Возможна ли карьера в маркетинге. Карьера в сфере маркетинга Карьерный рост маркетолога

«Приветствую, читатель блога о маркетинге и трудовых буднях маркетолога. Продолжу цикл «Курс молодого маркетолога». Согласись, рост по карьерной лестнице это приятное и увлекательное занятие и, в принципе, сфера деятельности здесь не очень то и важна. Собственно, маркетинг не является исключением, однако карьера в маркетинге имеет свои особенности. Вот об этом и поразмыслим, сегодня. Думаю, знания полученные в этой статье, очень сильно пригодятся.»

Большинство людей, работающих в области маркетинга, отмечают, что наша сфера наполнена вызовами, как в плане развития, так и роста. Это связано с тем, что маркетинг постоянно меняется, появляются другие методы, инструменты и тенденции, соответствующие новому времени. Как же удержаться в этой «струе перемен»? Для этого нужно обладать определенными качествами.

Ключевые качества для успешной карьеры в маркетинге

В статье про требования к маркетологу, я уже упоминал о ключевых качествах, но они важны при устройстве на работу, для карьерного же роста, нужны несколько иные достоинства:

• четкость и лаконичность мысли, причем, как письменной, так и устной;
• умение распознавать проблемы;
• умение разрабатывать стратегический план для решения этих проблем;
• умение интерпретировать сложные данные в простые истины;
• умение генерировать новые идеи;
• умение организовать процесс реализации придуманной идеи.

Если вы обладаете озвученным выше потенциалом, то карьерная дорога в маркетинге для вас, несомненно, открыта. В маркетинге есть масса возможностей для продвижения себя любимого, и, пожалуй, это единственная сфера, в которой найдется применение вашим интересам, ценностям и стилю. Осталось только выбрать. Но где взять опыт?

Получаем опыт для карьеры в маркетинге

В России существует много компаний, в которых есть возможность получить опыт и навыки относительно нашей деятельности. Иногда, вам не нужна даже компания. Главное — это желание получить опыт в маркетинге для построения своей карьеры.

Способ 1. Начать с малого.

Получить опыт по выбранной специальности в крупных компаниях можно, устроившись стажером за небольшие деньги или даже совсем бесплатно. Многие компании довольно успешно практикуют такую форму обучения специалистов. Денег здесь вы не получите, если только на Доширак и сосиски, однако опыта можно поднабрать, точно. Что самое интересное, такую деятельность вполне можно сочетать с обучение (даже очным). Именно таким способом пошел я лично, о чем рассказывал уже в статье как стать маркетологом.

Способ 2. Самостоятельное обучение.

Когда мы приходим на собеседование в новую компанию, все смотрят на опыт и знания. И опыт не всегда приравнивается к стажу работы. А навыки и знания можно получить и самостоятельно. Для этого есть несколько возможностей:

• читайте книги по маркетингу и бизнесу;
• изучайте опыт практикующих маркетологов (блогинг – это великая сила);
• ищите и изучайте новые маркетинговые инструменты и способы продвижения (без практики, только навыки и знания);
• смотрите обучающее видео и фильмы о маркетинге;
• самостоятельно проводите маркетинговые исследования;
• тренируйтесь в различных видах анализа.

Если первые две возможности вполне понятны, то последние две, думаю, нужно прокомментировать. Как можно самостоятельно проводить маркетинговые исследования? По сути, здесь нет ничего сложного. Прочитали несколько книг по данному занятию (больше нет необходимости) и приступили. Выбрали отрасль (сферу, компанию, конкретный товар) и проанализируйте этот рынок, в соответствии с тем алгоритмом, что прочитали в книге. Затем следующий, потом еще один и так далее, пока не «втянетесь».

По поводу тренировки в каком-либо анализе тут тоже все просто. В интернете масса данных для проведения аналитики. Например, можно взять отчеты различных ОАО, которые ежегодно публично отчитываются перед своими акционерами. Или старые данные начала 2000-х годов (такие данные есть, нужно просто поискать, кстати, так приобретается навык исследовательской части работы маркетолога). На основе этих данных, считаете эффективность их деятельности, или строите модель прогнозирования на годы вперед (можно взять прошлые года и спрогнозировать на текущий, заодно и модель проверите).

При таком отношении и образование в области маркетинга не потребуется. Правда есть тут один минус – это мотивация, а точнее ее отсутствие. Когда ты работаешь, ты знаешь, если работу не сделать тебе не заплатят. А тут чистый энтузиазм.

После этого принимать вас на работу будут гораздо охотнее. А устроившись на желанную должность можно смело начинать карьеру в маркетинге, упорно продолжая учиться и развиваться. А иначе никак.

Не каждый может похвастаться тем, что за четыре года вырос от рядового сотрудника до вице-президента многомиллиардной компании. Маклин Доннелли (McLean Donnelly) может.

Как ему это удалось?

Так как он работал дизайнером, можно предположить, что секрет его успеха кроется в потрясающих проектах. Но это только часть его стратегии.

Качественный дизайн в паре с потрясающими , – вот что помогло Доннелли забраться на вершину карьерной лестницы. Не последнюю роль сыграло и его умение выращивать таланты, совершенствовать свой продукт и постоянно улучшать показатели.

В рамках презентации на Digital Marketing Summit Маклин Доннелли поделился своими знаниями, полученными после окончания MBA. Он выделил три сферы, в которых должен расти каждый маркетолог, чтобы уверенно двигаться к вершине карьеры. При этом иметь бизнес-образование совсем необязательно.

1. Учите математику

Даже если в последний раз вы изучали математику еще в школе, вы все равно довольно быстро сможете освоить “бизнес-математику”. Попросите бухгалтера вас проконсультировать или пройдите специальные курсы. Вот на что стоит обратить особое внимание:

• Отчет о доходах . Если вы разберетесь в отчете о доходах, вы начнете лучше понимать . Фокусируйтесь при этом не только на источниках дохода. Сократив расходы, вы также можете эффективно увеличить прибыль. Например, в Expedia Доннелли выяснил, что если клиент тратит больше Х секунд на звонок в службу поддержки, компания начинает терять деньги. Возможность? Пожалуй.
• Статистика . Освойте основы статистики, это не так сложно, как кажется. Например, вGoogle Analytics вы можете найти показатель конверсии = число посетителей/число конверсий. Изучите , задавайте вопросы. После того, как вы освоите эти два направления, переходите к следующему шагу:
• Модели . Сформулируйте бизнес-кейс еще до начала работы. Затем постройте модель и протестируйте результат вашей работы на показатель ROI.

2. Полагайтесь на стратегию

Имея за плечами сильный бизнес-кейс, вы можете стратегически подходить к выбору тактик. Как говорил Майкл Портер (Michael Porter):

“Суть стратегии заключается в выборе того, чего не следует делать”.

Слишком часто маркетологи концентрируются на том, что им нужно реализовать. Однако иногда следует сделать шаг назад и определить, чего делать не стоит. Этот подход гораздо быстрее приносит результаты.

Доннелли предлагает следовать его креативному подходу Human Centered Desig. Это стратегия дизайна и управления, которая подразумевает разработку решений проблем с человеческой точки зрения. Основывается она на четырех элементах:

1. Определите эмоциональную связь . Любой предлагает возможности для установления эмоциональных связей. Найдите свои, создав карту . В Shutterstock команда Доннелли попросила клиентов рассказать об эмоциях, которые они хотят испытывать на каждом этапе путешествия. Например, при оформлении заказа пользователи хотят доверять сайту, быть уверенными в нем и рассчитывают на быструю доставку.
2. Решайте проблемы пользователей . Наладьте честный и конструктивный диалог со своими клиентами о вашей компании и продукте. Для этого отлично подойдут социальные сети. Не стоит бояться негативных , на них нужно учиться.
3. Говорите с клиентами . На самом деле говорите. Если вы не разговариваете с клиентами лично, то можете не рассчитывать на успех. Обращайте внимание на то, как меняется их выражение лица, когда они говорят о различных взаимодействиях с вашим брендом. Клиенты не могут оставаться лишь источниками данных.
4. Предложите уникальный опыт . Чем ваш бренд отличается от всех остальных? Чтобы это понять, Доннелли рекомендует использовать стратегию Northstar Workshop. Соберите всех членов команды в одной комнате и организуйте свободное обсуждение. Проводить подобные встречи можно и регулярно.

3. Вдохновляйте команду

Именно с этого и начался путь Доннелли к цели. Он решил получить степень MBA, чтобы эффективнее развивать таланты и управлять организацией. При этом он всегда ориентировался на “заповеди ” доктора Эдварда Деминга (Dr. Edward Deming):

• Разрушьте барьеры между отделами . Исследователи, дизайнеры, специалисты по продажам и разработчики должны работать как единая команда, чтобы предвидеть возможные проблемы и эффективно совершенствовать продукты и услуги.
• Снизьте необходимость в проведении проверок , поставив качество продукта на первое место. Проверки неэффективны, за конечный продукт должны отвечать сами сотрудники.
• Все члены команды должны принимать изменения и внедрять их в свою работу.

Используйте стратегию в своей работе

Вы замечали, что ваша работа заключается в реализации тактик, одна за одной. Сделайте шаг назад, посоветуйтесь с командой и начните задавать вопросы. Используйте , чтобы выбирать то, чего не стоит делать, а не наоборот.

Вы читали книги. Вы просмотрели видео.

Вы убеждены, что вы уже маркетолог.

Теперь все, что вам нужно сделать, это ждать клиентов, верно?

К сожалению, это больше не работает. Войти в маркетинг легко. Но вот как стать хорошим маркетологом, к которому стоит очередь из клиентов?

Это отличная игра с собственным набором правил.

И когда вы посмотрите на прогнозируемые темпы роста в области маркетинга - увеличение на 10% к 2026 году - вы не можете позволить себе не разбираться в этих правилах.

Рост рынка маркетинговых услуг может быть хорошей новостью для экономики, но для начинающего маркетолога это создает проблемы.

К счастью, есть несколько трюков, которые вы можете использовать, чтобы получить преимущество перед конкурентами. Используйте эти стратегии, чтобы построить свою маркетинговую карьеру и оставить конкурентов позади.

1. Улучшите навыки общения

И вам важно не отставать.

71% руководителей отдела маркетинга используют шесть или более видов маркетинговых технологий в повседневной жизни.

Попытка освоить даже один, не говоря уже о шести, может быть сложной и совершенно невозможной задачей для новых маркетологов.

К счастью, есть простое решение:

Вернитесь к основам, а затем доминируйте над ними.

Независимо от того, какая новая технология выйдет завтра, ваши основные навыки общения всегда востребованы.

Для доказательства взгляните требования работодателей, которые хотят нанимать новых сотрудников на должности начального уровня:

Более 80% работодателей хотят видеть хорошие навыки письменного общения, а менее 70% хотят тех, кто умеет хорошо общаться, разговаривать.

Для сравнения, менее 60% респондентов отметили технические навыки как главный атрибут. Менее 50% ищут сотрудника с навыками работы с компьютером.

Это отличная новость для маркетологов-новичков.

Если вы только закончили обучение или кардинально меняете род деятельности, вы можете развивать навыки общения. И вы можете сделать это, не тратя денег, не делая больших инвестиций.

Эти навыки сделают вас лучшими маркетологами. В конце концов, что такое маркетинг, если не общение? И это сделает вас более востребованными в любой отрасли.

Но как развивать навыки общения?

Ответ прост и очевиден:

Чтобы стать лучшим коммуникатором, больше общайтесь. И, в частности, пишите больше.

Сосредоточьтесь на том, чтобы улучшить свои базовые навыки письма, и тогда ваше резюме пройдет испытание временем.

2. Выберите специализацию и делайте имя

Благодаря значительному росту рабочих мест расширяются возможности в области маркетинга. Но и растет конкуренция.

И конкурировать с другими специалистами по маркетингу означает, что вы столкнетесь с самыми разными из них.

На бумаге много сложного. Если вы хотите отделить себя от остальных, вам нужно определиться со специализацией.

Три самых востребованных специализации в 2017 году - это цифровая реклама, создание контента и разработка контент-стратегии.

Создание контента, улучшение своих навыков в этом – долгий путь к становлению себя как гуру цифрового маркетинга. Но самое приятное в этом – можно начать бесплатно.

На самом деле, вы даже можете убедить других маркетологов укреплять вашу репутацию. Как?

Создавайте контент для других людей.

В частности, пишите для других крупных блогов. Это отличный способ раскрутить свое имя и получить известность.

Но что еще более важно, это также дает вам навык, который 53% маркетологов называют главным приоритетом.

Вероятно, именно поэтому так много маркетологов являются такими плодовитыми блоггерами.

Если вы хотите отточить свои навыки контента, вы тоже должны стать одним из них.

Начните с гостевых публикаций в других блогах, например Текстерра или Webpromoexperts. Также вы можете просто начать работу через Medium.

В конечном счете, независимо от того, как вы решите оттачивать свои навыки общения, авторитетные статьи не просто помогут вам найти свою аудиторию и сделать себе имя.

Это еще и поможет создать портфолио.

3. Наполняйте свое портфолио

Ваши навыки не могут расти просто так, без практики.

Но у вас не будет много возможностей, пока вы не продемонстрируете, что у вас уже есть некоторые навыки, которые вам нужно улучшить.

Но тут палка о двух концах – пока у вас мало навыков и нет опыта. Никто не даст вам этот самый опыт наработать.

В опросе 2017 года 64,5% работодателей указали, что предпочитают нанимать кандидатов с соответствующим опытом работы. Это справедливо и для выпускников колледжей.

Итак, неважно откуда вы пришли на рынок – с института или с другой отрасли, вам нужен опыт, чтобы получить больше опыта.

Это расстраивает, да?

К счастью, есть простое решение, чтобы разорвать порочный круг и заставить вас выглядеть довольно впечатляюще.

Вы можете работать добровольно. В частности, добровольцем в некоммерческой организации.

Это поможет расширить вашу сеть знакомств, и получить работу для портфолио.

Это также помогает продемонстрировать ваши ценности будущим работодателям, такие как образование и защита животных (дополнительный плюс в карму).

Возможно, вы даже встретите других маркетологов в этом процессе. Radish Labs, креативное агентство, специализирующееся на некоммерческих организациях, регулярно пропагандирует творческую волонтерскую деятельность.

Так что поищите волонтерские организации в своем городе и предложите помощь. Это просто, и не надо откладывать дело в долгий ящик.

4. Займитесь нетворкингом

В некоторых отраслях больше значит то, кого вы знаете, чем то, что вы делаете. Но в цифровом маркетинге это работает в паре.

И если вы неопытный маркетолог, это может создать существенное препятствие для начала вашей карьеры.

Это почти цыпленок перед проблемой яйца. Как вы встречаете правильных людей, если вы еще не знаете, какие люди вам пригодятся?

В конце концов, согласно отчету SilkRoad"s 2017 Sources of Hire, рефералы сотрудников по-прежнему играют роль в отношении к ним.

Это тот же самый замкнутый круг, что и головоломка «опыт без опыта», описанная в предыдущем разделе. Вы не можете развивать свою сеть, потому что сначала вам нужны связи, чтобы выглядеть уважаемым человеком и завоевывать доверие людей.

К счастью, решение о прекращении этого цикла так же просто:

Выйдите из системы и посмотрите в автономный мир, чтобы поддержать свою онлайн-сеть.

Вам нужно встретиться с людьми в этой отрасли? Посещайте местные встречи и мероприятия, заводите знакомства.

Конечно, одним из главных препятствий этого подхода является то, что более крупные конференции, как правило, происходят в крупных городах.

Но не надо волноваться.

Даже если вы не можете поместить в свое расписание крупную конференцию, есть еще несколько вариантов расширения вашей сети.

Вы можете посещать онлайн-конференции и вебинары, и знакомиться там.

Это не только сокращает ваши транспортные расходы, но также помогает вам создавать локальную сеть и находить или организовывать мероприятия по своему собственному графику.

Наконец, даже если вы не можете по какой-то причине посещать такие мероприятия, вступите в подходящие группы в соцсетях и начинайте общение там.

Здесь вы сможете быстро найти единомышленников и начать развивать свою сеть знакомств.

5. Работайте с данными

Нет лучшего способа продвинуться вперед, чем развивать некоторые из самых востребованных навыков на рынке труда.

И в 2018 году это означает, что вам нужно работать с большими данными.

Статистика и аналитика помогают маркетологам оценить их аудиторию количественно.

Но это еще не все, что можно сделать.

Методы маркетинга, основанные на данных, также помогают профессионалам принимать более эффективные решения и приобретать новых клиентов.

Согласно исследованиям DMA, с 2016 по 2017 год маркетинговые расходы и доходы, основанные на данных, выросли до самого высокого уровня.

Но, несмотря на этот значительный рост, в мире маркетинга по-прежнему ощущается нехватка талантов.

Количество данных продолжает расти, но работать с ними некому. На рынке ужасная нехватка аналитиков.

Вот обзор за 2018 год об уверенности маркетологов в способности своих организаций обрабатывать данные для маркетинга:

Итак, что это значит для вашей карьеры? Я могу сказать вам одним словом:

Возможность.

Поскольку данные становятся критическими для маркетологов и лидеров бизнеса по всему миру, никогда не было лучшего времени, чтобы научиться анализировать их.

И благодаря появлению нескольких платформ для электронного обучения, это никогда не было так просто. Вот несколько мест, где вы можете вникать в эту сферу.

Сoursera предлагает высшее образование. Обычно курсы проходят от четырех до шести недель.

Многие из их курсов предоставляют бесплатные видеоролики, а выбор для маркетинговой аналитики огромен.

И, самое главное, все их курсы проходят онлайн, и вы получаете сертификаты по завершении.

Вы ищете менее академичный вариант, или вам нужно настроить свой собственный график? Если да, попробуйте Lynda.com

LinkedIn приобрел Lynda.com в 2015 году. Теперь это мощный ресурс для изучения возможностей маркетинга, SEO, контента, дизайна и многого другого.

В отличие от Coursera, серия лекций на Lynda.com состоит из видео и руководств, поэтому вы можете учиться целиком в своем собственном темпе.

И, хотя у вас не будет форума для взаимодействия с другими учащимися курса, многие из видео содержат файлы упражнений, которые помогут вам практиковать свои навыки.

Кроме того, благодаря интеграции с LinkedIn вы можете автоматически отображать путь обучения в своем профиле.

В Lynda.com есть классы, которые варьируются от уровня начинающих до продвинутых. Здесь есть все, что вам нужно, чтобы оттачивать ваши навыки работы с данными от начала до конца.

Независимо от того, какую платформу вы выбираете, добавление аналитики данных в ваш набор навыков - отличный способ сделать себя более востребованный на рынке труда.

6. Создайте свой брендинг

Наконец, если вы хотите выйти из тени вашего конкурента, вам нужно построить свой брендинг, и построить его хорошо.

Это означает, что, помимо гостевых публикаций, вам необходимо установить четкую визуальную идентичность. Без этого ваш бренд может легко потеряться, особенно если вы используете стоковые изображения.

Потеряться - означает, что ваша аудитория игнорирует вас. И если ваша аудитория игнорирует вас, вы никогда не сможете вывести свою карьеру на нужный уровень.

Но получить контроль над основными концепциями и стратегиями маркетинга достаточно сложно. Как нужно развивать брендинг и выделяться?

И что отличает визуальный стиль бренда?

Независимо от того, какие каналы вы используете, ключевое - последовательность.

Если вы считаете, что все это слишком сложно, подумайте еще раз. Вы можете начать, создав логотип примерно за пять минут.

А еще есть множество сервисов для разработки логотипов и прочего самостоятельно. Можете посидеть и попробовать разобраться. Выберите для себя какие-то фирменные цвета – и уже с этого можно начать.

В конечном счете, независимо от того, используете ли вы работу фрилансеров или нет, использование одной и той же цветовой палитры уже поможет выделиться и задать какой-то тон, стиль, общий вид вашего бренда.

Вывод

Область маркетинга быстро развивается, и эксперты ожидают, что она продолжит расти.

Это означает, что у вас много возможностей. Однако это также означает, что у вас много конкурентов.

Итак, как вы можете выделиться?

Для начала, не слишком зацикливайтесь на новых технологиях. Сохранение для новичка это трудно и дорого стоит. Вместо этого сосредоточьтесь на развитии основных навыков общения.

Затем вы можете отделить себя от конкурентов, выбрав специализацию и общаясь. Создайте контент для других отраслевых блогов, чтобы создать свое имя.

Наполняйте портфолио - это отличный способ сделать ваше резюме более убедительным, даже если это неоплачиваемые концерты.

Волонтерство ваших поможет найти работы для портфолио. Кроме того, вы измените мир и свою карьеру.

Сетевое взаимодействие по-прежнему является важной частью работы. Ваши знакомые могут порекомендовать вас кому-нибудь.

Создание онлайн-сети может быть сложным заданием. Один из способов быстро расширить вашу сеть - это смотреть на внешний мир и посещать отраслевые мероприятия.

Кандидаты с навыками обработки данных являются одними из самых востребованных наемных работников в любой отрасли, включая маркетинг. Развивайте навыки аналитики, чтобы повысить свой карьерный потенциал.

Брендинг – это не только контент. Наличие четкой и последовательной визуальной идентификации является ключом к успеху.

Даже если у вас нет своих дизайнеров, вы можете найти хороших (и дешевых) фрилансеров через платформы, такие как Freelance.ru, Fiverr, Upwork и Freelance.Boutique.

Создайте свою цветовую палитру – это обеспечит постоянство вашего брендинга независимо от того, кто стоит за дизайном.

Маркетинговая карьера может быть сложной задачей, но она не должна быть для вас неподъемной. Следуйте этим шести стратегиям, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень.

А какие стратегии вы уже используете?