дни рождения, юбилеи, другие торжественные даты и его поздравляют не только близкие, но и коллеги. Этикет делового человека накладывает свои ограничения на этот процесс, а ведь еще нужно суметь выбрать презент для партнеров по бизнесу, который позволит продемонстрировать внимание и уважение, благодарность и заинтересованность в сотрудничестве. Деловой этикет предусматривает разделение корпоративных подарков по следующим категориям:

1. Корпоративные сувениры – вещицы со слоганом или логотипом компании.
2. Продукция полиграфического характера – блокноты, органайзеры, ручки, постеры и т.п.
3. VIP-подарки. Такие изделия выполняются на заказ с учетом характера, увлечений и других пристрастий конкретного человека.

Деловой этикет для женщин

Гендерные различия пусть и не выходят на первый план, но тоже учитываются. Основы делового этикета таковы, что первым с женщиной здоровается мужчина, но если она идет в компании мужчин, то первой приветствует коллегу, идущую в одиночестве или в компании другой женщины. Первой руку мужчине подает представительница слабого пола и не стоит ожидать, что кто-то откроет перед ней дверь, пропуская вперед – это всегда делает тот, кто стоит к ней ближе, да и стул она пододвигает себе сама.

Этикет в одежде для женщин

Внешний облик женщины отождествляют с ее способностями, поэтому неопрятность и неухоженность недопустимы. Не приветствуется и яркий кричащий образ как вызов обществу. Идеальный выбор – лаконичного цвета. На многое накладывает свои ограничения деловой этикет, длина юбки должна достигать коленей, а еще женщина обязана даже в сильную жару надевать колготки или чулки. Обувь приветствуется на каблуке как минимум с закрытым носом и пяткой. Волосы должны быть убраны в аккуратную прическу, аксессуары использованы по минимуму и подобраны в гармонии с одеждой.

Шляпный этикет для женщин

Изначально ее использовали для проявления уважения и почитания, а в дальнейшем функции шляпы пересмотрели. Правила этикета для женщин менее строгие по сравнению с этикетом мужчин. На работе дама может заниматься своими прямыми обязанностями, не снимая головной убор, если это часть профессионального . Этикет делового общения предусматривает присутствие в шляпе на мероприятиях общественного характера – чаепитии, обеде, во время исполнения гимна и поднятия флага. А вот если головной убор предназначен для холодного времени года, то в помещении его снимают.

Деловой этикет – маникюр

Ухоженные руки – часть образа, не придавать значение которому нельзя. Женский этикет предусматривает регулярное посещение мастера по маникюру. Облупленный лак может испортить все впечатление, поэтому если нет возможности его обновить, то покрытие нужно стереть. Дизайн ногтей следует выбирать лаконичный неброских цветов. Исключен всевозможный декор в виде страз, лепнины и пр. Идеальный вариант – , который может быть и обратным. Допускается смешение не более трех неброских оттенков.

Этикет – женщина в машине

Автомобиль уже не является средством роскоши, а передвижения и в 21 веке с его быстрым темпом жизни является неплохим подспорьем. Этикет для женщин не обошел своим внимание и этот аспект. Автомобиль обязательно должен соответствовать социальному статусу. Быть рядовым сотрудником и ездить на работу на роскошном кабриолете не принято, как и пользоваться недорогим авто успешной бизнес-леди. Не принято садиться в элитное авто, будучи одетой в спортивную одежду, да и управлять внедорожником в вечернем платье тоже неуместно.

Для женщины большое значение имеет способ посадки в автомобиль. Первым в кресло нужно опустить таз, а уже после перенести в авто обе ноги. Выходить из авто следует в обратном порядке: первыми на асфальт ставят ноги. Если женщина планирует ехать в служебном автомобиле с водителем, то рекомендуется занять место на заднем сиденье по диагонали с ним. Если она совершает поездку не одна, то нельзя выяснять отношения, ругаться и ссориться, поднимать «тяжелые» темы и это касается и разговоров по телефону. Отвлекать водителя от управления авто тоже нельзя.

Image в переводе с английского обозначает образ или отражение. Для делового человека это обозначает свой особенный стиль и в одежде, и в прическе, и в манере поведения, который дает окружающим представление об этом человеке поддерживает его репутацию как надежного партнера.

Имидж современной деловой женщины

Умение зарабатывать много денег, знания о том, как себя вести в разных ситуациях, и соответствовать им и создают стиль бизнес-леди. При этом, надо иметь в виду, что имидж деловой женщины – это совсем другое, чем, имидж нянечки в детском саду. Успешно построившую свою карьеру женщину можно заметить в толпе не только благодаря одежде и прическе. Осанкой, сильным характером, современная бизнес-леди отличается от остальных.

Качества деловой женщины

Уверенная в себе особа, отличающаяся женственностью, при этом не жестокая и не ледяная, способная на самостоятельное принятие решений, уделяющая внимание своему интеллектуальному и физическому совершенствованию, умеющая достойно реагировать на чужие негативные эмоции и даже на прямые оскорбления – это и есть современная бизнес-леди. В идеале, современная деловая женщина спокойно и непринужденно переходит от роли «начальника» к роли «мама, жена, дочка», не испытывая никакого внутреннего дискомфорта при этом.

В реальности все намного сложнее. Не так просто сразу переключиться на семью, дом и детей, оставив все рабочие проблемы за порогом. Многие представительницы слабого пола и дома продолжают работать, решать какие-то важные срочные вопросы, и мир и взаимопонимание в семье зависят от терпения и такта домочадцев. Семью бизнес-леди воспринимает не как еще один источник проблем и забот, а такое место, где она может укрыться от всех невзгод, хлопот и расстройств, отдохнуть, восстановить свои силы, просто побыть со своими родными и близкими.

Внешний вид деловой женщины

Совершенно не обязательно дресс-код деловой женщины это темные, серые, черные и блеклые тона, как можно себе представить. Все зависит от личных предпочтений и вкусов, от того, насколько комфортно себя чувствует женщина в том или ином луке (look – образ). Однако есть пара правил, которые являются общими для любой бизнес-леди, и которым желательно следовать в любой ситуации:

1. Что бы ни говорила пословица, коллеги, партнеры и прочее окружение всегда будут изначально оценивать деловую женщину «по одежке», а не по тому, насколько выдающимися она обладает деловыми и интеллектуальными данными.
2. Создавая образ стильной дамы, бизнес-леди должна чуть-чуть выделяться из своего окружения, привлекая к себе благосклонное и уважительное внимание, добиваясь все больших успехов на выбранном поприще.

Гардероб деловой женщины

Продуманный до мелочей ансамбль, в котором каждый аксессуар находится на своем месте – такой бывает одежда бизнес-леди. Деловой имидж предполагает, что она не придет на деловую встречу в тапочках или мини-платьице. Стереотипом является мнение, что деловые костюмы, брючные и юбочные – унылые и безликие. Даже если ассортимент бутиков не удовлетворяет взыскательным вкусам деловой дамы, костюмы можно шить на заказ, делая посадку под фигуру идеальной, без топорщащихся складок, длинных рукавов и прочих признаков типовых стандартных моделей, сшитых на производстве.

1. Бизнес-леди, как правило, в гардеробе имеет множество блузок и рубашек, которые оживят строгий костюм и придадут свежести внешнему облику.
2. Конечно, нужно постараться обойтись без кружев, рюш, сплоенных складок и прозрачного и полупрозрачного материала, выбирая такие блузки.
3. Деловой стиль предполагает отсутствие акцента на сексуальном облике дамы, однако приветствует элегантную женственность.

Обувь деловой женщины

Существуют определенные правила, касающиеся и обуви бизнес-леди. Деловой стиль женщины, занимающейся бизнесом, предусматривает активный образ жизни и то, что она будет много ходить, а иногда и бегать. Хорошим тоном будет носить закрытые туфли, не оголяя носок и пятку. Никакая спортивная или пляжная обувь в деловом костюме неуместна. Это не значит, что женщина должна мучиться с утра до вечера, бегая на высоких и тонких шпильках.

Подошва должна иметь устойчивый невысокий каблук, возможна даже платформа или танкетка, в случае, если такой вариант не выделяется из общего делового образа. Цвет должен гармонировать с костюмом, но, как правило, черные лодочки универсально подходят к разным вариантам . Лакированную обувь лучше всего оставлять для вечерних мероприятий.

Макияж деловой женщины

Бизнес-леди зачастую не имеют возможности долго сидеть перед зеркалом, нанося косметику, однако современный деловой стиль женщины невозможен без тщательного подбора макияжа, но при соблюдении определенных правил, можно выглядеть великолепно, не прилагая много сил для макияжа:

1. Большую роль играет тип освещения в офисе – если используются галогенные или люминесцирующие лампы, нужно подобрать правильный тип тонального крема, иначе лицо будет выглядеть измученным и усталым.
2. Холодная и сдержанная палитра теней должна быть ни в коем случае не блестящей и вызывающей, - лучше использовать матовые оттенки.
3. Не стоит злоупотреблять количеством туши на ресницах – огромные хлопья могут испортить все впечатление от облика бизнес-леди.
4. Старайтесь избегать комочков и используйте только качественную косметику от лидирующих производителей.

Прическа деловой женщины

При всем своем кажущемся однообразии, деловые стрижки для женщин могут быть самыми разными. Деловая дама не выкрасит волосы в вызывающий розовый или сиреневый оттенок, однако вариантов деловой прически может быть множество. Приветствуются естественные цвета. Огромное значение имеет выбор парикмахера, который должен привести голову в идеальное состояние, а в связи с нехваткой времени, стрижка должна быть быстро укладываемой.

Многие деловые женщины предпочитают носить короткие стрижки, однако тут можно переборщить – со слишком коротко подстриженными волосами, особенно субтильного сложения, можно выглядеть не деловой дамой, а случайно попавшим на серьезное совещание подростком. Лучше всего выбирать прическу с недлинными, до плеч, волосами – в этом случае возможен целый веер вариантов укладки, от рабочего «хвостика», до вечерней прически с локонами.

Этикет деловой женщины

В определенной манере вести себя как с вышестоящим руководством, так и с подчиненными проявляется современная деловая женщина:

1. Сдержанная артикуляция, прямая спина, уверенный и внимательный взгляд – без всего этого имидж деловой женщины нельзя назвать состоявшимся.
2. Недопустимо как сидеть в офисном кресле, развалившись, так и на самом краешке стула, выдавая свою неуверенность в происходящем.
3. Тембр голоса тоже очень важен – истеричные высокие визгливые нотки при любых обстоятельствах надо исключить, сосредоточившись на спокойном грудном голосе.
4. Быстрая манера разговора может помешать собеседнику понять, о чем речь, поэтому оптимальным будет говорить медленно и внятно, чтобы участник беседы не испытывал неудобства и не возникло неловких ситуаций в недопонимании.

Поведение деловой женщины

Манера поведения, как ничто другое, больше всего подчеркивают статус деловой женщины. Вне зависимости от того, общается она с начальником или подчиненным, бизнес-леди всегда пунктуальна, вежлива, сдержанна и спокойна, ведь она подает пример своим поведением окружающим ее людям, об этом не следует забывать, и, к примеру, требовать порядка на рабочих местах подчиненных в том случае, когда на своем собственном столе царит идеальная чистота.