Порядок наложения дисциплинарного взыскания начинается непосредственно с самого...
Как сэкономить деньги на техническом обслуживании предприятия? Как избежать сбоев в нормальном рабочем процессе? Как обезопасить от стрессов себя и своих сотрудников? Получите ответы на эти и другие животрепещущие вопросы, касающиеся данной темы, в этой статье. Мы постарались раскрыть все положительные и отрицательные стороны ИТ-аутсорсинга, а также вы найдете полезные советы и рекомендации, которые помогут избежать возможных проблем.
Основные преимущества и недостатки IT-аутсорсинга
Главное, что стоит уяснить - плюсов здесь гораздо больше, чем минусов. Возможно, вы даже не задумываетесь о том, что регулярно пользуетесь услугами аутсорсинга в повседневной жизни. Особенно это касается владельцев бизнеса, у которых очень насыщенный график и день расписан по минутам. Сломался автомобиль - вы везете его в сервисный центр, проблемы со здоровьем - вы идете в больницу, требуется ремонт в офисе или квартире - вы обращаетесь к специалистам, которые помогут осуществить ваши идеи. Как вы уже догадались, все это также является аутсорсингом. Так стоит ли бояться пользоваться услугами сторонних фирм, которые будут обслуживать ваши сети и технику?
Если вы владелец малого бизнеса, то нет смысла держать целый отдел компьютерных специалистов, так как затраты будут велики и нужно будет осуществлять контроль работы этого отдела, грамотно им руководить. Один системный администратор - это также не совсем правильно, так как в критический момент его может не оказаться на месте, он может заболеть или взять отпуск. В итоге можно понести значительные убытки из-за простоя. К тому же, в этой сфере важно постоянно совершенствовать навыки работы и повышать уровень квалификации, так как в IT изменения происходят регулярно и важно от них не отставать. Хотели бы вы, чтобы технический прогресс вашего предприятия зависел от одного-двух человек? Ответ очевиден.
Так какие же положительные стороны сотрудничества со специализированными фирмами, которые будут осуществлять техническое обслуживание вашей компании? Во-первых, не придется расходовать бюджет на оплату труда технических специалистов, организацию их рабочего места, уплату налоговых взносов государству. Во-вторых, специалисты IT-компаний, как правило, имеют огромный опыт за плечами. Они смогут значительно быстрее и эффективнее решить возникающие проблемы, а также помогут в дальнейшем избежать их появления. Также специалисты постоянно повышают уровень своей квалификации и в курсе всех последних тенденций в технической сфере. Благодаря опыту, любая проблема решается в минимальные сроки максимально эффективно .
Покупка техники, периферийных устройств, специализированного оборудования может быть осуществлена специалистами, которые сэкономят ваши деньги и время. К тому же, сразу будет произведена полная настройка. Немаловажно и то, что многие проблемы могут быть решены удаленно посредством телефонной связи или интернета без необходимости выезда сотрудника IT-компании.
Что же касается отрицательных сторон, то здесь они практически отсутствуют. Все зависит от размера вашего предприятия и его специализации. Если вы используете компьютеры для осуществления несложных задач и пользуетесь только текстовыми редакторами и интернетом - в этом случае выгоднее будет иметь в штате системного администратора, которому для обслуживания вашей фирмы не требуется много знаний и опыта, а значит и расходы на оплату его труда будут невелики. Но если у вас довольно крупная фирма, у вас есть свой сайт (или даже несколько), интернет-магазины или бизнес тесно связан с использованием компьютеров, серверов, сетей и специализированной техники - тут конечно вопрос качественного обслуживания стоит особо остро и IT-аутсорсинг будет отличным решением.
Для того, чтобы подытожить сказанное, предлагаем такую небольшую таблицу:
ИТ-аутсорсинг: плюсы и минусы
Положительные стороны | Отрицательные стороны |
Экономия денежных расходов | Конфиденциальность данных может зависеть от сторонней компании |
Проблемы решаются в максимально короткие сроки | Технический специалист находится на некотором удалении от вашей фирмы |
Эффективное использование оборудования | Для малых предприятий может быть высокая стоимость подобного рода обслуживания |
Вашими вопросами занимается группа специалистов, а не один человек | |
Комплексное обслуживание техники | |
Профессионализм и опыт работы |
Как бы то ни было, не забывайте о том, что самое главное, если вы решили воспользоваться подобными услугами - наличие договора, который гарантирует конфиденциальность данных и защитить от потенциальных рисков.
IT-аудит
Владельцев крупных и средних предприятий наверняка заинтересует возможность такого специализированного
аудита. Что вам это даст? Во-первых, можно проверить насколько эффективно справляется со своими задачами ваш технический отдел. Во-вторых, вы узнаете, куда тратятся ваши деньги и насколько безопасно и эффективно ПО. Тут без независимой оценки профессионалов не обойтись.
Итак, что же включает в себя ИТ-аудит:
- Анализ IT-структуры предприятия;
- Оценка безопасности серверов, персональных компьютеров;
- Оценка правильности и эффективности настройки FireWall, антивирусной защиты;
- Анализ правильности и эффективности резервного копирования данных;
- Оценка работы специализированных приложений;
- Оценка правильности настроек ПК ваших сотрудников;
- Инвентаризация;
- Сбор всевозможных данных.
Затем вам будет выдан официальный документ с результатами всесторонней проверки.
Итак, решение конечно за вами. Если же вы решили воспользоваться преимуществами аутсорсинга, наши модераторы сэкономили ваше время и уже отобрали .